BSA ha estat l'organització guanyadora dels premis ‘Millors experiències organitzatives per l’Atenció Primària’, un certamen organitzat pel Grup de Treball de gestió clínica i sanitària de la Societat Catalana de Medicina Familiar i Comunitària (CAMFiC).

1. Autors : Grup gestió
Jornada de gestió sanitària:
Què ens depara el futur?
CAMFIC 5/10/23
Win Win : un
repte en
urgències
www.bsa.cat

2. 2
www.bsa.cat
Gràcies
per l’oportunitat
de presentar la
nostra
experiència

3. 3
Saber afrontar
positivament els canvis
Justificació: nous aires en la
gestió

4. 4
Saber afrontar
positivament els canvis
Per les sessions
clíniques ?
Per on podem començar
el canvi?

5. 5
Saber afrontar
positivament els canvis
Situació actual de les
sessions clíniques :
baixa participació dels
professionals a les
sessions.
poc interès
poca implicació i/o
participació

6. 6
Saber afrontar
positivament els canvis
Acceptem el repte i
apostem per el canvi
. . .

7. 7
Saber afrontar
positivament els canvis
Objectiu del projecte
Millorar l’adquisició de
coneixements i
l’aprofitament dels
professionals a les sessions
clíniques.
Millorar l’experiència i
satisfacció dels
professionals respecte a les
sessions clíniques .

8. 8
Saber afrontar
positivament els canvis
Tothom guanya amb “Win
win: un repte en urgències”
Els/les professionals adquirint els
coneixements de forma dinàmica,
efectiva i eficient.
Els/les usuaris pq serán beneficiaris
directes de l’atenció rebuda.
Els equips directius pq fomenta el
treball en equip i millora i
homogeneitza els coneixements.

9. 9
Saber afrontar
positivament els canvis
Que és “ Win win: un repte
en urgències”
Fase 0: Calendarització anual de les sessions +
Crear un equip motor a cada ABS que participa en el
projecte
Fase I:Preparació de la sessió
✔ Revisió de la bibliografia
✔ Preparació de les dinàmiques i material.
✔ Elaborar la fitxa de la sessió per poder replicar-la a
resta de centres
✔ Elaborar un pòster DIN-A3, per la consulta en cas
d’urgència.

10. 10
Saber afrontar
positivament els canvis
Fase II:Sessió clínica Win win
✔ Dinàmica per fer 3 equips .Consideració important: els equips han
de ser multiprofessionals.
✔ Proves.
Fase III: 48-72 h després.

11. 11
Saber afrontar
positivament els canvis
Tothom guanya amb “Win
win: un repte en urgències”
Fase IV: Avaluació 2 mesos després de la gamificació.
Avaluació individual dels coneixements adquirits a la sessió amb el
mateix qüestionari que es va fer en format kahoot a la fase 3
Fase V: Valoració final del
projecte

12. 12
Saber afrontar
positivament els canvis
Com és una sessió clínica
“Win win” ?
Prova 1: RAPID i valoració inicial.
Prova de reconeixement que consisteix en el visionat del vídeo que
explica l’acrònim de “RAPID“
Prova de valoració que consisteix en un kahoot, a resoldre en equip,
amb 3 casos clínics.

13. 13
Saber afrontar
positivament els canvis
Com és una sessió clínica
“Win win” ?
Prova 2: activació o no codi ICTUS
(paràmetres de RANCOM + o -)

14. 14
Saber afrontar
positivament els canvis
Com és una sessió clínica
“Win win” ?
Prova 3: algoritme d’ actuació

15. 15
Saber afrontar
positivament els canvis
Com és una sessió clínica
“Win win” ?
Avaluació final de sessió :per equips
amb Kahoot. Inclou 5 preguntes,
iguals per tots els equips.

16. 16
Saber afrontar
positivament els canvis

17. 17
Saber afrontar
positivament els canvis
Resultats preliminars
DINÀMICA WIN WIN
CODI ICTUS 2 mesos + tard CODI IAM
PARTICIPACIÓ 19 26
SATISFACCIÓ PTE PTE
Avaluació
pregunta 1
Reconeixement 100% 100%
pregunta 2
Valoració 100% 100%
pregunta 3
Activació 100% 88%
pregunta 4
Actuació 100% 100%
pregunta 5
Resum 100% 100%
CAP SESSIÓ
CODI ICTUS
PARTICIPACIÓ
SATISFACCIÓ
Avaluació
pregunta 1
Reconeixement 100%
pregunta 2
Valoració 57%
pregunta 3
Activació 78%
pregunta 4
Actuació 85%
pregunta 5
Resum 71%

18. 18
Saber afrontar
positivament els canvis
Comentaris subjectius
1a. sessió ( codi ICTUS)
“ Quina passada. Tothom estava emocionat, ningú va pensar ni en treure el
telèfon,…vam sentir riures, vam veure carreres,… i van fer moltes preguntes
”
“ Dues hores després de la finalització de la sessió ens reclamaven la
publicació de resultats de la puntuació per equips “
2a. sessió ( codi IAM)
“Els dies previs a la segona sessió win-win els professionals intentaven
esbrinar sobre quina temàtica tractaria perquè no l’especifiquem en el
calendari de sessions”
“El dia de la segona sessió l’equip ja estava a la sala de sessions abans de
fer l’avís de megafonia que començava la sessió, això no ens ha passat mai
en cap sessió…”

19. 19
Saber afrontar
positivament els canvis
CONCLUSIONS(resultats
preliminars):
la gamificació potencia el treball en
equip i millora el clima laboral.
tots les categories professionals es
fan conscients de la seva
importancia en el circuit.
augmenta interés, curiositat, les
propostes de millora,…
hi ha expectativa per la següent
sessió
els coneixements adquirits són bons
al final de la sessió i dos mesos més
tard.

20. 20
www.bsa.cat
Gràcies
per la vostra
atenció