marketing

1. 2019/3/1
1
消费行为实验方法
黄韫慧
yunhuihuang@nju.edu.cn
1
1. 课程目标与要求
黄韫慧
yunhuihuang@nju.edu.cn
2
学习目标
• 常用的实验工具
• 常用的文献管理工具
• 实验设计
• 相应的数据处理的方法
• 如何提高研究的信效度
3
实现你的研究想法
4
课程内容 课后练习
第一周
1 课程的目标与要求
分组
2 消费行为学研究导论
第二周
1
实验法简介 研究想法自检
2
第三周
1 在线调研工具；文献管理工具 阅读文章1；新建Qualtrics账
号；对数据进行描述性统计
2 认识SPSS (数据拼接与清理)
第四周
1
因子设计总论 阅读文章2
2
第五周
1
因子设计：单因素设计与相应统计
单因素实验材料准备；阅读
文章3
2
第六周
1
清明节 多因素实验材料准备
2
第七周
1
因子设计：多因素设计与相应统计
数据收集和报告撰写
2
第八周
1
效度问题：统计效度、内部效度
2
第九周
1
效度问题：建构效度和外部效度
2
第十周
1
实验法验证因果链
2
5
第十一周
1
文章逻辑和举例 阅读文章4
2
第十二周
1
准实验研究 阅读文章5/6
2
第十三周
1
准实验研究
实验证明内在机制
2
第十四周
1
实验结果汇报
2
第十五周
1
端午节
论文撰写
2
第十六周
1
实验结果汇报
2
第十八周 完整论文提交
课程要求
• 每人阅读当期课程相关的指定文献（6篇）
• 以小组为单位汇报实验方法
• 以小组（1-3人）为单位实现一个新的研究想
法（3实验+）
• 目标：Basic effect; Mediation; Moderation
• 设计和准备实验材料
• 发放问卷
• 数据计算
• 数据报告
• 期末：问卷、数据、论文提交，投稿等
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2. 2019/3/1
2
Qualtrics
• https://nanjingbus.qualtrics.com
• 2019experiment-njuJMYB （3月4日过期）
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2. 消费行为学研究导论
黄韫慧
yunhuihuang@nju.edu.cn
8
Marketing Research
• Consumer Behavior
• Modeling
• Strategy
9
Consumer research
1-10
Copyright © 2013 Pearson Education, Inc. publishing as
Prentice Hall
需要/欲望
挑选
购买
使用
处置
产品
服务
想法
经历
Consumer Research
• Theory
• Experimental Design
• Causal relationship
• BDT & IP
11
Journals-Marketing
• Journal of Consumer Research
• Journal of Marketing Research
• Journal of Marketing
• Marketing Science
• Journal of Consumer Psychology
12

3. 2019/3/1
3
Journal-Psychology
• Journal of Personality and Social Psychology
• Psychological Science
• Journal of Experimental Psychology-General
13
Conferences
• Association for consumer research
• Society for consumer psychology
• American Marketing Association
• Society for Judgment and Decision Making
• JMS中国营销科学学术年会
• 营销科学与应用国际论坛
14
消费行为学常见议题：Handbook of
consumer psychology
• Consumer Information Processing
• Knowledge Accessibility
• Consumer Memory, Fluency, and Familiarity
• Consumer Learning and Expertise
• Consumer Inference
• Effects of Sensory Factors on Consumer Behavior
• Stages of Consumer Socialization
• Aging and Consumer Behavior
15
消费行为学常见议题：Handbook of
consumer psychology
• Motivation, Affect, and Consumer Decisions
• Affect
• Self-Regulation
• Motivation
16
消费行为学常见议题：Handbook of
consumer psychology
• Persuasion, Attitudes,and Social Influence
• Attitude Change and Persuasion
• Evoking the Imagination as a Strategy of Influence
• Implicit Social Cognition
• Consumer Attitudes and Behavior
• Persuasion Knowledge Model
17
消费行为学常见议题：Handbook of
consumer psychology
• Behavioral Decision Research
• Consumer Decision Making: A Choice Goals Approach
• How Goals Commit Versus Liberate Choice
• Hedonomics in Consumer Behavior
• Behavioral Pricing
• Price
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4. 2019/3/1
4
消费行为学常见议题：Handbook of
consumer psychology
• Others
• Products, Preferences, Places, and People
• Consumer Well-Being
• Cultural Researches
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消费行为学常见议题：Journal of
Consumer research
• 与饮食相关的消费行为
• 财务上的不安全与剥夺对消费行为的影响
• 数字对消费行为的影响
• 自我认同与消费行为
• 社会影响与消费行为
• 消费者的目标追求
• 情绪与消费行为
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https://academic.oup.com/jcr/pages/research_curations
消费行为学常见议题：Journal of
Consumer research
• 心理距离对消费者决策的影响
• 市场中的道德
• 有意义的选择
• 产品是一种信号
• 创新的心理
• 非正式群体的影响（e.g., 群体点餐、排队等）
• 跨文化差异
• 消费中的价格
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