16. 3단계;
가장 불행했던 사람을 잡아준 주문
7세 산골로 이사하느라 초등학교를 1년 밖에 다니지 못했고.
9세 어머니 사망 , 남의 집 정원사, 뱃사공 .
19세 가장 사랑하던 누나가 해산 중 돌연 사망..
22세 빚을 얻어 친구와 동업을 했는데,
갑자기 친구가 죽어 그 빚을 혼자 떠 맡아 30세에 빚을 다 갚았다.
28세 4년간 사귄 애인이 다른 남자와 결혼,
30세 약혼을 했는데 갑자기 그 약혼녀 숨을 거둠.
33세 키가 매우 작고 욕을 심하게 잘하며 열등감이 아주 많은 여자와 결혼
날마다 부부싸움을 심하게 함
41세 4살 난 아들 사망
43세 1살 난 아들 사망.
21. 또한 감정노동 방어권에는 고객의 부당한 요구는 거절하거나,일방적인 사과를 하지 않을 권리와 회사의 규약을 정당하게 설명할 권리를
감정노동 방어권
무자비한 진상손님이나 도저히 대화가 안되는 고객
과 마주쳤을 때 지속적으로 고객을 응대하지 않고
그 자리를 피 할 수 있는 권리이며 일방적으로 사과
하지 않을 권리.
.텔레마케터의 경우에는 전화를 먼저 끊을 수 있는
권리.
감정노동 방어권에는 고객의 부당한 요구는 거절하
거나,일방적인 사과를 하지 않을 권리와 회사의 규
약을 정당하게 설명할 권리.
또한 이로 인해 인사상의 불이익을 받지 많을 권리.
23. 또한 감정노동 방어권에는 고객의 부당한 요구는 거절하거나,일방적인 사과를 하지 않을 권리와 회사의 규약을 정당하게 설명할 권리를
감정노동 휴식권
감정노동의 강도가 강한 직종의 경우 주기적으로 휴식
을 취하고 정신적 배려를 받을 수 있는 권리.
별도의 휴식공간과 휴식시간의 보장
대형 업체의 경우 정신과 의사에게 상담 받을 권리.
심리치유센터 운영 또는 심리치유 교육받을 권리