Sosial media stratgi

1. Strategi for Sosiale medier
Sosiale Medier
Øving 2
Oppgave 4

2. Verden er en global platform
• Organisasjoner og personer er spredt rundt hele verden. Globalisering
av internett har gjort hele verden til en global plattform. Media har
har stor innvirkning på individert på mangfoldige steder kan få en
oppfattning om hva som skjer på områder de normalt sett ikke hadde
hatt tilgang til.
• En tar utgangpunkt fiktiv organisasjon som driver med salg av
tjenester av diverse produkter over nett.

3. Det er flere platformer som kan brukes til
sosiale medier
• De mest brukte platformene er
• Facebook
• Blogg
• Twitter
• Det finnes også andre sosiale medier som kan bli tatt i bruk. Men
disse er de største. Snapchat er et eksempel, men det vil ikke kunne
nå like mange. Spesielt hvis publikum ikke har veldig stor interesse for
organisasjonen fra før.

4. Mål ved bruk as sosiale medier
• Markedsføre mål og visjoner
• Øke driftsinntekter
• Gi informasjon om drift eller aktiviter
• Drive kampanjer
• Engasjere andre til å delta og involvere seg

5. Målgrupper
• Organisasjoner å samarbeide med
• Personer som trenger informasjon om krisesituasjoner
• Personer og organisasjoner som vil ha mer kunnskap om produkter
• Personer og organisasjoner som er potensielle kunder

6. Hva er det organisasjoner ønsker å oppnå?
• Formidle og leve opp til visjonen og dele den med verden
• Være til stede for publikum i situasjoner det er behov for
• Organisere mennesker og organisasjoner til å samarbeide i kritiske
situasjoner
• Opplyse og rapportere om status om drift slik at verden kan få større
innblikk i hva som skjer og oppnå en positiv effekt ut i fra dette
• Skape større engasjement rundt organisasjonen

7. Ansvar for drift av sosiale medier
• Ansvar bør deles ut til noen som har kompetanse og engasjement i
sosiale medier.
• De som har ansvar bør bære kritiske og følge rettningslinjer til god
bruk as sosiale medier
• Sosiale medier er online hele døgnet, så de som har ansvaret bør ikke
begrense bruken til enn viss tid på dagen
• For at kvalitet skal sikres bør det være flere som engasjerer seg i
hverandres bruk og gi tilbakemeldinger

8. Retningslinjer for bruk av sosiale medier
• Det bør være klare retningslinjer for hvordan hver organisasjon skal
fremstilles i sosiale medier
• Gode eksempler er f.eks
- Hyppig bruk
- Raske responser
- Ikke legge ut upassende innlegg
- Være personlig (kan forbedre relasjoner
- Alltid styke organisasjonen positivt
- Ikke være støtende til noen, men heller hjelpsom

9. Måling og måloppnåelse
• Twitter: Følgere, antakk klikk, kommentarer
• Facebook: Likes på siden, likes på kommentarer, holdninger i
kommentarer
• Blogg: Antall visninger, antall kommentarer, holdninger i
kommentarer, engasjemang.
• Man kan kvantifisere all data fra all sosiale medier og danne et bilde
om hva publikums holdning er til organisasjonen. Deretter danne nye
strategier ut i fra dette

10. Kilder
• Andre personer sine slideshare
• Leksjoner om strategi på NTNU
• Flere kilder fra google
• Innlegg fra kunnskapsrike personer på twitter innen dette feltet.