Turismo per tutti, qualità e accessibilità dei servizi turistici
Un’opportunità per i clienti e gli operatori
CECINA - VILLA GINORI - 27 – 28 SETTEMBRE 2007
Intervento di Gabriele Guglielmi, Presidente EBNT (Ente Bilaterale Nazionale del Turismo)
Fifteenth Meeting of the
TASK FORCE TO PROTECT CHILDREN FROM SEXUAL EXPLOITATION IN TOURISM
London, 8 November 2004
filcams for uita fifteenth meeting task force
Gabriele Guglielmi
Progetto DOTEC, Madrid presentazione di gabriele guglielmi Filcams
INDICE
1. IL SETTORE TURISTICO IN ITALIA
2. LA CRISI ECONOMICO FINANZIARIA E IL TURISMO
3. GOVERNO MONTI E SPENDING REVIEW
4. IL DIALOGO SOCIALE
5. OCCUPAZIONE DI QUALITA’
14th TASK FORCE FOR THE PROTECTION OF CHILDREN FROM SEXUAL EXPLOITATION IN TO...GABRIELE GUGLIELMI
2004 03 13
14th TASK FORCE FOR THE PROTECTION OF CHILDREN FROM SEXUAL EXPLOITATION IN TOURISM
Berlin Presentation by Gabriele Guglielmi Filcams CGIL - IUF UITA
Politiche internazionali: azione sindacale internazionale finanziata
1° seminario
"Introduzione alla progettazione europea ed internazionale per il Sindacato“
Bologna, 21/10/10
Presentazione di Gabriele Guglielmi
Coordinatore delle Politiche Internazionali della FILCAMS
Work Shop MuMMIA - Madrid -
Multisectoral Multinationals Managing Information&Consultation Agreements
Facilitare i processi di negoziazione con le aziende transnazionali/multisettoriali
Martedì 20 novembre 2012
Presentazione di Gabriele Guglielmi
In tutti i Paesi i Sindacati dei Servizi, del Commercio, del Turismo sanno dove è la foce del fiume e sanno se è a delta o estuario ma, spesso, è difficile conoscere la montagna dove é la sorgente e quali affluenti, laghi e terre ha incontrato il fiume lungo il suo percorso.
Sanno se una TNC svolge una sola o più attività sul nostro territorio e nei nostri settori, ma è più difficile risalire alla Casa Madre, spesso parte di un Gruppo, che, ad es., ha il Quartier Generale in USA, le produzioni in Asia, la distribuzione e l’assistenza in molti paesi, anche dell’Europa.
E’ indispensabile sapere in quali Paesi, ma anche in quali diversi settori è presente quella TNC così da poter coinvolgere le Federazioni Europee ed anche le Federazioni Sindacali dei Paesi coinvolti al fine di costituire l’Alleanza Sindacale che sta alla base di ogni possibile accordo collettivo, compresi quelli per la formazione dei CAE.
Fifteenth Meeting of the
TASK FORCE TO PROTECT CHILDREN FROM SEXUAL EXPLOITATION IN TOURISM
London, 8 November 2004
filcams for uita fifteenth meeting task force
Gabriele Guglielmi
Progetto DOTEC, Madrid presentazione di gabriele guglielmi Filcams
INDICE
1. IL SETTORE TURISTICO IN ITALIA
2. LA CRISI ECONOMICO FINANZIARIA E IL TURISMO
3. GOVERNO MONTI E SPENDING REVIEW
4. IL DIALOGO SOCIALE
5. OCCUPAZIONE DI QUALITA’
14th TASK FORCE FOR THE PROTECTION OF CHILDREN FROM SEXUAL EXPLOITATION IN TO...GABRIELE GUGLIELMI
2004 03 13
14th TASK FORCE FOR THE PROTECTION OF CHILDREN FROM SEXUAL EXPLOITATION IN TOURISM
Berlin Presentation by Gabriele Guglielmi Filcams CGIL - IUF UITA
Politiche internazionali: azione sindacale internazionale finanziata
1° seminario
"Introduzione alla progettazione europea ed internazionale per il Sindacato“
Bologna, 21/10/10
Presentazione di Gabriele Guglielmi
Coordinatore delle Politiche Internazionali della FILCAMS
Work Shop MuMMIA - Madrid -
Multisectoral Multinationals Managing Information&Consultation Agreements
Facilitare i processi di negoziazione con le aziende transnazionali/multisettoriali
Martedì 20 novembre 2012
Presentazione di Gabriele Guglielmi
In tutti i Paesi i Sindacati dei Servizi, del Commercio, del Turismo sanno dove è la foce del fiume e sanno se è a delta o estuario ma, spesso, è difficile conoscere la montagna dove é la sorgente e quali affluenti, laghi e terre ha incontrato il fiume lungo il suo percorso.
Sanno se una TNC svolge una sola o più attività sul nostro territorio e nei nostri settori, ma è più difficile risalire alla Casa Madre, spesso parte di un Gruppo, che, ad es., ha il Quartier Generale in USA, le produzioni in Asia, la distribuzione e l’assistenza in molti paesi, anche dell’Europa.
E’ indispensabile sapere in quali Paesi, ma anche in quali diversi settori è presente quella TNC così da poter coinvolgere le Federazioni Europee ed anche le Federazioni Sindacali dei Paesi coinvolti al fine di costituire l’Alleanza Sindacale che sta alla base di ogni possibile accordo collettivo, compresi quelli per la formazione dei CAE.
22 GENNAIO 2002
Terziarizzazione dell’economia e trasformazione dei servizi privati
realizzato da Lorenzo Birindelli e Clemente Tartaglione
con la collaborazione di Gabriele Guglielmi
presentazione di Ivano Corraini
INDICE
principali tendenze evolutive in Italia e in Europa
1 Tendenze della terziarizzazione in Italia
2 Sviluppo dei servizi nelle economie avanzate
3 Un nuovo processo di terziarizzazione dell’economia italiana che prende forma
a partire dai primi anni novanta
4 Struttura delle imprese dei servizi in Italia e in Europa
5 Terziarizzazione del mercato del lavoro: un processo europeo
6 Terziarizzazione e occupazione femminile, diffusione di forme di impiego non tradizionale in Italia e in Europa
7 Effetti della terziarizzazione in Italia
8 Terziarizzazione del mercato del lavoro: aspetti salienti della situazione italiana
Capitolo 2
Occupazione, retribuzioni, produttività e costo del lavoro nei comparti di “Area Filcams” della contabilità nazionale
1 Occupazione
2 Produttività del lavoro
3 Retribuzioni di fatto e slittamento salariale
4 Costo del lavoro dipendente e produttività del lavoro
Capitolo 3
Struttura dimensionale, distribuzione territoriale e articolazione di comparto delle imprese e occupati del terziario privato di “Area Filcams”
1 Tendenze evolutive nel terziario privato; composizione geografica e di comparto
nei settori del commercio, turismo e servizi
1 . 1 I mutamenti occupazionali attraverso un’analisi di comparto per i settori
del commercio e servizi
2 I settori attraverso un’analisi dell’articolazione dell’occupazione dipendente
per dimensione d’impresa e area geografica
2 . 1 Lavoratori dipendenti nel commercio
2 . 2 Lavoratori dipendenti nel turismo
2 . 3 Lavoratori dipendenti nei servizi
Coordinamento nazionale delegati/e AUTOGRILL in preparazione della Piattaform...GABRIELE GUGLIELMI
2005 07 14 coordinamento unitario autogrill 2005 per il contratto integrativo aziendale
FILCAMS FISASCAT UILTUCS
Coordinamento nazionale delegati/e AUTOGRILL
in preparazione della Piattaforma per il rinnovo del CIA
relazione gabriele guglielmi
Progetto Europeo SAFE HOST, meeting di impostazione del progetto GABRIELE GUGLIELMI
SAFE HOST “Sostegno ai partner sociali europei nella lotta contro lo sfruttamento sessuale dei bambini nel turismo”
VS/2012/0405 Incontro iniziale del Comitato Direttivo del progetto
Roma18/01/2013 EBNT Via Lucullo 3 – 00187 Rome (ITA)
Gabriele Guglielmi, Filcams CGIL
Indice
Programma
Settore del turismo
Passi principali
Osservatorio EBNT
Progetto Safe Host
Compiti dei parnter
The document summarizes the results of surveys conducted by the EBNT Observatory on efforts to combat child sex tourism in the Italian tourism industry. Key findings include:
- While Italian law prohibits sex crimes abroad, only 73% of Italian tour operators inform customers and just 15% work to ensure supplier compliance. Monitoring and enforcement is lacking.
- Similar surveys of French, German and British operators found even lower rates of training employees, informing customers, and engaging suppliers on the issue.
- Surveys of Italian airports, airlines and hotel chains also revealed low levels of action against sex tourism. Further efforts are needed across the European tourism industry to protect children.
1st Conference of Southern Europe Tourism Trade Unions GABRIELE GUGLIELMI
2005 09 29 Cipro mediterranean conference
1st Conference of Southern Europe Tourism Trade Unions
La stagionalità nel Turismo Italiano
a cura di Filcams CGIL Fisascat CISL Uiltucs Uil
FILCAMS-CGIL Nazionale e del PIEMONTE
Costituzione del Coordinamento Politiche Internazionali
Torino- venerdì 12 ottobre 2012
Presentazione di Gabriele Guglielmi
Coordinatore delle Politiche Internazionali della FILCAMS
Indice
Attività svolta dalla Filcams nel 2009
Le Organizzazioni Sindacali Internazionali di riferimento della Filcams
Come sono strutturate le Organizzazioni Sindacali Internazionali
La dimensione europea e il Dialogo Sociale
I Comitati Aziendali Europei
Osservatorio sul Turismo crocieristico nel MediterraneoGABRIELE GUGLIELMI
A cura di SL&A e EBNT, Presentazione dei risultati dell'Osservatorio sul Turismo crocieristico nel Mediterraneo; Conferenza IUF-UITA di Istambul 17-18 maggio 2010, Presentazione di Gabriele Guglielmi, Presidente EBNT
ITALIA: RISTORAZIONE IN CONCESSIONE FOCUS SU STRADE E AUTOSTRADEGABRIELE GUGLIELMI
ITALIA: RISTORAZIONE IN CONCESSIONE FOCUS SU STRADE E AUTOSTRADE
Comunicazione di: Gabriele Guglielmi – FILCAMS-CGIL
(Sintesi: dallo studio di SL&A per Filcams CGIL)
Meeting Workshop dedicated to the onboard catering activities of Cremonini Group
10-11 April 2013 - Holborn Unite - Council Chambers 1- London
Turismo per tutti, qualità e accessibilità dei servizi turistici Un’opportuni...GABRIELE GUGLIELMI
Turismo per tutti, qualità e accessibilità dei servizi turistici
Un’opportunità per i clienti e operatori
2007 10 27 28 XXI edizione BETA Borsa Europea del Turismo Associato Cecina
Gabriele Guglielmi EBNT
ETLC: Europe for all
Europe for All: a Stakeholder Conference on Accessible Tourism”Thursday 18th ...GABRIELE GUGLIELMI
“Europe for All –a Stakeholder Conference on Accessible Tourism”Thursday 18th –Friday 19th January 2007 -Brussels
European Trade Union Liason on Tourism
etlc tourism for all Bruxelles Gabriele Guglielmi Presentation
Le slide della ricerca Silver Travellers Trends & Trips presentate il 26 giugno 2018 da Marco Antonioli e Giuseppe Giaccardi al convegno organizzato da CNA Emilia Romagna al Mambo sul silver tourism.
TDLab - Laboratorio per il Turismo Digitale - Ottobre 2014BTO Educational
Ottobre 2014
Il documento finale del lavoro del Laboratorio per il Turismo Digitale (TDLab) voluto da MiBACT.
Sezione I
Interoperabilità e Big Data
Sezione II
Sviluppo Digitale
Sezione III
Promozione e Commercializzazione
Documento a cura del Laboratorio per il Turismo Digitale (TDLab), una iniziativa del Ministero dei Beni e delle Attività Culturali e del Turismo istituito con Decreto Ministeriale il 3 aprile 2014 con lo scopo di definire e favorire l’attuazione della strategia digitale per il turismo.
BTO2017 | TEN - World Economic Forum - Roberto CrottiBTO Educational
Day ONE BTO2017 | TEN
Mercoledì 29 novembre
FOCUS Hall
Travel and Tourism competitiveness report
Keynote Speaker
Roberto Crotti World Economic Forum
Rodolfo Baggio BTO2017 | TEN
https://www.buytourismonline.com
STORYDOERS. DIGITAL STORYDOING FOR LOCAL TOURISM è un'iniziativa volta a promuovere le competenze turistiche responsabili e la digitalizzazione delle persone nelle aree rurali d'Europa.
STORYDOERS è un progetto cofinanziato dal programma Erasmus + della Commissione europea.
Il consorzio è composto da:
Ecosistema Europa
Rete Diesis
Camera di commercio e industria bulgara
AITR-Turismo Responsabile
Walora
Wazo Coop
Un progetto che mira a dotare le regioni di un DMS per le funzioni integrate di informazione accoglienza e promo-commercializzazione e a livello nazionale un motore aggregatore.
SAFE HOST Project and iuf hrct trade group Copenhagen GABRIELE GUGLIELMI
EU co-funded project
“SAFE HOST
Supporting European Social Partners in Taking Action Against Sexual Exploitation of Children in Travel and Tourism”
http://safehost.filcams.it/
IUF HRCT Trade Group Board
Copenhagen 06-09 2013 Presentazione di Gabriele Guglielmi
22 GENNAIO 2002
Terziarizzazione dell’economia e trasformazione dei servizi privati
realizzato da Lorenzo Birindelli e Clemente Tartaglione
con la collaborazione di Gabriele Guglielmi
presentazione di Ivano Corraini
INDICE
principali tendenze evolutive in Italia e in Europa
1 Tendenze della terziarizzazione in Italia
2 Sviluppo dei servizi nelle economie avanzate
3 Un nuovo processo di terziarizzazione dell’economia italiana che prende forma
a partire dai primi anni novanta
4 Struttura delle imprese dei servizi in Italia e in Europa
5 Terziarizzazione del mercato del lavoro: un processo europeo
6 Terziarizzazione e occupazione femminile, diffusione di forme di impiego non tradizionale in Italia e in Europa
7 Effetti della terziarizzazione in Italia
8 Terziarizzazione del mercato del lavoro: aspetti salienti della situazione italiana
Capitolo 2
Occupazione, retribuzioni, produttività e costo del lavoro nei comparti di “Area Filcams” della contabilità nazionale
1 Occupazione
2 Produttività del lavoro
3 Retribuzioni di fatto e slittamento salariale
4 Costo del lavoro dipendente e produttività del lavoro
Capitolo 3
Struttura dimensionale, distribuzione territoriale e articolazione di comparto delle imprese e occupati del terziario privato di “Area Filcams”
1 Tendenze evolutive nel terziario privato; composizione geografica e di comparto
nei settori del commercio, turismo e servizi
1 . 1 I mutamenti occupazionali attraverso un’analisi di comparto per i settori
del commercio e servizi
2 I settori attraverso un’analisi dell’articolazione dell’occupazione dipendente
per dimensione d’impresa e area geografica
2 . 1 Lavoratori dipendenti nel commercio
2 . 2 Lavoratori dipendenti nel turismo
2 . 3 Lavoratori dipendenti nei servizi
Coordinamento nazionale delegati/e AUTOGRILL in preparazione della Piattaform...GABRIELE GUGLIELMI
2005 07 14 coordinamento unitario autogrill 2005 per il contratto integrativo aziendale
FILCAMS FISASCAT UILTUCS
Coordinamento nazionale delegati/e AUTOGRILL
in preparazione della Piattaforma per il rinnovo del CIA
relazione gabriele guglielmi
Progetto Europeo SAFE HOST, meeting di impostazione del progetto GABRIELE GUGLIELMI
SAFE HOST “Sostegno ai partner sociali europei nella lotta contro lo sfruttamento sessuale dei bambini nel turismo”
VS/2012/0405 Incontro iniziale del Comitato Direttivo del progetto
Roma18/01/2013 EBNT Via Lucullo 3 – 00187 Rome (ITA)
Gabriele Guglielmi, Filcams CGIL
Indice
Programma
Settore del turismo
Passi principali
Osservatorio EBNT
Progetto Safe Host
Compiti dei parnter
The document summarizes the results of surveys conducted by the EBNT Observatory on efforts to combat child sex tourism in the Italian tourism industry. Key findings include:
- While Italian law prohibits sex crimes abroad, only 73% of Italian tour operators inform customers and just 15% work to ensure supplier compliance. Monitoring and enforcement is lacking.
- Similar surveys of French, German and British operators found even lower rates of training employees, informing customers, and engaging suppliers on the issue.
- Surveys of Italian airports, airlines and hotel chains also revealed low levels of action against sex tourism. Further efforts are needed across the European tourism industry to protect children.
1st Conference of Southern Europe Tourism Trade Unions GABRIELE GUGLIELMI
2005 09 29 Cipro mediterranean conference
1st Conference of Southern Europe Tourism Trade Unions
La stagionalità nel Turismo Italiano
a cura di Filcams CGIL Fisascat CISL Uiltucs Uil
FILCAMS-CGIL Nazionale e del PIEMONTE
Costituzione del Coordinamento Politiche Internazionali
Torino- venerdì 12 ottobre 2012
Presentazione di Gabriele Guglielmi
Coordinatore delle Politiche Internazionali della FILCAMS
Indice
Attività svolta dalla Filcams nel 2009
Le Organizzazioni Sindacali Internazionali di riferimento della Filcams
Come sono strutturate le Organizzazioni Sindacali Internazionali
La dimensione europea e il Dialogo Sociale
I Comitati Aziendali Europei
Osservatorio sul Turismo crocieristico nel MediterraneoGABRIELE GUGLIELMI
A cura di SL&A e EBNT, Presentazione dei risultati dell'Osservatorio sul Turismo crocieristico nel Mediterraneo; Conferenza IUF-UITA di Istambul 17-18 maggio 2010, Presentazione di Gabriele Guglielmi, Presidente EBNT
ITALIA: RISTORAZIONE IN CONCESSIONE FOCUS SU STRADE E AUTOSTRADEGABRIELE GUGLIELMI
ITALIA: RISTORAZIONE IN CONCESSIONE FOCUS SU STRADE E AUTOSTRADE
Comunicazione di: Gabriele Guglielmi – FILCAMS-CGIL
(Sintesi: dallo studio di SL&A per Filcams CGIL)
Meeting Workshop dedicated to the onboard catering activities of Cremonini Group
10-11 April 2013 - Holborn Unite - Council Chambers 1- London
Turismo per tutti, qualità e accessibilità dei servizi turistici Un’opportuni...GABRIELE GUGLIELMI
Turismo per tutti, qualità e accessibilità dei servizi turistici
Un’opportunità per i clienti e operatori
2007 10 27 28 XXI edizione BETA Borsa Europea del Turismo Associato Cecina
Gabriele Guglielmi EBNT
ETLC: Europe for all
Europe for All: a Stakeholder Conference on Accessible Tourism”Thursday 18th ...GABRIELE GUGLIELMI
“Europe for All –a Stakeholder Conference on Accessible Tourism”Thursday 18th –Friday 19th January 2007 -Brussels
European Trade Union Liason on Tourism
etlc tourism for all Bruxelles Gabriele Guglielmi Presentation
Le slide della ricerca Silver Travellers Trends & Trips presentate il 26 giugno 2018 da Marco Antonioli e Giuseppe Giaccardi al convegno organizzato da CNA Emilia Romagna al Mambo sul silver tourism.
TDLab - Laboratorio per il Turismo Digitale - Ottobre 2014BTO Educational
Ottobre 2014
Il documento finale del lavoro del Laboratorio per il Turismo Digitale (TDLab) voluto da MiBACT.
Sezione I
Interoperabilità e Big Data
Sezione II
Sviluppo Digitale
Sezione III
Promozione e Commercializzazione
Documento a cura del Laboratorio per il Turismo Digitale (TDLab), una iniziativa del Ministero dei Beni e delle Attività Culturali e del Turismo istituito con Decreto Ministeriale il 3 aprile 2014 con lo scopo di definire e favorire l’attuazione della strategia digitale per il turismo.
BTO2017 | TEN - World Economic Forum - Roberto CrottiBTO Educational
Day ONE BTO2017 | TEN
Mercoledì 29 novembre
FOCUS Hall
Travel and Tourism competitiveness report
Keynote Speaker
Roberto Crotti World Economic Forum
Rodolfo Baggio BTO2017 | TEN
https://www.buytourismonline.com
STORYDOERS. DIGITAL STORYDOING FOR LOCAL TOURISM è un'iniziativa volta a promuovere le competenze turistiche responsabili e la digitalizzazione delle persone nelle aree rurali d'Europa.
STORYDOERS è un progetto cofinanziato dal programma Erasmus + della Commissione europea.
Il consorzio è composto da:
Ecosistema Europa
Rete Diesis
Camera di commercio e industria bulgara
AITR-Turismo Responsabile
Walora
Wazo Coop
Un progetto che mira a dotare le regioni di un DMS per le funzioni integrate di informazione accoglienza e promo-commercializzazione e a livello nazionale un motore aggregatore.
SAFE HOST Project and iuf hrct trade group Copenhagen GABRIELE GUGLIELMI
EU co-funded project
“SAFE HOST
Supporting European Social Partners in Taking Action Against Sexual Exploitation of Children in Travel and Tourism”
http://safehost.filcams.it/
IUF HRCT Trade Group Board
Copenhagen 06-09 2013 Presentazione di Gabriele Guglielmi
Digital Communication Forum è l'evento che si rivolge a Marketing, Branding, Business Strategy, Customer Relations, Social Media, Digital Marketers, Email Marketers, Content Marketers, Social Media Marketers, Social Media Strategists, Media sales.
Un format concreto, con un’agenda totalmente personalizzata sulle proprie esigenze, che prevede: incontri b2b tra domanda e offerta, workshop, conferenze. Il vantaggio per tutti i partecipanti è quello di una triplice opportunità di business, formazione e networking. Nato nel 2010 per rispondere alla crescente domanda di esperienza tecnologica e strategica che dal web arriva fino al mobile, Digital Communication Forum riesce a dare una vista a 360° gradi del settore della comunicazione digitale.
La Toscana e rete europea per un turismo sostenibile & competitivo. GABRIELE GUGLIELMI
La Toscana e la rete europea per un turismo sostenibile & competitivo
Firenze 25 GIUGNO 2008
Consiglio Regionale - Sala Auditorium, Via Cavour 4
Intervento di Gabriele Guglielmi Presidente ETLC
Per un lavoro competente - Ebit Roma 2009Monica Poggi
PER UN LAVORO COMPETENTE - La formazione professionale come leva di sviluppo del turismo
CAPITOLO IV
“Il rapporto tra le imprese del sistema E.B.I.T.
e il fondo interprofessionale ‘Fondimpresa’”
Ecco le slide del convegno “Non chiamatela terza età, è Turismo d’Argento” che si è svolto l’11 febbraio alla BIT di Milano con la partecipazione di Beppe Giaccardi e Marco Antonioli.
Ricerca “Silver Travellers Trends & Trips”, svolta dal nostro studio su incarico CNA Emilia Romagna – Turismo e CNA Pensionati Emilia Romagna, analizzando questo segmento turistico in forte crescita.
Tre nuove opportunità di sviluppo per gli operatori economici.
Il rapporto di ricerca integrale che comprende audit, analisi di scenario e indagine di campo verso silver travellers, tour operator e agenzie di viaggio.
CONFINDUSTRIA PIEMONTE - Presentazione della Guida alle risorse per il TurismoBTO Educational
Strumenti e leve di finanziamento
Gianfranco Di Salvo, Settore Agevolazioni e Strumenti Finanziari Finpiemonte S.p.A.
Chiara Pisani, Confindustria Piemonte, Enterprise Europe Network
Iolanda Romano, Commissario straordinario di Governo linea ferroviaria AV/AC del Terzo valico dei Giovi
Stati Generali del Turismo per il Piemonte
verso la stesura di un Piano Strategico
https://statigenerali.piemonte-turismo.it/
#2 di 8. Novese, Gaviese, Tortonese e Valli del Giarolo
NOVI LIGURE | Museo dei Campionissimi
20 e 21 marzo 2018
https://statigenerali.piemonte-turismo.it/portfolio-item/noviligure/
Similar to XXI Edizione Borsa Europea del turismo associato (20)
This document discusses the Open Corporation project, which aims to increase transparency of multinational companies and hold them accountable by ranking their performance on issues like working conditions, social responsibility, and environmental protection. The project would survey multinationals and publish the results, allowing citizens to monitor their actions. It encourages participation by proposing companies for evaluation and helping to distribute surveys, with the goal of promoting virtuous behavior among multinationals.
OPEN CORPORATION è uno strumento per decifrare il comportamento delle multinazionali e liberare una massa di informazioni relative alle azioni concrete poste in essere per valorizzare il lavoro, i lavoratori e le differenze tra gli stessi, contribuire alla crescita dei territori, riducendone ogni impatto negativo e promuovendo un’equa distribuzione della ricchezza.
This document discusses a meeting of the EWC Autogrill in Milan on February 2-3, 2017. It mentions an Open Corporation Ranking project led by Gabriele Guglielmi and introduces a toolkit for implementing transparency and social responsibility rights called "BE OPEN, BE ACCOUNTABLE". The toolkit includes 7 chapters and can be fully downloaded or individual chapters and a checklist can be downloaded separately. The chapters cover introduction, principles and values, legal framework, guidelines for compiling data, methodology, accountability of the EWC, and improvement processes.
6 & 7 Novembre 2013, Granada
Progetto UNI Europa CAE : strumenti per l’azione sindacale transnazionale
Conferenza Finale, Rafforzare i CAE attraverso un miglior coordinamento sindacale per affrontare gli effetti della crisi
18-20 Febbraio 2014, Siviglia - ETUI -
Profilo dei partecipanti: funzionari sindacali degli affiliati UNI Europa di diversi settori e regioni, che sono stati nominati dalla Segreteria di UNI Europa per coordinare uno o più CAE.
Obbiettivo: Promuovere la comunicazione e la coordinazione nei settori di UNI Europa. Per fare ciò, sarà discusso il ruolo di coordinatore, saranno proposti testi e meccanismi europei, e saranno condivise le esperienze dei partecipanti
Fra coloro che hanno partecipato a entrambi gli eventi, si è formato un gruppo che si è posto la domanda: “oltre a specializzare ulteriormente e costantemente i componenti dei CAE, come è possibile diffondere all’intera platea le conoscenzae di base?” Così nasce il percorso che ci ha portati al progetto: To.Be.e.EWC
2014 11 05 uni europa project ewc fit for purpose gabriele guglielmi_to be e ewc_ita
6 & 7 November 2013, Granada
UNI Europa project EWCs : tools for transnational trade union action
Final conference, Strengthening EWC through better trade union coordination to tackle the effects of the crisis
18-20 February 2014, Sevilla - ETUI -
Participants’ profile: TU officials of UNI Europa affiliates of different sectors and regions, who have been nominated by UNI Europa secretariat to coordinate one or more EWCs
Objective: Promote communication and coordination across UNI Europa sectors. To do so, role of coordinator will be discussed, EU texts & mechanisms put forward, participants experience shared
Among those that have participated to both events, a group formed and started asking the question: “in addition to constantly specializing the EWC components, how would it be possible to spread basic knowledge to the whole audience? This is how the To.Be.e EWC project was born.
2014 11 05 uni europa project ewc fit for purpose gabriele guglielmi_to be e ewc_eng
The document discusses a campaign by the Italian trade union Filcams Cgil called #JobArt: culture brings growth. The campaign aims to promote tourism and culture as engines of economic growth in Italy by advocating for increased investment and job creation in these sectors. Italy has many cultural sites but tourism has declined in recent years. Through public discussions and proposals to the government, Filcams Cgil wants to emphasize that investing in culture can help solve Italy's economic crisis by creating more jobs and wealth through tourism.
SAFE HOSTJoint action for implementing and disseminating tools against sexual exploitation of children in travel and tourism in and from Europe
Gabriele Guglielmi, FILCAMS CGIL ITB Berlin on 6 March 2015
SAFE HOST – fase 2
Azione congiunta per l’attuazione e la diffusione degli strumenti contro lo sfruttamento sessuale di minori nei viaggi e nel turismo da e per l’Europa.
(Proposta di progetto UE linea di budget 04.03.01.08)
Gabriele Guglielmi, FILCAMS CGIL
Sao Paulo,
Incontro del board del IUF-UITA HRCT Trade Group
11-12 dicembre 2014
The document discusses phase 2 of the SAFE HOST project, which aims to implement tools against sexual exploitation of children in European travel and tourism. Phase 2 will expand the scope to include more transportation sectors and languages in online training for workers. It will establish partnerships between institutions, NGOs, unions and companies on a single platform. The project coordinator is launching a promotional campaign to disseminate a multilingual online training course for tourism workers, especially in high risk destinations. They are asking IUF/UITA for support in promoting the campaign logo and disseminating materials to affiliates and workers.
SAFE HOST Project and HO.RE.CA. Social Dialogue CommitteeGABRIELE GUGLIELMI
EU co-funded project
“SAFE HOST
Supporting European Social Partners in Taking Action Against Sexual Exploitation of Children in Travel and Tourism”
SECTORAL SOCIAL DIALOGUE COMMITTEE HORECA
Plenary 13 December 2013
Presentazione di Gabriele Guglielmi
2013 11 20 safe host bruxelles first year
SOCIAL PARTNERS TOGETHER AGAINST
SEXUAL EXPLOITATION OF CHILDREN
IN TRAVEL AND TOURISM
OUR FIRST YEAR OF WORK
EU co-funded project
“SAFE HOST Supporting European Social Partners in Taking Action Against Sexual Exploitation of Children in Travel and Tourism”
IT.A.C.A’ Bologna 28 maggio 2013 Presentazione di Gabriele Guglielmi
Aula del Dipartimento di Sociologia e Diritto dell’Economia
SAFE HOST “Supporting European Social Partners to combat sexual exploitation of children in travel and tourism”
VS/2012/0405
2nd Steering Committee meeting of the Project
Madrid, 16 April 2013
UNWTO – United Nations World Tourism Organisation
Capitan Haya 42 - 28020 Madrid
Gabriele Guglielmi, Filcams CGIL
uni bo-organizzazioni sindacali internazionali
Organizzazioni Sindacali Internazionali
Rimini 14 marzo 2013
Presentazione di Gabriele Guglielmi
Coordinatore delle Politiche Internazionali della FILCAMS
I Lavori nel turismo
Rimini 14 marzo 2013
Presentazione di Gabriele Guglielmi
Coordinatore delle Politiche Internazionali della FILCAMS
gabriele.guglielmi@filcams.cgil.it
Madrid, 14-15 june 2013
The crisis has revealed the inadequacies of the European Union’s previous strategy, which was essentially based on freedom of trade, financial integration within the single market, and the coordination of national policies. And at this moment, the knowledge society objective has not been reached, all of which encourages us to take a fresh look at how the market dimension and the social dimension can mutually be strengthen each other.Then social dialogue must now contribute to the debate on global wealth creation strategies to make corporate performance compatible with social progress.
1. Turismo per tutti, qualità e accessibilità dei servizi turistici
Un’opportunità per i clienti e gli operatori
CECINA - VILLA GINORI - 27 – 28 SETTEMBRE 2007
Gabriele Guglielmi, Presidente EBNT
guglielmi@ebnt.it
2. ITALIA 2006: OCCUPATI NEL TURISMO
Fonte: elaborazioni Federalberghi-FIPE su dati INPS
ITALIA 2006 MINIMO MASSIMO MEDIA STAGIONALI
661.106 914.840 772.007 253.734
27,74
MEDIA MASCHI
FEMMIN
E
ACCOGLIENZA 45,00 55,00
RISTORAZIONE 42,10 57,90
AGENZIE DI
VIAGGIO 23,30 76,60
TERME 42,10 57,90
4. 2006: OCCUPAZIONE FEMMINILE NEL TURISMO PER REGIONI
30
35
40
45
50
55
60
65
70
75
VdA PIE LOM TAA VEN FVG LIG ER TOS M AR UM B ABR M OL SAR LAZ CAM BAS PUG CAL SIC
5. La massima sensazione di normalità la provo quando uso la carta di
credito. Allora vedo negli occhi del cassiere (in albergo, al ristorante,
nei negozi) una sorpresa malcelata, e passo subito dalla parte giusta
… non sono poi così "diverso" , anche se la macchinetta nella quale la
carta viene inserita comincia obbediente a ticchettare autorizzando il
pagamento. A volte sono proprio quegli attimi di attesa a
rappresentarmi in modo evidente il dubbio amletico di chi mi sta di
fronte, ancora incredulo che io, l'omino con le ruote del simbolo
all'angolo della strada , sia invece così normalmente inserito nel
mercato globale … Attimi di silenzio, un sorriso stretto , una battuta
sul clima che non è più quello di una volta, e poi improvvisamente la
tensione si scioglie perché la macchinetta canta e grida la mia
normalità di consumatore occidentale, un vero Eurodisabile, lanciato
nel nuovo millennio … Compero dunque sono
Io sono così - Franco Bomprezzi - Ed. Il Prato
6. Turismo accessibile:
cosa possono fare le “Parti Sociali”
- negoziare Contratti Collettivi attenti anche allo Sviluppo Sostenibile
e alla Responsabilità Sociale
- favorire percorsi formativi destinati a:
- corretta progettazione per l’accessibilità delle strutture e
dei servizi turistici
- organizzazione del lavoro per la corretta accoglienza di chi
ha bisogni speciali
7. Autogrill SpA
leader mondiale della ristorazione in movimento
AUTOGRILL 2005 LOCATION
DIPENDENTI
TOTALI DIP. DONNE FATTURATO(m€)
€ FP x
DIP.
ITALIA 440 10.849 7.269 1.040,40 303
EUROPA 697 22.569 15.208 1.554,00 228
MONDO 979 51.618 32.934 3.529,20 123
DI CUI
SU AUTOSTRADE 645
IN AEROPORTI 138
IN STAZIONI FERROVIARIE 33
IN CENTRI COMMERCIALI E FIERE 163
FONTE: Gruppo Autogrill, Report di sostenibilità 2005
8. LA DISABILITA’ IN AUTOGRILL
• Per quanto rileva l’accoglienza di clientela
disabile, Autogrill concorda con l’esigenza che il
proprio personale si relazioni con attenzione,
rispetto e sensibilità, modalità comportamentali
queste peraltro normalmente utilizzate.
• Autogrill provvederà, nei modi e con gli
strumenti opportuni, ad individuare corrette
modalità di sensibilizzazione sul tema per i
propri collaboratori, anche attraverso specifici
interventi formativi.
9. RESPONSABILITA’ SOCIALE
• Avvio di una fase “pilota” che interesserà entro il 2006
circa 30 locali sparsi in tutta Italia, presenti sia in siti
autostradali che aeroportuali, di uno specifico progetto
teso ad inserire nell’offerta ristorativa Autogrill piatti e
prodotti per celiaci.
• Il progetto, promosso dall’Associazione Italiana Celiachia
(AIC) e realizzato da Autogrill, offrirà la possibilità di un
menù completo alle persone con intolleranza al glutine,
anche quando sono in viaggio.
• Obiettivo dell’iniziativa è di attrezzare entro il 2007 oltre
100 locali Autogrill con offerte ristorative specifiche per
celiaci.
10. Fleishman-Hillard International Communications
Maggio 2007
• L’82% degli americani ritiene molto importante che il
Congresso vincoli le imprese a comportamenti
socialmente corretti. Questa posizione è trasversale a
tutti gli schieramenti politici. Infatti, raccoglie il consenso
del 96% dei democratici, dell’80% degli indipendenti e
del 65% dei repubblicani.
• Il sondaggio rileva che, mentre i temi ambientali sono
attualmente al centro dell’attenzione degli organi
d’informazione, per gli americani la priorità è
il modo in cui vengono trattati i lavoratori.
11. Arab Travel Market 2005 Exhibition (Dubai):
1st International Forum on the Development of Special Needs People'sTourism
• - Around 54 million individuals are disabled in the US
• - In 2001, US disabled travellers spent $3.3 billion on
tickets, creating over 53,000 jobs among those catering
for their needs.
• They spent $4.2 billion on hotel accommodation which
led to 60,000 new jobs
(Statistics by Harris Interactive, US market research company)
12. Turismo accessibile:
a chi ci rivolgiamo?
Germania
- Disabili: 6,71 milioni
- Travel intensity: 54,3%
- Che viaggiano: 3,64
milioni
Fonte:
Economic Impulses of Accessibile Tourism for A
Federal Ministry of Economics and Technology – Berlin –March
2004 – Documentation Nr. 526
Italia
• 3,03 milioni di disabili +
over 65 che viaggiano
• 0,52 che vorrebbero
viaggiare
Fonte:
ENEA/ITER 1999
13. Turismo accessibile:
quanta occupazione aggiuntiva?
Germania
- Equivalgono a 65.000
posti di lavoro a FT
(22.550 euro)
- Pari a 1.500 milioni di
salari equivalenti
Italia
• Pari a 54.000 posti di
lavoro a FT
• Che aumentano fino a
63.000 (+ 9.000) se
coloro che non possono
viaggiare potessero farlo
14. Economic Impulses of Accessibile Tourism for All
Federal Ministry of Economics and Technology – Berlin –
March 2004 – Documentation Nr. 526
15. 2) E’ un turista che esprime diversi tipi di bisogni …
Fo nte : e labo razio ne SL& A-Si Può , su dati EBIT, 20 0 4
Tipo di c lient e c on bisogni spec ia li
(valori percentuali)
25,8
39,3
46,1
59,6
67,4
64,0
80,9
7,2Altro
Persone non udenti
Persone non vedenti
Persone con disabilità alimentari
Persone con difficoltà motorie
Anziani oltre 75
Famiglie con bambini piccoli
Persone su sedia a ruote
16. Le difficoltà incontrate dagli operatori sono più di tipo “soft”,
legate alla formazione del personale, al miglioramento
servizi, che non alle strutture.
Quali difficoltà ha incontrato
nella soddisfazione delle
esigenze dei turisti con bisogni
speciali
barriere
strutturali
43%
informazioni
accoglienza
57%
Fo nte : e labo razio ne SL& A-Si Può , su dati EBIT, 20 0 4
17. Sondaggio di Grant Thornton tra 500 consiglieri
d’amministrazione – Settembre 2007
• - il 72% ritiene che il governo dovrebbe regolare
le compagnie, secondo i loro effetti
sull’ambiente, e il 56% pensa che dovrebbe
essere date regole per quanto riguarda i diritti
umani e quelli dei lavoratori.
• - i 3 maggiori benefici attesi dall’attuazione di
programmi di responsabilità sociale sono:
pubblica opinione più favorevole, migliori
relazioni con i clienti, capacità di attrarre e
trattenere talenti;
18. Serve formare ed educare per avere:
servizi specializzati e su misura, per una garanzia di qualità
professionalità nell'accoglienza, per soddisfare le diverse esigenze
attenzione e comprensione dei bisogni speciali, per offrire una gamma
di soluzioni diverse
efficienza e correttezza delle informazioni, per una completa trasparenza
impegno a sensibilizzare gli altri servizi del sistema ospitale, per
facilitare ogni momento della tua vacanza
19. Economic Impulses of Accessibile Tourism for All
Federal Ministry of Economics and Technology – Berlin –
March 2004 – Documentation Nr. 526
22. Turismo per tutti, qualità e accessibilità dei servizi turistici
Un’opportunità per i clienti e gli operatori
CECINA - VILLA GINORI - 27 – 28 SETTEMBRE 2007
Gabriele Guglielmi, Presidente EBNT
guglielmi@ebnt.it