1. Wykorzystanie
mikroblogingu w marketingu
Rafał Agnieszczak, Spinacz.pl
Po Robocie, 12 sierpnia 2009
Helvetica jest tylko jedna.

2. Google nie wie wszystkiego
• Który lokal na rynku w Krakowie jest najlepszy?
• Czy da się przejechać przez centrum? #KDT
• Kto ma materiały z Historii gospodarczej?
• Jak wyglądam w nowej fryzurze?
• Jaki jest sens życia?

3. Czym dla mnie jest
mikroblogging?

4. 1. Szybka komunikacja p2p

5. 2. Dystrybucja kontentu

6. 3. Śledzenie znajomych
(i nieznajomych)

7. A marketing?

8. Internet wg marketingowca

9. Marketing się nie zmienił

10. Zmienił się sposób dotarcia

12. Jak to wygląda w praktyce?

13. Ci niesforni Klienci...
• redystrybuują oficjalne treści
• komentują je (najczęściej negatywne)
• wyrażają swoje prywatne opinie na temat
produktu/usługi
• pytają o opinię

15. Ci źli marketingowcy...
• myślą, że nadal są niewidzialni
• bezmyślnie kolekcjonują followersów
• ordynarnie spamują
• kupują (!?) followersów

17. Ci dobrzy marketingowcy...
• monitorują /”system wczesnego ostrzegania”/
• zbierają i analizują opinie
• wychwytują trendy/nastawienie do produktu
• wspomagają sprzedaż
• prowadzą obsługę Klienta
• pozwalają testować swoje produkty/usługi

19. Podsumowanie

20. To nie jest Second Life ;-)

21. ...bardziej jak Nasza-klasa

22. Dziękuję :)
http://spinacz.pl/ragni