Chương trình "nâng cao năng lực dành cho quản lý cấp trung" của Institute of Young Businessmen nhằm giúp các nhà quản lý phát triển kỹ năng lãnh đạo, quản lý thời gian, và giải quyết vấn đề hiệu quả. Nó cũng tập trung vào việc cải thiện kỹ năng giao tiếp, tạo động lực cho nhân viên, và kèm cặp nhân viên để nâng cao hiệu suất làm việc. Mục tiêu là xây dựng một đội ngũ quản lý chuyên nghiệp và có trách nhiệm cao trong doanh nghiệp.

1. TRƯỜNG ĐÀO TẠO DOANH NHÂN TRẺ INSTITUTE OF YOUNG BUSINESSMEN

2. Gửi lời chào đến Quý Doanh Nghiệp

3. Bạn hãy lắng nghe và suy nghĩ thử nhé

4. Sếp tức giận Công việc trì trệ Làm thế nào để lắng nghe nhân viên? Nhân viên né tránh bất đồng Làm thế nào hiểu được nhân viên mong muốn gì? Người quản lý cần kỹ năng gì để trở thành người quản lý chuyên nghiệp?

5. Bạn có gặp khó khăn trong công việc? … .Hãy để YBC giúp bạn Bạn có muốn xóa bỏ những khó khăn này?

6. “ NÂNG CAO NĂNG LỰC DÀNH CHO NHÀ QUẢN LÝ CẤP TRUNG” CHƯƠNG TRÌNH

7. Trưởng phòng ban, bộ phận Giám Đốc điều hành Chương trình thiết kế dành riêng Các nhà Quản Trị cấp trung Giám Đốc bộ phận/chi nhánh

8. Những người quản lý thường: Bối rối không biết làm thế nào để đảm đương tốt những công việc không tên của người quản lý Mong muốn phong cách quản lý và lãnh đạo chuyên nghiệp Nhận thấy cần có khả năng gì đó ngoài kỹ năng chuyên môn nhưng không biêt bắt đầu từ đâu. Liệu lãnh đạo + quản lý = bẩm sinh?

9. Những người ‘sếp’ của những người quản lý : 1. Làm thế nào để đội ngũ quản lý: Có tinh thần trách nhiệm cao Chủ động trong công việc Tinh gọn, tinh nhuệ 2. Có một đội ngũ quản lý chuyên nghiệp để nâng cao hình ảnh của doanh nghiệp với đối tác Làm việc có hệ thống, chuyên nghiệp Giải quyết những băn khoăn trên chính là mục tiêu của chương trình “Nâng Cao Năng Lực Dành Cho Quản Lý Cấp Trung”

10. Phần I: Kỹ Năng Hoàn Thành Công Việc 1. Kỹ Năng Lãnh Đạo Có được các phương pháp quản lý hiệu quả Mô tả được vai trò, phong cách của nhà lãnh đạo, quản lý Ứng dụng được một số công cụ trong quản lý

11. 2. Quản Lý Thời Gian Tổ Chức Công Việc Hiệu Quả Áp dụng được các nguyên tắc hoạch định và kiểm soát khi quản lý công việc với nguồn lực bị chia sẻ Sử dụng hiệu quả thời gian của bản thân; Tổ chức, thực hiện tốt công việc cá nhân; Hoạch định và kiểm soát được công việc có nhiều người cùng tham gia;

12. 3. Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề Và Ra Quyết Định Áp dụng qui trình giải quyết vấn đề có hệ thống một cách hữu hiệu Áp dụng các công cụ phân tích và sáng tạo trong quá trình giải quyết vấn đề và ra quyết định Xác định được đúng vấn đề cần giải quyết

13. 4. Phân Tích Và Đánh Giá Hiệu Quả Công Việc Mô tả các bước trong qui trình phân tích công việc Viết và sử dụng được các tài liệu thông tin công việc: bản mô tả công việc, bản yêu cầu kỹ năng chuyên môn và bản tiêu chuẩn kết quả công việc Giải thích khái niệm phân tích công việc và các lợi ích đem đến cho doanh nghiệp

14. Phần II: Kỹ Năng Làm Việc Với Con Người 1. Kỹ Năng Giao Tiếp Trong Công Việc Giải thích quy trình giao tiếp và các yếu tố ảnh hưởng đến quy trình giao tiếp Áp dụng các phương pháp để tăng hiệu quả giao tiếp trong công việc Thể hiện kỹ năng điều khiển và tham gia hội họp

15. 2. Tạo Động Lực Cho Nhân Viên Mô tả các biện pháp tạo động lực của nhà quản lý Nhận thức được tầm quan trọng của việc kết nối động lực và hiệu quả làm việc, Thực hành một số kỹ năng tạo động lực của nhà quản lý Xác định được c ác yếu tố tác động đến động lực làm việc

16. 3. Kèm Cặp Và Hướng Dẫn Nhân Viên Áp dụng những công cụ và kỹ năng để kèm cặp nhân viên Thực hiện các bước để duy trì ho ạt động kèm cặp trong công tác của người quản lý Giải thích ý nghĩa và lợi ích mà kèm cặp mang lại cho người quản lý

17. HÃY ĐẾN VỚI YBC ĐỂ ĐƯỢC CHIA SẼ NHỮNG KIẾN THỨC VÀ KINH NGHIỆM THỰC TẾ

18. Website : www.ybc.com.vn INSTITUTE OF YOUNG BUSINESSMEN 262A Nam Ky Khoi Nghia Street, Ward 08, Dist 03, HCM Office : (08) 3.9321.623 – 3.9321.624 – 3.9321.625 Fax : (08) 3.9321.618 Email : [email_address]

19. THANK YOU