情報教育シンポジウム2015

1. SSS2015 2015.8.18
広島大学 天野由貴，隅谷孝洋，岩沢和男，西村浩二
情報セキュリティ教育教材の改善検討
〜自由記述アンケートの分析から〜

2. 広島大学の情報セキュリティ・コンプライアンス教育
在籍１年目の学生
フレッシュマン講習
在籍2年目以降の学生
および全教職員
フォローアップ講習
約1時間の座学講習
座学講習
LMS（Bb）での学習
＋ 修了試験に合格
オンライン講座

3. 座学講習
学部新入生 大学院生等
情報科目「情報活用基礎」
「情報活用演習」
及び「教養ゼミ」
講習会
（年に16回程度開催）
約2,700名 約700名

4. 座学講習で使うスライドをそのまま印刷教材に
座学講習受講者 全員に配布
毎年内容を見直し，改訂
教材
本研究の目的
アンケート解析結果を
教材改善に活用

5. 座学講習でふれる内容
5

6. 6
代表的なトラブルの例
著作物のコピー，フィッシングサイト，偽ウイルス対策ソフト
広島大学の学生・教職員が取るべき対策・行動（個人の対策）
対策
ファイル共有ソフトを使用しない，ID・パスワードを適切に
管理する，ウイルス対策を行う，ソフトウェアをアップデー
トする
行動
利用規約を確認，SNS利用上の注意，スマホアプリでの注意
広島大学が実施している取り組み（組織の対策）
利用者認証，ネットワーク監視，パスワード脆弱性診断
ウィルス対策ソフトの提供，マイクロソフト包括ライセンス契約

7. https://www.jasondavies.com/wordcloud/

8. 学部新入生 大学院生等
情報科目「情報活用基礎」
「情報活用演習」
及び「教養ゼミ」
講習会
（年に16回程度開催）
約2,700名 約700名
今年度から
オンラインで
アンケートを実施
アンケート
紙媒体で
アンケートを実施

9. 自由記述式
( 1 ) 「広大生のための情報セキュリティポリシー・コ
ンプライアンス（法令遵守）」を聴いてわかったこと
を2つ以上書いてください。
( 2 ) 「広大生のための情報セキュリティポリシー・コ
ンプライアンス（法令遵守）」を聴く前から知ってい
たことを2つ以上書いてください。
アンケート

10. ◯ 対象
広島大学教養教育科目の情報科目「情報活用基礎」を履
修している学部新入生1,478 名
◯ 時期
2015年4月「情報活用基礎」1回めの授業後，翌日締
め切り
◯ 回答数
【わかったこと】：1,450 件
【知っていたこと】：1,436 件
オンラインアンケート

11. TinyTextMiner（TTM）
各単語総数
【わかったこと】：10,300
【知っていたこと】：9,011
フリーソフトウェア
テキストデータから
語の出現頻度・出現件数
を算出

12. -300
-200
-100
0
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【わかったこと】
【知っていたこと】
差異（【わかったこと】ー【知っていたこと】）
出
現
頻
度
【わかったこと】が多く【知っていたこ
と】が少ない
「ファイル共有ソフト」「使用」「広島
大学」「ソフトウェア」
出現頻度60以上の語
【知っていたこと】が多く【わかったこ
と】が少ない
「違法」「ダウンロード」「コピー」「著
作物」「音楽」「著作権」「SNS」

13. -300
-200
-100
0
100
200
300
400
500
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【知っていたこと】
差異（【わかったこと】ー【知っていたこと】）
出
現
頻
度
「使用」「利用」「可能性」「大
切」「必要」「存在」等はそれだけ
では，どういう意味で出現してるの
かわからない

14. 不
正
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Height
【わかったこと】のクラスター分析

15. 出現パターンが
近い語
教材の該当箇所
ページ
枚数
「広島大学」「禁止」
「ファイル共有ソフト」
「使用」
対策１，取組３，事例
１，事例２，資料A2
13
「ウイルス対策」
「ソフトウェア」
対策３，取組４，事例
２，事例６，資料A2
5
「USBメモリ」
「ウイルス感染」
事例６ 1
「パスワード管理ツール」
「存在」
対策２(６) 1

16. ダ
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問
題
気著
作
権
侵
害
0.51.01.52.0
Height
【知っていたこと】のクラスター分析

17. 出現パターンが
近い語
教材の該当箇所
ページ
枚数
「音楽」「無料」「違法」
「ダウンロード」
はじめに，トラブル１ 2
「コピー」「著作物」 はじめに，トラブル１ 2
「著作権」「侵害」
はじめに，トラブル
１，対策１，事例１，
資料A2，資料A4
7
「SNS」「注意」「利用」
「必要」
行動２，別紙 5

18. ◯ 語の組み合わせと，こちらの伝えたい内容との齟齬は少ない
と考えられる
◯ 「ファイル共有ソフト」については，多くの学生に伝わって
いる
◯ 「音楽ファイルの違法ダウンロード」については既知の学生
が多い
◯ 「パスワード」については，【わかったこと】【知っていた
こと】の両方で数多くあがっている
考察

19. サービスごとにパスワードを変える
ソーシャルメディアガイドライン
不正アプリ
利用規約
電子ジャーナル
説明の仕方，ページ枚数の追加について
検討が必要
考察
１ページ割いているが【わかったこと】の上位にあがっていない

20. ページ枚数
UP
ページ枚数
＝
ページ枚数
DOWN
パスワード
「大切さ」
「サービスごと
に変える」
パスワード管理
ツール
「変更」
SNS
ソーシャルメディ
アガイドライン
全体的
ファイル
共有ソフト
全体的
不正アプリ ◯
利用規約 ◯
電子ジャーナル ◯
改善の方向性

21. 今回は学部新入生のアンケートだけを分析
教材改善に活用
今後の展開
大学院生・留学生もオンラインでアンケート

22. アンケート方式の検討
紙媒体
＋自由記述回答式
電子媒体
＋自由記述回答式
電子媒体
＋選択回答式
集計負担：大 集計負担：中 集計負担：小
回収率100％
回収率が落ちる
可能性
回収率が落ちる
可能性
学生が自らの言葉と
して表現
学生が自らの言葉と
して表現
回答の拡がりが
制限される
２つくらいしか
記入しない
２つくらいしか
記入しない
回答個数を
比較できる

23. ◯ 伝えたい内容の語の組み合わせを定義・明確化
→出現頻度・近接度から点数化
→伝わったかの効果を検証
◯ 「情報活用基礎」のアンケートではコンピュータ不安，
初心者度もはかっている
→情報セキュリティ意識の関連を分析
今後の課題

24. 教材改善の方向性について検討することができた
まとめ
【わかったこと】【知っていたこと】を
頻度・近接度から数量化
自由記述式アンケートをテキストマイニングにより
分析をおこなった

25. コンピュータ不安と【わかったこと】

26. コンピュータ不安と【知っていたこと】

27. 初心者度と【わかったこと】

28. 初心者度と【知っていたこと】