Facebook marketingonline
•
2 likes•293 views
การตลาดบนเครือข่ายสังคมออนไลน์ Facebook
Recommended
Recommended
More Related Content
Similar to Facebook marketingonline
Similar to Facebook marketingonline (12)
More from smittichai chaiyawong
More from smittichai chaiyawong (20)
Facebook marketingonline
- 2. ทาความรู้จัก รูปแบบการทาธุรกิจ และการตลาดบน facebook • รู้จักกับ Profile / Group / Fanpage ต่างกันอย่างไร? • การโพสต์แบบต่างๆ Text / Photo / Video / Schedule • ทาความรู้จักเครื่องมือทางการตลาด ของ Facebook • แนะนาเครื่องมือ ดูสถิติและเทรนด์ เกี่ยวกับ Facebook
- 3. รู้จักกับ Profile / Group / Fanpage ต่างกันอย่างไร?
- 4. Profile เมื่อสมัคร Facebook ครั้งแรก จะได้โปรไฟล์ ส่วนบุคคล (Profile) เป็นชื่อของเราเอง ส่วนนี้ ไม่ใช่ที่สาหรับทาธุรกิจ ถ้าจะเข้าไปดู Profile ของใครสักคน ต้อง Login Facebook ก่อน และบางทีเขาอาจจะต้องรับ Add Friend ก่อน ด้วยซ้าครับ เราจึงจะเห็น Profile ของเขา ซึ่ง ขึ้นอยู่กับการอนุญาตของเขาครับ ถ้าผมไม่ใช่ สมาชิก Facebook ผมจะเห็นหน้า Profile https://www.facebook.com/smitrong/ เป็น แบบนี้ครับ ดังนั้น Profile มีไว้ให้เราสื่อสาร สร้าง ความสัมพันธ์กับเพื่อนของเรา ให้เราและ เพื่อนๆ ได้มีกิจกรรมในสังคมออนไลน์ร่วมกัน นั่นเอง
- 5. Group หากเรามีกลุ่มเพื่อน กลุ่มทีมงานอยู่แล้ว เราก็สามารถสร้างเป็น Group ขึ้นมาเพื่อ ใช้ในการติดต่อสื่อสารเฉพาะกลุ่มนั้นๆ มี ฟังก์ชั่นแชทกันเป็นกลุ่ม มีการโพสบนกระ ดานข้อความของกลุ่ม มีระบบการขาย สินค้าภายในกลุ่มด้วยครับ ดังนั้น Group อาจจะใช้ในการสร้าง ความสัมพันธ์นัดสังสรรค์ หรือให้ข้อมูล อัพเดทบางสิ่งบางอย่างเฉพาะกลุ่ม โดย สามารถตั้งค่าเป็นกลุ่มเปิด กลุ่มปิด หรือ กลุ่มลับเฉพาะก็ได้ และใน 1 Profile สามารถสร้างได้หลาย Group ครับ
- 6. Fanpage ถ้า ต้องการจะโปรโมท แบรนด์/ ธุรกิจ/สินค้า ออกไปในวงกว้าง แล้วล่ะก็ ลองใช้ส่วนที่เป็น Page ในการโปรโมทดูนะครับ ถ้าเป็น Facebook Page https://www.facebook.com/Sadu kKhay/ เข้าไปแล้วก็จะเห็น แบบนี้ เลยครับ (ถึงจะไม่เป็น สมาชิก Facebook ก็ตาม) ดังนั้น Page เป็นการสร้างหน้าโป รโมทแบรนด์สินค้า หรือโปรโมท ธุรกิจ ที่คุณกาลังทาอยู่เพื่อใช้ใน การติดต่อ และหาลูกค้ามากกว่าที่ จะสร้าง Facebook Profile ครับ
- 7. Facebook Page จะมี เครื่องมือในการทา Marketing อยู่หลาย อย่างด้วยกัน เช่น • Facebook Page จะมีข้อมูล Insights เกี่ยวกับ Demographic ผู้ ที่เข้ามา Like / % การ Feedback ของสมาชิก / Impression (จานวน ครั้งที่ถูกเห็น) แต่ Facebook Profile ไม่มี จุดเด่นของ Fanpage
- 8. • Facebook Page สามารถสร้าง โฆษณาได้ แต่ Facebook Profile ทาไม่ได้ สามารถลงโฆษณา ได้ทั้ง แบบ Cost-Per-Click (CPC) หรือ Cost-Per-Mille (CPM) ใน Facebook เพื่อให้ผู้คนรู้จัก Page ของเรามากขึ้น เพิ่มปริมาณ Fan Page หรือเพื่อขายสินค้าโดยตรง เลยก็ได้ • Facebook Page เป็น Page หมายความว่าพวก Search Engine Robot ทั้งหลายก็จะสามารถเข้ามา ดูข้อมูลได้ครับ ก็จะมีประโยชน์ ทางด้าน SEO (Search Engine Optimization) ครับ จุดเด่นของ Page
- 10. การโพสต์แบบต่างๆ Text / Photo / Video / Schedule
- 11. Text สั้น/ยาว
- 14. Schedule
- 15. ทาความรู้จัก เครื่องมือทางการ ตลาด ของ Facebook Facebook Audience Insights (https://www.facebook.com/ads/audience_insights) Facebook Ad Manager (https://www.facebook.com/ads/ )
- 19. แนะนาเครื่องมือ ดูสถิติและเทรนด์ เกี่ยวกับ Facebook Insights FB Live: (https://www.facebook.com/livemap) (Bot) ใน Facebook Messenger Pages Sizes Dimensions (https://www.facebook.com/PagesSizesDimensions/ ) LikeAlyzer – How about your page performance (http://likealyzer.com/ )
- 26. สร้าง Facebook Fanpage สาหรับ ทาการตลาด • เริ่มต้นสร้าง Facebook Fanpage • ทาความเข้าใจโครงสร้างของ Fanpage ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มเติมรูป Profile หรือภาพปก (Cover page) • การจัดการเนื้อหาภายในเพจ ของ Fanpage ไม่ว่าจะเป็นการใส่ข้อมูลให้กับเพจ ข้อมูลที่จาเป็นเพื่อการตลาด • การโพสต์ข้อความ หรือการจัดการโพสต์แบบต่างๆ กลยุทธ์การโพสต์ ข้อควรรู้ ควรระวัง และข้อห้ามในการโพสต์ • แนะนาและแนวทางการสร้างร้านค้าบน Fanpage (Facebook Commerce) เพื่อเพิ่มช่องทางการขายสินค้า • การใช้งาน Facebook app สาหรับช่วยเผยแพร่ เพิ่มจานวนยอดถูกใจ (Like) • วิธีการ Share โพส ไปยังสื่อออนไลน์ อื่นๆ เช่น Instagram, Twitter เป็นต้น
- 27. เริ่มต้นสร้าง Facebook Fanpage (แก้ไข) 1. เลือกเมนูด้านข้าง เลือกสร้างเพจ 2. เลือกรูปแบบ 3. เลือกกลุ่มย่อย 4. ใส่ชื่อ คลิกเริ่มการใช้งาน 5. ปรากฏ Page ที่สร้าง กาหนดรายละเอียด และชื่อ Page ใส่รูปโปรไฟล์ เพิ่มรายการโปรด กาหนดกลุ่มเป้าหมาย
- 30. เลือกรูปแบบ
- 33. เลือกกลุ่มย่อย
- 34. ใส่ชื่อ คลิกเริ่มการใช้งาน ทาตามขั้นตอนที่ปรากฏ กาหนดรายละเอียด และ ชื่อ Page ใส่รูปโปรไฟล์ เพิ่มรายการโปรด กาหนดกลุ่มเป้าหมาย
- 41. ใส่รูปโปรไฟล์
- 43. เพิ่มรายการโปรด
- 49. การเพิ่มเติมรูป Profile หรือภาพ ปก (Cover page) 1. ภาพโปรไฟล์ 2. หน้าแท็บ เป็นเมนูต่างๆของแฟนเพจ ที่ต้องทาเพิ่ม แต่ละเมนูเอาไว้ใส่รายละเอียดที่จาเป็น หรือ เพิ่มความน่าสนใจให้กับแฟนเพจ แท็บเมนู ที่จาเป็นต้องสร้าง คือ ร้านค้า เอาไว้ใส่โปรโมชั่น และทาช่องทางจ่ายเงิน 3. ภาพปก ใช้แสดงตัวตนของแฟนเพจ และทาให้แฟนเพจดูสวยามมากขึ้น 4. หน้าที่ถูกใจ เป็นลิ้งเชื่อมโยงไปยังเพจอื่นๆ เพิ่มได้ถึง 5 เพจ ถ้าจะให้ดีควรเป็นเพจที่มีความ เกี่ยวข้อง และบางเพจจะมีการเพิ่มเจ้าของหน้าเพจลงไปด้วย นี่คือโครงสร้างของ Fanpage อาจจะไม่ส่งผลต่อการ Like เท่าไหร่ เป็นแค่การตกแต่ให้ดูดีหรือใช้ อานวยความสะดวกให้กับสมาชิกเท่านั้น
- 63. การจัดการเนื้อหา ภายในเพจ ของ Fanpage ไม่ว่าจะ เป็นการใส่ข้อมูล ให้กับเพจ ข้อมูลที่ จาเป็นเพื่อการตลาด
- 70. 2.ตั้งค่าข้อมูล
- 75. การโพสต์ข้อความ หรือการจัดการ โพสต์แบบต่างๆ กล ยุทธ์การโพสต์ ข้อ ควรรู้ ควรระวัง และ ข้อห้ามในการโพสต์
- 80. 7 เรื่องที่ไม่ควร นามาโพสต์บน Facebook เป็นเรื่องผิดกฎหมาย เป็น “วาทกรรมสร้างความเกลียดชัง” หรือไม่? (Hate speech) เป็นข้อมูลส่วนตัวหรือความลับ ขอ Like หน่อย เป็นเรื่องของคนอื่นที่เขาไม่ได้อยากพูดถึง เป็นเรื่องที่อาจทาให้ถูกไล่ออกจากงาน หรือมีผลกับการหางานใหม่ได้ เป็นเรื่องลบหลู่ความเชื่อส่วนบุคคล หรือไม่ถูกกาลเทศะ
- 89. BAB PAS FAB
- 90. การโพสต์ภาพ
- 93. การโพสต์วิดีโอ
- 102. วิธีการ Share โพส ไปยังสื่อ ออนไลน์ อื่นๆ เช่น Instagram, Twitter เป็นต้น
- 108. สร้างโฆษณา กับ facebook • ทาความเข้าใจรูปแบบโฆษณา กับ Facebook • ข้อควรระวัง ข้อห้าม ในการลงโฆษณากับ Facebook • เข้าใจรูปแบบ เข้าใจการคิดค่าใช้จ่ายในการโฆษณา และช่องทางที่สามารถชาระเงินได้ • ขั้นตอนการสร้างโฆษณา Step-by-Step • การทาให้เว็บไซต์ติด Search Engine ด้วย Facebook Ads • ขั้นตอนการกาหนดขอบเขต หรือกลุ่มเป้าหมายเพื่อการโฆษณา • ช่องทางการเรียกดูพฤติกรรมที่เกิดขึ้นในเพจ เช่น ยอดถูกใจ (Like) หรือแนวโน้มการเข้าเยี่ยมชม เพจ เป็นต้น
- 116. ข้อควรระวัง ข้อ ห้าม ในการลง โฆษณากับ Facebook การเลือกตั้งค่าโฆษณา อย่าลืมเลือกว่า ไม่แสดงไปที่คนที่กด like page แล้ว สาหรับการให้คนใหม่ๆเห็น FB เป็น robot ที่รู้ว่าใครมักจะชอบกด like ก็จะส่งทุกอย่างไปให้คนนั้นก่อน เพื่อให้มันได้คะแนนว่ามีคน engagement กับโฆษณาของเรา ดังนั้นการซื้อ like ก็จะมีคนส่วนหนึ่งที่ไม่ได้ตรงเป้าหมาย อัตราความจริง หรือ ความแม่นยาเรื่องกลุ่มเป้าหมาย ของ FB อยู่ที่ 66% เพราะ คนมักไม่กรอกความจริงทั้งหมด 1 Ads อยู่ได้ดีไม่เกิน 45 วัน เพราะมันจะไม่สดใหม่แล้ว FB ให้ความสาคัญกับ ข้อความแค่ 20% ภาพ 80%ดังนั้นถ้าไม่อยากทา Ads ใหม่ก็เปลี่ยนแค่รูปก็ได้ แต่รูปที่ลงควรเป็นรูปของเราเอง หรือ ถึงเอามาจากที่อื่น ก็ควรแต่งภาพให้มีเอกลักษณ์บางอย่างของเรา http://businessmodelrecipe.com/2016/08/decoding-facebook/
- 117. เนื้อหา : มีประโยชน์มากก็ยิ่งแชร์มาก ภาพ : รูปดูน่าสนใจ? มีอะไรให้ทา (call to action)
- 120. ข้อควำมแค่ 20% ภำพ 80%
- 132. Campaign - Objective
- 133. Ad Set – Audience (Targeting), Placement (Devices), Budget & Schedule ขั้นตอนการกาหนด ขอบเขต หรือ กลุ่มเป้าหมายเพื่อการ โฆษณา
- 134. Ad – Create and Preview Ads by campaign in each device
- 138. – ใน 1-2 บรรทัดแรกของโพส ควรจะมี Keyword อยู่ด้วย – ในโพสแต่ละโพสควรจะมี หัวข้อ หรือ Topic หรือ PostTitle อยู่ด้วย เพื่อให้สะดุดตา – และควรจะมี Post Intro ที่เป็น Text Message สั้นๆ ประมำณ 1-3 บรรทัด เหมือนเป็นคำอธิบำยเสริม – ในกำรแชร์รูปภำพ หรือ แชร์ลิงค์ อำจจะใส่ Text รวมไม่เกิน 4 บรรทัด เพื่อให้ดูกระชับ – ทั้ง PostTitle และ Post Intro ต้องอำศัยทักษะของกำรเขียน ถ้ำฉลำดในกำรสร้ำงสรรค์ มันจะช่วยทำให้คนสนใจโพสเรำมำกขึ้น – อย่ำ!! Spam/Stuffing Hashtag และควรติด Hashtag ให้เหมำะสมกับ Post นั้นๆ (ไม่ใช่ดูที่เพจนะ ดูเนื้อหำที่โพส) http://www.webbastard.net/seo-facebook-page-guide/
- 139. ช่องทางการเรียกดู พฤติกรรมที่เกิดขึ้น ในเพจ เช่น ยอด ถูกใจ (Like) หรือ แนวโน้มการเข้า เยี่ยมชมเพจ เป็น ต้น
- 143. Credit