SlideShare a Scribd company logo
1 of 61
YER Executive Round Table De KCC markt 2010 - wat u daar nú van moet weten
Intelligence Group
Intelligence Group ,[object Object]
Intelligence Group ,[object Object],[object Object]
Intelligence Group ,[object Object],[object Object],[object Object]
Ik voel me een beetje Pechtold
Stel… ,[object Object]
Stel… ,[object Object]
Hoe staan de stukken?
Een paar analyses gemaakt in het  Arbeidsmarkt GedragsOnderzoek (AGO) ,[object Object],[object Object],[object Object]
Zomaar wat conclusies… ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Zomaar wat conclusies… ,[object Object],[object Object],[object Object]
Perfect ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Even kijken….
Even kijken…
Boegbeeld van de KCC sector
Auw….
Onderscheidend vermogen?
Interessante werkplek?
Defensie-imago: als je echt niets kunt, kun je altijd nog werken bij….
[object Object]
Aantrekkelijke functie is Callcenter Medewerker
Upgraden wordt lastig….
Hoeveel alternatieve functies? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Facts & figures arbeidsmarkt ,[object Object],[object Object]
Ontgroening bestaat niet meer! 1 op de 5 Nederlanders verlaat de arbeidsmarkt tussen 2007 – 2011 Het zwaartepunt ligt in de jaren 2010 - 2013
We vergrijzen juist meer!
Facts & figures arbeidsmarkt ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Waar blijft de klap?
Facts & figures arbeidsmarkt ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Facts & figures arbeidsmarkt ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Commissie arbeidsparticipatie
Facts & figures arbeidsmarkt ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Ik voel me een beetje Pechtold
De werknemer ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
De werkgever
DE CRISIS GEEFT EEN WINDOW OF OPPORTUNITIES ,[object Object]
De werkgever ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Wat gebeurt er? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
2010-2011
Strategische personeelsplanning ,[object Object],[object Object]
Vraag ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Aanbod ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Het plan wordt strategisch door: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Wat gebeurt er? 2010-2011 Vraag V W J Autonome vraag Vervangingsvraag (pensioen) Vervangingsvraag (verloop) Productiviteits groei Uren per persoon Kosten arbeid Aanbod arbeid Aanbod vast Aanbod flex Kwaliteit aanbod
Wat gebeurt er? 2010-2011 Vraag V W J Autonome vraag ++ -/+ +/- Vervangingsvraag (pensioen) + + + Vervangingsvraag (verloop) +++ + + Productiviteits groei + - +/- Uren per persoon - +/- +/- Kosten arbeid ++ + + Aanbod arbeid Aanbod vast - +/- +/- Aanbod flex + -/+ -/+ Kwaliteit aanbod -/+ -/+ -/+
En met getallen per jaar 2010 en 2011 Vraag V W J Autonome vraag 5 1 3 Vervangingsvraag (pensioen) 3 1 1 Vervangingsvraag (verloop) 12 2 5 Productiviteits groei -2 -3 -2,5 Uren per persoon -1 0 0 Kosten arbeid 3 1 1
En met getallen per jaar 2010 en 2011 Vraag V W J Autonome vraag 5 1 3 Vervangingsvraag (pensioen) 3 1 1 Vervangingsvraag (verloop) 12 2 5 Productiviteits groei -2 -3 -2,5 Uren per persoon -1 0 0 Kosten arbeid 3 1 1 Totale mutatie per jaar 17% 1% 6,5%
En met getallen per jaar 2010 en 2011 Vraag V W J Autonome vraag 5 1 3 Vervangingsvraag (pensioen) 3 1 1 Vervangingsvraag (verloop) 12 2 5 Productiviteits groei -2 -3 -2,5 Uren per persoon -1 0 0 Kosten arbeid 3 1 1 Totale mutatie per jaar 17% 1% 6,5% x 1.000 werknemers x 2 jaar 340 20 130
En met getallen per jaar 2010 en 2011 Vraag V W J Autonome vraag 5 1 3 Vervangingsvraag (pensioen) 3 1 1 Vervangingsvraag (verloop) 12 2 5 Productiviteit -2 -3 -2,5 Uren per persoon -1 0 0 Kosten arbeid 3 1 1 x 1.000 werknemers x 2 jaar 340 20 130 Aanbod arbeid Aanbod vast - +/- +/- Aanbod flex + -/+ -/+ Kwaliteit aanbod -/+ -/+ -/+
Ernstig probleem 2010 en 2011 Vraag V W J Autonome vraag 5 1 3 Vervangingsvraag (pensioen) 3 1 1 Vervangingsvraag (verloop) 12 2 5 Productiviteits groei -2 -3 -2,5 Uren per persoon -1 0 0 Kosten arbeid 3 1 1 x 1.000 werknemers x 2 jaar 340 40 130 Aanbod arbeid Aanbod vast - +/- +/- Aanbod flex + -/+ -/+ Kwaliteit aanbod -/+ -/+ -/+
Oplossingen…. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Wanneer en waarmee beginnen?
Contact houden?

More Related Content

What's hot

Human Capital in de 21e eeuw
Human Capital in de 21e eeuwHuman Capital in de 21e eeuw
Human Capital in de 21e eeuwhan mesters
 
Arbeidsvoorwaardennota definitief december 2015
Arbeidsvoorwaardennota definitief december 2015Arbeidsvoorwaardennota definitief december 2015
Arbeidsvoorwaardennota definitief december 2015CNV Vakcentrale
 
CNV Conceptarbeidsvoorwaardennota 2017
CNV Conceptarbeidsvoorwaardennota 2017CNV Conceptarbeidsvoorwaardennota 2017
CNV Conceptarbeidsvoorwaardennota 2017CNV Vakcentrale
 
Your Talent – Zorg: DOT, DBC's, Social media, Zorgregistratie, EPD, Cultuurom...
Your Talent – Zorg: DOT, DBC's, Social media, Zorgregistratie, EPD, Cultuurom...Your Talent – Zorg: DOT, DBC's, Social media, Zorgregistratie, EPD, Cultuurom...
Your Talent – Zorg: DOT, DBC's, Social media, Zorgregistratie, EPD, Cultuurom...Martijn van Rossum
 
Concept Arbeidsvoorwaardennota cnv 2016
Concept Arbeidsvoorwaardennota cnv 2016Concept Arbeidsvoorwaardennota cnv 2016
Concept Arbeidsvoorwaardennota cnv 2016CNV Vakcentrale
 

What's hot (6)

Werklozen of banen
Werklozen of banenWerklozen of banen
Werklozen of banen
 
Human Capital in de 21e eeuw
Human Capital in de 21e eeuwHuman Capital in de 21e eeuw
Human Capital in de 21e eeuw
 
Arbeidsvoorwaardennota definitief december 2015
Arbeidsvoorwaardennota definitief december 2015Arbeidsvoorwaardennota definitief december 2015
Arbeidsvoorwaardennota definitief december 2015
 
CNV Conceptarbeidsvoorwaardennota 2017
CNV Conceptarbeidsvoorwaardennota 2017CNV Conceptarbeidsvoorwaardennota 2017
CNV Conceptarbeidsvoorwaardennota 2017
 
Your Talent – Zorg: DOT, DBC's, Social media, Zorgregistratie, EPD, Cultuurom...
Your Talent – Zorg: DOT, DBC's, Social media, Zorgregistratie, EPD, Cultuurom...Your Talent – Zorg: DOT, DBC's, Social media, Zorgregistratie, EPD, Cultuurom...
Your Talent – Zorg: DOT, DBC's, Social media, Zorgregistratie, EPD, Cultuurom...
 
Concept Arbeidsvoorwaardennota cnv 2016
Concept Arbeidsvoorwaardennota cnv 2016Concept Arbeidsvoorwaardennota cnv 2016
Concept Arbeidsvoorwaardennota cnv 2016
 

Viewers also liked

Viewers also liked (8)

Texas Campus Star Chart2
Texas Campus Star Chart2Texas Campus Star Chart2
Texas Campus Star Chart2
 
Teacher STaR Chart
Teacher STaR ChartTeacher STaR Chart
Teacher STaR Chart
 
Serie12
Serie12Serie12
Serie12
 
Elanillo
ElanilloElanillo
Elanillo
 
CENTRO MATERNAL BLOSSOM
CENTRO MATERNAL BLOSSOMCENTRO MATERNAL BLOSSOM
CENTRO MATERNAL BLOSSOM
 
ALUNOS DESTAQUE 2012
ALUNOS DESTAQUE  2012ALUNOS DESTAQUE  2012
ALUNOS DESTAQUE 2012
 
type
typetype
type
 
Vokabeln L1
Vokabeln L1 Vokabeln L1
Vokabeln L1
 

Similar to Yer Executive Round Table KCC 12 Nov 2009

HBO\'ers voor het Contactcenter
HBO\'ers voor het ContactcenterHBO\'ers voor het Contactcenter
HBO\'ers voor het Contactcentermichielnijrolder
 
Uitdagingen op de arbeidsmarkt
Uitdagingen op de arbeidsmarktUitdagingen op de arbeidsmarkt
Uitdagingen op de arbeidsmarktGuy Verbrugghe
 
2015internationaliseringsmonitor2015kw3
2015internationaliseringsmonitor2015kw32015internationaliseringsmonitor2015kw3
2015internationaliseringsmonitor2015kw3Donnie Temmink
 
120109 Arbeidsmarkt Presentatie Roc Ecabo(1)
120109 Arbeidsmarkt Presentatie  Roc Ecabo(1)120109 Arbeidsmarkt Presentatie  Roc Ecabo(1)
120109 Arbeidsmarkt Presentatie Roc Ecabo(1)Andre_Vondeling
 
120109 Arbeidsmarkt Presentatie Roc Ecabo(1)
120109 Arbeidsmarkt Presentatie  Roc Ecabo(1)120109 Arbeidsmarkt Presentatie  Roc Ecabo(1)
120109 Arbeidsmarkt Presentatie Roc Ecabo(1)guestfff19d
 
HR18 05. Barbara Spyckerelle
HR18 05. Barbara SpyckerelleHR18 05. Barbara Spyckerelle
HR18 05. Barbara Spyckerellevzw Vorm
 
De Integrale Technicus en het nieuwe (samen)werken! v0 8 pdf 19092013
De Integrale Technicus en het nieuwe (samen)werken! v0 8 pdf 19092013De Integrale Technicus en het nieuwe (samen)werken! v0 8 pdf 19092013
De Integrale Technicus en het nieuwe (samen)werken! v0 8 pdf 19092013Christa Wouda
 
Mooi Werk Middag 2015 - Onderzoek
Mooi Werk Middag 2015 - OnderzoekMooi Werk Middag 2015 - Onderzoek
Mooi Werk Middag 2015 - Onderzoekde baaningenieurs.
 
Neomax nieuwsbrief it people november 2012
Neomax nieuwsbrief it people november 2012Neomax nieuwsbrief it people november 2012
Neomax nieuwsbrief it people november 2012need state one
 
Trendrapport-De-ZP-er-komt-eraan
Trendrapport-De-ZP-er-komt-eraanTrendrapport-De-ZP-er-komt-eraan
Trendrapport-De-ZP-er-komt-eraanNiels Huismans
 
arbeidsmarktkansen
arbeidsmarktkansenarbeidsmarktkansen
arbeidsmarktkansenBen Rogmans
 
Vergrijzing Quo Vadis?
Vergrijzing Quo Vadis?Vergrijzing Quo Vadis?
Vergrijzing Quo Vadis?guest72372fb
 
Concept Arbeidsvoorwaardennota 2015 CNV
Concept Arbeidsvoorwaardennota 2015 CNVConcept Arbeidsvoorwaardennota 2015 CNV
Concept Arbeidsvoorwaardennota 2015 CNVCNV Vakcentrale
 
Monster year report 2010 2011
Monster year report 2010 2011Monster year report 2010 2011
Monster year report 2010 2011LeonieLindeboom
 
Arbeidsmarktcommunicatie20101
Arbeidsmarktcommunicatie20101Arbeidsmarktcommunicatie20101
Arbeidsmarktcommunicatie20101hmanders
 
De Nieuwe Leider Vooruit 2018 Slides
De Nieuwe Leider Vooruit 2018 SlidesDe Nieuwe Leider Vooruit 2018 Slides
De Nieuwe Leider Vooruit 2018 SlidesShad Raouf
 

Similar to Yer Executive Round Table KCC 12 Nov 2009 (20)

VCN HR Congres 2010
VCN HR Congres 2010VCN HR Congres 2010
VCN HR Congres 2010
 
Jouke van Dijk: Schieten op bewegende doelen
Jouke van Dijk: Schieten op bewegende doelenJouke van Dijk: Schieten op bewegende doelen
Jouke van Dijk: Schieten op bewegende doelen
 
HBO\'ers voor het Contactcenter
HBO\'ers voor het ContactcenterHBO\'ers voor het Contactcenter
HBO\'ers voor het Contactcenter
 
Prof. dr. Jouke van Dijk
Prof. dr. Jouke van DijkProf. dr. Jouke van Dijk
Prof. dr. Jouke van Dijk
 
Uitdagingen op de arbeidsmarkt
Uitdagingen op de arbeidsmarktUitdagingen op de arbeidsmarkt
Uitdagingen op de arbeidsmarkt
 
2015internationaliseringsmonitor2015kw3
2015internationaliseringsmonitor2015kw32015internationaliseringsmonitor2015kw3
2015internationaliseringsmonitor2015kw3
 
120109 Arbeidsmarkt Presentatie Roc Ecabo(1)
120109 Arbeidsmarkt Presentatie  Roc Ecabo(1)120109 Arbeidsmarkt Presentatie  Roc Ecabo(1)
120109 Arbeidsmarkt Presentatie Roc Ecabo(1)
 
120109 Arbeidsmarkt Presentatie Roc Ecabo(1)
120109 Arbeidsmarkt Presentatie  Roc Ecabo(1)120109 Arbeidsmarkt Presentatie  Roc Ecabo(1)
120109 Arbeidsmarkt Presentatie Roc Ecabo(1)
 
Pwc arbeidsmarkt-digitalisering-robotisering-employagility
Pwc arbeidsmarkt-digitalisering-robotisering-employagilityPwc arbeidsmarkt-digitalisering-robotisering-employagility
Pwc arbeidsmarkt-digitalisering-robotisering-employagility
 
HR18 05. Barbara Spyckerelle
HR18 05. Barbara SpyckerelleHR18 05. Barbara Spyckerelle
HR18 05. Barbara Spyckerelle
 
De Integrale Technicus en het nieuwe (samen)werken! v0 8 pdf 19092013
De Integrale Technicus en het nieuwe (samen)werken! v0 8 pdf 19092013De Integrale Technicus en het nieuwe (samen)werken! v0 8 pdf 19092013
De Integrale Technicus en het nieuwe (samen)werken! v0 8 pdf 19092013
 
Mooi Werk Middag 2015 - Onderzoek
Mooi Werk Middag 2015 - OnderzoekMooi Werk Middag 2015 - Onderzoek
Mooi Werk Middag 2015 - Onderzoek
 
Neomax nieuwsbrief it people november 2012
Neomax nieuwsbrief it people november 2012Neomax nieuwsbrief it people november 2012
Neomax nieuwsbrief it people november 2012
 
Trendrapport-De-ZP-er-komt-eraan
Trendrapport-De-ZP-er-komt-eraanTrendrapport-De-ZP-er-komt-eraan
Trendrapport-De-ZP-er-komt-eraan
 
arbeidsmarktkansen
arbeidsmarktkansenarbeidsmarktkansen
arbeidsmarktkansen
 
Vergrijzing Quo Vadis?
Vergrijzing Quo Vadis?Vergrijzing Quo Vadis?
Vergrijzing Quo Vadis?
 
Concept Arbeidsvoorwaardennota 2015 CNV
Concept Arbeidsvoorwaardennota 2015 CNVConcept Arbeidsvoorwaardennota 2015 CNV
Concept Arbeidsvoorwaardennota 2015 CNV
 
Monster year report 2010 2011
Monster year report 2010 2011Monster year report 2010 2011
Monster year report 2010 2011
 
Arbeidsmarktcommunicatie20101
Arbeidsmarktcommunicatie20101Arbeidsmarktcommunicatie20101
Arbeidsmarktcommunicatie20101
 
De Nieuwe Leider Vooruit 2018 Slides
De Nieuwe Leider Vooruit 2018 SlidesDe Nieuwe Leider Vooruit 2018 Slides
De Nieuwe Leider Vooruit 2018 Slides
 

Yer Executive Round Table KCC 12 Nov 2009

  • 1. YER Executive Round Table De KCC markt 2010 - wat u daar nú van moet weten
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6. Ik voel me een beetje Pechtold
  • 7.
  • 8.
  • 9. Hoe staan de stukken?
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 19. Boegbeeld van de KCC sector
  • 23. Defensie-imago: als je echt niets kunt, kun je altijd nog werken bij….
  • 24.
  • 25. Aantrekkelijke functie is Callcenter Medewerker
  • 27.
  • 28.
  • 29.
  • 30. Ontgroening bestaat niet meer! 1 op de 5 Nederlanders verlaat de arbeidsmarkt tussen 2007 – 2011 Het zwaartepunt ligt in de jaren 2010 - 2013
  • 32.
  • 33. Waar blijft de klap?
  • 34.
  • 35.
  • 37.
  • 38.
  • 39.
  • 40. Ik voel me een beetje Pechtold
  • 41.
  • 43.
  • 44.
  • 45.
  • 46.
  • 48.
  • 49.
  • 50.
  • 51.
  • 52. Wat gebeurt er? 2010-2011 Vraag V W J Autonome vraag Vervangingsvraag (pensioen) Vervangingsvraag (verloop) Productiviteits groei Uren per persoon Kosten arbeid Aanbod arbeid Aanbod vast Aanbod flex Kwaliteit aanbod
  • 53. Wat gebeurt er? 2010-2011 Vraag V W J Autonome vraag ++ -/+ +/- Vervangingsvraag (pensioen) + + + Vervangingsvraag (verloop) +++ + + Productiviteits groei + - +/- Uren per persoon - +/- +/- Kosten arbeid ++ + + Aanbod arbeid Aanbod vast - +/- +/- Aanbod flex + -/+ -/+ Kwaliteit aanbod -/+ -/+ -/+
  • 54. En met getallen per jaar 2010 en 2011 Vraag V W J Autonome vraag 5 1 3 Vervangingsvraag (pensioen) 3 1 1 Vervangingsvraag (verloop) 12 2 5 Productiviteits groei -2 -3 -2,5 Uren per persoon -1 0 0 Kosten arbeid 3 1 1
  • 55. En met getallen per jaar 2010 en 2011 Vraag V W J Autonome vraag 5 1 3 Vervangingsvraag (pensioen) 3 1 1 Vervangingsvraag (verloop) 12 2 5 Productiviteits groei -2 -3 -2,5 Uren per persoon -1 0 0 Kosten arbeid 3 1 1 Totale mutatie per jaar 17% 1% 6,5%
  • 56. En met getallen per jaar 2010 en 2011 Vraag V W J Autonome vraag 5 1 3 Vervangingsvraag (pensioen) 3 1 1 Vervangingsvraag (verloop) 12 2 5 Productiviteits groei -2 -3 -2,5 Uren per persoon -1 0 0 Kosten arbeid 3 1 1 Totale mutatie per jaar 17% 1% 6,5% x 1.000 werknemers x 2 jaar 340 20 130
  • 57. En met getallen per jaar 2010 en 2011 Vraag V W J Autonome vraag 5 1 3 Vervangingsvraag (pensioen) 3 1 1 Vervangingsvraag (verloop) 12 2 5 Productiviteit -2 -3 -2,5 Uren per persoon -1 0 0 Kosten arbeid 3 1 1 x 1.000 werknemers x 2 jaar 340 20 130 Aanbod arbeid Aanbod vast - +/- +/- Aanbod flex + -/+ -/+ Kwaliteit aanbod -/+ -/+ -/+
  • 58. Ernstig probleem 2010 en 2011 Vraag V W J Autonome vraag 5 1 3 Vervangingsvraag (pensioen) 3 1 1 Vervangingsvraag (verloop) 12 2 5 Productiviteits groei -2 -3 -2,5 Uren per persoon -1 0 0 Kosten arbeid 3 1 1 x 1.000 werknemers x 2 jaar 340 40 130 Aanbod arbeid Aanbod vast - +/- +/- Aanbod flex + -/+ -/+ Kwaliteit aanbod -/+ -/+ -/+
  • 59.
  • 60. Wanneer en waarmee beginnen?