1. ビジネスに効く！
実践ふりかえりワークショップ
2009.11.23
Developer’
Developer’s Factory
西 丈善

2. アジェンダ
自己紹介
本日のゴール
ＰＦとは？
ふりかえり
ふりかえりの実施方法
グループワーク
アイスブレイク
自己紹介＋チーム名決め
実施
ふりかえり

3. 自己紹介

4. 自己紹介
西 丈善
Developer’sFactory主催
組み込み系開発19年
PFP関西スタッフ
XPJUG関西副代表

5. 本日の
ゴール

6. 本日のゴール
１．実務で使える「ふりかえり」の共有
２．課題を解決するヒントの発見

7. PFとは？

8. とは？
PFとは？
プロジェクトは、スキルを持った人々の集合
人々を管理するため「マネジメント」が存在
しかし、人々を繋ぐ管理手法が無い
PFとは、「人々を繋いで１００％以上の力を発
揮するために、チームの活性化する手法・技
術の総称」である。

9. とは？
PFとは？
西 丈善の解釈

10. とは？
PFとは？
QoEL（Quality of
Engineering Life）
を高める

11. ふりかえり

12. ふりかえり
みなさん、ふりか
えってますか？

13. ふりかえり
「ふりかえり」とは、ＰＤＣＡサイクル
のＣとＡに相当する。
Ｐ＝Ｐｌａｎ （計画）
Ｄ＝Ｄｏ （実行）
Ｃ＝Ｃｈｅｃｋ （反省）
Ａ＝Ａｃｔｉｏｎ（改善）
ココ

14. ふりかえり
従来型のふりかえり
主に「プロジェクト反省会」
「プロジェクト反省会」の問題点
「プロジェクト終了後」に実施
業務多忙で実施しない
プロジェクトの切れ目がないので実施できない
プロジェクト前半の問題を忘れる
本当に有効？

15. ふりかえり
プロジェクト反省会の問題点
プロジェクト終了後にしか実施されない！！
様々な問題が生じる。
業務多忙で実施しない
プロジェクトの切れ目がないので実施できない
プロジェクト前半の問題を忘れる

16. ふりかえり
ＰＦで提案されている手法をご紹介
「学級会」
短いサイクルで繰り返し実施する
プロジェクト実行中に繰り返し実施する
内容を絞って実施する
良かった事, 悪かった事, 改善点
その他
話し易い場作り
人の意見を尊重する

17. ふりかえり
「学級会」で使用するツールをご紹介
「ＫＰＴ」
良かった事(Keep)、悪かった事(Problem)、改善
点(Try)を記入
テーマ
<Keep> <Try>
<Problem>

18. ふりかえり
前回のふりかえりを元に、ふりかえりを行う
前回のTry
実施できて良かった→Keep
＜今回＞
実施したか悪かった→Problem
テーマ
実施できなかった →Try <Keep>
<Keep> <Try>
<Try>
今回のKeep出し
<Problem>
<Problem>
今回のProblem出し ＜前回＞
テーマ
今回のTry出し <Keep>
<Keep> <Try>
<Try>
今回のTry選択
<Problem>
<Problem>

19. ふりかえり
一番難しいのは、「Try」
「Problem」を減少させる、なおかつ実施可能で具体
的なアクションが必要!!
Problem Try(悪い例) Try(良い例)
障害が多い 障害を減らす 障害の傾向を集計す
る
残業が多い 残業を減らす 定時間日は定時で絶
対帰る
開発効率が悪い がんばる 次回、効率が悪い所を
意見出しする

20. ふりかえりの実施方法
1.テーマを決める
2.思い返す
3.上手く行った行動を確認する
4.問題を洗い出す
5.問題の原因を議論する
6.改善策を考える
7.試したい事を考える
8.試す事を選択する
9.試す事を合意する

21. ふりかえりの実施方法
グランドルール
ふりかえりの内容をより有意義な内容にするため
ルールを決める。
グランドルールの例
１．積極的に参加すること ３．原因の追究はしても、責任の追及はしないこと
当事者意識を持つ 罪を憎んで人を憎まず
議題に集中すること 「問題ｖｓ私たち」の原則
自己弁護は不要
２．1人で話しすぎないこと
人の発言をさえぎらないこと
話していない人にも思いあり

22. グループワーク

23. グループワーク（アイスブレイク）
アイスブレイク
「KY」
空気、読めてますか？

24. グループワーク（アイスブレイク）
「KY」（空気、読めてますか？）
今からしゃべらないでください！！
部屋に島が５つあります。
１島に、全員の人数の1/5ずつ座って頂きます。
司会者が島の番号を言います。
その島に座りたい方、黙って立って下さい。
少ない場合 ･･･自発的に立って下さい。
多い場合 ･･･自発的に座ってください。
丁度良い場合 ･･･部屋の端に移動して下さい。
５秒以内に確定しないと、やり直しです。
アイコンタクトが重要です。
相手の気持ちを良く考えましょう。

25. グループワーク（自己紹介＋チーム名決め）
自己紹介「宝物自慢」
付箋に「宝物」と「氏名」をご記入下さい。（２分）
「宝物」と自分を紹介して下さい。（５分）
チーム名を決めて下さい。（３分）

26. グループワーク（実施）
実施内容
「KPT」を使ったふりかえりを実施頂きます。
１サイクル/１週間×３サイクル実施します。
各自１件ずつKeep / Problem / Tryを出して下さい。
対象
今から３週間前のKとPを思い出してください。
Pに対するTを考えて、選択して下さい。
もし、Tを実施したとして、どんな効果があったか、
頭の中でシミュレーションして下さい。

27. グループワーク（実施）
カレンダー
日 月 火 水 木 金 土
１回目
この日に感じたK/Pを 1 2 3 4 5 6 7
出して下さい。 8 9 10 11 12 13 14
２回目
15 16 17 18 19 20 21
１回目で選択したTry 22 23 24 25 26 27 28
を実施した結果を想
像してみてください。
３回目
２回目で選択したTry
を実施した結果を想
像してみてください。

28. グループワーク（実施）
第一サイクル １１月９日 ＜１５分＞
３週間前のKとPを考えて下さい。（５分）
各チームでテーマを設定して下さい。
各自Kを１件挙げて下さい。
各自Pを１件挙げて下さい。
各自Pを解決するTを挙げて下さい。
今週実施するＴを選択して下さい。

29. グループワーク（実施）
第二サイクル １１月１６日 ＜１５分＞
Tの実施結果を想像して下さい。（５分）
前回のTの結果を発表して下さい。
各自Kを１件挙げて下さい。
各自Pを１件挙げて下さい。
各自Pを解決するTを挙げて下さい。
今週実施するＴを選択して下さい。

30. グループワーク（実施）
第三サイクル １１月２３日 ＜１５分＞
Tの実施結果を想像して下さい。（５分）
前回のTの結果を発表して下さい。
各自Kを１件挙げて下さい。
各自Pを１件挙げて下さい。
各自Pを解決するTを挙げて下さい。
今週実施するＴを選択して下さい。

31. グループワーク（発表）
各チームの感想を発表して下さい。

32. ふりかえり

33. お疲れ様でした。
2009/11/23 PFP関西