SlideShare a Scribd company logo
1 of 20
Mijke Slot, TNO 14 oktober 2010, Burger Bewust Congres eParticipatie 2010;  Monitor & Dashboard Betrokkenheid in kaart brengen
2009 2010
eparticipatie2010.wordpress.com
>540 eParticipatie initiatieven
www.eparticipatiemonitor.tno.nl
Op een systematische en gestructureerde manier kenmerken van eParticipatie initiatieven in kaart brengen als basis voor analyse of selectie Algemene kenmerken Betrokkenheid Technische innovatie Product/dienst innovatie Organisatorische innovatie Sociale innovatie
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Analysemogelijkheden eParticipatie Monitor
Bestuurlijk niveau eParticipatie initiatieven Terwijl overheidsinitiatieven met name lokale en regionale initiatieven ontplooien, richten samenlevingsinitiatieven zich meestal op landelijk niveau.
Openheid resultaten eParticipatie initiatieven
Niveau van betrokkenheid
Organisatorische innovatie
Voorselectie ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Na toetsing op deze algemene  criteria, zijn er alleen nog  diensten over die meer  zijn dan alleen eenrichtings- verkeer, die in zekere  mate open staan voor  deelname van burgers  en die ook de resultaten  (in zeker mate) delen  met de mensen die  deelnemen aan het initiatief.
Aanvullend onderzoek & juryberaad 25 initiatieven voorselectie Kwalitatief onderzoek gebruik & impact Juryberaad 10 genomineerden 2 winnaars
Dashboard
14 oktober 2010, Burger Bewust Congres Mijke Slot TNO E: mijke.slot@tno.nl T: +31610230144

More Related Content

More from Burgerlink

Plenair ochtend: Pacelle van Goethem 14 okt 2010
Plenair ochtend: Pacelle van Goethem 14 okt 2010Plenair ochtend: Pacelle van Goethem 14 okt 2010
Plenair ochtend: Pacelle van Goethem 14 okt 2010Burgerlink
 
Plenair ochtend: Valerie Frissen 14 okt 2010
Plenair ochtend: Valerie Frissen 14 okt 2010Plenair ochtend: Valerie Frissen 14 okt 2010
Plenair ochtend: Valerie Frissen 14 okt 2010Burgerlink
 
Servicekwaliteit workshop 10 (ronde 2): Dienstverlening langs de lijnen van...
Servicekwaliteit   workshop 10 (ronde 2): Dienstverlening langs de lijnen van...Servicekwaliteit   workshop 10 (ronde 2): Dienstverlening langs de lijnen van...
Servicekwaliteit workshop 10 (ronde 2): Dienstverlening langs de lijnen van...Burgerlink
 
Servicekwaliteit- workshop 13 (ronde 1/2): Dienstverlening naar dienstvergevi...
Servicekwaliteit- workshop 13 (ronde 1/2): Dienstverlening naar dienstvergevi...Servicekwaliteit- workshop 13 (ronde 1/2): Dienstverlening naar dienstvergevi...
Servicekwaliteit- workshop 13 (ronde 1/2): Dienstverlening naar dienstvergevi...Burgerlink
 
Servicekwaliteit - workshop 6 (ronde 1/2): Modelhandvest met minimunnormen
Servicekwaliteit - workshop 6 (ronde 1/2): Modelhandvest met minimunnormenServicekwaliteit - workshop 6 (ronde 1/2): Modelhandvest met minimunnormen
Servicekwaliteit - workshop 6 (ronde 1/2): Modelhandvest met minimunnormenBurgerlink
 
eParticipatie - workshop 2 (ronde 2): Web 2.0 en bestuurlijke werkelijkheid
eParticipatie - workshop 2 (ronde 2): Web 2.0 en bestuurlijke werkelijkheideParticipatie - workshop 2 (ronde 2): Web 2.0 en bestuurlijke werkelijkheid
eParticipatie - workshop 2 (ronde 2): Web 2.0 en bestuurlijke werkelijkheidBurgerlink
 
Servicekwaliteit - workshop 11 (ronde 2): Vitamine R
Servicekwaliteit - workshop 11 (ronde 2): Vitamine RServicekwaliteit - workshop 11 (ronde 2): Vitamine R
Servicekwaliteit - workshop 11 (ronde 2): Vitamine RBurgerlink
 
Servicekwaliteit- workshop 9 (ronde 2): Antwoord en een klantgerichte toepas...
Servicekwaliteit-  workshop 9 (ronde 2): Antwoord en een klantgerichte toepas...Servicekwaliteit-  workshop 9 (ronde 2): Antwoord en een klantgerichte toepas...
Servicekwaliteit- workshop 9 (ronde 2): Antwoord en een klantgerichte toepas...Burgerlink
 
Servicekwaliteit - workshop 12 (ronde 1/2): Burgerparticipatie met klanten en...
Servicekwaliteit - workshop 12 (ronde 1/2): Burgerparticipatie met klanten en...Servicekwaliteit - workshop 12 (ronde 1/2): Burgerparticipatie met klanten en...
Servicekwaliteit - workshop 12 (ronde 1/2): Burgerparticipatie met klanten en...Burgerlink
 
Servicekwaliteit - workshop 7 (ronde 1/2): Hoe voorbeeldgemeenten servicenorm...
Servicekwaliteit - workshop 7 (ronde 1/2): Hoe voorbeeldgemeenten servicenorm...Servicekwaliteit - workshop 7 (ronde 1/2): Hoe voorbeeldgemeenten servicenorm...
Servicekwaliteit - workshop 7 (ronde 1/2): Hoe voorbeeldgemeenten servicenorm...Burgerlink
 
Servicekwaliteit - workshop 11 (ronde 1): De BurgerServiceCode opnieuw uitgel...
Servicekwaliteit - workshop 11 (ronde 1): De BurgerServiceCode opnieuw uitgel...Servicekwaliteit - workshop 11 (ronde 1): De BurgerServiceCode opnieuw uitgel...
Servicekwaliteit - workshop 11 (ronde 1): De BurgerServiceCode opnieuw uitgel...Burgerlink
 
Servicekwaliteit - workshop 9 (ronde 1): Model servicenormen helpen de WMO vo...
Servicekwaliteit - workshop 9 (ronde 1): Model servicenormen helpen de WMO vo...Servicekwaliteit - workshop 9 (ronde 1): Model servicenormen helpen de WMO vo...
Servicekwaliteit - workshop 9 (ronde 1): Model servicenormen helpen de WMO vo...Burgerlink
 
eParticipatie - workshop 3 (ronde 1): Vertrouwen op democratie (14 oktober)
eParticipatie - workshop 3 (ronde 1): Vertrouwen op democratie (14 oktober) eParticipatie - workshop 3 (ronde 1): Vertrouwen op democratie (14 oktober)
eParticipatie - workshop 3 (ronde 1): Vertrouwen op democratie (14 oktober) Burgerlink
 
eParticipatie- workshop 1 (ronde 1): Bof - Burger bewust
eParticipatie- workshop 1 (ronde 1): Bof - Burger bewusteParticipatie- workshop 1 (ronde 1): Bof - Burger bewust
eParticipatie- workshop 1 (ronde 1): Bof - Burger bewustBurgerlink
 
eParticipatie - workshop 1 (ronde 2): Bendeburgers, 14 oktober Burger Bewust ...
eParticipatie - workshop 1 (ronde 2): Bendeburgers, 14 oktober Burger Bewust ...eParticipatie - workshop 1 (ronde 2): Bendeburgers, 14 oktober Burger Bewust ...
eParticipatie - workshop 1 (ronde 2): Bendeburgers, 14 oktober Burger Bewust ...Burgerlink
 

More from Burgerlink (15)

Plenair ochtend: Pacelle van Goethem 14 okt 2010
Plenair ochtend: Pacelle van Goethem 14 okt 2010Plenair ochtend: Pacelle van Goethem 14 okt 2010
Plenair ochtend: Pacelle van Goethem 14 okt 2010
 
Plenair ochtend: Valerie Frissen 14 okt 2010
Plenair ochtend: Valerie Frissen 14 okt 2010Plenair ochtend: Valerie Frissen 14 okt 2010
Plenair ochtend: Valerie Frissen 14 okt 2010
 
Servicekwaliteit workshop 10 (ronde 2): Dienstverlening langs de lijnen van...
Servicekwaliteit   workshop 10 (ronde 2): Dienstverlening langs de lijnen van...Servicekwaliteit   workshop 10 (ronde 2): Dienstverlening langs de lijnen van...
Servicekwaliteit workshop 10 (ronde 2): Dienstverlening langs de lijnen van...
 
Servicekwaliteit- workshop 13 (ronde 1/2): Dienstverlening naar dienstvergevi...
Servicekwaliteit- workshop 13 (ronde 1/2): Dienstverlening naar dienstvergevi...Servicekwaliteit- workshop 13 (ronde 1/2): Dienstverlening naar dienstvergevi...
Servicekwaliteit- workshop 13 (ronde 1/2): Dienstverlening naar dienstvergevi...
 
Servicekwaliteit - workshop 6 (ronde 1/2): Modelhandvest met minimunnormen
Servicekwaliteit - workshop 6 (ronde 1/2): Modelhandvest met minimunnormenServicekwaliteit - workshop 6 (ronde 1/2): Modelhandvest met minimunnormen
Servicekwaliteit - workshop 6 (ronde 1/2): Modelhandvest met minimunnormen
 
eParticipatie - workshop 2 (ronde 2): Web 2.0 en bestuurlijke werkelijkheid
eParticipatie - workshop 2 (ronde 2): Web 2.0 en bestuurlijke werkelijkheideParticipatie - workshop 2 (ronde 2): Web 2.0 en bestuurlijke werkelijkheid
eParticipatie - workshop 2 (ronde 2): Web 2.0 en bestuurlijke werkelijkheid
 
Servicekwaliteit - workshop 11 (ronde 2): Vitamine R
Servicekwaliteit - workshop 11 (ronde 2): Vitamine RServicekwaliteit - workshop 11 (ronde 2): Vitamine R
Servicekwaliteit - workshop 11 (ronde 2): Vitamine R
 
Servicekwaliteit- workshop 9 (ronde 2): Antwoord en een klantgerichte toepas...
Servicekwaliteit-  workshop 9 (ronde 2): Antwoord en een klantgerichte toepas...Servicekwaliteit-  workshop 9 (ronde 2): Antwoord en een klantgerichte toepas...
Servicekwaliteit- workshop 9 (ronde 2): Antwoord en een klantgerichte toepas...
 
Servicekwaliteit - workshop 12 (ronde 1/2): Burgerparticipatie met klanten en...
Servicekwaliteit - workshop 12 (ronde 1/2): Burgerparticipatie met klanten en...Servicekwaliteit - workshop 12 (ronde 1/2): Burgerparticipatie met klanten en...
Servicekwaliteit - workshop 12 (ronde 1/2): Burgerparticipatie met klanten en...
 
Servicekwaliteit - workshop 7 (ronde 1/2): Hoe voorbeeldgemeenten servicenorm...
Servicekwaliteit - workshop 7 (ronde 1/2): Hoe voorbeeldgemeenten servicenorm...Servicekwaliteit - workshop 7 (ronde 1/2): Hoe voorbeeldgemeenten servicenorm...
Servicekwaliteit - workshop 7 (ronde 1/2): Hoe voorbeeldgemeenten servicenorm...
 
Servicekwaliteit - workshop 11 (ronde 1): De BurgerServiceCode opnieuw uitgel...
Servicekwaliteit - workshop 11 (ronde 1): De BurgerServiceCode opnieuw uitgel...Servicekwaliteit - workshop 11 (ronde 1): De BurgerServiceCode opnieuw uitgel...
Servicekwaliteit - workshop 11 (ronde 1): De BurgerServiceCode opnieuw uitgel...
 
Servicekwaliteit - workshop 9 (ronde 1): Model servicenormen helpen de WMO vo...
Servicekwaliteit - workshop 9 (ronde 1): Model servicenormen helpen de WMO vo...Servicekwaliteit - workshop 9 (ronde 1): Model servicenormen helpen de WMO vo...
Servicekwaliteit - workshop 9 (ronde 1): Model servicenormen helpen de WMO vo...
 
eParticipatie - workshop 3 (ronde 1): Vertrouwen op democratie (14 oktober)
eParticipatie - workshop 3 (ronde 1): Vertrouwen op democratie (14 oktober) eParticipatie - workshop 3 (ronde 1): Vertrouwen op democratie (14 oktober)
eParticipatie - workshop 3 (ronde 1): Vertrouwen op democratie (14 oktober)
 
eParticipatie- workshop 1 (ronde 1): Bof - Burger bewust
eParticipatie- workshop 1 (ronde 1): Bof - Burger bewusteParticipatie- workshop 1 (ronde 1): Bof - Burger bewust
eParticipatie- workshop 1 (ronde 1): Bof - Burger bewust
 
eParticipatie - workshop 1 (ronde 2): Bendeburgers, 14 oktober Burger Bewust ...
eParticipatie - workshop 1 (ronde 2): Bendeburgers, 14 oktober Burger Bewust ...eParticipatie - workshop 1 (ronde 2): Bendeburgers, 14 oktober Burger Bewust ...
eParticipatie - workshop 1 (ronde 2): Bendeburgers, 14 oktober Burger Bewust ...
 

Workshop Burgerlink eParticipatie BurgerBewust Mijke Slot TNO