Phân tích chi n lu c marketing c_a cocacola - nguy_n xuân lãn
Master 3 getting started and first visists (vietnamese)
1. Kh i Nghi p và nh ng l n liên l c đ uở ệ ữ ầ ạ ầ
tiên
Ph tr ng giáo trình SAPRIOụ ươ
Ph n 3ầ
Kh iở
Nghi pệ
liên l cạ
l n uầ đầ
liên l cạ
l n 2ầ
Liên l cạ
cu i kố ỳ
Catalogue
2. Thuyết trình cơ hội
Leader Người bảo trợ
2-3 ngày sau khi khởi
nghiệp.
(20 phút)
Sau đơn hàng đầu tiên
(20 phút)
3-5 ngày trước khi cuối kỳ
catalogue.
(10 phút )
Huấn luyện khởi nghiệp
(20 phút )Kh i nghi pở ệ
Liên l c l n uạ ầ đầ
Liên l c l n 2ạ ầ
Liên L c cu i kạ ố ỳ
Catalogue
Huấn luyện
Bước 1/ bước 2
3. H ng d n T v n viên m i đi dúng h ngướ ẩ ư ấ ớ ướ
Phát tri n kh năngể ả
Phát tri n doanh sể ố
Phát tri n danh sách khách hàng cho l n g p t iể ầ ặ ớ
Phát tri n tuy n d ngể ể ụ
Ngay sau m i h i th o OOM…ỗ ộ ả
“Kh i nghi p”ở ệ
Khởi
Nghiệp
Liên lạc
Đầu
Liên lạc
Lần 2
Cuối kỳ
Catalogue
4. Tài Li u:ệ
B ng đăng ký ( CAF)ả
Catalogue
H ng d n chăm sóc daướ ẩ
Đ n đ t hàngơ ặ
Danh sách khách hàng (30 Tên )
Ngay sau m i h i th o OOM…ỗ ộ ả
“Kh i nghi p”ở ệ
5. 1) Khái ni m :Trình bày, m i và tham dệ ờ ự
2) Đ t đ n hàng đ u tiên– Ch ng trình chào m ngặ ơ ầ ươ ừ
3) Danh sách khách hàng c a ít nh t là 30 ng iủ ấ ườ
– ch n 5 ng i trình bày catalogues ngay l p t cọ ườ ậ ứ
(Danh sách li t kê)ệ
4) Ch n 5 ng i và d y h cách m i.ọ ườ ạ ọ ờ
Các b c c a “Kh i nghi p”ướ ủ ở ệ
6. Bài tập1 – Phần A
1. Mở một nhóm 2 người hoặc 3 người(Không quá 3)
2. Tập trung những tài liệu cần thiết cho khởi nghiệp.
Tài liệu:
- Bảng đăng ký( CAF)
- Catalogue
- Hướng dẩn chăm sóc da
- Đơn đặt hàng
- Danh sách khách hàng (30 tên)
3. Ở trước phòng, người hướng dẩn và Tư vấn viên
thực hành khởi nghiệp (khoảng 30 phút).
4. Mỗi nhóm phải ghi lại các chi tiết của khởi nghiệp.
Kh i nghi p – Minh H aở ệ ọ
7. Bài 1 – Phần B
1. Trong mỗi nhóm một người đóng vai “Người bảo trợ” và
một người là “Người mới”
2. Dùng tài liệu thích hợp,mỗi người bảo trợ thực hành “Khởi
nghiệp” với tư vấn viên mới của mình
- Chắc chắn rằng tư vấn viên mới làm tất cả các bước
bao gồm sự chuẩn bị cho đơn hàng đầu tiên,danh
sách 30 khách hàng và thực hành mời và mang
những người thân đến buổi OOM kế tiếp.
3. Sau đó thực hành một nhóm để nhận xét và đưa ra ý kiến.
Kh i nghi p –Th c hànhở ệ ự
8. Sau khi kh i nghi pở ệ
Nh ng l n liên l c đ uữ ầ ạ ầ
Kh iở
nghi pệ
Liên l cạ
uđầ
Liên l cạ
l n 2ầ
Liên l cạ
Cu i kố ỳ
Catalogue
9. M c đích cho chu k catalogue nàyụ ỳ
Hãy để tư vấn viên mới của bạn họat động ngay.
Kh iở
nghi pệ
Liên l cạ
l n uầ đầ
Liên l cạ
l n 2ầ
Liên l cạ
cu i kố ỳ
Catalogue
10. Hu n luy n kh i nghi pấ ệ ở ệ
Ng i b o tr vàTrách nhi m c aườ ả ợ ệ ủ
tr ng nhómưở
Phát tri n danh sách khách hàng và thamể
kh o ý ki n :ả ế
“B n có bi t ai có th quan tâm đ nạ ế ể ế
s n ph m c a Oriflame không?”ả ẩ ủ
L p danh sách khách hàng .ậ
Ch n cho b n 5 khách hàng ti m năngọ ạ ề
Danh
sách KH
M c tiêu:ụ
30
khách
5
11. ”Liên l c đ u k ”ạ ầ ỳ
Thúc đ y h có đ n hàng đ u tiên.ẩ ọ ơ ầ
- G p tr c ti p sau 2 đ n 3 ngày ”Kh i nghi p”ặ ự ế ế ở ệ
- L n g p này ch kho ng 25 phútầ ặ ỉ ả
- Ch đ c a liên l c đ u kủ ề ủ ạ ầ ỳ :
- 1. H i t v n viên h đ “Trình bàyỏ ư ấ ọ ả ” và “M iờ ” đ c bao nhiêu?ượ
2. Đ y m nh s phát tri n danh sách khách hàng c a hẩ ạ ự ể ủ ọ
3. Gi i thích v b kh i đ ng và cách đ t hàngả ề ộ ở ộ ặ
4.Tán thành”Tham d ” ho t đ ng và b t đ u l p ch tiêuự ạ ộ ắ ầ ậ ỉ
Khởi
Nghiệp
Liên lạc
đầukỳ
Liên lạc
Giữa kỳ
Liên lạc
cuối kỳ
12. Nh ng câu h i ví d :ữ ỏ ụ
B n đ trình bày bao nhiêu cu n catalogues?ạ ả ố
B n đã có bao nhiêu đ n hàng?ạ ơ
• Gi i thích n i dung c a b kh i ngả ộ ủ ộ ở độ
• Ch n 5 khách hàng ti mn ngọ ề ă
• Đặt đơn hàng đầu tiên
• Đạt chương trình chào mừng
• Mời 5 người triển vọng đến OOM
13. Đ y m nh m i liên h g n nh t v i nh ng ng i b n.ẩ ạ ố ệ ầ ấ ớ ữ ườ ạ
G p tr c ti p sau đ n hàng đ u tiên ho c s ki n đ u tiênặ ự ế ơ ầ ặ ự ệ ầ
Đ a ra m c tiêu c thư ụ ụ ể
Làm vi c đó trong vòng 25 phútệ
“Liên l c gi a k ”ạ ữ ỳ
Khởi
Nghiệp
Liên lạc
Đầu kỳ
Liên lạc
Giữa kỳ
Liên lạc
Cuối kỳ
14. Liên l c ”Cu i k Catalogue ”ạ ố ỳ
3-5 ngày tr c cu i k catalogueướ ố ỳ
10 phút b ng đi n tho iằ ệ ạ
Chia s s thành công v i catalogue c a b nẻ ự ớ ủ ạ
Thúc đ y đ đ t ch ng trình chào m ngẩ ể ạ ươ ừ
Ki m tra vi c “Trình bày ” và “m i”ể ệ ờ
Thi t l p cu c h n cho l n “Tham d ” và đ t m c tiêu cho thángế ậ ộ ẹ ầ ự ặ ụ
ti p theoế
Nhiêm v c a ng i b o tr : Gi liên l c th ng xuyên v i tụ ủ ườ ả ợ ử ạ ườ ớ ư
v n viên m i.ấ ớ
Khởi
Nghiệp
Liên lạc
Đầu kỳ
Liên lạc
giữa kỳ
Liên lạc
cuối kỳ
15. 3 cách đ n gi n!ơ ả
Cùng tham d chung nh ng bu iự ữ ổ
h i th o ,Ví d : h i th o gi iộ ả ụ ộ ả ớ
thi u catalogue, OOM ho c bu iệ ặ ổ
h p Director hàng tu n.ọ ầ
Liên l c ”gi a k -catalogue”ạ ữ ỳ
Liên l c cu i k catalogueạ ố ỳ
Cùng nhau làm vi c vàệ
phát tri n nh m t i!ể ư ộ độ
Duy trì liên l c sauạ 30
ngày?
16. Bài 2
Giữ nhóm 2 hoặc 3
Thay đổi vai trò của người bảo trợ và Tư vấn viên
mới.
Vai trò người bảo trợ và tư vấn viên mới:
1. Sắp xếp cho 3 lần liên lạc sắp tới
2. Thảo luận chuyện gì sẻ xảy ra ở mỗi lần liên lạc.
Liên l cạ
17. Luôn luôn theo sát t v nư ấ
viên m i!ớ
Quan tâm đến tư vấn
viên của bạn sẽ làm cho
họ phát triển hơn, sẽ thu
hút họ ở Oriflame và vì
thế họ sẽ gắn bó với
công việc hơn, trở nên
năng động hơn và đạt
được mục tiêu của họ.