Har du vært i sosiale medier med din bedrift en stund, og ønsker nå å ta innsatsen til et nytt nivå? Utvikle profilene på Facebook, Instagram, blogg og andre, jobbe mer bevisst med innholdsproduksjonen deres og skape større effekt og bedre resultater?
Her kommer noen av våre tips og råd til hvordan dette kan gjøres, basert på et foredrag jeg holdt for Positiv Opplæring (www.positiv.no) 11. juni 2014.
PS: Slidene var i utgangspunktet uten tekst, men for at de skal gi mening for flere enn de som var på foredraget, har jeg lagt på noe av teksten fra mine notater inn i bildene. Håper det gir nytte.
Dette er en strategi for sosiale medier produsert i faget IINI2004 Sosiale medier ved Høgskolen i Sør-Trøndelag (Bachelor i Informatikk, informasjonsbehandling)
"Karma - bra for business med gode verdier og god folkeskikk"Astrid Valen-Utvik
Hvordan få god karma i sosiale medier? Du kommer langt med en god strategi, riktig fokus, gode verdier og god folkeskikk, og i dette foredraget får du nøkkelordene som gir deg oppskriften på å lykkes med god kommunikasjon i hverdagen.
Holdt dagsforedrag for aspirerende gründere som går kurs i regi av NAV / Fønix Kompetanse.
Tema;
Sosiale medier - hvordan har det påvirket min historie fra ansatt til gründer og levedyktig bedrift?
Kurs om sosiale medier og kommunikasjon for grunderspirer - hvordan kan en gründer bruke sosiale nettverk som et viktig ledd i utvikling av og markedsføringen av sin nye virksomhet?
Dette er en strategi for sosiale medier produsert i faget IINI2004 Sosiale medier ved Høgskolen i Sør-Trøndelag (Bachelor i Informatikk, informasjonsbehandling)
"Karma - bra for business med gode verdier og god folkeskikk"Astrid Valen-Utvik
Hvordan få god karma i sosiale medier? Du kommer langt med en god strategi, riktig fokus, gode verdier og god folkeskikk, og i dette foredraget får du nøkkelordene som gir deg oppskriften på å lykkes med god kommunikasjon i hverdagen.
Holdt dagsforedrag for aspirerende gründere som går kurs i regi av NAV / Fønix Kompetanse.
Tema;
Sosiale medier - hvordan har det påvirket min historie fra ansatt til gründer og levedyktig bedrift?
Kurs om sosiale medier og kommunikasjon for grunderspirer - hvordan kan en gründer bruke sosiale nettverk som et viktig ledd i utvikling av og markedsføringen av sin nye virksomhet?
Grunnleggende kurs i sosiale medier holdt for gründere og andre små og mellomstore næringsdrivende, i regi av www.nesoddparken.no
Dette kurset er del 1, og det vil komme kurs del 2 i februar / mars 2013.
Ble invitert av Datametrix for å holde foredrag om Sosiale Medier for Datametrix sine kunder i Ålesund. Foredraget ble levert via Telepresence fra Oslo til Ålesund.
Tankelederskap - hvordan bli en anerkjent ekspertSpring Agency
Foredrag for bachelorstudiet i salgs- og markedsføringsledelse på Høyskolen Kristiania, 21. november 2017, av Erlend Førsund. Hovedteamer: Personlig merkevarebygging, tankelederskap, karriere, og det å posisjonere seg for en god karriere.
Kurset gir deg grunnlaget for å forstå hvordan sosiale medier kan bidra til å gi deg markedsfordeler.
Ta gjerne kontakt for mer info rundt kurs: Tlf:900 23 686 eller terje.ovesen@chiligroup.no
Inspirasjonsforedrag i sosiale medier for House of YarnAstrid Valen-Utvik
House of Yarn arrangerte inspirasjonsdag for sine kunder (garnbutikker og leverandører), og ønsket å gi de opplæring i strategisk og målrettet bruk av sosiale medier, som kunne hjelpe kundene med å utvikle sine butikkers synlighet videre.
Grunnleggende kurs i sosiale medier holdt for gründere og andre små og mellomstore næringsdrivende, i regi av www.nesoddparken.no
Dette kurset er del 1, og det vil komme kurs del 2 i februar / mars 2013.
Ble invitert av Datametrix for å holde foredrag om Sosiale Medier for Datametrix sine kunder i Ålesund. Foredraget ble levert via Telepresence fra Oslo til Ålesund.
Tankelederskap - hvordan bli en anerkjent ekspertSpring Agency
Foredrag for bachelorstudiet i salgs- og markedsføringsledelse på Høyskolen Kristiania, 21. november 2017, av Erlend Førsund. Hovedteamer: Personlig merkevarebygging, tankelederskap, karriere, og det å posisjonere seg for en god karriere.
Kurset gir deg grunnlaget for å forstå hvordan sosiale medier kan bidra til å gi deg markedsfordeler.
Ta gjerne kontakt for mer info rundt kurs: Tlf:900 23 686 eller terje.ovesen@chiligroup.no
Inspirasjonsforedrag i sosiale medier for House of YarnAstrid Valen-Utvik
House of Yarn arrangerte inspirasjonsdag for sine kunder (garnbutikker og leverandører), og ønsket å gi de opplæring i strategisk og målrettet bruk av sosiale medier, som kunne hjelpe kundene med å utvikle sine butikkers synlighet videre.
Valen-Utvik AS holdt foredrag for Fanbooster Day 2014 i Oslo, Norway - og ga konkrete eksempler fra kundenes tilstedeværelse i sosiale medier.
Du kan se hele foredraget her; http://valen-utvik.no/2014/11/fanbooster-day-astrids-foredrag-video/
På seminaret #DIGIT2013 på Hamar holdt jeg dette foredraget om Twitter. Hva er Twitter, hvem er det for, hvordan kan det brukes, hvilke muligheter kan det gi - og hvordan kan det forandre samfunnet vi lever? Helt til slutt i lysbildene, er det en praktisk how-to-guide for hvordan man oppretter konto og skaffer seg følgere.
Foredrag holdt for Norsk Senter for Fremmedkulturell Verdiskapning i Drammen, med fokus på hvordan sosiale medier kan hjelpe små- og mellomstore bedrifter med å skape muligheter for økt salg, godt omdømme og god kundebehandling.
Hverdagen i sosiale medier - om magefølelse, lave budsjetter og høyt engasjem...Astrid Valen-Utvik
Foredrag Valen-Utvik.no holdt på ekstra Tool Camp ifm Social Media Days 2013 - om caser fra hverdagen i sosiale medier, for kunder som nille, Fargerike, Home&Cottage m.fl.
Hvilke bedrifter kan / bør blogge? Hvem i bedriften skal skrive? Hvordan skal vi drifte bloggen? Hva er godt innhold og hvordan skaper vi engasjement? Hvordan forholder vi oss til lover og uskrevne regler?
En oppdatert presentasjon om bedriftsblogging, inkludert noen eksempler på ulike blogger / plattformer.
Mandag 18.06.12 holdt jeg et foredrdag om blogging for MediaTeam.
Målet var å informere, inspirere og forhåpentligvis gjøre konsulentene i MediaTeam litt bedre rustet til å møte kunder som snuser på muligheten for å starte en firmablogg.
SHIVA-gruppen er en liten nettverksgruppe i Akershus, for kvinner som leder mindre foretak.
Dette er presentasjonen jeg holdt for å vise dem noen av muligheten jeg mener ligger til rette for dem ved å bruke sosiale medier som en rimelig, effektiv og lærerik kanal for kommunikasjon og engasjement.
Presentasjon laget for et frokostmøte jeg holdt for Nesodden Næringsråd. Alt fra enkeltmannsforetak til stor selskaper var representert og kjennskapen til sosiale medier var veldig varierende blant deltakerne.
2. Mål for foredraget;!
gi dere knagger med praktiske tips
gjøre dere bevisst innsatsen deres
hjelpe dere utvikle profilene
gi dere resultater, effekt og vekst
Har du / er du en sjef som sier vi
må slutte å leke i sosiale medier?
!
Ikke enig! Lek mer, test mer, mål
mer, utforsk mer - det er det som
vil gi resultater og utvikling!
3. Hvem bør vi snakke med?
Hvem snakker vi faktisk med?
Hva er målgruppen vår?
Skal vi nå alle?
Er flest mulig likes et mål?
HVEM
8. God kommunikasjon er som å
legge et stort puslespill;
teste, gruble, vurdere, teste igjen
- og bygge brikke for brikke.
!
Trenger ikke nødvigvis stor
strategi i forkant for å bestemme
hvordan puslespillet skal legges
- viktigste er å komme igang!
HVORFOR
9. Husk hjertet - det er en grunn
til at mye av det beste innholdet
i sosiale medier skapes av
ildsjelene i bedriftene!
!
Bygg magefølelsen din
Vær personlig, ikke privat
Vær profesjonell, men nær
10. Hva er god og «riktig» kommunikasjon?
Det som funker for én, funker ikke for alle,
men noe er felles; Engasjer! Spør!
Involver! Vær tydelig på hvilken repsons
du ønsker tilbake fra følgerene dine!
11. Å bygge sin kommunikasjons-
plattform, er som å bygge sten
på sten, lag på lag.
!
Langsiktig jobbing, ingen quick
fix. Det er ikke skummelt, men
krever tålmodighet!
12. Eksperter har dos and donts for hva som er best;
publiseringstidspunkt, type innhold, men;
hver side har sin sannhet - finn din egen!
13. Funker det ikke? Flott, da vet vi det
- da kan vi gå videre og gjøre noe helt annet!
14. Test hva slags innhold dine
følgere liker, følg med på
Facebook Insights, og bygg
egen magefølelse og erfaring.
!
Tips; ikke undervurder enkle
konkurranser, folk elsker det!
15. En post hvor man gjør alt «riktig»,
kan falle på stengrunn. Feil tid,
feil tekst, feil bilde? Test igjen!
!
En post man har gjort alt «feil»,
kan få uventet bra respons!
16. Bruke studiobilder og
innhold fra trad.
kanaler? Ikke alltid best
respons!
!
Finn det som trigger
følgere til engasjement!
17. Få kundene til å dele innhold
med deg, og del det videre med
dine følgere!
!
Gir kred til dine kunder, og gir
godt engasjement blant følgere!
18. Bruk Facebook Insights til å
bygge erfaring og magefølelse;
se hvilke poster som funker og
ikke, og se om du ser mønster på
hvorfor. Følg med på hvem dine
følgere er - tilpass komm. til dem.
23. AKTIVITETER 2014
UKE STIKKORD EMNE
HVA
SKAL
GJØRES
KANAL
Annonse
PROMO
Annonse
BUDSJETT
NOTATER ANSVARLIG UTFØRT
1
Lag innholdsplan! !
Ta med i ukemøte / månedsmøte,
få alle virksomhetens aktiviteter
inn i planen. Da kan innhold i
sosiale medier planlegges rundt
aktiviteter for å gi økt effekt.
24. Tips til noen av hjelpemidlene
vi benytter oss av i det daglige
25. Facebook Ads!
Kostnadseffektivt - og effektivt!
Snu negativ spiral, nå ut til nye
målgrupper og / eller booste
effekten og responsen.
26. Viktig!!
Lag godt innhold og promoter
det. Ikke forsøk å redde dårlig
innhold (med dårlig respons),
ved å legge på annonsering.
27. Gratis verktøy for å redigere
bilder, lage bannere / plakater
m.m., som ikke krever nedlastning
eller gode designferdigheter;
PicMonkey.com
29. Har du tid til å dykke ned i mer
statistikk enn Facebook Insights gir
deg, og ikke minst; har tid til å bruke
det du finner av informasjon, kan du
gjerne investere i et verktøy som gir
deg enda bedre rapporter. Vi bruker
Sprout Social, men det finnes mange!