SlideShare a Scribd company logo
1 of 3
Download to read offline
3
Gebeurtenis: Objectief beeld, feitelijke waarneming, zoals een videocamera de situatie registreert.
Gedachte: De interpretatie en betekenis die jij aan een waarneming geeft op basis van je angsten,
overtuigingen, waarden en normen en doelen.
Gevoel: De reactie die de gedachte oproept. Dit is ook lichamelijk merkbaar aan bijvoorbeeld
spierspanning of zuchten.
Gedrag: Je doet iets, verbaal en non verbaal, naar aanleiding van jouw gevoel en gedachte.
Gevolg: Het positieve of negatieve effect van je gedrag.
De 5 G’s in de praktijk:
Je zit in een bepaalde situatie. Tijdens of daarna kun je jezelf de volgende vragen stellen om na te
gaan hoe en waarom je de situatie op een bepaalde manier interpreteert.
1. Welk verbaal en non-verbaal gedrag uit ik?
2. Levert mijn gedrag op korte en langere termijn het resultaat op dat ik wil?
3. Welke (on)gewenste en (on)aangename gevoelens riep de situatie op?
4. Welke betekenis heeft de situatie?
5. Welke aspecten uit de situatie hebben mijn interpretatie bepaald?
6. Welke andere aspecten neem ik waar die mijn interpretatie wel/niet ondersteunen?
Voorbeeld ‘vrouw in lift’: Er staat een vrouw in een lift. Bij haar in de lift staat een man waarvan
ze voelt dat hij steeds tegen haar been aan staat te tikken. Ze voelt ergernis opkomen. Op het
moment dat de lift stopt en zij uitstapt kijkt ze nog om naar de man; hij blijkt blind te zijn en het
getik tegen haar been was van zij stok… Haar ergernis maakt plaats voor schaamte over haar
eerdere interpretatie & begrip voor de man.
Zie je in een gebeurtenis de problemen of de kansen? DIP= denken in problemen. KIK = kijken in
kansen.                                                                                        8
11

More Related Content

More from veiligheidenrisico

Samenwerken op niveau (prof. dr. Ben Ale)
Samenwerken op niveau (prof. dr. Ben Ale)Samenwerken op niveau (prof. dr. Ben Ale)
Samenwerken op niveau (prof. dr. Ben Ale)
veiligheidenrisico
 
Sessie 9 Bevlogenheid als sleutel voor veilig werken
Sessie 9 Bevlogenheid als sleutel voor veilig werkenSessie 9 Bevlogenheid als sleutel voor veilig werken
Sessie 9 Bevlogenheid als sleutel voor veilig werken
veiligheidenrisico
 
Sessie 6 Hoe grip te krijgen op een verzuilde risicobeheersing?
Sessie 6 Hoe grip te krijgen op een verzuilde risicobeheersing?Sessie 6 Hoe grip te krijgen op een verzuilde risicobeheersing?
Sessie 6 Hoe grip te krijgen op een verzuilde risicobeheersing?
veiligheidenrisico
 
Sessie 5 Veilig bouwen is meer dan V&Gcoördinatie
Sessie 5 Veilig bouwen is meer dan V&GcoördinatieSessie 5 Veilig bouwen is meer dan V&Gcoördinatie
Sessie 5 Veilig bouwen is meer dan V&Gcoördinatie
veiligheidenrisico
 
Sessie 1 Samenwerking loont integrale veiligheid bij KPN
Sessie 1 Samenwerking loont integrale veiligheid bij KPNSessie 1 Samenwerking loont integrale veiligheid bij KPN
Sessie 1 Samenwerking loont integrale veiligheid bij KPN
veiligheidenrisico
 

More from veiligheidenrisico (14)

Projectassistentie
Projectassistentie Projectassistentie
Projectassistentie
 
Presenteer jezelf met LEF
Presenteer jezelf met LEFPresenteer jezelf met LEF
Presenteer jezelf met LEF
 
Praktische Psychologie
Praktische PsychologiePraktische Psychologie
Praktische Psychologie
 
Personal
Personal Personal
Personal
 
Persoonlijke effectiviteit
Persoonlijke effectiviteit Persoonlijke effectiviteit
Persoonlijke effectiviteit
 
Manage je manager
Manage je manager Manage je manager
Manage je manager
 
Manage je mailbox in Outlook
Manage je mailbox in OutlookManage je mailbox in Outlook
Manage je mailbox in Outlook
 
Kei in Taal
Kei in Taal Kei in Taal
Kei in Taal
 
Digitaal archiveren
Digitaal archiveren Digitaal archiveren
Digitaal archiveren
 
Samenwerken op niveau (prof. dr. Ben Ale)
Samenwerken op niveau (prof. dr. Ben Ale)Samenwerken op niveau (prof. dr. Ben Ale)
Samenwerken op niveau (prof. dr. Ben Ale)
 
Sessie 9 Bevlogenheid als sleutel voor veilig werken
Sessie 9 Bevlogenheid als sleutel voor veilig werkenSessie 9 Bevlogenheid als sleutel voor veilig werken
Sessie 9 Bevlogenheid als sleutel voor veilig werken
 
Sessie 6 Hoe grip te krijgen op een verzuilde risicobeheersing?
Sessie 6 Hoe grip te krijgen op een verzuilde risicobeheersing?Sessie 6 Hoe grip te krijgen op een verzuilde risicobeheersing?
Sessie 6 Hoe grip te krijgen op een verzuilde risicobeheersing?
 
Sessie 5 Veilig bouwen is meer dan V&Gcoördinatie
Sessie 5 Veilig bouwen is meer dan V&GcoördinatieSessie 5 Veilig bouwen is meer dan V&Gcoördinatie
Sessie 5 Veilig bouwen is meer dan V&Gcoördinatie
 
Sessie 1 Samenwerking loont integrale veiligheid bij KPN
Sessie 1 Samenwerking loont integrale veiligheid bij KPNSessie 1 Samenwerking loont integrale veiligheid bij KPN
Sessie 1 Samenwerking loont integrale veiligheid bij KPN
 

Secretaresse als gatekeeper zo sta je sterk

  • 1. 3
  • 2. Gebeurtenis: Objectief beeld, feitelijke waarneming, zoals een videocamera de situatie registreert. Gedachte: De interpretatie en betekenis die jij aan een waarneming geeft op basis van je angsten, overtuigingen, waarden en normen en doelen. Gevoel: De reactie die de gedachte oproept. Dit is ook lichamelijk merkbaar aan bijvoorbeeld spierspanning of zuchten. Gedrag: Je doet iets, verbaal en non verbaal, naar aanleiding van jouw gevoel en gedachte. Gevolg: Het positieve of negatieve effect van je gedrag. De 5 G’s in de praktijk: Je zit in een bepaalde situatie. Tijdens of daarna kun je jezelf de volgende vragen stellen om na te gaan hoe en waarom je de situatie op een bepaalde manier interpreteert. 1. Welk verbaal en non-verbaal gedrag uit ik? 2. Levert mijn gedrag op korte en langere termijn het resultaat op dat ik wil? 3. Welke (on)gewenste en (on)aangename gevoelens riep de situatie op? 4. Welke betekenis heeft de situatie? 5. Welke aspecten uit de situatie hebben mijn interpretatie bepaald? 6. Welke andere aspecten neem ik waar die mijn interpretatie wel/niet ondersteunen? Voorbeeld ‘vrouw in lift’: Er staat een vrouw in een lift. Bij haar in de lift staat een man waarvan ze voelt dat hij steeds tegen haar been aan staat te tikken. Ze voelt ergernis opkomen. Op het moment dat de lift stopt en zij uitstapt kijkt ze nog om naar de man; hij blijkt blind te zijn en het getik tegen haar been was van zij stok… Haar ergernis maakt plaats voor schaamte over haar eerdere interpretatie & begrip voor de man. Zie je in een gebeurtenis de problemen of de kansen? DIP= denken in problemen. KIK = kijken in kansen. 8
  • 3. 11