Управління людськими ресурсами

1. Тема №1-2. Управління
людськими ресурсами
"Там, де вчорашні "адміністратори з кадрів" займалися
головним чином тим, що запобігали конфліктам між
працівниками і менеджерами, сьогоднішні менеджери
з управління людськими ресурсами об'єднують
роботодавців і працівників із метою плідного
співробітництва і досягнення необхідного у світовому
масштабі рівня конкурентоспроможності всього
бізнесу." Марта І.Фінней

2. Тема 1
ПЕРСОНАЛОМ В СИСТЕМІ
СУЧАСНОГО МЕНЕДЖМЕНТУ
ПІДПРИЄМСТВА

3. План
1.1 Місце та роль управління персоналом
серед інших управлінських наук
1.2 Основні поняття та проблеми науки
«Управління персоналом»
1.3 Концепції управління персоналом
1.4 Цілі та завдання управління
персоналом

4. Поняття
1. Управління кадрами
2. Управління персоналом
3. Управління людськими ресурсами
4. Кадровий менеджмент
5. Менеджмент персоналу
6. Менеджмент людських ресурсів
(Human Resource Management)

5. 1.1 Місце та роль управління персоналом
серед інших управлінських наук
«Управління персоналом» є однією із
основних управлінських наук, які
розглядаються на різних рівнях:
 1 рівень - Теорія управління
 2 рівень - Управління (менеджмент)
 3 рівень - Самоорганізація
(самоменеджмент)

6. Структура управління
 Територіальне: державне,
регіональне, територіальною
спільнотою на мікрорівні;
 Галузеве: галуззю, концерном,
підприємством;
 Структурне: маркетингом,
фінансами, персоналом.

7. Управління персоналом як наука існує на двох
рівнях: теоретичному та прикладному.
Управління персоналом – це комплексна
прикладна наука про організаційно-
економічні, адміністративно-управлінські,
технологічні, правові, групові та особистісні
фактори, способи та методи впливу на
персонал підприємства для підвищення
ефективності в досягненні його цілей.

8. 1.2 Обєкт , предмет та завдання науки
«Управління персоналом»
Об’єкт управління
персоналом.
Організація як єдине ціле,
структурні підрозділи
незалежно від кількості
ієрархічних рівнів
управління, первинні
трудові колективи,
наймані працівники
Суб’єкт управління
персоналом.
Лінійні й функціональні
керівники всіх рівнів
управління, працівники
підрозділів, які
забезпечують керівників
необхідною для
управління персоналом
інформацією.

9. Предмет і мета управління персоналом
 Предмет УП представляє сукупність видів діяльності
з управління персоналом (процес планування, підбору,
адаптації, підготовки, оцінки та безперервного
навчання персоналу, мотивації, управління карьерою
тощо)
 Метою УП є забезпеченння успіху організації за
допомогою людей. Досягається через:
- підвищення ефективності функціонування організації;
- поліпшення якості трудового життя персоналу

10. Особливості МП
На відміну від загального менеджменту, інших чинників,
процесів і сторін виробництва (капітал, земля,
фінанси, організація і т.д.) УП:
 Може забезпечити приріст вартості (приносити додану
вартість)
 Є не тільки елементом витрат, але також джерелом
багатства
 Володіє властивістю саморозвитку і самозростання
 У системі виробництва забезпечує найбільший зворотній
зв'язок
 ЛР є найбільш цінним активом підприємств та організацій

11. Аксіоми
Аксіома 1: будь-яка проблема підприємства – це проблема
управління людськими ресурсами; Аксіома 2: персонал
підприємства – це не лише працівники підприємства, а й люди,
які прийдуть на підприємство працювати та підуть з нього;
Аксіома 3: розуміння та зближення цілей працедавця й
працівника – найкоротший шлях до підвищення ефективності
роботи підприємства;
Аксіома 4: будь-яка проблема управління людськими ресурсами –
це загальна проблема для лінійних й кадрових менеджерів;
Аксіома 5: в управлінні працівниками завжди присутні як
стратегічний, так і оперативний (управління персоналом) аспекти.

12. Принципи управління персоналом:
 загальні принципи: науковість; плановість;
системність; безперервність; нормативність;
економічність; зацікавленість; відповідальність.
 часткові принципи: відповідність функцій
управління цілям виробництва; індивідуалізація,
демократизація, інформатизація роботи з кадрами;
забезпечення рівня кадрової роботи, достатнього для
прийняття обґрунтованих рішень; підбір кадрів для
первинного виробничого колективу з урахуванням
психологічної сумісності його членів та ін.

13. 1.3 Концепції управління
персоналом
 Управління трудовими ресурсами
 Управління людськими ресурсами
Управління персоналом
 Соціальний менеджмент

14. 1.4 Цілі та завдання управління персоналом
1. Розробка і реалізація кадрової політики;
2. Розробка штатного розпису відповідно до стратегії підприємства;
3. Розробка професійно-кваліфікаційних вимог;
4. Забезпечення робочих місць фахівцями, підбір і відбір персоналу;
5. Регулювання руху персоналу;
6. Ділове оцінювання персоналу, соціально-психологічна діагностика,
тестування;
7. Навчання персоналу;
8. Аналіз і координація міжособистісних взаємин, запобігання соціальним
конфліктам, небажаним стресам;
9. Формування резерву персоналу, лізинг персоналу, прогнозування розвитку
персоналу, планування ділової кар’єри, аналіз потреби в персоналі;
10. Управління зайнятістю;
11. Професійна адаптація персоналу;
12. Регулювання трудових відносин, вимог психофізіології, етики, естетики,
економіки праці

15. Ресурси УП: Інтелектуальний капітал
Трьома складовими інтелектуального капіталу є:
 Людський капітал (за визначенням Бонтіса - ЛК це об'єднані
разом інтелект, вміння і спеціальні знання, люди, які здатні
вчитися, змінюватися, вводити нове і створювати дух
творчості та забезпечити довге життя організації.
 Соціальний капітал - запаси і переміщення знань, що
виникають завдяки мережі взаїмовідносин всередині і поза
організацією
 Організаційний капітал - часто називається структурним
капіталом - інституціоналізовані знання, якими володіє
організація і яке зберігається в базах даних, в інструкціях і т.д.
(Юндт)

16. Література
1. В.М.Колпаков, Г.А.Дмитренко. Стратегический
кадровый менеджмент: Учеб. Пособие. – 2-е изд,
перераб. и доп., 2005. – 752с.
2. Введение в HR–менеджмент: учебник: пер. 3-го англ.
Изд / Маргарет Фут, Кэролайн Хоук. – М.: Дело и
сервис, 2005 – 496с.
3. Хант Дж. Управление людьми в компаниях:
руководство для менеджеров / Пер. с англ. – М.: ЗАО
«Олимп-Бизнесс», 1999, 360с.
4. Корнелиус Неларин, HR менеджмент, Пер. с англ. –
Днепропетровск: Баланс Бизнесс Букс, 2005, 520с.
5. Менеджмент персоналу: Навч. Посіб. Вид. 2-ге /
В.М.Данюк, В.М.Петюх, С.О.Цимбалюк та ін. – К.:
КНЕУ, 2006. – 398с.
6. Армстронг М. Практика управления человеческими
ресурсаим. 8-е издание / Пер. с англ. Под ред
С.К.Мордовина. – СПб.: Питер, 2004. – 832с.