Presentazione del webinar "Workflow di un Content Specialist", all'interno della settimana "Workflow Week" di SEMrush dedicata al Digital Marketing. Tema del webinar è come studiare una strategia di contenuti e da pianificare in un piano editoriale.

1. Workflow
Week
15 - 19 OTTOBRE

2. Workflow Week 15 - 19 Ottobre
Social Media Specialist e Blogger di “Web e Social Media
Marketing Blog” www.marinapitzoi.com, creo contenuti che
riguardano strategie social e digital per piccole e medie imprese,
social media manager e digital marketer.
Come freelance e formatore guido le piccole e medie imprese a
raggiungere i loro obiettivi di business attraverso i social e il metodo
growth hacking.
Speaker al WordCamp di Roma nel 2017, ho collaborato con
diversi Eventi legati al Digital, BTO DI Firenze, il Mashable Social
Media Day di Milano e #GirlsinICT di Enel Group a Roma
Foto qui
Marina Pitzoi

3. Workflow Week 15 - 19 Ottobre
Programma del Webinar
1 - Come studiare una Strategia Social Media multicanale: dallo studio
della strategia e valutazioni da fare prima dell’implementazione
2 - Quali contenuti pianificare nel piano editoriale: ideazione dei
contenuti da pianificare e come inserirli in un piano editoriale
3 - Misurazione degli insight: i kpi più importanti

4. Workflow Week 15 - 19 Ottobre
Come studiare una strategia Social Multicanale
● Obiettivi di Marketing
● Studio del Mercato e del Pubblico
● Scelta dei Canali e come sono posizionati i concorrenti (diretti)
● Tattiche e contenuti
● Tipo di Messaggio (TOV)
● Piano Editoriale

5. Workflow Week 15 - 19 Ottobre
Obiettivi di Marketing e inbound marketing

6. Workflow Week 15 - 19 Ottobre
Obiettivi di Marketing e inbound marketing
● Brand Awareness
● Traffico
● Sviluppo di Community
● Conversioni verso l’e-commerce o landing page

7. Workflow Week 15 - 19 Ottobre
Obiettivi di Marketing
Ci possono essere più
obiettivi di marketing.
Dopo i dovuti studi
realizzare un piano
strategico (workflow)

8. Workflow Week 15 - 19 Ottobre
Studio del Mercato e del Pubblico
● Studiare il settore di mercato, dal lato del
tipo di prodotti e servizi offerti
● Quale audience si vorrebbe attrarre
attraverso i social media

9. Workflow Week 15 - 19 Ottobre
Studio del Mercato: valutazioni da fare
Esempio settore fashion (negozio abbigliamento): quali sono i player del
mercato e come si comportano sui social media, quali sono i prodotti più
apprezzati dagli utenti, quali sono i tempi di acquisto delle persone
Esempio settore turismo (hotel): quali sono gli hotel simili nella
regione,come sono posizionati geograficamente, come sono posizionati sui
social media e nel digital, quali sono le stagioni e le tempistiche di
prenotazione di una vacanza
Esempio commercio elettronico (e-commerce): come è strutturato il sito
web dei concorrenti, quali sono i prodotti best-seller come agiscono online,
non solo social, fanno e-mail marketing, sms marketing

10. Workflow Week 15 - 19 Ottobre
Studio delle Persone: Empathy Map

11. Workflow Week 15 - 19 Ottobre
Studio delle Persone: generazioni
● Baby Boomers: nati dal 1946 -1960
● Generazione X: nati dal 1961 - 1980
● Millennials: nati dal 1981 - 1995
● Generazione Z: nati dopo il 1995

12. Workflow Week 15 - 19 Ottobre
Studio delle Persone: generazioni
● quale uso fanno della tecnologia e degli
smartphone
● quali comportamenti di acquisto
● chi sono i personaggi (influencer) che li influenzano
● cosa cercano sui social media

13. Workflow Week 15 - 19 Ottobre
Scelta dei Canali e come sono posizionati i concorrenti
(diretti)
1. Settore B2B o B2C
2. Quale generazione è presente in
quel canale
3. Quali argomenti vengono affrontati

14. Workflow Week 15 - 19 Ottobre
Scelta dei Canali: come sono posizionati i concorrenti
(diretti)
1. Quali canali presidiano
2. Quali contenuti pubblicano
3. Scelta del tipo di advertising

15. Workflow Week 15 - 19 Ottobre
Perchè una strategia multicanale?
● Le persone sono presenti in più
canali e adottano comportamenti
differenti
● Un canale non basta più
● Esempio di strategia multicanale tra
Instagram e Facebook

16. Workflow Week 15 - 19 Ottobre
Tattiche e Contenuti
● Storytelling
● Influencer Marketing
● Realizzazione dei contenuti a
forte impatto grafico
● Advertising social

17. Workflow Week 15 - 19 Ottobre
TOV: tono di voce del messaggio
Equilibrio tra il copy e il visual
Amichevole
Informale
Serio
Professionale

18. Workflow Week 15 - 19 Ottobre
Quali contenuti pianificare nel piano editoriale:
cosa definire
● Definire argomenti principali: tool SEMrush,
Google Trend, search Instagram, listening Twitter
● Campagne promozionali, vedere il calendario
marketing
● Eventi

19. Workflow Week 15 - 19 Ottobre
Quali contenuti pianificare nel piano editoriale:
come comunicarli
● Immagini
● Gif
● Live Streaming
● Stories
● Video
● Live Immagine o Immagini in 3D
● Esperienza interattiva
● Carosello

20. Workflow Week 15 - 19 Ottobre
Quali contenuti pianificare nel piano editoriale:
DATA ORA NOTA COPY FACEBOOK INSTAGRAM
17 Ottobre 15:00 Link/Immagine
Ogni canale ha dinamiche diverse (algoritmi) e pubblici diversi,
usa copy differenti per attirare l’attenzione, e, usa dimensioni diverse
delle immagini e creatività

21. Workflow Week 15 - 19 Ottobre
Misurazione degli insight: i valori da valutare
Gli insight variano in base alla piattaforma:
● Facebook: posso avere una panoramica della pagina e l’engagement del
singolo post
● Instagram: copertura, impression, like, copertura proveniente dagli
hashtag.
● Linkedin: consiglia, commenti, copertura e visualizzazioni del post

22. Workflow Week 15 - 19 Ottobre
I parametri da valutare (post organici):
● Copertura
● Reazioni
● Commenti
● Condivisioni
● Impression
Misurazione degli insight: i valori da valutare

23. Workflow Week 15 - 19 Ottobre
Grazie per l’attenzione!
Marina Pitzoi