1. GRUPPO D
•Ospedale con 700 posti letto con
NCH
•TI: 11 posti letto
•Decessi: 90/anno, 35 per patologie
cerebrali
•Tot decessi: 600/anno
2. • Coordinatore locale: rianimatore inserito
nella attività clinica.
• Da qualche anno, livelli di attività al di
sotto delle aspettative in termini di
donazione.
• Tasso di opposizione inferiore alla media
nazionale.
• IMPREVISTO: personale non medico
della SO non vuole più partecipare
all’attività di prelievo dei segmenti ossei
per forte stress emotivo.
3. 1. ANALISI
PROC 2:
numero ME diagnosticate / num decessi
con lesioni cerebrali acute (45-70%).
Potenziali donatori: 15-20/anno
Statistiche spagnole 2009: 12 donatori
utilizzati, 4 opposizioni, 3 non idonei, 1 escluso
per latre cause (ES: ACC, procura…)
4. ?
1. Analisi del problema
2. Criticità
3. Proposta di programma migliorativo
5. 2. CRITICITA’ RILEVATE
• Mancanza equipe dedicata al
procurement
• Mancanza supporto psicologico per
operatori e parenti
• Non condivisione di obiettivi comuni
• Formazione
• Feedback positivo
• Mancanza comunicazione dati clinici
6. AZIONI CORRETTIVE
• Creazione di ufficio di coordinamento
• Sede, reperibilità telefonica
• Psicologo
• Formazione dedicata al procurement
• Sensibilizzazione ai reparti
• Retraining e debriefing motivazionali
• Audit clinico
• Rotazione personale
• Sistema informativo trasparente
7. 3. PROGRAMMA
• 3 mesi : creazione di ufficio, analisi del
processo, percorsi di formazione
• 3-6 mesi: raggiungere 45% PROC 2
• 6-9 mesi: 60% Proc 2 e procurement
tessuti
• 9-12 mesi: 70% PROC 2, migliorare
procurement tessuti