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發現社區資源所在,滋長
生活幸福 - 診斷與對策
周芬姿
東海大學社會學博士
美和科技大學社會工作系副教授
10/11/17 2
從社區發展、社區工作到社區營造
 社區發展: community development
 社區工作 community work
 社區營造 community building
10/11/17 3
政策與變遷
 1965 『民生主義現階段社會政策』正式啟動台
灣以『社區』為名的相關計畫或方案。
 1980 年代初期,台灣的社區發展工從初期之偏
重基礎工程建設,轉向以精神倫理與社會福利建
設為中心。
 1990 年代中期內政部的『福利社區化』與文建
會的『社區總體營造』的推動,將台灣社區帶入
福利與文化建設之雙元發展。
 2000 年起『新故鄉社區營造』與『健康社區六
星計畫』將多元與分歧的社區工作推像整合。
10/11/17 4
社區工作的過程
 方案籌備與規劃
分析社區需求 組織社區
關
係
建
立
關
係 研
究
社
區
行動
成效評估
方案規劃與
籌備
10/11/17 5
研究社區 3-1
 社區概況的了解
 一、地方社區的了解
 1. 社區的歷史
 2. 四周環境
 3. 人口結構:性別、年齡、教育程度
 4. 社區內的資源概況:文化、教育、醫療等
 5. 社區問題:原先存在的問題、成員對問題的
看法、是否有重大衝突
10/11/17 6
研究社區 3-2
 二、功能社區的了解
 1. 社區的屬性
 2. 人口分布狀況
 3. 人口數量
 4. 問題所在
 5. 現有的服務資源
10/11/17 7
研究社區 3-3
 分析社區需求
 需求的來源
 1. 感覺的需求:根據個人期待
 2. 表達的需求;行動的展現
 3. 規範的需求:依據專家的定義
 4. 比較的需求:依某些特徵為基礎而作的比
較
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社區需求的評定方法
 1. 問卷調查法:以獲得成員的意見
 2. 實地訪問法:訪問社區重要人物
 3. 服務資源分析:評析目前服務是否足夠
 4. 分析對服務的欲求:了解社區服務機構過去
與現在的服務概情況,以及社區民眾對服務的需
求情形
 5. 社區論壇:召開公開的討論會
10/11/17 9
社區資源調查
 宮崎清將社區資源分為地
、景、產、人、文等五大
類,周家安又加上文獻類
 1. 地 ( 自然資源 ) :
 2. 景 ( 人文空間 ) :
 3. 產 ( 產業資源 ) :
 4. 人 ( 人的資源 ) :
 5. 文 ( 文化資源 ) :
 文獻 ( 文獻資源 ) :
地地
景景
產產人人
文文
10/11/17 10
地 / 自然資源
地 / 自然資源
地理環境:山、川
河、湖
森林
瀑布
動物
植物
礦物
10/11/17 11
景 景
聚落分 景觀佈
公共建築
家戶建築形式
生產空間
水利空間
軍事空間
道路交通
休憩空間
古蹟
歷史紀念物
10/11/17 12
產 產業
農業資源
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水產資源
觀光旅遊
加工製造
生產技術
傳統工藝
商業市集
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人
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地方耆老
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藝文專長人物
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傳統技藝人物
10/11/17 14
文 文化資源
社區起源與變遷
語言、族群互動
家族變遷
信仰節俗
口傳文學
戰亂記憶
重大災難
藝術特色
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10/11/17 16
耆老訪談
 (1) 社區沿革、緣起
 ◎ 社區名字的由來
 ◎ 社區內的小地名故事
 ◎ 本地的俗諺
 (2) 社區公共空間
 ◎ 社區最常有居民聚集活動的地方,例如:廟埕、洗衣亭、活動中心
、大樹下、學校、公園……等等。
 (3) 歷史空間
 ◎ 有居民集體歷史記憶的地方,例如:古厝、史蹟、雜貨店、農田、
水圳……等等。
 (4) 特色主題
 ◎ 包括各社區之人文、歷史、宗教、民俗、文物、建築、產業、
地景、聚落、自然景觀、環境資源、耆老、族群等地方特色。
10/11/17 17
社區動力分析
 地方上有哪些社團、組織?
 組織之資源分析:目標 / 職責、組成、信念、
資源權力及其來源等。
 事件中是交換關係、權力依賴關係、授權式關
係、聯合組織。合作關係、聯盟關係、競爭關
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10/11/17 18
社區動力分析
A 社區
發展協
守望相助
隊
志工媽
媽
B 社區發展
協會
義
消
里長
A議員
B
議
員
青
商
會
10/11/17 19
社區資源地圖
10/11/17 20
範例一:嘉義市社區資源調查表
10/11/17 21
範例二:城鄉新風貌
10/11/17 22
範例三:簡表
10/11/17 23
社區資源調查的目的
 發現社區特色、遺產
 瞭解社區既有資源
 發覺社區問題
 找出社區領導人
10/11/17 24
方案籌備與構思
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 共同想出策略與方法
 連結資源
精神與原則:
自主:催化者而非代擬方案與策略者
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領導者:特質與承諾

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