More Related Content
Similar to กลยุทธ์การเลือกทำเลที่ตั้งสถานประกอบการ
Similar to กลยุทธ์การเลือกทำเลที่ตั้งสถานประกอบการ (20)
กลยุทธ์การเลือกทำเลที่ตั้งสถานประกอบการ
- 5. ทาไมบริษัท FedEx จึงเลือกเมือง Memphis
เป็นที่ตั้งของสานักงานใหญ่ในการกระจายสินค้า?
• เมือง Memphis ตั้งอยู่ทำงตอนกลำงของประเทศ
สหรัฐอเมริกำ
• มีสภำพอำกำศที่เอื้ออำนวยต่อกำรขนส่งตลอดทั้งปี
ทำให้เกิดควำมปลอดภัยต่อกำรขนส่งด้วยเครื่องบิน
4
- 6. บริษัท Fed Ex
• บริษัทจะเน้นบริกำรกับเครื่องบินในระยะไกลและแวะ
ตำมเมืองต่ำงๆ
• มีกำรจัดตำรำงกำรบินที่บรรทุกพัสดุในแต่ละคืนอย่ำง
เหมำะสม
• เพื่อเป็นกำรประหยัดต้นทุน
• โดยเชื่อว่ำระบบศูนย์กลำงเส้นทำงกำรบินที่เมือง
Memphis จะช่วยลดควำมผิดพลำดในกำรส่งสินค้ำและ
ลดควำมล่ำช้ำจำกกำรเปลี่ยนเส้นทำงของเครื่องบิน
เนื่องจำกมีกำรควบคุมตั้งแต่กำรขนส่งพัสดุจำกจุดรับ
มอบจนถึงมือลูกค้ำ
5
- 13. ในอดีต ประธำน Quality Coils ได้ตระหนักถึงค่ำจ้ำง
แรงงำนที่ต่ำถ้ำจ้ำงชำวเม็กซิกันเป็นคนดำเนินกำรผลิตสินค้ำ
เขำจึงปิดโรงงำนในรัฐ Connecticut และไปเปิดโรงงำนแห่งใหม่
ในเมือง Juarez ประเทศเม็กซิโก ซึ่งเขำหวังว่ำจะทำกำไรได้
เป็นอย่ำงมำก
ในระหว่ำงดำเนินกิจกำรนั้น เขำเกือบล้มละลำย
พนักงำนส่วนใหญ่ละเลยต่อกำรทำงำน ผลิตภำพต่ำลง
และปัญหำของเรื่องระยะทำง โดยท้ำยสุดเขำจึงตัดสินใจปิด
โรงงำนลง จึงกลับไปเปิดโรงงำนในประเทศสหรัฐอเมริกำ
และจ้ำงคนงำนที่เคยทำงำนให้กับเขำอีกครั้งหนึ่ง
Quality Coils ยกเลิกกิจการ
ในประเทศเม็กซิโก
12
- 14. ต้นทุนค่าจ้างแรงงานต่อวัน = ต้นทุนต่อหน่วย
ผลิตภาพต่อวัน
Quality Coils ต้องจ่ายค่าแรง 70 ดอลลาร์สหรัฐต่อวัน เพื่อ
ผลิตสินค้าให้ได้ 60 หน่วย ในขณะที่บริษัทต้องจ่ายค่าแรง 25
ดอลลาร์สหรัฐต่อวัน ในการผลิตสินค้า 20 หน่วย
เมื่อเปรียบเทียบระหว่างค่าจ้างและผลิตภาพต่อวัน จะได้ผลดังนี้
กรณีที่ 1: การผลิตสินค้าที่โรงงานในรัฐ Connecticut ประเทศ
สหรัฐอเมริกา
ค่ำจ้ำง 70 ดอลลำร์สหรัสต่อวัน = 70 = 1.17 ดอลลาร์สหรัฐต่อหน่วย
ผลิตภำพ 60 หน่วยต่อวัน 60
ผลิตภาพจากแรงงาน
(Labor productivity)
13
- 15. กรณีที่ 2 : กำรผลิตสินค้ำที่โรงงำนในเมือง Juarez ประเทศเม็กซิโก
ค่ำจ้ำง 25 ดอลลำร์สหรัสต่อวัน = 25 = 1.25 ดอลลาร์สหรัฐต่อหน่วย
ผลิตภำพ 20 หน่วยต่อวัน 20
กำรผลิตสินค้ำของบริษัท Quality Coils ในประเทศ
สหรัฐอเมริกำนั้น จะมีต้นทุนที่ต่ำกว่ำ ถึงแม้ว่ำคนงำนชำว
เม็กซิกันจะมีค่ำจ้ำงแรงงำนที่ถูกว่ำ แต่กำรฝึกอบรมและกำรศึกษำ
ที่อยู่ในระดับต่ำ ทักษะและนิสัยกำรทำงำนที่ไม่มีประสิทธิภำพนั้น
ก็ไม่สำมำรถที่จะทำให้ผลิตภำพของบริษัทเพิ่มขึ้นได้ ดังนั้นในกำร
พิจำรณำคัดเลือกพนักงำนนั้น จะต้องพิจำรณำทั้งค่ำจ้ำงแรงงำน
และคุณภำพของพนักงำนควบคู่กันไป
ผลิตภาพจากแรงงาน
(Labor productivity)
14
- 17. ต้นทุนในกำรตั้งสถำนประกอบกำรสำมำรถแบ่งได้เป็น 2 ประเภท
1. ต้นทุนที่คิดค่าได้ (Tangible costs) คือ ต้นทุนสำมำรถระบุ
และวัดได้ ตัวอย่ำงเช่น
• ค่ำสำธำรณูปโภคต่ำงๆ
• ค่ำแรงงำน
• ค่ำวัตถุดิบ
• ภำษี
• ค่ำเสื่อมรำคำ
• หรือค่ำใช้จ่ำยอื่นๆ ที่แผนกบัญชีและฝ่ำยบริหำร
สำมำรถระบุได้
• ค่ำขนส่งวัตถุดิบ
• ค่ำขนส่งสินค้ำ
• ค่ำก่อสร้ำงสถำนประกอบกำร
ต้นทุน
16
- 18. ต้นทุนในกำรตั้งสถำนประกอบกำรสำมำรถแบ่งได้เป็น 2 ประเภท
2. ต้นทุนที่คิดค่าไม่ได้ (Intangible cost) เป็นต้นทุนที่ยำกต่อ
กำรระบุในเชิงตัวเลข เช่น
• คุณภำพของกำรศึกษำ
• สิ่งอำนวยควำมสะดวกทำงกำรขนส่งที่รัฐบำล
จัดเตรียมให้
• ทัศนคติของชุมชนที่มีต่อโรงงำนและบริษัท
• คุณภำพและทัศนคติของพนักงำน
• ตัวแปรต่ำงๆ ที่เกี่ยวข้องกับคุณภำพชีวิต
เช่น สภำพภูมิอำกำศที่อำจมีผลต่อกำรคัดเลือก
แรงงำน เป็นต้น
ต้นทุน
17
- 19. ปัจจัยที่สำมำรถมีผลต่อกำรตัดสินใจของบริษัทในกำรเลือก
ทำเลที่ตั้งใหม่ ได้แก่
• ทัศนคติของชำติ รัฐ หรือชุมชน
• ทรัพย์สินส่วนบุคคลและทรัพย์สินทำงปัญญำ
• กำรจัดเขตมลภำวะ
• ควำมมั่นคงของกำรจ้ำงงำน
• วัฒนธรรมของแต่ละประเทศ
ทัศนคติที่มีต่อกำรทำงำนอำจจะแตกต่ำงกันไปขึ้นอยู่กับแต่ละ
ประเทศ ภูมิภำค ขนำดของเมือง วัฒนธรรมที่หลำกหลำยจะเป็น
ตัวกำหนดตำรำงกำรผลิตและกำรส่งมอบสินค้ำที่แตกต่ำงกัน
ออกไป ดังนั้นผู้จัดกำรฝ่ำยปฏิบัติกำรจึงต้องเผชิญกับควำมท้ำทำย
ในเรื่องของกำรจัดกำรโซ่อุปทำน
ทัศนคติ
18
- 22. Alabama ได้สร้ำงแรงจูงใจให้กับบริษัท Mercedes-Benz
ในกำรเข้ำมำสร้ำงโรงงำนแห่งแรกในประเทศสหรัฐอเมริกำ
โดยรัฐ Alabama ได้เสนอเงินจูงใจให้กับทำงบริษัทเป็นจำนวน
ถึง 235 ล้ำนดอลลำร์สหรัฐ
บริษัท Honda ได้มำเปิดโรงงำนห่ำงจำกโรงงำน
Mercedes-Benz 70 ไมล์ เพื่อผลิตรถยนต์ ขณะเดียวกัน
บริษัท Toyota ก็ได้เปิดโรงงำนแห่งใหม่ใกล้เมือง Huntsville
ซึ่งผลิตเครื่องยนต์ ทั้งบริษัท Honda และ Toyota ต่ำงได้รับ
เงินจูงใจจำกทำงภำครัฐเช่นเดียวกัน
รัฐ Alabama จึงมีชื่อเสียงในฐำนะเป็นศูนย์กลำงแหล่ง
ผลิตรถยนต์ที่มีจำนวนมำกที่สุดทำงตอนใต้ของสหรัฐอเมริกำ
แรงจูงใจมหาศาลที่ทาให้รัฐ Alabama
เป็นแหล่งผลิตอุตสาหกรรมยานยนต์
21
- 24. สามารถทาได้ 4 วิธี
1. วิธีกำรให้คะแนนปัจจัย
2. วิธีกำรวิเครำะห์จุดคุ้มทุนของสถำนที่
3. วิธีหำจุดศูนย์ดุล
4. วิธีตัวแบบกำรขนส่ง
วิธีการประเมินทางเลือกทาเลที่ตั้ง
23
- 26. ปัจจัยที่มีผลต่อการพิจารณาเลือกทาเลที่ตั้ง ได้แก่
- สำธำรณูปโภค (ไฟฟ้ำ น้ำประปำ และค่ำใช้จ่ำยที่เกี่ยวกับ
สำธำรณูปโภค)
- ต้นทุนสถำนที่ (ค่ำที่ดิน กำรขยำยพื้นที่ ที่จอดรถ และระบบท่อน้ำ
ทิ้ง)
- กำรคมนำคมขนส่ง (ทำงบก ทำงน้ำ ทำงอำกำศ และเส้นทำงถนน
ต่ำงๆ)
- นโยบำยทำงด้ำนคุณภำพชีวิต (กำรศึกษำในทุกระดับ ค่ำครองชีพ
วัฒนธรรม และสิ่งอำนวยควำมสะดวกต่ำงๆ)
- อัตรำแลกเปลี่ยนเงินตรำระหว่ำงประเทศ
- รัฐบำล (ควำมมั่นคง หรือเสถียรภำพของรัฐบำล)
วิธีการให้คะแนนปัจจัย
(The Factor-Rating method)
25
- 27. วิธีการให้คะแนนปัจจัยประกอบด้วย 6 ขั้นตอน
1. กำรจัดทำรำยกำรปัจจัยหลักที่เกี่ยวข้องในกำรพิจำรณำเลือก
ทำเลที่ต้องสถำนประกอบกำร
2. กำรกำหนดน้ำหนักให้กับแต่ละปัจจัย
3. กำรกำหนดค่ำคะแนนในแต่ละปัจจัย (เช่น คะแนนอำจจะอยู่
ในช่วง 1 ถึง 10 หรือ 1 ถึง 100
4. กำรใช้ค่ำคะแนนที่กำหนดไว้ในข้อที่ 3 ประเมิน และให้คะแนน
กับปัจจัยต่ำงๆ ในแต่ละสถำนที่ตั้ง
5. กำรคำนวณหำคะแนนน้ำหนัก (Weighted scores) โดยกำรคูณ
ค่ำน้ำหนักกับคะแนนที่ประเมินไว้ของแต่ละปัจจัย
6. จัดทำข้อเสนอแนะ โดยใช้ข้อมูลจำกค่ำคะแนนสูงสุด และ
พิจำรณำถึงผลลัพธ์ในเชิงปริมำณ
วิธีการให้คะแนนปัจจัย
(The Factor-Rating method)
26
- 28. ปัจจัย
คะแนนที่ได้จากการประเมิน
คะแนนเต็ม 100 คะแนนน้าหนัก
ค่า
น้าหนัก
ฝรั่งเศส เดนมาร์ก ฝรั่งเศส เดนมาร์ก
การหาแรงงานและทัศนคติ .25 70 60 (.25)(70) = 17.5 (.25)(60) = 15.0
อัตราส่วนประชากรกับรถยนต์ .05 50 60 (.05)(50) = 2.5 (.05)(60) = 3.0
รายได้ต่อประชากร .10 85 80 (.10)(85) = 8.5 (.10)(80) = 8.0
โครงสร้างภาษี .39 75 70 (.39)(75) = 29.3 (.39)(70) = 27.3
การศึกษาและสุขภาพ .21 60 70 (.21)(60) = 12.6 (.21)(70) = 14.7
รวม 1.00 70.4 68.0
ตัวอย่าง สวนสนุก Five Flags
ในรัฐ Florida ประเทศสหรัฐอเมริกา
27
- 31. ตัวอย่าง บริษัทผู้ผลิตหัวฉีดรถยนต์แห่งหนึ่งได้พิจำรณำทำเลที่ตั้ง
โรงงำนใหม่จำก 3 แหล่ง คือ Akron, Bowling Green,
Chicago พบว่ำต้นทุนคงที่ต่อปีของแต่ละเมือง คือ $30,000,
$60,000, $110,000 ตำมลำดับ และต้นทุนแปรผันของแต่ละ
เมือง คือ $75, $45, $25 ตำมลำดับ บริษัทตั้งรำคำขำยไว้ที่
$120 ซึ่งบริษัทคำดว่ำจะผลิตหัวฉีดให้ได้ 2,000 ชิ้น ต่อปี
การวิเคราะห์จุดคุ้มทุนของสถานที่
(Location Break-Even analysis)
30
- 32. การวิเคราะห์จุดคุ้มทุนของสถานที่มี 3 ขั้นตอน ดังนี้
1. กำรวิเครำะห์ต้นทุนคงที่ และต้นทุนแปรผันของแต่ละสถำนที่
สูตร
ตัวอย่ำง
ต้นทุนรวมของเมือง Bowling Green = 60,000 + (45*2,000) = $150,000
ต้นทุนรวมของเมือง Akron = 30,000 + (75*2,000) = $180,000
ต้นทุนรวมของเมือง Chicago = 110,000 + (25*2,000) = $160,000
เมื่อพิจำรณำแล้วพบว่ำเมือง Bowling Greenมีต้นทุนรวมต่ำที่สุด $150,000
ขั้นตอนการวิเคราะห์จุดคุ้มทุนของ
สถานที่
ต้นทุนรวม=ต้นทุนคงที่+ต้นทุนแปรผัน
(ปริมาณที่คาดว่าจะผลิต)
31
- 34. 3. เลือกสถำนที่ที่มีต้นทุนต่ำที่สุด เมื่อมีปริมำณกำรผลิตตำมแผนที่
วำงไว้
สูตร
= (120*2,000) – 150,000 = $90,000 ต่อปี
หำจุดตัดบนกรำฟระหว่ำงเมือง Akron กับ Bowling Green
30,000 + 75(x) = 60,000 + 45(x)
30(x) = 30,000
X = 1,000
หำจุดตัดบนกรำฟระหว่ำงเมือง Bowling Green กับ Chicago
60,000 + 45(x) = 110,000 + 25(x)
20(x) = 50,000
x = 2,500
ขั้นตอนการวิเคราะห์จุดคุ้มทุน
ของสถานที่
กาไรที่คาดไว้ = รายได้รวม – ต้นทุนรวม
33
- 38. ตัวอย่าง
บริษัทผลิตรถยนต์ Volkswagen เครือข่ำยที่
ซับซ้อนดังรูป ที่สำขำประเทศเม็กซิโกซึ่งรับชิ้นส่วน
และส่วนประกอบมำจำกสำนักงำนใหญ่ในประเทศ
เยอรมัน จำกนั้นสำขำที่ประเทศเม็กซิโกจะส่งรถยนต์
สำหรับประกอบและชิ้นส่วนไปยังสำขำที่ประเทศ
ไนจีเรีย และส่งส่วนประกอบไปยังสำขำของบริษัทที่
ประเทศบรำซิล
ตัวแบบการขนส่ง
(The Transportation model)
37
Editor's Notes
- มีประสบการณ์ในการดำเนินธุรกิจด้านการจัดส่งสินค้ามาเป็นเวลากว่า 40 ปี
มีเครื่องบินมากกว่า 600 ลำไปสู่สนามบิน 378 แห่งทั่วโลก และมีรถตู้บริการด้านการส่งสินค้ามากกว่า 42,000 คัน
- แหล่งที่มารูปภาพ : http://tipsy53.blogspot.com/2010_12_12_archive.html
- จัดตารางบินให้กับเที่ยวบินไปยังเมืองเดิมอีกครั้งถ้ามีจำนวนพัสดุตามกำหนด
- การเลือกทำเลที่ตั้งโรงงานจะมุ่งเน้นในเรื่องของการลดต้นทุนให้ต่ำที่สุด
ร้านค้าปลีกหรือบริษัทที่ให้บริการ จะมุ่งเน้นในเรื่องของการสร้างผลกำไรให้เกิดขึ้นมากที่สุด
- นอกจากนี้แล้วยังมีปัจจัยอื่นๆ ที่มีผลกระทบต่อการเลือกทำเลที่ตั้งสถานประกอบการ ได้แก่ ผลิตภาพจากแรงงาน อัตราแลกเปลี่ยนเงินตราระหว่างประเทศ วัฒนธรรม ทัศนคติ และความใกล้แหล่งวัตถุดิบ ตลาด และสูกค้า
- กรณีศึกษาเรื่อง “แรงจูงใจมหาศาลที่ทำให้รัฐ Alabama เป็นแหล่งผลิตอุตสาหกรรมยานยนต์” จะแสดงให้เห็นว่าแรงจูงใจจากรัฐบาลก็มีผลต่อต้นทุนการตั้งสถานประกอบการได้เช่นเดียวกัน
- ธุรกิจบริการ: ตัวอย่างเช่น ร้ายขายยา ร้านอาหาร ไปรษณีย์ หรือร้านตัดผม
อุตสาหกรรม: โดยเฉพาะสินค้าที่มีขนาดใหญ่ มีน้ำหนักมากหรือสินค้าที่แตกหรือชำรุดง่าย
- นอกจากนี้ บริษัท Hyundai จากประเทศเกาหลีใต้ก็เลือกมาตั้งโรงงานแห่งแรกในประเทศสหรัฐอเมริกาที่เมือง Montgomery
- หรือในกรณีของร้านอาหารจานด่วนที่เป็นแฟรนไชส์ต่างประเทศ เช่น Pizza Hut, McDonald’s หรือ Burger King จะตั้งอยู่ห่างกันไม่เกิน 1.6 กิโลเมตร เพื่อกระตุ้นยอดขายอาหารและสร้างเส้นทางสัญจร (Traffic flows) ให้สูงขึ้นได้
- ได้ตัดสินใจที่จะขยายกิจการไปยังต่างประเทศ โดยจะเปิดสวนสนุก Five Flags แห่งแรกในทวีปยุโรป ตารางที่ 8.2 คือ ตารางการให้คะแนนปัจจัยต่างๆที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจเลือกทำเลที่ตั้งระหว่างเมือง Dijon ในประเทศฝรั่งเศส และเมือง Copenhagea ในประเทศเดนมาร์ก
แสดงให้เห็นว่า การให้คะแนนปัจจัยต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการพิจารณาเลือกทำเลที่ตั้งได้กำหนดค่าคะแนนที่ประเมินปัจจัยเหล่านั้นไว้ 100 คะแนน พบว่า Five Flags ควรเข้าไปดำเนินกิจกรรมที่ประเทศฝรั่งเศส
- จากการคำนวณหาจุดคุ้มทุนของแต่ละสถานที่ จะเห็นว่าถ้าบริษัทต้องการผลิตหัวฉีดในปริมาณมากกว่า 2,500 ชิ้นต่อปี ควรสร้างโรงงานที่เมือง Chicago จึงจะสามารถทำกำไรสูงสุด