Foredrag holdt for Norsk Senter for Fremmedkulturell Verdiskapning i Drammen, med fokus på hvordan sosiale medier kan hjelpe små- og mellomstore bedrifter med å skape muligheter for økt salg, godt omdømme og god kundebehandling.
Foredrag holdt for Norsk Senter for Fremmedkulturell Verdiskapning i Drammen, med fokus på hvordan sosiale medier kan hjelpe små- og mellomstore bedrifter med å skape muligheter for økt salg, godt omdømme og god kundebehandling.
Har du vært i sosiale medier med din bedrift en stund, og ønsker nå å ta innsatsen til et nytt nivå? Utvikle profilene på Facebook, Instagram, blogg og andre, jobbe mer bevisst med innholdsproduksjonen deres og skape større effekt og bedre resultater?
Her kommer noen av våre tips og råd til hvordan dette kan gjøres, basert på et foredrag jeg holdt for Positiv Opplæring (www.positiv.no) 11. juni 2014.
PS: Slidene var i utgangspunktet uten tekst, men for at de skal gi mening for flere enn de som var på foredraget, har jeg lagt på noe av teksten fra mine notater inn i bildene. Håper det gir nytte.
Holdt dagsforedrag for aspirerende gründere som går kurs i regi av NAV / Fønix Kompetanse.
Tema;
Sosiale medier - hvordan har det påvirket min historie fra ansatt til gründer og levedyktig bedrift?
SHIVA-gruppen er en liten nettverksgruppe i Akershus, for kvinner som leder mindre foretak.
Dette er presentasjonen jeg holdt for å vise dem noen av muligheten jeg mener ligger til rette for dem ved å bruke sosiale medier som en rimelig, effektiv og lærerik kanal for kommunikasjon og engasjement.
Kurs om sosiale medier og kommunikasjon for grunderspirer - hvordan kan en gründer bruke sosiale nettverk som et viktig ledd i utvikling av og markedsføringen av sin nye virksomhet?
"Karma - bra for business med gode verdier og god folkeskikk"Astrid Valen-Utvik
Hvordan få god karma i sosiale medier? Du kommer langt med en god strategi, riktig fokus, gode verdier og god folkeskikk, og i dette foredraget får du nøkkelordene som gir deg oppskriften på å lykkes med god kommunikasjon i hverdagen.
Grunnleggende kurs i sosiale medier holdt for gründere og andre små og mellomstore næringsdrivende, i regi av www.nesoddparken.no
Dette kurset er del 1, og det vil komme kurs del 2 i februar / mars 2013.
Web-byrået InCreo med programvaren Wondercode gjennomførte webreise med Hurtigrutens MS Polarlys fra Bergen til Tromsø 7. nov. - 11. nov. 2011.
Eva Grønningsæter Furevik fra Sintef Bedriftsutvikling. Presentasjon i Ålesund 8. november 2011.
Ina Roll Spinnangr fra Sintef Bedriftsutvikling. Presentasjon i Trondheim 9. november 2011.
Ble invitert av Datametrix for å holde foredrag om Sosiale Medier for Datametrix sine kunder i Ålesund. Foredraget ble levert via Telepresence fra Oslo til Ålesund.
Har du vært i sosiale medier med din bedrift en stund, og ønsker nå å ta innsatsen til et nytt nivå? Utvikle profilene på Facebook, Instagram, blogg og andre, jobbe mer bevisst med innholdsproduksjonen deres og skape større effekt og bedre resultater?
Her kommer noen av våre tips og råd til hvordan dette kan gjøres, basert på et foredrag jeg holdt for Positiv Opplæring (www.positiv.no) 11. juni 2014.
PS: Slidene var i utgangspunktet uten tekst, men for at de skal gi mening for flere enn de som var på foredraget, har jeg lagt på noe av teksten fra mine notater inn i bildene. Håper det gir nytte.
Holdt dagsforedrag for aspirerende gründere som går kurs i regi av NAV / Fønix Kompetanse.
Tema;
Sosiale medier - hvordan har det påvirket min historie fra ansatt til gründer og levedyktig bedrift?
SHIVA-gruppen er en liten nettverksgruppe i Akershus, for kvinner som leder mindre foretak.
Dette er presentasjonen jeg holdt for å vise dem noen av muligheten jeg mener ligger til rette for dem ved å bruke sosiale medier som en rimelig, effektiv og lærerik kanal for kommunikasjon og engasjement.
Kurs om sosiale medier og kommunikasjon for grunderspirer - hvordan kan en gründer bruke sosiale nettverk som et viktig ledd i utvikling av og markedsføringen av sin nye virksomhet?
"Karma - bra for business med gode verdier og god folkeskikk"Astrid Valen-Utvik
Hvordan få god karma i sosiale medier? Du kommer langt med en god strategi, riktig fokus, gode verdier og god folkeskikk, og i dette foredraget får du nøkkelordene som gir deg oppskriften på å lykkes med god kommunikasjon i hverdagen.
Grunnleggende kurs i sosiale medier holdt for gründere og andre små og mellomstore næringsdrivende, i regi av www.nesoddparken.no
Dette kurset er del 1, og det vil komme kurs del 2 i februar / mars 2013.
Web-byrået InCreo med programvaren Wondercode gjennomførte webreise med Hurtigrutens MS Polarlys fra Bergen til Tromsø 7. nov. - 11. nov. 2011.
Eva Grønningsæter Furevik fra Sintef Bedriftsutvikling. Presentasjon i Ålesund 8. november 2011.
Ina Roll Spinnangr fra Sintef Bedriftsutvikling. Presentasjon i Trondheim 9. november 2011.
Ble invitert av Datametrix for å holde foredrag om Sosiale Medier for Datametrix sine kunder i Ålesund. Foredraget ble levert via Telepresence fra Oslo til Ålesund.
Inspirasjonsforedrag i sosiale medier for House of YarnAstrid Valen-Utvik
House of Yarn arrangerte inspirasjonsdag for sine kunder (garnbutikker og leverandører), og ønsket å gi de opplæring i strategisk og målrettet bruk av sosiale medier, som kunne hjelpe kundene med å utvikle sine butikkers synlighet videre.
Valen-Utvik AS holdt foredrag for Fanbooster Day 2014 i Oslo, Norway - og ga konkrete eksempler fra kundenes tilstedeværelse i sosiale medier.
Du kan se hele foredraget her; http://valen-utvik.no/2014/11/fanbooster-day-astrids-foredrag-video/
På seminaret #DIGIT2013 på Hamar holdt jeg dette foredraget om Twitter. Hva er Twitter, hvem er det for, hvordan kan det brukes, hvilke muligheter kan det gi - og hvordan kan det forandre samfunnet vi lever? Helt til slutt i lysbildene, er det en praktisk how-to-guide for hvordan man oppretter konto og skaffer seg følgere.
Hverdagen i sosiale medier - om magefølelse, lave budsjetter og høyt engasjem...Astrid Valen-Utvik
Foredrag Valen-Utvik.no holdt på ekstra Tool Camp ifm Social Media Days 2013 - om caser fra hverdagen i sosiale medier, for kunder som nille, Fargerike, Home&Cottage m.fl.
Hvilke bedrifter kan / bør blogge? Hvem i bedriften skal skrive? Hvordan skal vi drifte bloggen? Hva er godt innhold og hvordan skaper vi engasjement? Hvordan forholder vi oss til lover og uskrevne regler?
En oppdatert presentasjon om bedriftsblogging, inkludert noen eksempler på ulike blogger / plattformer.
Mandag 18.06.12 holdt jeg et foredrdag om blogging for MediaTeam.
Målet var å informere, inspirere og forhåpentligvis gjøre konsulentene i MediaTeam litt bedre rustet til å møte kunder som snuser på muligheten for å starte en firmablogg.
Presentasjon laget for et frokostmøte jeg holdt for Nesodden Næringsråd. Alt fra enkeltmannsforetak til stor selskaper var representert og kjennskapen til sosiale medier var veldig varierende blant deltakerne.
2. Knagger for dagen:
Hei!
Hva er sosiale medier?
Off. virksomheters
bruk av sosiale medier
Positivt vs negativt
Ansattes bruk
Husk pauser!
3. Finn oss i sosiale medier;
Facebook http://www.facebook.com/valenutvik
Twitter http://www.twitter.com/valenutvik
Blogg http://www.valen-utvik.no/blogg
4.
5. • alle gis en stemme
• alle kan bli “viktige”
• en til en til mange
• kostnadseffektivt
• direkte, personlig
Hva er spesielt med
kommunikasjon i sosiale medier?
• tradisjonell komm. har ikke
trad. effekt
• gir nye muligheter
• endrer samfunnet
• skaper verdi
6. Hva er godt innhold?
• godt innhold = god
kommunikasjon, legg
puslespill
• hva liker vi som
privatpersoner?
• hva kan bedrifter tilby av
innhold som skaper verdi?
• teste, utforske, erfare
• fasiten til en bedrift, er ikke
lik fasiten til andre
• tung strategi vs bevisst
testing og erfaring
• dynamisk og fleksibelt!
• skape verdi for følgere vs
formidle det du ønsker?
7. • Funker det ikke? Flott, da vet vi det - gå videre!
• Gjort noe feil? Si unnskyld, erfar og gå videre!
8. Husk hjertet - bygg magefølelse!
Er du vant til å sende ut respons i brevform, med
offentlige, formelle formuleringer? Det fungerer ikke i
sosiale medier. Tør du ha en personlig (ikke privat)
stemme? Vise frem menneskene bak merkevaren?
Formidle myke verdier?
9. Spørsmål til diskusjon;
Hva er særegent for kommunikasjon i
sosiale medier for offentlige virksomheter
+
hva er likheten ved kommunikasjon i
sosiale medier for off. og privat næring?
11. Tips og triks
• langsiktighet - utnytt alle muligheter, bygg over tid
• engasjement krever spørsmål og oppfordringer
• dialog bør dyrkes, respons er viktig
• øke antall gode innlegg - tilfør verdi
• fordel innholdet over tid
• utnytt mulighetene for annonsering
12. Spørsmål til diskusjon;
Hvilke elementer er viktig å vurdere og inkludere
om man skal lage en strategi eller et arbeidsverktøy
for kommunikasjon i sosiale medier for off. virksomheter?
14. Positivt
• utøve samfunnsansvar
enda bedre og med flere
• bedre rekruttering både
pga og gjennom SoMe
• øke intern stolthet
• åpnere org. / samfunn
• mer effektivt
• mer fleksibelt
• direkte kontakt - marked
• mer uformelt, kreativt,
lekent - større muligheter
Negativt
• utfordring med å bedrive
saksbehandling i SoMe
• synlighet av negative
henvendelser og komm.
• ugunstige tider
• forandrer organisasjonen,
nye oppgaver, endring av
status / «viktighet»
• ….annet?
15.
16.
17. Spørsmål til diskusjon;
Hvordan kan (eller skal?) man som leder forholde
seg til at ansatte uansett er aktive på sosiale medier?