Prezentace programu M´SA - MANAŽERSKÁ AKADEMIEZdeněk Fibich
MANAŽERSKÁ AKADEMIE
Specializovaný portál zaměřený na rozvoj začínajících manažerů.
Popis jednotlivých programů, tématické články, dotazy a odpovědi.
Vstup pro HR jako podpora personalistů pro rozvoj nových manažerů.
This document discusses motivation strategies used by Tesco, a large British retailer. It began as a small market stall in 1919 and has since expanded internationally with over 2,200 stores. Tesco uses both financial and non-financial rewards to motivate its over 468,000 employees globally. Strategies discussed include competitive pay and benefits, training opportunities, recognition programs, flexible work schedules, and soliciting employee feedback to ensure a supportive work environment.
Potkali jsme se jako spolupracovníci na různých projektech. Dohromady nás spojily sdílené hodnoty a přesvědčení, že firmy mohou být ještě úspěšnější díky vlastním lidem.
Věříme, že změna – na úrovni jednotlivce, týmu i celé firmy – je možná. Máme velkou víru v lidské schopnosti a myslíme si, že spolupráce lidí je tou správnou technologií budoucnosti.
Proto jsme založili poradenskou společnost BrandBakers Advisory, která jako jediná řeší firemní výkonnost celostně, od lidí a s lidmi.
Trvale udržitelné výsledky u našich klientů dosahujeme tím, že posilujeme kompetence lídrů a manažerů tak, aby byli schopni pokračovat v nastavené trajektorii samostatně. Rádi se stáváme nepostradatelnými, ale neradi jimi zůstáváme.
Jsme průvodci změnou, facilitátoři týmových diskusí, trenéři manažerských dovedností, designéři firemních kultur, ve kterých to lidi baví. Jsme sehraný tým, lidé, kteří vědí, co změna na úrovni jednotlivce, týmu nebo celé firmy, obnáší.
Společně děláme firmy Úspěšnější díky lidem.
Business MasterMind je komunita leaderů, která Vám pomůže k úspěchu v rychle měnící se době.
Společně vytváříme prostředí důvěry, ve kterém se leadeři vzájemně posouvají vpřed pomocí:
Inspirace
Sdílení zkušeností
Otevřené zpětné vazby
Zodpovědnosti vůči skupině
Pravidelnému vyhodnocování progresu
Workshopů
Případových studií
Prezentace programu M´SA - MANAŽERSKÁ AKADEMIEZdeněk Fibich
MANAŽERSKÁ AKADEMIE
Specializovaný portál zaměřený na rozvoj začínajících manažerů.
Popis jednotlivých programů, tématické články, dotazy a odpovědi.
Vstup pro HR jako podpora personalistů pro rozvoj nových manažerů.
This document discusses motivation strategies used by Tesco, a large British retailer. It began as a small market stall in 1919 and has since expanded internationally with over 2,200 stores. Tesco uses both financial and non-financial rewards to motivate its over 468,000 employees globally. Strategies discussed include competitive pay and benefits, training opportunities, recognition programs, flexible work schedules, and soliciting employee feedback to ensure a supportive work environment.
Potkali jsme se jako spolupracovníci na různých projektech. Dohromady nás spojily sdílené hodnoty a přesvědčení, že firmy mohou být ještě úspěšnější díky vlastním lidem.
Věříme, že změna – na úrovni jednotlivce, týmu i celé firmy – je možná. Máme velkou víru v lidské schopnosti a myslíme si, že spolupráce lidí je tou správnou technologií budoucnosti.
Proto jsme založili poradenskou společnost BrandBakers Advisory, která jako jediná řeší firemní výkonnost celostně, od lidí a s lidmi.
Trvale udržitelné výsledky u našich klientů dosahujeme tím, že posilujeme kompetence lídrů a manažerů tak, aby byli schopni pokračovat v nastavené trajektorii samostatně. Rádi se stáváme nepostradatelnými, ale neradi jimi zůstáváme.
Jsme průvodci změnou, facilitátoři týmových diskusí, trenéři manažerských dovedností, designéři firemních kultur, ve kterých to lidi baví. Jsme sehraný tým, lidé, kteří vědí, co změna na úrovni jednotlivce, týmu nebo celé firmy, obnáší.
Společně děláme firmy Úspěšnější díky lidem.
Business MasterMind je komunita leaderů, která Vám pomůže k úspěchu v rychle měnící se době.
Společně vytváříme prostředí důvěry, ve kterém se leadeři vzájemně posouvají vpřed pomocí:
Inspirace
Sdílení zkušeností
Otevřené zpětné vazby
Zodpovědnosti vůči skupině
Pravidelnému vyhodnocování progresu
Workshopů
Případových studií
Pilíře, na kterých stojí naše svobodná firma Court of Moravia, a jak je používáme pro naše business partnery. K čemu je chytrý design lidské interakce, hravých principů i vzdělávání.
Každá organizace má svou severní hvězdu – principy, které trvají a řídí její chování. Problém je severní hvězdu vidět, přes všechny ruchy, zmatky, krize, změny, euforii a střídavou oblačnost. Návrh workshopu pro seniorní team je zaměřen právě tímto směrem:
Najít, popsat a definovat naši severní hvězdu
Najít shodu a jednoduše ji vyjádřit
Využít Severní hvězdu k tomu, abychom se k ní jednotlivými kroky co nejvíce blížili
V našem novém programu, akreditovaném MŠMT a tedy i rekvalifikačním, zohledňujeme aktuální rozvojové trendy a přizpůsobujeme se potřebám současných manažerů.
Vojtěch Kořen: Tvorba firemních vzdělávacích systémů #blokexpertuKISK FF MU
Slajdy k přednášce pro předmět Blok expertů na KISKu (kisk.cz/blok-expertu).
Pokud má vzdělávání přispívat optimálním způsobem k zefektivňování činností a procesů uvnitř organizace, musí být efektivní i samo o sobě. Teoretické koncepty ve vztahu k vzdělávání často oscilují mezi dvěma póly. Jeden představuje humanitní pojetí vzdělávání, jehož posláním je osvobození ducha. Druhý pohled zas hovoří o vzdělávání jako o prostředku sociální selekce a kontroly. Efektivní firemní vzdělávání, díky realizačnímu prostoru, ve kterém se nachází, zohledňuje oba pohledy. V obecné úrovni lze vnímat vzdělání jako prostředek humanizace, avšak sociální realita vymezuje vzdělávání významnou socializační roli. Konec konců i emancipační rozměr vzdělávání není ničím jiným než snahou připravit jedince či skupiny na společenskou změnu. Vzdělávací systém je projevem racionální snahy komplexně ovlivňovat podmínky pro rozvoj vzdělávaných skrze jasně definovanou metodiku a komplexní evaluaci. Rozumná a srozumitelná aplikace je pojítkem mezi mnohdy odtrženými světy teorie a praxe. Proto je příspěvek orientován především na aplikační oblast identifikace a analýzy vzdělávacích potřeb, využívání kompetenčních modelů, formy a prostředky vzdělávání a evaluaci. Při tvorbě vzdělávacího systému v konkrétní organizaci můžeme volit různá východiska. Pro volbu toho optimálního je však vhodné znát více alternativ. Zprostředkovat pohled na několik konceptů a především na možnosti jejich aplikace ve firemní praxi je hlavním cílem tohoto příspěvku.
Employee Experience – Zkušenost nebo zážitek?Petr Hovorka
Rozepsal jsem se pro HR Forum.
Možná s tím, jak se ekonomika začíná ochlazovat, se v éteru stále více skloňuje nové sousloví. Employee Experience, neboli zkušenost zaměstnanců, je novou derivací Employer Brandingu a možná přesněji zachycuje podstatu, o kterou v případě budování značky zaměstnavatele běží. Totiž o současné zaměstnance. Firmy, které svou značku zaměstnavatele berou vážně, dávají své lidi na první místo. Lidé jsou nejen součástí procesu jejího definování, ale také těmi, kteří značku v každodenním procesu utvářejí. Možná jsou na prvním místě také proto, že tyto firmy pochopily, že nic jako značka zaměstnavatele ve skutečnosti samostatně neexistuje. Každá firma má pouze jednu značku.
Zákazníci nikdy nebudou milovat firmu, pokud ji nemilují vlastní zaměstnanci, říká Simon Sinek. Jak prosté, jak zřejmé, jak často naprosto ignorované. Pouze nejúspěšnější firmy dávno pochopily, že dodávat skvělé produkty či poskytovat dokonalé služby začíná doma – u vlastních zaměstnanců. Že zaměstnanci jsou tvůrci Customer Experience, jehož úroveň rozhoduje o loajalitě zákazníků a ziskovosti firmy.
O strastech a slastech firemních školení digitálního marketingu. Proč si nechat vytvořit školení na míru? Jak z něj vytěžit maximum? Udělejte ten nejtěžší krok už na školení.
Pilíře, na kterých stojí naše svobodná firma Court of Moravia, a jak je používáme pro naše business partnery. K čemu je chytrý design lidské interakce, hravých principů i vzdělávání.
Každá organizace má svou severní hvězdu – principy, které trvají a řídí její chování. Problém je severní hvězdu vidět, přes všechny ruchy, zmatky, krize, změny, euforii a střídavou oblačnost. Návrh workshopu pro seniorní team je zaměřen právě tímto směrem:
Najít, popsat a definovat naši severní hvězdu
Najít shodu a jednoduše ji vyjádřit
Využít Severní hvězdu k tomu, abychom se k ní jednotlivými kroky co nejvíce blížili
V našem novém programu, akreditovaném MŠMT a tedy i rekvalifikačním, zohledňujeme aktuální rozvojové trendy a přizpůsobujeme se potřebám současných manažerů.
Vojtěch Kořen: Tvorba firemních vzdělávacích systémů #blokexpertuKISK FF MU
Slajdy k přednášce pro předmět Blok expertů na KISKu (kisk.cz/blok-expertu).
Pokud má vzdělávání přispívat optimálním způsobem k zefektivňování činností a procesů uvnitř organizace, musí být efektivní i samo o sobě. Teoretické koncepty ve vztahu k vzdělávání často oscilují mezi dvěma póly. Jeden představuje humanitní pojetí vzdělávání, jehož posláním je osvobození ducha. Druhý pohled zas hovoří o vzdělávání jako o prostředku sociální selekce a kontroly. Efektivní firemní vzdělávání, díky realizačnímu prostoru, ve kterém se nachází, zohledňuje oba pohledy. V obecné úrovni lze vnímat vzdělání jako prostředek humanizace, avšak sociální realita vymezuje vzdělávání významnou socializační roli. Konec konců i emancipační rozměr vzdělávání není ničím jiným než snahou připravit jedince či skupiny na společenskou změnu. Vzdělávací systém je projevem racionální snahy komplexně ovlivňovat podmínky pro rozvoj vzdělávaných skrze jasně definovanou metodiku a komplexní evaluaci. Rozumná a srozumitelná aplikace je pojítkem mezi mnohdy odtrženými světy teorie a praxe. Proto je příspěvek orientován především na aplikační oblast identifikace a analýzy vzdělávacích potřeb, využívání kompetenčních modelů, formy a prostředky vzdělávání a evaluaci. Při tvorbě vzdělávacího systému v konkrétní organizaci můžeme volit různá východiska. Pro volbu toho optimálního je však vhodné znát více alternativ. Zprostředkovat pohled na několik konceptů a především na možnosti jejich aplikace ve firemní praxi je hlavním cílem tohoto příspěvku.
Employee Experience – Zkušenost nebo zážitek?Petr Hovorka
Rozepsal jsem se pro HR Forum.
Možná s tím, jak se ekonomika začíná ochlazovat, se v éteru stále více skloňuje nové sousloví. Employee Experience, neboli zkušenost zaměstnanců, je novou derivací Employer Brandingu a možná přesněji zachycuje podstatu, o kterou v případě budování značky zaměstnavatele běží. Totiž o současné zaměstnance. Firmy, které svou značku zaměstnavatele berou vážně, dávají své lidi na první místo. Lidé jsou nejen součástí procesu jejího definování, ale také těmi, kteří značku v každodenním procesu utvářejí. Možná jsou na prvním místě také proto, že tyto firmy pochopily, že nic jako značka zaměstnavatele ve skutečnosti samostatně neexistuje. Každá firma má pouze jednu značku.
Zákazníci nikdy nebudou milovat firmu, pokud ji nemilují vlastní zaměstnanci, říká Simon Sinek. Jak prosté, jak zřejmé, jak často naprosto ignorované. Pouze nejúspěšnější firmy dávno pochopily, že dodávat skvělé produkty či poskytovat dokonalé služby začíná doma – u vlastních zaměstnanců. Že zaměstnanci jsou tvůrci Customer Experience, jehož úroveň rozhoduje o loajalitě zákazníků a ziskovosti firmy.
O strastech a slastech firemních školení digitálního marketingu. Proč si nechat vytvořit školení na míru? Jak z něj vytěžit maximum? Udělejte ten nejtěžší krok už na školení.
2. Zbyněk Rozbořil
Architekt rozvojových řešení
Hledač excelentního výkonu
Korporátní a životní PUNKER
Respektující Trenér a kouč
Milující otec
Nadšený hráč na basu
3. Klíčová slova mého přístupu
Praktický - těžiště je na praktickém zkoušení situací
skupinový koučink podporující diskusi - neexistuje jeden způsob
řešení, podporujeme sdílení a diskutujme o možnostech
Konfrontující ale respektujícím způsobem - rozhodně Vás pozvu na
hranici zóny Vašeho komfortu, ale přitom se budeme učit v
bezpečném prostředí
rozvoj navázaný na výkon společnosti - tréninky neslouží pro
pobavení, ale pro zlepšení výkonu firmy a zároveň motivace
účastníků
Rozvoj šitý na míru - rozvoje jsou organizovány v návaznosti na
objednávku zadavatele, před akcí je definován směr, ambice a
žádoucí výsledek akce, je možné nastavit i způsob měření a Interní
manažerské podpory projektů (Impact level agreement) tak, abychom
společně dosáhli maximálního efektu rozvojové akce
4. Portfolio klíčových tréninků
Vytváření motivujícího ekosystému - trénink standardních manažerských
dovedností (založeno na konceptu leadership stylů daniela Golemana).
Trenink začíná definicí toho, kdo je manažer. Co se od něj očekává.
Následně probíhá praktický trénink dovedností (stanoveni cílů,
leadership styly, kontrola, řízení konfliktu, obtížné rozhovory...)
Helping people buy - rozvoj obchodních dovedností vedoucích k posílení
a podpoře zákaznického rozhodnutí pro nákup. Rozvoj od jednoduchých
dovedností po komplexní key account management procesy (portfolio,
territory, pipeline management, lobbying, strategický prodej klíčovým
hráčům)
Modelování vzorců osobní i týmové excelence - rozklíčování způsobu,
jakým jednotlivci/týmy dosahují vynikajících výkonů + následné
kopírování těchto vzorců do ostatních činností. Tvorba firemní kultury
založené na sdílení a rozšiřování excelence
Rozvoj kooperačních modelů - nastavování kooperačních modelů týmů,
nastavení kompetencí a odpovědností pro efektivní týmovou práci (formou
skupinového koučinku a facilitace)
5. Portfolio klíčových tréninků
Workshop emoční inteligence - prožitkový workshop pomáhající
uvědomit si dopad vlastních emocí na okolí, vedoucí též k nastavení
osobních priorit. Cílem je příprava na práci pod tlakem a sdílení
efektivních technik zvládání stresu. Workshop ideální jako
teambuiding, pro rekreaci, stmeleni a motivováni týmu
Trénink principiálního vyjednávání a konstruktivního zvládání
konfliktu - opět práce pod napětím :o) tentokrát se zaměření na
schopnost efektivně vyjednávat dlouhodobé cíle, schopnost
nenásilně se prosazovat a schopnost využívat tvořivou energii
konfliktu
Tematické workshopy na vybrané téma (time management IV.
generace, přijetí a podání zpětné vazby, principy efektivního vedení
změnového procesu, práce s portfoliem, individuální a skupinový
koučink, individuální konzultace)
6. Metody použité při rozvojích
Systemický individuální a skupinový koučink (certifikace systemický
kouč, Extima)
Neurolingvistické programování (cert. NLP master practitioner,
Santa cruz, CA)
Facilitativní koučink (Cert. Coaching in the Moment, Chicago, Il)
Provokativní koučink (výcvik Krauthammer University, Nojdwijk)
Nenásilná komunikace (výcvik Krauthammer University, Zeist)
Gamestorming - rozličné facilitační metody
Psychodiagnostika
MBTI - cert. Boston, MA
HPI, HDS, MVPI - cert. Praha
9. Klíčové a referenční projekty
Změna manažerské kultury společnosti Primagas/Probugas - kompletní
rozvoj leadership dovedností
Rozvoj manažerských dovedností společnosti LMC “manažerský doušek” -
kompletní rozvoj celé manažerské skupiny společnosti
Nastavení nového portfolia KAM společnosti LMC - design nového
portfolia a procesu práce s klíčovými zákazníky
Rozvoj obchodních dovedností + nastavení kultury zpětné vazby KPMG -
dlouhodobý a systematický rozvoj
nastavení kooperačního modelu retailového týmu společnosti Unicredit
Bank
Nastavení kooperačního modelu business unit společnosti Baxter
Rozvoj prodeje emočního prodejního argumentu Dynamic Space
společnosti Blum