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Il Piano di Digital Marketing per un brand che esordisce online

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Intervento a Smau Napoli 2017 per Smau Academy.

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Il Piano di Digital Marketing per un brand che esordisce online

  1. 1. + Rosanna Perrone Il Piano di Digital Marketing per un brand che esordisce online
  2. 2. Mi presento: Comunicazione & Informazione Nel 2016 ho ricevuto il riconoscimento Miglior Progetto dell’anno da Fiordirisorse per “Il Camperista”, progetto social creato, implementato e gestito per il gruppo di aziende produttrici italo francese Trigano SPA; lo stesso è stato inserito dall’editore Hoepli come case study per una pubblicazione di inizio 2017 dedicata alle strategie digitali. Lucana, ho 33 anni, vivo a Roma e lavoro come consulente strategico specializzato in Marketing e Comunicazione Digitale per le imprese, con particolare riferimento al Social Media, e mi occupo di progetti formazione nello stesso settore. Ho lavorato, come libero professionista, in vari ruoli e con differenti tipi di realtà aziendale in tutta Italia, da startup a PMI tradizionali fino a società quotate in borsa. Attualmente collaboro con l'agenzia di comunicazione Emmemedia, gestendo alcuni Top Client in portfolio nei territori della Campania e del Lazio, sviluppando per loro progetti in ambito social media, content, DEM e Digital Adv. Sono HubSpot Certified in Inbound Marketing e Project Manager certificata ISIPM ®. #1 Sono Consulente in Marketing e Comunicazione Digitale e Temporary Manager in azienda
  3. 3. Mi presento: Comunicazione & Informazione Spesso, nelle aziende per cui entro in contatto con una prima consulenza o come manager nel reparto Marketing, conduco periodi di formazione professionale finanziata, nell’ ambito della digitalizzazione dell’impresa e delll’aggiornamento delle risorse addette. Fino al febbraio 2017, sono stata responsabile di DoLab School, la scuola a LUISS ENLABS per i professionisti del digitale, lavorando anche come docente per corsi in aula e online. Ho inoltre concluso da poco l’esperienza come coordinatrice didattica del modulo in "Cultura Digitale e Social Media" condotta per il MUSTer in "Management Dinamico” di Fiordirisorse a partire dall’a.a. 2014/2015, nel quale anche sono intervenuta come docente e per sviluppare altri progetti di comunicazione interna. #2 Sviluppo progetti di Formazione per il Digital
  4. 4. Mi presento: Comunicazione & Informazione Sono anche Giornalista e digital editor; mi dedico al design editoriale e allo sviluppo di web magazine. Ho iniziato durante gli anni universitari, dedicandomi per gioco al giornalismo e alla critica musicale su una delle prime testate online italiane, Jazzitalia, e lavorando poi come inviata al Bologna Jazz Festival. Ho poi collaborato per numerose testate, sia online che cartacee, locali e nazionali, scrivendo di attualità e politica. È stato con il collettivo sperimentale Ninja Marketing che il giornalismo su web ha preso forma, per il quale sono stata Editor della sezione Business, coordinando per oltre due anni una parte della redazione e dedicandomi a temi economici, aziendali e marketing. Con Senza Filtro, il quindicinale online che si dedica alle tematiche del lavoro, ho continuato sulla stessa falsariga, collaborando sia come giornalista che come Digital Editor. Ho un blog personale nel quale cerco di coniugare tutte queste anime, e dove parlo delle mie passioni nel lavoro e nella vita. Ovviamente, ispirato a un grande capolavoro del jazz: John Coltrane, My Favourite Things. #3 Sono anche Giornalista e Digital Editor
  5. 5. 1. Il Piano di Digital Marketing Indice 1.A Dal Business Model al Piano Marketing: come individuare i pilastri della comunicazione. 1.B Il nucleo del Piano di Digital Marketing, quel documento misterioso (che in quasi nessuna azienda esiste). 2.A La strategia Digitale: dove va elaborata e inserita. 2.B L’arte dei social media per il business.
  6. 6. 1.A Dal Business Model al Piano Marketing Come individuare i pilastri della comunicazione Il modo migliore per adattarsi a un mondo che cambia è pensare in termini di Business Model. Lavorare con il Business Model Canvas ci darà un netto vantaggio: mentre molti in azienda definiscono e documentano le procedure dell’organizzazione, solo pochi definiscono o documentano formalmente i suoi modelli di business. E sono ancora meno quelli che applicano alla propria carriera la forza e l’efficacia di pensare in termini di Business Model. Logica del Canvas in due punti: - rappresentazione visuale - individuazione di 9 blocchi costitutivi
  7. 7. 1.A Dal Business Model al Piano Marketing
  8. 8. 1.A Dal Business Model al Piano Marketing
  9. 9. 1.A Dal Business Model al Piano Marketing
  10. 10. 1.A Dal Business Model al Piano Marketing
  11. 11. 1.A Dal Business Model al Piano Marketing
  12. 12. 1.A Dal Business Model al Piano Marketing
  13. 13. 1.A Dal Business Model al Piano Marketing
  14. 14. 1.A Dal Business Model al Piano Marketing
  15. 15. 1.A Dal Business Model al Piano Marketing
  16. 16. 1.A Dal Business Model al Piano Marketing
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  18. 18. 1.A Dal Business Model al Piano Marketing
  19. 19. 1.A Dal Business Model al Piano Marketing
  20. 20. 1.A Dal Business Model al Piano Marketing
  21. 21. 1.A Dal Business Model al Piano Marketing
  22. 22. 1.A Dal Business Model al Piano Marketing
  23. 23. 1.B Il Piano di (Digital) Marketing Quel documento misterioso… che non ha sinonimi Perché: - il Piano Editoriale non è un Piano Marketing - il Calendario Editoriale non è un Piano Editoriale - il Piano Strategico non è un Piano Marketing Nel Piano Marketing, però, sono inclusi anche la Strategia, il PED e il Calendario delle azioni elaborato sugli obiettivi Sales&Marketing dell’azienda per un certo periodo di tempo.
  24. 24. 1.B Il Piano di Digital Marketing Chiamata anche matrice prodotto-mercato, è lo strumento di marketing creato dal matematico russo, Igor Ansoff. Questa matrice permette di determinare le strade per incrementare il proprio business, classificando in maniera grafico-schematica le strategie aziendali da attuare e le competenze individuali necessarie per percorrere con successo i sentieri di crescita individuati. La Matrice di Ansoff
  25. 25. 1.B Il Piano di Digital Marketing Le 4 strategie della Matrice di Ansoff
  26. 26. 1.B Il Piano di Digital Marketing La strategia della Penetrazione di mercato Questa posizione è una caratteristica della maggior parte delle imprese. Esistono diversi modi per ottenere questo: si ritiene che il migliore sia conquistare i clienti dei concorrenti attraverso le politiche di prezzo o lanciando campagne pubblicitarie e promozioni per attirarne di nuovi. N.B. Non essendo possibile aumentare continuamente nuove quote di mercato, spesso accade che molti progetti nascono e muoiono in questo quadrante.
  27. 27. 1.B Il Piano di Digital Marketing La strategia dello Sviluppo del prodotto Un'azienda che controlla già un mercato può decidere di inserirvi nuovi prodotti. Una volta che un prodotto sia stato introdotto è importante trovare chi lo acquisti. Inutile aggiungere che per qualsiasi progetto, lo sviluppo prodotto è un punto cruciale, senza il quale è inutile fare strategia.
  28. 28. 1.B Il Piano di Digital Marketing La strategia dello Sviluppo del mercato Un prodotto esistente in un mercato può essere esportato in un segmento diverso di consumatori, sia a livello geografico che di settore. Questa strategia è meno rischiosa della precedente.
  29. 29. 1.B Il Piano di Digital Marketing La strategia della Diversificazione e sviluppo integrato Questa strategia è caratterizzata da un alto rischio e da alti investimenti. In caso positivo garantisce i migliori risultati. Il concetto è quello di trovare un nuovo prodotto e di inserirlo in un nuovo mercato.
  30. 30. 1.B Il Piano di Digital Marketing Uno sguardo critico alle strategie di Ansoff
  31. 31. 2.A Elaborare la Strategia Digitale: il caso FROG
  32. 32. 2.A Elaborare la Strategia Digitale: il caso FROG
  33. 33. 2.A Elaborare la Strategia Digitale: il caso FROG
  34. 34. 2.A Elaborare la Strategia Digitale: il caso FROG
  35. 35. 2.A Elaborare la Strategia Digitale: il caso FROG
  36. 36. 2.A Elaborare la Strategia Digitale: il caso FROG
  37. 37. 2.A Elaborare la Strategia Digitale: il caso FROG
  38. 38. 2.A Elaborare la Strategia Digitale: il caso FROG
  39. 39. 2.A Elaborare la Strategia Digitale: il caso FROG
  40. 40. 2.B L’arte dei social media per il Business
  41. 41. Il Piano di Digital Marketing di un brand che esordisce online Grazie
  42. 42. Restiamo in contatto Linkedin.com/rosanna.perrone rosannaperrone@ymail.com Lemiecosepreferite.com @oneofstarsailor

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