Running Lean workshop voor startende ondernemersPeter Rutten
Workshop gebaseerd op de Running Lean methode om innovaties in goede banen te leiden. Deze workshop legt de focus op de eerste stap in het proces: welk probleem lossen we precies op voor welk type klanten?
Lezing | Hogeschool van Amsterdam | Jerry van StaverenJerry van Staveren
Lezing voor de Ondernemersopleiding van de Hogeschool van Amsterdam.
De startup tech brengt de ondernemers van de toekomst voort die de mooie (en toch zware) taak hebben om een product succesvol in de markt te zetten.
Tijdens de workshop gingen we dieper in op sales en strategie voor hun pitch en ik mocht ze adviseren en inspireren om dit op de juiste manier in te steken.
Heb jij ook interesse in zo'n workshop bij jou op kantoor? Kijk dan snel op: http://jerryvanstaveren.nl/workshop/
#business #coach #workshop
Het is ook nooit goed! - servicemanagerdag 2012TOPdesk
Het moet altijd maar beter. En dan het liefst met minder geld. En dus zoeken we naar doelmatigheid en efficiency. We streven naar strak georganiseerde processen en goed bewaakte budgetten. Maar in onze ambitie vergeten we wel eens waar dienstverlening werkelijk om draait: de klant en de mensen die hem willen helpen.
Deze presentatie toont manieren om dienstverlening te verbeteren zonder uitgebreide procesdocumenten of de introductie van nieuwe frameworks binnen onze organisatie. Het biedt inspirerende tips en eye openers vanuit een ander perspectief. Voor iedereen die aan dienstverlening doet.
Gepresenteerd door Roeland van Rijswijk op de servicemanagerdag 2012.
Running Lean workshop voor startende ondernemersPeter Rutten
Workshop gebaseerd op de Running Lean methode om innovaties in goede banen te leiden. Deze workshop legt de focus op de eerste stap in het proces: welk probleem lossen we precies op voor welk type klanten?
Lezing | Hogeschool van Amsterdam | Jerry van StaverenJerry van Staveren
Lezing voor de Ondernemersopleiding van de Hogeschool van Amsterdam.
De startup tech brengt de ondernemers van de toekomst voort die de mooie (en toch zware) taak hebben om een product succesvol in de markt te zetten.
Tijdens de workshop gingen we dieper in op sales en strategie voor hun pitch en ik mocht ze adviseren en inspireren om dit op de juiste manier in te steken.
Heb jij ook interesse in zo'n workshop bij jou op kantoor? Kijk dan snel op: http://jerryvanstaveren.nl/workshop/
#business #coach #workshop
Het is ook nooit goed! - servicemanagerdag 2012TOPdesk
Het moet altijd maar beter. En dan het liefst met minder geld. En dus zoeken we naar doelmatigheid en efficiency. We streven naar strak georganiseerde processen en goed bewaakte budgetten. Maar in onze ambitie vergeten we wel eens waar dienstverlening werkelijk om draait: de klant en de mensen die hem willen helpen.
Deze presentatie toont manieren om dienstverlening te verbeteren zonder uitgebreide procesdocumenten of de introductie van nieuwe frameworks binnen onze organisatie. Het biedt inspirerende tips en eye openers vanuit een ander perspectief. Voor iedereen die aan dienstverlening doet.
Gepresenteerd door Roeland van Rijswijk op de servicemanagerdag 2012.
DDMA Email Summit 2014 | Essentiële tips voor een goede e-mailCampagne
Ruben Zantingh-Bozic (www.marketingenzym.nl) neemt je mee langs de belangrijkste aspecten van een goede e-mail. Wat is de beste subject line en hoe krijg je meer opens? Een speedcursus e-mailmarketing!
Maar... reken niet op simpele te kopiëren feiten. Want wat werkt voor een ander werkt niet per definitie voor jou. Ga aan de slag met het mantra DENK SIMPEL MENS en de vijf gouden handvatten die je krijgt aangereikt.
Onderdeel van The Future Now zijn InCompanyLabs. Met de ontwikkelde methoden proberen we een casus van een partner uit de mediaindustrie een stap verder te krijgen. Dit keer zijn we aan de slag gegaan met de redactie van Spirit24.
Deze powerpointpresentatie hoort bij de workshop Marketing & Promotie voor Non profit. Door het volgen van deze workshop (van 1 dag) leren maatschappelijke organisaties hoe zij hun doelgroep (cliënten, donateurs/sponsors, vrijwilligers) het best kunnen bereiken. Deelnemers schrijven zelf een persbericht, bekijken hun huidige communicatie kritisch en leren welke social media ze moeten inzetten voor welke doelgroep. Gewaardeerd met een 8,3 ook door het hoge "doe" gehalte.
Community Panel. Connect. Consult. Create.Wim Woning
Marketeers are having an increasingly hard time finding and connecting with consumers. A Community Panels helps them find consumers, bring them together, start a dialogue with them and co-create with them. http://www.communitypanel.nl
DDMA Email Summit 2014 | Essentiële tips voor een goede e-mailCampagne
Ruben Zantingh-Bozic (www.marketingenzym.nl) neemt je mee langs de belangrijkste aspecten van een goede e-mail. Wat is de beste subject line en hoe krijg je meer opens? Een speedcursus e-mailmarketing!
Maar... reken niet op simpele te kopiëren feiten. Want wat werkt voor een ander werkt niet per definitie voor jou. Ga aan de slag met het mantra DENK SIMPEL MENS en de vijf gouden handvatten die je krijgt aangereikt.
Onderdeel van The Future Now zijn InCompanyLabs. Met de ontwikkelde methoden proberen we een casus van een partner uit de mediaindustrie een stap verder te krijgen. Dit keer zijn we aan de slag gegaan met de redactie van Spirit24.
Deze powerpointpresentatie hoort bij de workshop Marketing & Promotie voor Non profit. Door het volgen van deze workshop (van 1 dag) leren maatschappelijke organisaties hoe zij hun doelgroep (cliënten, donateurs/sponsors, vrijwilligers) het best kunnen bereiken. Deelnemers schrijven zelf een persbericht, bekijken hun huidige communicatie kritisch en leren welke social media ze moeten inzetten voor welke doelgroep. Gewaardeerd met een 8,3 ook door het hoge "doe" gehalte.
Community Panel. Connect. Consult. Create.Wim Woning
Marketeers are having an increasingly hard time finding and connecting with consumers. A Community Panels helps them find consumers, bring them together, start a dialogue with them and co-create with them. http://www.communitypanel.nl
In deze sessie zal Erwin Meester, content & social channel specialist van L’Amp u-, met behulp van concrete cases (zowel positieve als negatieve), laten zien hoe u komt tot het optimaal creëren van content voor de diverse social media kanalen. In deze sessie zal Erwin u ook laten zien welke rol een gedegen cross mediale content strategie, een content kalender en monitoring (meten van resultaten) hebben voor het behalen van een hogere ROI (Return On Investment) uit uw marketing inspanningen.
Meer weten? Bezoek de Regioacademyshop!
7. Wanneer zijn projecten succesvol?
Klanten betalen
Klanten zijn
bereikbaar
Klanten zijn
geïnteresseerd
Inkomsten zijn groter
dan de kosten
Levering aan
klanten lukt Klanten zijn
tevreden
24. Wie zijn je klanten(segmenten)?
• Korte brainstorm
• Verzamelen en clusteren
• Rangschikken
Wie zijn je EERSTE klanten?
• Early adopters
• Die iets ‘speciaal’ willen
• Die we het best begrijpen
• Wat zijn hun kenmerken?
25. Welke problemen los je op?
• Maak een top 3
• Vanuit standpunt
klantensegment
• 1 canvas per segment als
nodig
Welke alternatieve oplossing
bestaat er al?
• Hoe pakt men die problemen
nu aan?
• Dit zijn je ‘concurrenten’
• Kan je hier voldoende verschil
mee maken?
32. 2. Een oplossing (product,dienst,…) vinden voor het
probleem van de klant die geld kan opbrengen
Solution
interview
33. 3. De eerste oplossing (product,dienst) tot bij
de eerste betalende klanten krijgen
Minimum viable
product
interview
34. Interview
• Met potentiële KLANTEN
• Gericht op LEREN, niet
VERKOPEN
• Laat KLANT spreken
• Gebruik een SCRIPT
• 20 – 30 min
• Stop wanneer je niets NIEUWS
meer leert
Uitdaging!
35. Voorbereiding interview
Met wie ga je spreken? Hoe kan je die mensen bereiken?
Hoe stel je jezelf voor?
Wat vertel je als inleiding?
Beschrijf de drie problemen die je zal voorleggen
1.
2.
3.
Problem
interview
36. Voorbereiding interview
Met wie ga je spreken? Hoe kan je die mensen bereiken?
Hoe stel je jezelf voor?
Wat vertel je als inleiding?
Beschrijf de drie problemen die je zal voorleggen
1. Beperkingen – aanbod en tijd. Je kan niet kijken wat je wil wanneer je dat wilt.
2. On-demand aanbod is duur. 3 euro per film die je binnen 24 u moet kijken. DVD sets,…
3. Illegaal downloaden. Mensen doen het wel maar voelen er zich toch niet lekker bij.
Gezin (moeder, vader, kinderen). Verdeeld
over Vlaanderen. Verdeeld over aantal
toestellen in huis (smartphones, tablets, game
consoles,…).
Via iMinds databank (bevat groot aantal
gezinsprofielen over heel Vlaanderen, zijn
bereid om interview te doen)
U kent ons misschien van DVD-theek via de post? (oorspronkelijke dienst van Netflix)
Ik werk in een team dat een nieuwe wending voor het bedrijf voorbereidt
We willen zeker zijn dat we iets goeds gaan doen – daarom dit interview
Over heel Vlaanderen kijkgewoontes en ‘frustraties’ in kaart brengen
iMinds heeft ons profielinformatie gegeven – even nagaan of dit nog klopt
Ons doel is om jullie allemaal een betere kijkbeleving te bezorgen
Daarom willen we vooral weten wat jullie nu stoort