4. ‫ا‬ ‫استقطاب‬ ‫من‬ ‫وتمكينهم‬ ‫البائعين‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬ ‫تنمية‬‫لعمالء‬
‫منت‬ ‫اء‬‫ر‬‫بش‬ ‫قناعهم‬‫ا‬‫و‬ ‫المحل‬ ‫داخل‬‫ـ‬‫ج‬‫ــ‬‫وش‬ ‫الشركة‬ ‫ات‬‫ــ‬‫ــ‬‫اء‬‫ر‬
‫م‬‫ــ‬‫ن‬‫ــ‬‫ت‬‫ــ‬‫ج‬‫ـــ‬‫إض‬ ‫ات‬‫ـــ‬‫اف‬‫ـــ‬‫ي‬‫ـــــ‬‫ت‬ ‫ة‬‫ــ‬‫ت‬‫ـــ‬‫م‬ ‫اءم‬‫و‬‫ـــ‬‫ع‬‫اح‬‫ـــ‬‫ت‬‫ــ‬‫ي‬‫ـــ‬‫اج‬‫ــ‬‫ات‬‫ــ‬‫ه‬‫ــــ‬‫م‬
‫م‬‫ــ‬‫م‬‫ــــ‬‫ي‬ ‫ا‬‫ـــــ‬‫س‬‫ـــــــ‬‫اع‬‫ـــــــ‬‫ع‬ ‫د‬‫ـــــ‬‫ل‬‫ــــ‬‫زي‬ ‫ى‬‫ــــ‬‫ال‬ ‫ادة‬‫ـــ‬‫م‬‫ـــ‬‫ب‬‫ـــ‬‫ي‬‫ـــ‬‫ع‬‫ـــــــــ‬‫ات‬.

5. ‫مــعــه‬ ‫التـعـامل‬ ‫وكيفية‬ ‫العمالء‬ ‫استقبال‬ ‫ات‬‫و‬‫خط‬ ‫على‬ ‫التعرف‬‫ـــــــــــــم‬.
‫احتياجا‬ ‫وتــفهم‬ ‫لــهــم‬ ‫االستــمــاع‬‫و‬ ‫العمالء‬ ‫مع‬ ‫التحدث‬ ‫كيفية‬‫تهـــــــــم‬.
‫أس‬‫ـــــــــــــ‬‫الــــــمــــــــــــنــــــــــــــتـــــــــــجــ‬ ‫عــــــــــــــرض‬ ‫الــــيــــب‬‫ــــــــــــــ‬‫ـــــــــــــــــــــات‬.
‫البــي‬ ‫الفرص‬ ‫اكتشاف‬‫و‬ ‫األسئلة‬ ‫وطرح‬ ‫المالحظة‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬ ‫تنمية‬‫ـعـــية‬.
‫بالمعار‬ ‫البيع‬ ‫رجال‬ ‫تعامل‬ ‫وسلوكيات‬ ‫االتصال‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬ ‫تنمية‬‫مع‬ ‫ض‬
‫الع‬‫ـــ‬‫عــــــــــ‬ ‫الـــمـــتــــردد‬ ‫الجمهــــور‬‫و‬ ‫الـــمـــرتــــقـــبــين‬ ‫مــــــالء‬‫ـــ‬‫ليــــهــــــ‬‫ـــــــا‬.
‫بي‬ ‫فرص‬ ‫إلى‬ ‫وتحويلها‬ ‫الــعـمـــــالء‬ ‫اضــات‬‫ر‬‫اعـــتــــ‬ ‫مــع‬ ‫الــتــعامـل‬‫عـــــية‬.
‫الـــمبـــيــــــــعــــ‬ ‫حــــجـــــــــــم‬ ‫وتـــعـــظــــيـــــم‬ ‫الصــفــقــــات‬ ‫إقـــفـــال‬ ‫فــــن‬‫ـــــات‬.
‫ب‬‫ــ‬‫ن‬‫ـــ‬‫ع‬ ‫اء‬‫ــ‬‫الق‬‫ـــ‬‫ط‬ ‫ات‬‫ــ‬‫وي‬‫ــ‬‫ل‬‫ـــ‬‫األم‬ ‫ة‬‫ــــ‬‫م‬ ‫د‬‫ـــ‬‫ال‬ ‫ع‬‫ــ‬‫ع‬‫ــ‬‫م‬‫ــ‬‫وتحوي‬ ‫الء‬‫ــ‬‫ع‬ ‫ل‬‫ـــ‬‫الق‬‫ـــــــ‬‫ة‬
‫ال‬‫ــــــ‬‫ع‬‫ــــــــ‬‫م‬‫ــــــــــــــــ‬‫إل‬ ‫ل‬‫ــــــــــــــ‬‫ع‬ ‫ى‬‫ـــــــــــــــ‬‫ش‬ ‫القة‬‫ــــــــــ‬‫خ‬‫ــــــــــ‬‫ص‬‫ــــــــــــ‬‫ي‬‫ـــــــــــــــــــــ‬‫ة‬.

7. ‫االتـ‬ ‫فـعــالية‬ ‫في‬ ‫ة‬‫المـؤثـر‬ ‫انب‬‫و‬‫الج‬‫و‬ ،‫العمالء‬ ‫مع‬ ‫الجيد‬ ‫التعامل‬ ‫خصائص‬‫ـصــــــال‬.
‫الــعـــمـالء‬ ‫جـــمــهــــور‬ ‫مـــــع‬ ‫الــفــعـال‬ ‫الـــتـــخـــاطـب‬(10‫اســتــرشـــاديــــة‬ ‫نـــقـــاط‬.)
‫التي‬ ‫المنتجات‬ ‫ونوعية‬ ‫طبيعة‬‫يسوقها‬‫البيع‬ ‫رجال‬”‫الخصائ‬‫ــــ‬‫الم‬‫و‬ ‫ص‬‫ات‬‫ز‬‫مي‬”.
‫هـــــ‬‫وغــــيـــــــــر‬ ‫بـــالـــمــعــــارض‬ ‫الــبــيـــع‬ ‫بــيـــن‬ ‫الـــجــــوهـــريــــة‬ ‫االخـــتــــــالفـــــات‬‫ـــــــــا‬.
‫األس‬‫ل‬‫وب‬‫األمـ‬‫ث‬‫ب‬ ‫فرص‬ ‫إلى‬ ‫وتحويلها‬ ‫العمالء‬ ‫اضـات‬‫ر‬‫اعــتـ‬ ‫مـع‬ ‫للــتـعــامــل‬ ‫ل‬‫يعية‬.
‫ا‬ ‫لـعمـليــة‬ ‫الــعــمـيـل‬ ‫وتــؤهــل‬ ‫الــحـقـيقـي‬ ‫الــعــمـيـل‬ ‫احــتــياج‬ ‫تــعـــرف‬ ‫كـيـف‬‫اء‬‫ر‬‫لـشــ‬.
‫مــ‬ ‫الــــتــــعــامــــــــل‬ ‫وكــــيــــفـــــيـــــــــة‬ ‫الــــــــــعـــــــــــــــــمــــــــــــــالء‬ ‫اع‬‫و‬‫أنــــــــــــ‬‫ـــ‬‫عــــــهـــ‬‫ــــــــــــ‬‫ــم‬.
‫الــــبـــــ‬ ‫الـــــعــــــــــرض‬ ‫عــــــــمـــــــلــــــيـــــــة‬ ‫تـــــــــــخــــطــــــيــــــــــط‬ ‫ات‬‫ر‬‫مــــــهــــــــا‬‫ـيـ‬‫ــــــــعــــــــي‬.
‫الناجح‬ ‫الـــبـــــيـــعي‬ ‫الــــــعــــــــــرض‬ ‫ات‬‫ر‬‫مـــــهـــــــــا‬(‫بالمع‬ ‫للعمالء‬ ‫البيع‬ ‫كيفية‬‫ارض‬.)
‫الــبـــــيــــــعــــــيـــــــ‬ ‫الـــــمــقـــــــابـــــــالت‬ ‫إنــــــــــهــــــــــــــاء‬ ‫كــيـــــــفــــــيـــــــــــة‬‫ب‬ ‫ة‬‫ـــــــنــــجــــــاح‬.

8. ‫نـــــــظــــريـــــــة‬ ‫ات‬‫ر‬‫محـــاضــــ‬.
‫ار‬‫و‬‫أد‬ ‫تــــمـــثـــيــــــــــــــــــــــــــــــــــــل‬.
‫عــــمــــلــــيــــــــــة‬ ‫تـــمـــــاريــــــن‬.
‫تـدريـ‬ ‫أفــــالم‬ ‫عـــــرض‬‫ــ‬‫بـ‬‫ـ‬‫ـي‬‫ــ‬‫ــة‬.

9. ‫أيام‬ ‫خمسة‬،25‫ساعة‬.

10. ‫أردني‬‫الجنسية‬–‫مواليد‬‫عام‬1965‫م‬.
‫مستشار‬‫التدريب‬‫والمشرف‬‫على‬‫التسويق‬‫في‬‫مركز‬‫ملتقى‬‫الخبرات‬
‫للتدريب‬.
‫مدرب‬‫معتمد‬‫من‬‫المؤسسة‬‫العامـة‬‫للتدريب‬‫التقني‬‫والمهني‬
(‫السعودية‬).
‫مستشار‬‫في‬‫التسويق‬‫والمبيعات‬‫وخدمة‬‫العمالء‬.
‫يقدم‬‫العديد‬‫من‬‫البرامج‬‫التدريبية‬‫في‬‫مجال‬‫المبيعات‬‫وخدمة‬‫ا‬‫لعمالء‬
‫والسكرتاريا‬‫التنفيذية‬‫واإللكترونية‬‫وتطوير‬‫الذات‬.
‫قدم‬‫العديد‬‫من‬‫االستشارات‬‫لبعض‬‫الشركات‬‫السعودية‬.
‫درب‬‫اآلالف‬‫خالل‬‫مسيرته‬‫العملية‬‫وحصل‬‫على‬‫عدة‬‫دروع‬
‫وشهادات‬‫تكريم‬.
‫صدر‬‫له‬‫كتابان‬:
.1‫كيف‬‫تبحث‬‫في‬‫اإلنترنت‬(‫أول‬‫دليل‬‫عربي‬‫شامل‬)2002‫م‬.
.2‫فن‬‫خدمة‬‫العمالء‬‫عبر‬‫الهاتف‬2013‫م‬.
Mobil : +966 (0) 567244275 Email : ihms65@hotmail.com