BANK.JEST.MOBI 2016 - w tej prezentacji udostępniamy próbkę raportu - 34 strony z 286 dostępnych w wersji płatnej.
Pełną wersję raportu można kupić na stronie http://mobibank.report. Zapraszamy!
Bankowość mobilna 2.0 czyli na co zwracać uwagę rozwijając kontakt z klientam...Monika Mikowska
"Bankowość mobilna 2.0 czyli na co zwracać największą uwagę, rozwijając ten kanał kontaktu z klientami?" - prezentacja wygłoszona na konferencji Payment Meeting w Warszawie, 08 listopada 2016 roku.
Nagranie audio dostępne jest tutaj: https://youtu.be/l-Hq6XXoZ9w
BANK.JEST.MOBI 2016 - w tej prezentacji udostępniamy próbkę raportu - 34 strony z 286 dostępnych w wersji płatnej.
Pełną wersję raportu można kupić na stronie http://mobibank.report. Zapraszamy!
Bankowość mobilna 2.0 czyli na co zwracać uwagę rozwijając kontakt z klientam...Monika Mikowska
"Bankowość mobilna 2.0 czyli na co zwracać największą uwagę, rozwijając ten kanał kontaktu z klientami?" - prezentacja wygłoszona na konferencji Payment Meeting w Warszawie, 08 listopada 2016 roku.
Nagranie audio dostępne jest tutaj: https://youtu.be/l-Hq6XXoZ9w
10 problemów w aplikacjach mobilnych (fragment raportu BANK.JEST.MOBI 2016)Monika Mikowska
10 najbardziej irytujących problemów w aplikacjach mobilnych (na podstawie wybranych wniosków z raportu BANK.JEST.MOBI 2016). Premiera raportu odbędzie się 19 maja 2016 roku na stronie http://mobibank.report.
Bankowość, zakupy, podział domowych obowiązków, promocje w sklepach czy zarządzanie prywatnym budżetem - to tylko część z codziennych czynności, które możemy sobie ułatwić za pomocą aplikacji mobilnych.
Specjalnie dla Was stworzyliśmy przegląd najciekawszych nowinek dotyczących aplikacji mobilnych w Polsce i na świecie.
Zapraszamy do zapoznania się z naszym comiesięcznym raportem. Znajdziecie w nim informacje z obszarów: bankowość mobilna, bezpieczeństwo aplikacji mobilnych, płatności mobilne, innowacyjne rozwiązania… tak...również mobilne. Zapraszamy
Raport m-commerce w praktyce 2013 - PEŁNA WERSJAPraktycy.com
Zobacz pierwszy w Polsce raport na temat m-commerce. Znajdziesz w nim szczegółowe analizy i komentarze ekspertów. Możesz też pobrać go na stronie http://www.mGenerator.pl
Koniec ery dwóch światów. Wpływ narzędzi cyfrowych na zakupy Polaków 2019Deloitte Polska
https://www.deloitte.com/pl/pl/pages/press-releases/articles/zakupy-ze-smartfonem-w-reku-ecommerce.html
Coraz częściej mówi się o wpływie technologii cyfrowych na preferencje zakupowe Polaków, zarówno w trakcie zakupów w sklepach stacjonarnych, jak i tych internetowych. Obecnie trudno postawić wyraźną granicę oddzielającą te dwa światy. Raport firmy doradczej Deloitte „Koniec ery dwóch światów. Wpływ narzędzi cyfrowych na zakupy Polaków 2019” udowadnia, że podczas blisko dwóch na trzy wizyty w sklepie klienci wykorzystują urządzenia elektroniczne. Jest to tzw. Wskaźnik Wpływu Cyfrowego, który w Polsce kształtuje się na poziomie 60 proc. Dla przedstawicieli pokolenia Z i milenialsów jest on średnio 1,8 razy wyższy niż dla osób starszych. Najczęściej po smartfon czy laptopa sięgamy, kupując elektronikę, najrzadziej wybierając się po zakupy spożywcze.
2013 Raport IAB Polska Mobile 2012 Q4 użytkownicy smartfonówMEC_Interaction
Według IAB Polska na koniec roku 2012 liczba użytkowników smartfonów wśród aktywnych internautów osiągnęła 54% i będzie nadal dynamicznie rosnąc, utrzymując dwucyfrową dynamikę. Oczekiwane są wzrosty nakładów na reklamę produktów i usług mobilnych, a także rozwój samego środowiska mobilnego, które jest dobrym środowiskiem reklamowym, mało nasyconym reklamami i cieszącym się wysoką skutecznością. Spodziewany jest także dynamiczny rozwój rynku wielu produktów i usług mobilnych, takich jak aplikacje, m-commerce i wiele innych.
Zobacz pierwszy w Polsce raport na temat m-commerce. Znajdziesz w nim szczegółowe analizy i komentarze ekspertów. Możesz też pobrać go na stronie http://www.mGenerator.pl
Czy aplikacje mobilne sa sexy? Jak madrze korzystac z dobrodziejstw technolog...Monika Mikowska
Czy aplikacje mobilne są sexy? Jak mądrze korzystać z dobrodziejstw technologii mobilnych, planując działania marketingowe. Prezentacja Moniki Mikowskiej na konferencji Marketing i Technologia na WSNHiD w Poznaniu, dnia 27.11.2012.
10 problemów w aplikacjach mobilnych (fragment raportu BANK.JEST.MOBI 2016)Monika Mikowska
10 najbardziej irytujących problemów w aplikacjach mobilnych (na podstawie wybranych wniosków z raportu BANK.JEST.MOBI 2016). Premiera raportu odbędzie się 19 maja 2016 roku na stronie http://mobibank.report.
Bankowość, zakupy, podział domowych obowiązków, promocje w sklepach czy zarządzanie prywatnym budżetem - to tylko część z codziennych czynności, które możemy sobie ułatwić za pomocą aplikacji mobilnych.
Specjalnie dla Was stworzyliśmy przegląd najciekawszych nowinek dotyczących aplikacji mobilnych w Polsce i na świecie.
Zapraszamy do zapoznania się z naszym comiesięcznym raportem. Znajdziecie w nim informacje z obszarów: bankowość mobilna, bezpieczeństwo aplikacji mobilnych, płatności mobilne, innowacyjne rozwiązania… tak...również mobilne. Zapraszamy
Raport m-commerce w praktyce 2013 - PEŁNA WERSJAPraktycy.com
Zobacz pierwszy w Polsce raport na temat m-commerce. Znajdziesz w nim szczegółowe analizy i komentarze ekspertów. Możesz też pobrać go na stronie http://www.mGenerator.pl
Koniec ery dwóch światów. Wpływ narzędzi cyfrowych na zakupy Polaków 2019Deloitte Polska
https://www.deloitte.com/pl/pl/pages/press-releases/articles/zakupy-ze-smartfonem-w-reku-ecommerce.html
Coraz częściej mówi się o wpływie technologii cyfrowych na preferencje zakupowe Polaków, zarówno w trakcie zakupów w sklepach stacjonarnych, jak i tych internetowych. Obecnie trudno postawić wyraźną granicę oddzielającą te dwa światy. Raport firmy doradczej Deloitte „Koniec ery dwóch światów. Wpływ narzędzi cyfrowych na zakupy Polaków 2019” udowadnia, że podczas blisko dwóch na trzy wizyty w sklepie klienci wykorzystują urządzenia elektroniczne. Jest to tzw. Wskaźnik Wpływu Cyfrowego, który w Polsce kształtuje się na poziomie 60 proc. Dla przedstawicieli pokolenia Z i milenialsów jest on średnio 1,8 razy wyższy niż dla osób starszych. Najczęściej po smartfon czy laptopa sięgamy, kupując elektronikę, najrzadziej wybierając się po zakupy spożywcze.
2013 Raport IAB Polska Mobile 2012 Q4 użytkownicy smartfonówMEC_Interaction
Według IAB Polska na koniec roku 2012 liczba użytkowników smartfonów wśród aktywnych internautów osiągnęła 54% i będzie nadal dynamicznie rosnąc, utrzymując dwucyfrową dynamikę. Oczekiwane są wzrosty nakładów na reklamę produktów i usług mobilnych, a także rozwój samego środowiska mobilnego, które jest dobrym środowiskiem reklamowym, mało nasyconym reklamami i cieszącym się wysoką skutecznością. Spodziewany jest także dynamiczny rozwój rynku wielu produktów i usług mobilnych, takich jak aplikacje, m-commerce i wiele innych.
Zobacz pierwszy w Polsce raport na temat m-commerce. Znajdziesz w nim szczegółowe analizy i komentarze ekspertów. Możesz też pobrać go na stronie http://www.mGenerator.pl
Czy aplikacje mobilne sa sexy? Jak madrze korzystac z dobrodziejstw technolog...Monika Mikowska
Czy aplikacje mobilne są sexy? Jak mądrze korzystać z dobrodziejstw technologii mobilnych, planując działania marketingowe. Prezentacja Moniki Mikowskiej na konferencji Marketing i Technologia na WSNHiD w Poznaniu, dnia 27.11.2012.
Smartfon z aplikacja, która zmienia go w doskonale narzędzie płatnicze oraz lojalnościowe:
- Interakcje Peer to peer oraz transfer pieniędzy;
- Płatności oparte o kody QR oraz metodę one-click;
- Tworzenie oraz zarządzanie kodami QR;
- Doładowania telefonów oraz rozliczenia ze sklepami oraz partnerami;
- Prosta i bezpieczna autoryzacja.
mWallet na połączenie oraz zarządzanie różnymi serwisami w jednej funkcjonalnej aplikacji, począwszy od płatności i programów lojalnościowych a kończąc na serwisach specjalistycznych.
www.walletfactory.eu
Kompleksowe wdrożenie platformy e-commerce klasy enterprise na Magento Commun...Bold Brand Commerce
Wdrożone rozwiązania w skrócie:
1. Wdrożenie na platformie Magento szeregu dedykowanych rozwiązań e-commerce modelu B2C oraz B2B dla partnerów klienta -banków PKO BP, Alior Bank oraz BZ WBK
2. Wykonanie integracji platformy z systemem SAP, obslugującym wydajnie częste, dzienne zmiany cen produków inwestycyjnych i kruszców
3. Rozbudowa platformy Magento o integrację z systemem CMS Typo3, pozwalających na zaawansowane zarządzanie portalem komentarzy i porad inwestycyjnych inwestorów indywidualnych
Kiedy twój e commerce potrzebuje aplikacji mobilnej? Ecommerce Connections...Piotr Biegun
W trakcie kwietniowego Ecommerce Connections w Poznaniu rozmawialiśmy o tym jak zabrać się za mobile w przypadku naszego sklepu ecommercowego. Jak fakty, dane, trendy z zagranicy uwzglednić w naszej strategii mobilnej. Każdy sklep powinnien mieć staregię mobilną, ale nie koniecznie opartą o robioną na zamówienie aplikacje mobilną.
Przedstawiamy kolejną odsłonę raportu „Polska bankowość w liczbach”. W jednym pliku PDF zebraliśmy 15 zestawień, które opublikowaliśmy w sierpniu i wrześniu na łamach PRNews.pl. W porównaniu do poprzedniej edycji pojawiło się kilka nowości – to konta walutowe, więcej informacji o klientach mobilnych i bankomaty.
Raporty PRNews.pl i Bankier.pl na trwałe wpisały się już w cykl publikacji o polskim sektorze bankowym. Z regularną częstotliwością publikujemy je od 2007 roku. W ramach cyklu ukazało się już ponad 100 analiz podsumowujących wybrane segmenty rynku. Publikacje stanowią uzupełnienie dla raportów udostępnianych cyklicznie przez Związek Banków Polskich, Narodowy Bank Polski i Komisję Nadzoru Finansowego. Instytucje te publikują dane na temat sektora zbiorczo, my staramy się dostarczać Czytelnikom dane opisujące wyniki działalności poszczególnych banków.
W roku 2015 poszerzyliśmy cykl publikacji o nowe zestawienia. To między innymi raporty o zatrudnieniu, liczbie placówek i aktywach. Łącznie co kwartał powstaje 8 analiz na temat polskiego sektora bankowego. Doświadczenia minionych lat pokazują, że zestawienia Bankier.pl i PRNews.pl stanowią źródło informacji nie tylko dla osób zawodowo zajmujących się bankowością, ale także dla wielu autorów prac naukowych. Niniejsza publikacja jest pierwszym zbiorczym materiałem agregującym komplet danych za rok 2015. Zapraszamy Państwa do lektury i dzielenia się z nami uwagami.
2. 2
Wspólny bankowy standard płatności mobilnych zapewni
wygodę i zagwarantuje bezpieczeństwo
• Bezpieczeństwo–system gwarantowanyprzez banki
• Wygoda – bezpośrednioz kontabankowegoKliencii
akceptanci
Agenci
rozliczeniowii
wydawcy
• Standaryzacja – jednolitysposóbdokonywaniatransakcji
• Skokowabudowaskali – na początek16 mln potencjalnych
klientów
Korzyści
Największy bankowyprojekt płatnościmobilnych w Polsce
3. 3
Nowe innowacyjne usługi
+ "Fundament" dla nowych
pomysłów każdego z partnerów
Natychmiastowe przelewy na numer telefonu
+ Między bankami – bez przechowywania numerów
telefonów w centralnej bazie
Bezpiecznei szybkie
zakupyonline
+ Bez logowania, i
podawania numeru
karty
Bankomaty w całej
Polsce
+ Wypłaty bez karty
?
Zakupy w POS w całej Polsce
+ Dla każdego - nie tylko
smartfonem
Wspólnie tworzymy w Polsce rewolucję w bankowości na
skalę światową
4. 4
W ciągu roku już ponadpołowaPolaków będzie miała
telefonyumożliwiająceinstalowanieaplikacji
Penetracjasmartfonówna
polskimrynku
(2013–prognoza)
2011 2012 2013
27,0%
>50,0%
11,0%
To idealny moment na wprowadzenie standardu
5. 5
Gotówka jest nadal dominującą formą płatności zarówno w
POSach jak i handlu internetowym
Wielkość rynku (mld PLN)Udział gotówki
77%
42%
Naszym głównym celem jest rozwójpłatnościbezgotówkowych w
nowych segmentach
E-commerceOffline
+8%
+24%
Wzrost (rok do roku)
E-commerceOffline
E-commerce
Offline
6. 6
Brak masy krytycznej
Brak kompatybilności
Wiele różnych standardów
Klienci rezygnują
z nowinek i
wracają do
pewnej gotówki
✗
✗
✗
Jeśli nie stworzymy wspólnego standardu, nie zdobędziemy
akceptacji klientów
7. 7
• 16 mln klientów na start
• >70% udziału rynkowego w segmencie młodych klientów
Chcemy stworzyć konieczną masę krytyczną
8. 8
Akceptant potrzebuje prostego
procesu płatności
• Jedno urządzenie
przyjmujące płatności
• Proste szkolenia dla
pracowników – łatwiej gdy
istnieje jeden standard
Dla rozwoju płatności mobilnych kluczowe jest wsparcie
akceptantów
System z założeniatańszy niż karty płatnicze– głównym celem
jest zachęcenie do płatnościbezgotówkowych
9. 9
Opieramysię na sprawdzonymsystemie IKO, wykorzystującymkody
jednorazowegenerowane przez aplikację mobilną - używany jest już
przez 40 tysięcy klientów
TerminalPOS
Bankomat
Serwise-commerce
Dziśkodwpisywanyjest
ręczne,wprzyszłościrównież
przekazywanyprzezkodQRi
NFC
Aplikacjabanku
Jak będzie działać wspólny standard?
10. 10
Wspólny
system
autoryzacjii
rozliczeń
PKO BP wydzieli część infrastrukturalną IKO i wniesie ją do
spółki utworzonej przez banki-partnerów
Obecna aplikacja IKO pozostanie własnością PKO BP, natomiast pracujący „w tle”
system autoryzacyjny i rozliczeniowyzostanieoddzielonyi przeniesionydo
organizacjimiędzybankowej
TerminalPOS
Bankomat
Serwise-commerceAplikacjabanku
11. 11
Do tego systemu każdy partner będzie mógł podłączać
swoje własne aplikacje płatności mobilnych
Wspólny
system
autoryzacjii
rozliczeń
Różne aplikacjebędą używaćtego samego procesu płatnościz kodem
jednorazowymBędą też potrafiłyprzesyłać między sobą przelewyna numer
telefonu
TerminalPOS
Bankomat
Serwise-commerce
12. 12
• Ujednoliconyproces dokonaniapłatności przez podanie
kodu jednorazowego – ręcznie, przez zeskanowanie kodu
QR, albo przez przesłanie go NFC
• Standardybezpieczeństwa– zabezpieczenie transakcji i
aplikacji PINem
• Dostęp do tej samej sieci terminali, bankomatów i serwisów
e-commerce
• Możliwośćprzesyłania przelewówna numer telefonu
(P2P) między aplikacjami partnerów
Co będzie wspólne w aplikacjach partnerów?
W ramach wspólnegostandardukażdy partner będzie budowałswojąwłasną
aplikacjędla klientai konkurowałjej jakością,łatwościąobsługiczy wartościami
dodanymi
13. 13
Uruchomienie systemu
autoryzacyjnego i
rozliczeniowego
Otwarciena dołączanie
nowychpartnerów
Pracę nad nowym standardem rozpoczyna dziś 6 banków,
ale pozostajemy otwarci na kolejnych partnerów, zarówno
po stronie wydawców, jak i agentów rozliczeniowych
Zdefiniowaniewspólnegostandardu