More Related Content
Similar to حامي العدالة (20)
حامي العدالة
- 2. المبحثنا محاور من بعض عليكم اعرضوسوم
العتيد الرقيب:لمو مقترح الراتب بطاقة سواقة بناءاجهة
اإلدارية المنظومة في الفساد
العدالة حامي جهاز تطويعOmbudsmanاوربا دول في المطبق
العراقية المؤسساتية للبيئة
ا.منهل حسين محمد د م2016أ.م.د.الشاوي فاضل هاني
- 5. •ثانيا:"-األهمية:-
•لتج الراهن الوقت في العراقية للمؤسسات الماسة الحاجة من الدراسة أهمية تنبعكل ريب
من ومنعها بشدة وأدائها ومواردها مقدراتها على السيطرة لها ليتسنى جديد هو ماالهدر
العبث فرص وتقليل والتبديدبموجوداتها.البحث هذا فان لذامن نوعا سيظهرالجودة
الك القرآن أنوار بين ينتقالن ان على الباحثان وحرص الروحية بالجودة تسمىوالسنة ريم
ع في يفيد ما ليستكشفا البليغ االسالمي والفقه المطهرة الشريفة المحمديةالرقابة ملية
للقراء فيقدماهابطروحاتوالتف النقاش من باقة شكلت االسالم بعبق معطرةما سير
االست يريد من منها وليغترف فلينهل الحائرة النفوس ويطمئن الخاطر يطيبفادة
ان والسيما ،والنصيحة والتطبيقاليو الدولة بمؤسسات العاملين من الكثيرميزان لديهم م
في ومدين دائناالخالقغير يتقاضاه الذي راتبه او اجره ان يرى فبعضهم ،مناسب،
التعويض يكون وقد الخاصة بطريقته االجر في النقص هذا يعوض ان فيحاولشكل على
التابعة االدوات او المكتبية التجهيزات بعض اخذ او المرضية االجازات من مزيد
واستخدامها المنزل الى للمؤسسةالغراضالع الى الحضور عن التأخر او شخصيةمل
الطرق انقطاع مثل واهية بحججواالزدحاماتوكذلكتاخيرالمكلف االعمال انجازبها
مث االنترنيت شبكة لتصفح كافيا وقتا يجد انه حين في العمل تراكم بحجةالى والذهاب ال
الكافتيريالتناولاالشربةوالمكسرات والمثلجات
•.ايجاد هي البحث هذا فكرة كانت لذاجهاز(العتيد الرقيب)ويحاسب يحسب الذيعلى
ش كل نهاية الموظف راتب بطاقة في الحساب ذلك نتيجة تظهر ان على سلوك كلهر
ايجابا او سلبا.التي الغربية الدول بعض تجربة من استمدت الفكرة هذهوكانهااصغت
رسول لوصايا بحرصهللا(ص)ج انموذج اعتمدت والتي دينه في يدخلوا ان دونهاز
العدالة حاميOmbudsmanبيئة يالئم اختالف مع لكن، العراق
- 6. •ثالثا:"-االهداف
•الكريم القرآن وآيات عبر من االستفادة تعميم
االدبيات وفق على وتفسيرهاالمعاصرة(فالقرآن
اوجه حمال. )
•معمول ما ومواكبة مسايرةبهالمتقدمة الدول في
وتعزيزوادارةالحذر.
- 7. العدالة حامي فكرة اصل
•هووجودجهازسريمستقليلجأالمواطنوناليهاليصالشكاواهمحولايسلوكيعتقدونانهسلبي
فيبحثالجهازعندقةالمعلومةثميتصرفبمايجدهمناسبافيضوءالمعطياتالتيتتوافرلديهمن
تابعيه.
•وبماانهذهالفكرةربماالتنجحفيالعراقالسبابمنهاوجودالعديدمنهذهاالجهزةفيالدولةومنها(
النزاهة،المفتش،العامديوان،الرقابةوالكثيرمناالجهزةاالمنية)والتيتستقبليومياالعديدمن
الشكاوى
•االانتمحيصاطنانالشكاوىهيعمليةبحدذاتهابحاجةالىعملمضنيلكوناكثرالشكاوىكيدية
وعاريةعنالدقةفيكثيرمناالحيانوتستنزفجهودالدولةدونالوصولالىحقائقتعتمدالتخاذ
اجراءاتمناسبةبشانها.
•لذاكانتبطاقةالرقيبالعتيدالبديلاالمثلالذييعالجكلحالةفيوقتهاايانكلسلوكسلبييسجل
علىالموظففانهسيظهرفيبطاقةراتبهمعاستقطاعمالي
•والعكسعندمايسجلسلوكايجابيوبهذاسيختصرالعددالهائلمناالجهزةالحكوميةالرقابيةوالتوصل
الىمعلوماتدقيقةوسريعة(فورية)واليمكنإنكارها.
•فعلىسبيلالمثالانالموظفالذييتاخرعنالدوامبشكلمتكرراليمكنانينكرذلكالنجهازتسجيل
بصمةالدخولاليخطيءواليجاملالنهالكترونيويرسلاالمعلومةمباشرةالىجهازالرقيبالعتيدالذي
يخصممباشرةمبلغامحددامنراتبالموظفالشهري،
•كماانالجهةالقانونيةفيالدائرةتمتلكقاعدةبياناتالكترونيةمحدثةيومياعنكلموظفوسلوكهفي
حالتسجيلايمخالفةفانذلكسيرسلمباشرةالىجهازالرقيبالعتيدالذيبدورهسيخصممباشرة
مبلغايتناسبمعهذهالمخالفة.وهكذالباقيالوحداتاالداريةالتيترسلمعلوماتمجديةحولسلوك
الموظفوبحسبطبيعةعملكلوحدةوعالقةذلكبسلوكالموظف.
- 8. •مصادرها وانتقاء االسالمي االدب اروقة في الدراسة تمت
االسال التشريع ومصادر النبوية والسنة الفقه رحم مناذ مي
المسا في والشريعة الفقه علماء بعض مع التحاور تمجد
برؤ االستئناس وتم الدينية والمحاضرات والمكتباتاهم
واعطائهمبما وتدقيقه لمراجعته البحث من نسخااليسمح
االجالء منهم ونذكر قرآنية آية او فقهية لقاعدة بمخالفة
بالجدول(1)النجف من الصحافيين بعض عن فضال ادناه
بمث يهتمون الذين العيداني يوسف على االستاذ امثالهذه ل
اليها االصغاء على ويحرصون التوجهات.
•جدول ادناه وفيباسماءال والعقيدة الدين ذوي وانتماءاتذين
الباحثان قبل من مشورتهم تمت
- 9. •1
•ف دكتوراه شهادة يحمل خمسين ابو على النبي عبد هاشم الدكتور الشيخا ي
الفارسية واللغة العربية اللغة في والنظائر الوجوه بعنوان
•جعفري-
•ايران–قم–دانيال النبي حي
•قم
•االسالمية ايران جمهورية
•2
•زكريا الجليل الشيخدرويش–الرجال علم في ماجستير شهادة يحمل
•جعفري
•اليمن-عدن
•االسالمية للدراسات المصطفى جامعة
•اليمن
- 11. •5
•الحسن عبد بناي ابراهيم الشيخ
•جعفري
•البصرة–قضاءالهارثة-كرمةعلي-اللطيف
•القاسم ابو السيدالخوئيسره قدس-النجفاالشرف
•العراق–بصرة
•6
•عماد الشيخالكزنزاني
•كزنزاني
•بصرة-البصرة مدينة مركز
•السني الوقف
•العراق–بصرة
- 12. العدالة حامي جهاز مفهومOmbudsman؟
•اوربا دول وفي المواطنين بشكاوي االهتمام زاد عندماتحديداوتعدد الدولة دور التساع ،خدماتها
وتعقد ،اجراءاتهاتقديم عن االمتناع او السلطات استعمال اساءة امكان من ذلك واكب وما ،
االنحراف او ،الخدمةاالداريالبيروقراطية االجراءات تعقد عن فضال ،(الروتينالمقرف)جعل
التنفيذية السلطات مع التفاهم المواطنين من العديد على الصعب منمباشرةحص في ،على ولهم
ومطالبهم خدماتهمالمشروعةتنهمر الشكاوي وكانت ،باظطرادوخص للنظر الفت متزايدوصا
المحاكم خالل من آنذاك اليها ينظر كان والتي االداري بالجهاز المتعلقة الشكاوىالعاديةولكن ،
االداري الجهاز اعمال تعقد معواجراءاتهاو الشكاوي هذه بمثل الخاصة والطبيعةالقضايافقد ،
م مخارج وتجد وتعالجها الشكاوى تلك تتولى خاصة محاكم انشاء الى والركون اللجوء تمنطقية
مجازا لتأخذ لمقدميها"سلط ولها كاملة استقاللية لها تكون ان ويمكن القضائية الصفةبدال كافية ات
كالترقية االدارية بالمنازعات الخاصة الشكاوي مرور منوالترفيعالمو على والجزاءاتظفين
ت مما ،طويال ووقتا عالية مالية كلفة تتطلب قد معقدة قضائية إجراءات في العموميينجعل
من يعاني المشتكيآثارها.
•الدول من العديد في االسلوب هذا قبول في والسبب(السويد منها ونذكروبريطانيا(كهمراجعة يأة
االستثمارIMRO))وكولومبيا وكندا)الفاعلي ونافذ التكلفة قليل اسلوبا يمثل انه هوحل في ة
افراد بين التنازعالدولة(Marshall and Rif,1995.p216)
•االهتمام تزايد وغيرها االسباب هذه ومنبانشاءالعدالة حامي جهازكاحدىالتحقق وسائل
الذي منها البسيط وخاصة وتظلماتهم المواطنين شكاوي لمتابعة الفعالة والرقابةاليحتاجالى
اجراءاتقضائية.
- 13. •عام العدالة حامي جهاز ظهر1713معين عندماالسويد ملكعن ممثال العدل على مشرفا
الظلم من المواطنين وحماية الحكومة موظفي على بالرقابة وتنحصر تتحدد مهمته الشعب.
•عام وفي1809معل اطلق التشريعي بالمجلس مرتبطا رقابيا جهازا رسميا السويد انشأتحامي يه
عن المدافع الممثل او الشعب حامي او العدالةالمواطنين.(Marshall and Rif , 1995,p217)
•
•(Justice Ombudsman)ويسعى المواطنين شكاوي يتسلم من فهولحلها.
•ملك ان بالذكر الجدير ومنالسويدفي القضاة قاضي بنظام تأثر قد ،تركيا(
الدولةالعثمانية)في االسالمي الحضاري التراث على التعرف اهمية يؤكد ما وهوهذا مثل
المجال.ب ادى وقد االداري االنحراف او االداري الفساد لمحاربة مباشرة غير وسيلة يعد انه اذروز
ح جهاز لديها التي الدول عدد وصل حتى استخدامه انتشار الى االسلوب هذا تطبيق فوائدامي
واحد عالمي اتحاد يجمعها دولة ستين من اكثر الى العدالة.
•الشفافية عدم في مشكالت فيها التي الدول بعض ان بالذكر الجدير ومنواالفصاحوغيالمعتادة ر
السر على تشجع والتي المالية والنتائج بالتسويات المتعلقة التفاصيل كشف علىوفق على ية
النتائ بخصوص االنفتاح تعوق والتي الشفافية عدم عن تتحدث صحفية منشوراتالمالية ج
االخرى والبيانات.
•الجدول مع وقفة ولنا(2)الشفافية عدم رنين عودة تفاصيل يوضح الذيالعلىالدولواالكثر
ع الشفافية عدم عن والمنشورات الصحافة تقرير في ظهر كما الوطني باالقتصاد سريةام2004
•موضحة كمابالجدول(2)االكثر الدول الى يشير الذيإنغالقاالجمهور عن
- 14. االى ادت التي االسباب
العدالة حامي جهاز نشوء
الغربية الدول في
السبب
عددالمخالفة حاالت
النسبة
السياو بالقانون الحكومية الجهة امزالت عدمسات220حالة22%
اررالق الى المؤدية الحقائق في خطأ120حالة12%
مسبب غير او مبرر غير رفض120حالة12%
مالئمة معلومات او خلفيات وجود عدم80حالة8%
الخدمة تقديم في المبرر غير التاخير220حالة22%
المقصود وغير المقصود االهمال150حالة15%
حكومي موظف من مناسب غير عمل30حالة3%
الخدمة تقديم اسلوب40حالة4%
- 15. •بما العراق في الباحثان شخصها وهنايلي:-
•-تس تحت او عنوة السائق من الوقود مضخة عامل يطلبه الذي االضافي المبلغمية
عليها يحصل لم اذا مالئمة غير كلمات يستخدم وهو البقشيش.
•-صاحب عن فضالالمرآبالذياليفرقالسي صاحب من المطلوب االجرة بمقدارارة
بمعايير استهانة وهي الوقوف بمبلغ يوم او لحظة او ساعة سواءاالجر.ف وانظري
ويقت التشغيل اوقات ينتهزون كيف الكهربائية المولدات اصحاب الى العراقطعون
فهم اسابيع لمدة الكهرباء وجود عند حتى نفسها الشهرية االجرةاليعيروناهميلمدة ة
التجهيزواالجرةأيضا مؤلمة مسالة وهي(العراق في تحصل فهي نادرة حالة هذه
فقط)
•-اراضي على المتجاوزين الى كذلك وانظروامالكر من اعفاؤهم يتم كيف الدولةسوم
االخرى الضريبية االمور وبعض والكهرباء الماءالنهمدائرة في مسجلين غيراالمالك
والضرائب الرسوم كل منهم ويقتطعون االمالك اصحاب مع التعامل يتم وكيف
ومكافأة الصالح المواطن معاقبة تتم فكيف المرء تحير مسالة وهي المذكورةالسيء
•-ار منح استبدال العراق في تم اذ المؤلمة المرورية القضايا الى كذلك وانظرقام
السياراتاالدوات(يطلق كما تحوير او رقم بدونعليها)بارقامم مجانا رسميةن
الدولة
•بدفع صاحبها يقوم ان الى جدا الحديثة للسيارة رقما الدولة تمنح ال حين فيكبير مبلغ
لسيارةتسقيطب ثمنها يقدر(5000)في المحيرة المفارقات هذه فما االقل على دوالر
العراقاوليستاستئصال الى تحتاج االمور هذه
- 16. •االستنتاجات
•1.إبر ويحسن يستكشفها من إلى تحتاج عظيمة إدارية حضارة لدينا أنازها
لنتبينمن والتطبيقية النظرية العلوم في منحصرين نكن لم أمة أننا،وغيره طب
والقيادة اإلدارة علوم في عظيم تفوق ولدينا بل.
•2.اإلسالمية اإلدارية النظرية يميز ما أهم من أنتفعيلالذا الرقابة مفهومتية
والعامل الموظف حس في الضمير وتقوية.
•3.القائد أو للمدير الدينية المسؤولية من نابع اإلدارية الرقابة مفهوم أنما وهذا ،
الرقابية العملية يتقن يجعله.
•4.الواجبات من وجعلها بالرقابة اإلسالم اهتم كيف أدركناالكفائيةتأث ،األمة م
الرقابة لهذه أحد يقم لم إذا جميعها.
•5.الرقابة عملية في المشاركة على وخلفائهم المسلمين والة حرص.
•6.النجاح أدوات أهم من تعد وهي وأدوات معايير فيها العتيدة الرقابة أن
وان متداخلة ووسائل أركان عدة له فالنجاح ولذا ،شيء كل وليست ،اإلداري
ونبهن العتيدة الرقابة تقارير انتهت حيث من يبدأ المستمر التحسينعلى خاللها ا
والتميز النجاح اإلدارية للمنظومة ويحقق اإلداري االنحراف يكافح ما.
- 17. •التوصيات
•ال المؤسسات كل وفي العتيد الرقيب او الراتب بطاقة اعتماد ضرورةعراقية
االكثر او الحرجة المعايير وفق على وتطويعهاحراجة.
•الق منذ باشرت التي الغربية بالدول اسوة العدالة حامي جهاز استحداثدم
بتفعيله.
•بمنافعه والتوعية المفتوح الباب سياسة انتهاج.
•الحساسة الدولة اجهزة من المتملقين ابعاد.
•والح المعلومات تبادل ليتسنى الصحافة مع القيادية الجهود تضافرمن د
والمر المسموعة االعالم وسائل بواسطة للمواطنين وفضحها االختراقاتئية.
•التمسك من االكثارباالحاديثوالع الكريم والقران الشريفة النبويةعلى مل
بالتراث االجيال تذكيراالسالمي.
•ال من قياسية ارقاما تسجل التي للمؤسسات الدولة قبل من جوائز منحضبط
دوائ في لها الموسع االعالن يتم ان على اعاله البطاقة استخدام خالل منر
والجرائد كالمجالت الرسمي والبث النشرواالذاعةفضال والتلفزيونعن
االنترنيت.
•