Op 22 juni 2015 vond de studievoormiddag 'Effectief gedrag veranderen met het 7E-model' plaats. Dit is het verslag van de workshop 'Strategisch management met het 7E-model', gegeven door Annick Vanhove.
Oplossingsgericht denken met het 7E-model - Chris AertsenUPoliteia
Op 22 juni 2015 vond de studievoormiddag 'Effectief gedrag veranderen met het 7E-model' plaats. Dit is de presentatie van de workshop 'Oplossingsgericht denken met het 7E-model', gegeven door Chris Aertsen.
Hoe maak je het Nieuwe Werken tot een succes?UPoliteia
Het Nieuwe Werken vormt vaak een antwoord op de uitdagingen waarmee steeds meer organisaties geconfronteerd worden: de steeds mondigere klant, of ook de mix van verschillende leeftijden en verwachtingen op de werkvloer. Maar niet alle medewerkers zijn even enthousiast, en als gevolg raken nieuwe en oude methodes verstrikt met elkaar... Dankzij onze 10 tips slaag je er toch in het Nieuwe Werken tot een succes te maken!
Oplossingsgericht denken met het 7E-model - Chris AertsenUPoliteia
Op 22 juni 2015 vond de studievoormiddag 'Effectief gedrag veranderen met het 7E-model' plaats. Dit is de presentatie van de workshop 'Oplossingsgericht denken met het 7E-model', gegeven door Chris Aertsen.
Hoe maak je het Nieuwe Werken tot een succes?UPoliteia
Het Nieuwe Werken vormt vaak een antwoord op de uitdagingen waarmee steeds meer organisaties geconfronteerd worden: de steeds mondigere klant, of ook de mix van verschillende leeftijden en verwachtingen op de werkvloer. Maar niet alle medewerkers zijn even enthousiast, en als gevolg raken nieuwe en oude methodes verstrikt met elkaar... Dankzij onze 10 tips slaag je er toch in het Nieuwe Werken tot een succes te maken!
Interactieve dienstverlening met sociale mediaUPoliteia
Een ding is zeker: 2014 wordt het jaar van de digitale communicatie. Overheden en social-profitorganisaties vragen zich allang niet meer af OF ze in 2014 met sociale media aan de slag zullen gaan, maar HOE ze dat gaan doen.
Sprekers:
1. Clo Willaerts, @bnox, @SanomaBE – girl geek dinners – auteur van The Conversity Manager en Altijd Naakt (p. 2)
2. Marc Vael, Smals vzw, ISACA Belgium vzw (p. 51)
3. Gerrie Smits, social media manager stad Antwerpen
4. Rob Heyman, @iMinds EMSOC– VUB
5. Machteld Weyts, Arteveldehogeschool (p. 77)
6. Karl Musschoot, afdelingshoofd Communicatie Vlaamse Overheid (p. 108)
7. Tom Van de Vreken, woordvoerder De Lijn (p. 144)
8. Steven De Smet, @DeFlik Politie Gent
9. Geert Mareels, Vlaams e-government manager, Citadel on the move (p. 185)
10. StationschefBMO (p. 201)
11. Philippe De Pauw, Arteveldehogeschool
12. Kris Buytaert, Open Source Consultant - Inuits (p. 220)
13. Geert Stox, Arteveldehogeschool
This document discusses open data and lists common objections to making data openly available. It outlines the strategy and legal and technical framework for open data in Flanders from 2012-2015. This included Open Data Days to engage stakeholders and interested parties from government, business, media, NGOs, and citizens. The document promotes open data in areas like mobility, environment, economy, statistics and geospatial data and provides contact information for the open data program manager.
This document discusses the concept of openness in organizations. It contains 10 sections labeled with terms like vision, transparency, diversity, and agility. The main point conveyed is that while many organizations say they are open, few are truly open in practice. Openness requires independence of thought among members and collaboration beyond traditional boundaries to solve complex problems.
The Open Police platform of the Belgian Local Police uses open design principles including open development, open source code, and open data. The goals are to foster government standards, avoid proprietary lock-ins, and create a large ecosystem. All code is freely available and anyone can use, build on, or modify it. The design focuses on user needs, providing accessible services across channels, and iteratively improving based on user feedback.
In deze presentatie kom je te weten hoe je door de klant centraal te stellen jouw dienstverlening kan optimaliseren. De Dinobusters Nancy De Vogelaere en Elke Wambacq hebben jarenlange ervaring in leidinggeven, coaching en het bouwen van innovatieve, klantgerichte arbeidsorganisaties.
Successen en valkuilen van Het NIeuwe WerkenUPoliteia
In deze presentatie geven de Dinobusters tips hoe succes te boeken met Het Nieuwe Werken en hoe de veel voorkomende valkuilen te vermijden. De Dinobusters Nancy De Vogelaere en Elke Wambacq hebben jarenlange ervaring in leidinggeven, coaching en het bouwen van innovatieve arbeidsorganisaties.
Interactieve dienstverlening met sociale mediaUPoliteia
Een ding is zeker: 2014 wordt het jaar van de digitale communicatie. Overheden en social-profitorganisaties vragen zich allang niet meer af OF ze in 2014 met sociale media aan de slag zullen gaan, maar HOE ze dat gaan doen.
Sprekers:
1. Clo Willaerts, @bnox, @SanomaBE – girl geek dinners – auteur van The Conversity Manager en Altijd Naakt (p. 2)
2. Marc Vael, Smals vzw, ISACA Belgium vzw (p. 51)
3. Gerrie Smits, social media manager stad Antwerpen
4. Rob Heyman, @iMinds EMSOC– VUB
5. Machteld Weyts, Arteveldehogeschool (p. 77)
6. Karl Musschoot, afdelingshoofd Communicatie Vlaamse Overheid (p. 108)
7. Tom Van de Vreken, woordvoerder De Lijn (p. 144)
8. Steven De Smet, @DeFlik Politie Gent
9. Geert Mareels, Vlaams e-government manager, Citadel on the move (p. 185)
10. StationschefBMO (p. 201)
11. Philippe De Pauw, Arteveldehogeschool
12. Kris Buytaert, Open Source Consultant - Inuits (p. 220)
13. Geert Stox, Arteveldehogeschool
This document discusses open data and lists common objections to making data openly available. It outlines the strategy and legal and technical framework for open data in Flanders from 2012-2015. This included Open Data Days to engage stakeholders and interested parties from government, business, media, NGOs, and citizens. The document promotes open data in areas like mobility, environment, economy, statistics and geospatial data and provides contact information for the open data program manager.
This document discusses the concept of openness in organizations. It contains 10 sections labeled with terms like vision, transparency, diversity, and agility. The main point conveyed is that while many organizations say they are open, few are truly open in practice. Openness requires independence of thought among members and collaboration beyond traditional boundaries to solve complex problems.
The Open Police platform of the Belgian Local Police uses open design principles including open development, open source code, and open data. The goals are to foster government standards, avoid proprietary lock-ins, and create a large ecosystem. All code is freely available and anyone can use, build on, or modify it. The design focuses on user needs, providing accessible services across channels, and iteratively improving based on user feedback.
In deze presentatie kom je te weten hoe je door de klant centraal te stellen jouw dienstverlening kan optimaliseren. De Dinobusters Nancy De Vogelaere en Elke Wambacq hebben jarenlange ervaring in leidinggeven, coaching en het bouwen van innovatieve, klantgerichte arbeidsorganisaties.
Successen en valkuilen van Het NIeuwe WerkenUPoliteia
In deze presentatie geven de Dinobusters tips hoe succes te boeken met Het Nieuwe Werken en hoe de veel voorkomende valkuilen te vermijden. De Dinobusters Nancy De Vogelaere en Elke Wambacq hebben jarenlange ervaring in leidinggeven, coaching en het bouwen van innovatieve arbeidsorganisaties.
In 9 stappen leren de Dinobusters je slimmer werken. De Dinobusters Nancy De Vogelaere en Elke Wambacq hebben jarenlange ervaring in leidinggeven, coaching en het bouwen van innovatieve arbeidsorganisaties.
In deze presentatie geven de Dinobusters een powertraining voor jouw organisatie. De Dinobusters Nancy De Vogelaere en Elke Wambacq hebben jarenlange ervaring in leidinggeven, coaching en het bouwen van innovatieve arbeidsorganisaties.
Veranderen doe je niet alleen: vergeet je stakeholders niet - Ewoud MonbaliuUPoliteia
Op 22 juni 2015 vond de studievoormiddag 'Effectief gedrag veranderen met het 7E-model' plaats. Dit is de presentatie van de workshop 'Veranderen doe je niet alleen: vergeet je stakeholders niet', gegeven door Ewoud Monbaliu.
Praktijkdag: De tuchtprocedure bij de politie UPoliteia
Twee maal per jaar organiseert Uitgeverij Politeia een studiedag over de actuele ontwikkelingen inzake de tuchtprocedure bij de politie. De sprekers zijn Georges Pyl en Alain Liners, specialisten inzake tucht.
De thema’s die op de studiedag besproken zullen worden, worden bepaald op basis van de rechtspraak van de Raad van State uitgesproken tussen december 2014 en april 2015. Dit
om zo dicht mogelijk bij de actualiteit inzake tucht te kunnen blijven. Op de laatste praktijkdagen werden bijvoorbeeld de volgende thema’s behandeld: ‘De intrekking van het dienstwapen’ en ‘Omgaan met gerechtelijke dossiers’.
De sprekers zullen op de studiedag de nieuwe rechterlijke uitspraken aftoetsen met de geldende tuchtprocedure. U krijgt er het resultaat van de werkzaamheden van de sprekers: een handig overzicht en een grondig inzicht.
Vergaderen is voor velen synoniem van tijdverlies. Om onnodig vergaderen te beperken, zou elke deelnemer aan een vergadering duidelijk op zijn rechten moeten staan. Jos Huypens en Joke Renneboog geven mee welke deze zijn.
De strategie om klachten te behandelen: het LEON-principeUPoliteia
We zijn klachten vaak liever kwijt dan rijk. Vaak biedt een klacht echter een kans om de verstoorde relatie met de klant of burger te herstellen. Karla Blomme, Jef Raeymaekers en Jef Verheyen geven aan hoe je efficiënt klachten kan behandelen.
Actieve openbaarheid van bestuur: enkele aandachtspuntenUPoliteia
Het actief informatiebeleid moet structureel georganiseerd worden: de bevolking moet systematisch geïnformeerd worden. Dit veronderstelt een zekere frequentie in de communicatie, en ook een professionele aanpak. Michiel Elst formuleert enkele aandachtspunten bij de informatieverstrekking.