Autorar: Helena Casas
Vols vendre i promocionar-te a través d’Internet? Doncs és hora que coneguis algunes eines pròpies del màrqueting digital. En aquesta sessió veurem la importància de la marca personal i la de la nostra empresa, com gestionar-la, i treure el màxim partit de les xarxes socials. I també com potenciar els nostres projectes personals i empresarials a través del networking digital. Tot plegat eines clau per la nostra promoció, que no es poden deixar a l’atzar.
CURS SENDERISME AL PIRINEU | Màrqueting de continguts. Atraure clients amb al...SOMPirineu
Autor: Xavier Basora
“El contingut és el Rei”, va dir Bill Gates l’any 1996. I sembla que tenia raó. Avui dia, amb la revolució digital, el màrqueting està evolucionant. Una de les variants que agafa força, pels seus efectes i el seu baix cost, és oferir continguts de qualitat als nostres potencials clients per atraure’ls cap als nostres productes i serveis. No cal pensar gaire per saber amb quins continguts interessar el públic senderista. Però fer-ho bé demana dominar tècniques de comunicació i de màrqueting digital.
Els continguts que s’abordaran durant la sessió seran els següents:
* L’interès del màrqueting de continguts
* Tipus de continguts (a Internet)
* Recomanacions per crear continguts efectius
* Publicació i promoció de continguts
* Com planificar una estratègia de continguts
* Exemples d’empreses pirinenques que aposten pel màrqueting de continguts
CURS MÀRQUETING: Aspectes clau de la disciplina per a empreses petites. Turis...SOMPirineu
Autora: Núria Martí
Estratègies específiques de comercialització i distribució: el paper dels operadors turístics i les agències de viatge, les centrals de reserva, etc.
Estratègies específiques de promoció: directoris conjunts, revistes i portals especialitzats, optimitzar la presència en fires, trobades i congressos sectorials, eines específiques (workshops, fam trips i press trips), etc.
CURS SENDERISME AL PIRINEU | Recursos Professionals per estar ben informats. ...SOMPirineu
Autora: Judith Mira
Es presenta de forma detallada el Racó del senderista, campanya gestionada des de l’Associació de Professionals del Senderisme del Pirineu i les Terres de Lleida, (a partir d’ara Professionals del Senderisme) que enguany (2014) es realitza exclusivament a les comarques de Lleida, i en col•laboració amb el patronat de Turisme de la Diputació de Lleida (Ara Lleida). Es tracta d’una eina que permetrà diverses formes de treball cooperatiu dins del sector del senderisme. Reunirà quinzenalment totes les activitats de senderisme d’un sol dia ofertes, que s’exhibiran en els allotjaments i oficines d’informació turística adherits en uns plafons específics en format paper amb la imatge corporativa de la campanya. Es farà difusió de forma segmentada i exclusiva del calendari d’activitats de senderisme proposat per aquella comarca concreta. L’usuari que ho desitgi podrà comprar “online” l’activitat que l’interessi per mitjà del portal www.elracodelsenderista.com.
WEBINAR VENDRE PIRINEU: Els valors diferencials del territori pirinenc i com...SOMPirineu
Autor: Xavier Gasol
El Pirineu ven, enganxa, agrada. Però amb això no n’hi ha prou: s’ha de saber explicar als clients potencials, i fer-ho d’una manera atractiva perquè ens acabin escollint. Aquest seminari us ajudarem a identificar els valors pirinencs més rellevants i atractius, i a saber integrar-los en els vostres productes i serveis, i en les vostres estratègies de comunicació.
CURS SENDERISME AL PIRINEU | Màrqueting de continguts. Atraure clients amb al...SOMPirineu
Autor: Xavier Basora
“El contingut és el Rei”, va dir Bill Gates l’any 1996. I sembla que tenia raó. Avui dia, amb la revolució digital, el màrqueting està evolucionant. Una de les variants que agafa força, pels seus efectes i el seu baix cost, és oferir continguts de qualitat als nostres potencials clients per atraure’ls cap als nostres productes i serveis. No cal pensar gaire per saber amb quins continguts interessar el públic senderista. Però fer-ho bé demana dominar tècniques de comunicació i de màrqueting digital.
Els continguts que s’abordaran durant la sessió seran els següents:
* L’interès del màrqueting de continguts
* Tipus de continguts (a Internet)
* Recomanacions per crear continguts efectius
* Publicació i promoció de continguts
* Com planificar una estratègia de continguts
* Exemples d’empreses pirinenques que aposten pel màrqueting de continguts
CURS MÀRQUETING: Aspectes clau de la disciplina per a empreses petites. Turis...SOMPirineu
Autora: Núria Martí
Estratègies específiques de comercialització i distribució: el paper dels operadors turístics i les agències de viatge, les centrals de reserva, etc.
Estratègies específiques de promoció: directoris conjunts, revistes i portals especialitzats, optimitzar la presència en fires, trobades i congressos sectorials, eines específiques (workshops, fam trips i press trips), etc.
CURS SENDERISME AL PIRINEU | Recursos Professionals per estar ben informats. ...SOMPirineu
Autora: Judith Mira
Es presenta de forma detallada el Racó del senderista, campanya gestionada des de l’Associació de Professionals del Senderisme del Pirineu i les Terres de Lleida, (a partir d’ara Professionals del Senderisme) que enguany (2014) es realitza exclusivament a les comarques de Lleida, i en col•laboració amb el patronat de Turisme de la Diputació de Lleida (Ara Lleida). Es tracta d’una eina que permetrà diverses formes de treball cooperatiu dins del sector del senderisme. Reunirà quinzenalment totes les activitats de senderisme d’un sol dia ofertes, que s’exhibiran en els allotjaments i oficines d’informació turística adherits en uns plafons específics en format paper amb la imatge corporativa de la campanya. Es farà difusió de forma segmentada i exclusiva del calendari d’activitats de senderisme proposat per aquella comarca concreta. L’usuari que ho desitgi podrà comprar “online” l’activitat que l’interessi per mitjà del portal www.elracodelsenderista.com.
WEBINAR VENDRE PIRINEU: Els valors diferencials del territori pirinenc i com...SOMPirineu
Autor: Xavier Gasol
El Pirineu ven, enganxa, agrada. Però amb això no n’hi ha prou: s’ha de saber explicar als clients potencials, i fer-ho d’una manera atractiva perquè ens acabin escollint. Aquest seminari us ajudarem a identificar els valors pirinencs més rellevants i atractius, i a saber integrar-los en els vostres productes i serveis, i en les vostres estratègies de comunicació.
WEBINAR RESPONSABILITAT SOCIAL EMPRESARIAL: Empreses petites però responsable...SOMPirineu
Autores: Mireia Font i Anna Gallart
Segur que us sona el concepte de “responsabilitat social empresarial”, que implica assumir compromisos voluntaris respecte la societat i l’entorn. Les grans empreses s’hi han abocat. Però, té sentit en empreses petites d’ambients rurals com les del Pirineu? Val la pena dedicar-hi esforços i recursos? La resposta és sí, i amb més raó en sectors econòmics molt arrelats al territori. En aquest seminari explicarem com esdevenir empreses socialment responsables i quins beneficis us pot aportar.
CURS COMUNICACIÓ: La comunicació, molt més important del que sembla: eines i ...SOMPirineu
Autora: Imma Franch
L’estratègia de comunicació: si no volem parlar per parlar, hem de pensar què volem dir, a qui li volem dir i què volem aconseguir amb aquesta comunicació. Elaborar una mínima estratègia està a l’abast de tothom, i una feina d’anàlisi com aquesta, es converteix en una potent eina de comunicació. Explicarem quins són els punts principals a tenir en compte i a quines preguntes hem de donar resposta per elaborar una estratègia de comunicació bàsica.
Canals de comunicació: avui tenim un ventall molt ampli de canals de comunicació, però com que són de molt fàcil accés, no sempre els utilitzem de la manera més eficaç. Parlarem dels canals de comunicació convencionals i dels online, i explicarem les característiques específiques que ha de respectar la comunicació en cada cas.
Mantenir una comunicació activa: com mantenir una comunicació activa? Com podem ser interessants per al nostre client o potencial client? De quina manera podem mantenir actives les xarxes malgrat que no generem tot el contingut que voldríem? Quina és la imatge que genera una comunicació desfasada i/o desactualitzada?
Com treballar la reputació amb els nostres clients i intentar que es converteixin amb els nostres prescriptors?
La col·laboració entre empreses: com la col·laboració entre empreses, que en principi no tenen res a veure, pot ser una eina per a la innovació. La innovació en producte/servei és una bona excusa per a fer campanyes de comunicació i promoció.
CURS DISSENYAR PRODUCTES INNOVADORS: Un cap de setmana rural, natural, gastro...SOMPirineu
Autor: Ramon Sentmartí
¿Ets pagès o tens un obrador, i vols introduir-te al món del turisme per ampliar horitzons? ¿O potser tens una casa de turisme rural i vols millorar l’experiència dels teus clients amb visites a un taller d’artesania, a una explotació ramadera o amb un guiatge per la natura? Estàs d’enhorabona, perquè el Pirineu t’ofereix l’oportunitat de crear experiències turístiques amb una mica de tot. En aquest seminari explicarem com dissenyar productes turístics atractius que incloguin allotjament en cases rurals, activitats de senderisme i observació de la natura, i visites a explotacions agràries, obradors i tallers d’artesania.
WEBINAR SOBREVIURE A LA PAPERASSA: Tràmits per crear una empresa de turisme r...SOMPirineu
Autor: Anton Bundó
Ets emprenedor/a i vols posar en marxa una empresa que ofereixi serveis de turisme rural? Si és així, i no vols naufragar en el mar de la normativa específica que regula aquestes activitats, aquest seminari pràctic és la teva oportunitat. Repassem, a grans trets, els tràmits i aspectes legals que cal tenir en compte per iniciar un negoci dedicat a aquests sectors econòmics.
WEBINAR FEM XARXA: Aliances entre empreses pirinenques: d’una opció a un requ...SOMPirineu
Autor: Xavier Cazorla
Un seminari per als que penseu que les carenes de les muntanyes, més que separar valls, uneixen muntanyes. Per a aquells que creieu en la col·laboració entre empreses i no en el treball en solitari. Els experts diuen que, en el món actual, aquesta manera de treballar ha deixat de ser una opció per convertir-se en una necessitat. I al Pirineu també. Les possibilitats són infinites. En aquest seminari us descobrirem la importància estratègica de teixir aliances com a part del model de negoci.
CURS MADE IN PIRINEUS. Part 2. Com crear un producte turístic arrelat al terr...Xavier Cazorla Clarisó
Autor: Jordi Casassayas
Crear un producte turístic porta feina (i més, si és transversal): encara que no ho sembli, crear un bon producte turístic és tot un repte. Analitzem els diversos factors a tenir en compte: els perfils de la demanda (segmentació), l’anàlisi de la competència, el coneixement de la destinació (el Pirineu, en aquest cas), els components del producte (allotjament, restauració, transport, activitats, preu…), etc. Tot amb la perspectiva de crear productes transversals i que comportin la cooperació entre diversos sectors: turisme rural, ecoturisme, senderisme, producció agroalimentària, artesania, etc.
WEBINAR COMUNICACIÓ: No tinc temps per comunicar el meu negoci, com m’ho faig?SOMPirineu
Autor: Pere Bàscones
Els petits empresaris, com els del Pirineu, es lamenten sovint que tenen poc temps per dedicar a les tasques de comunicació dels seus productes i serveis. Unes tasques, d’altra banda, imprescindibles per arribar als clients. Com sortir d’aquest atzucac? En el seminari plantejarem consells i trucs per donar-se conèixer amb eines senzilles, i que us ajudin a optimitzar al màxim el vostre temps.
WEBINAR PROMOCIÓ INTERNACIONAL: Els turistes internacionals: els necessitem, ...SOMPirineu
Autora: Txell Omella
El turista nacional és de ponts i caps de setmana. I s’ha demostrat que a les petites empreses de turisme rural i de natura els costa molt subsistir només a partir del mercat català i espanyol. Cal arribar a nous mercats, especialment l’europeu però també d’altres com l’americà, l’australià o l’israelià. I aconseguir-ho no resulta fàcil. En aquest seminari plantejarem diferents vies i eines per treballar en aquests mercats tan desitjats.
WEBINAR FEM XARXA: Aliances en empreses agroalimentàries i artesanes al PirineuSOMPirineu
Autora: Eva Tarragona
Un seminari per als que penseu que les carenes de les muntanyes, més que separar valls, uneixen muntanyes. Per a aquells que creieu en la col·laboració entre empreses i no en el treball en solitari. Els experts diuen que, en el món actual, aquesta manera de treballar ha deixat de ser una opció per convertir-se en una necessitat. I al Pirineu també. Les possibilitats són infinites. En aquest seminari us descobrirem la importància estratègica de teixir aliances com a part del model de negoci.
CURS MÀRQUETING: Aspectes clau de la disciplina per a empreses petites. Secto...SOMPirineu
Autor: Xavier Lamote
El pla de màrqueting: com en altres àmbits, primer cal reflexionar i plasmar la nostra estratègia de màrqueting en un document, per senzill que sigui. Repassarem com fer aquest pla i quines preguntes ens hem de formular.
El màrqueting per vendre millor: veurem diferents estratègies i visions que ens aporta el màrqueting per millorar la comercialització de productes i serveis en els sectors que ens ocupen.
El màrqueting per fidelitzar clients: un client satisfet és un tresor. Primer, perquè pot repetir. I segon, perquè ens pot recomanar, i el boca a boca ja sabem que és de les eines més efectives que hi ha. Per fidelitzar clients, existeixen vàries estratègies. Veurem les més habituals.
La importància de la marca: la marca, aquella imatge que ens defineix i ens singularitza, és clau per posicionar-nos en el mercat. Repassarem com crear una marca i com donar-la a conèixer.
Personal Branding: Com creem i comuniquem la nostra marca personalJordi Pérez
La marca i el networking personal:
Com construir la nostra marca personal i com la relacionem amb el nostre entorn.
Postgrau emprenedoria de la UPC i Emprenta
18 Març 2011
WEBINAR RESPONSABILITAT SOCIAL EMPRESARIAL: Empreses petites però responsable...SOMPirineu
Autores: Mireia Font i Anna Gallart
Segur que us sona el concepte de “responsabilitat social empresarial”, que implica assumir compromisos voluntaris respecte la societat i l’entorn. Les grans empreses s’hi han abocat. Però, té sentit en empreses petites d’ambients rurals com les del Pirineu? Val la pena dedicar-hi esforços i recursos? La resposta és sí, i amb més raó en sectors econòmics molt arrelats al territori. En aquest seminari explicarem com esdevenir empreses socialment responsables i quins beneficis us pot aportar.
CURS COMUNICACIÓ: La comunicació, molt més important del que sembla: eines i ...SOMPirineu
Autora: Imma Franch
L’estratègia de comunicació: si no volem parlar per parlar, hem de pensar què volem dir, a qui li volem dir i què volem aconseguir amb aquesta comunicació. Elaborar una mínima estratègia està a l’abast de tothom, i una feina d’anàlisi com aquesta, es converteix en una potent eina de comunicació. Explicarem quins són els punts principals a tenir en compte i a quines preguntes hem de donar resposta per elaborar una estratègia de comunicació bàsica.
Canals de comunicació: avui tenim un ventall molt ampli de canals de comunicació, però com que són de molt fàcil accés, no sempre els utilitzem de la manera més eficaç. Parlarem dels canals de comunicació convencionals i dels online, i explicarem les característiques específiques que ha de respectar la comunicació en cada cas.
Mantenir una comunicació activa: com mantenir una comunicació activa? Com podem ser interessants per al nostre client o potencial client? De quina manera podem mantenir actives les xarxes malgrat que no generem tot el contingut que voldríem? Quina és la imatge que genera una comunicació desfasada i/o desactualitzada?
Com treballar la reputació amb els nostres clients i intentar que es converteixin amb els nostres prescriptors?
La col·laboració entre empreses: com la col·laboració entre empreses, que en principi no tenen res a veure, pot ser una eina per a la innovació. La innovació en producte/servei és una bona excusa per a fer campanyes de comunicació i promoció.
CURS DISSENYAR PRODUCTES INNOVADORS: Un cap de setmana rural, natural, gastro...SOMPirineu
Autor: Ramon Sentmartí
¿Ets pagès o tens un obrador, i vols introduir-te al món del turisme per ampliar horitzons? ¿O potser tens una casa de turisme rural i vols millorar l’experiència dels teus clients amb visites a un taller d’artesania, a una explotació ramadera o amb un guiatge per la natura? Estàs d’enhorabona, perquè el Pirineu t’ofereix l’oportunitat de crear experiències turístiques amb una mica de tot. En aquest seminari explicarem com dissenyar productes turístics atractius que incloguin allotjament en cases rurals, activitats de senderisme i observació de la natura, i visites a explotacions agràries, obradors i tallers d’artesania.
WEBINAR SOBREVIURE A LA PAPERASSA: Tràmits per crear una empresa de turisme r...SOMPirineu
Autor: Anton Bundó
Ets emprenedor/a i vols posar en marxa una empresa que ofereixi serveis de turisme rural? Si és així, i no vols naufragar en el mar de la normativa específica que regula aquestes activitats, aquest seminari pràctic és la teva oportunitat. Repassem, a grans trets, els tràmits i aspectes legals que cal tenir en compte per iniciar un negoci dedicat a aquests sectors econòmics.
WEBINAR FEM XARXA: Aliances entre empreses pirinenques: d’una opció a un requ...SOMPirineu
Autor: Xavier Cazorla
Un seminari per als que penseu que les carenes de les muntanyes, més que separar valls, uneixen muntanyes. Per a aquells que creieu en la col·laboració entre empreses i no en el treball en solitari. Els experts diuen que, en el món actual, aquesta manera de treballar ha deixat de ser una opció per convertir-se en una necessitat. I al Pirineu també. Les possibilitats són infinites. En aquest seminari us descobrirem la importància estratègica de teixir aliances com a part del model de negoci.
CURS MADE IN PIRINEUS. Part 2. Com crear un producte turístic arrelat al terr...Xavier Cazorla Clarisó
Autor: Jordi Casassayas
Crear un producte turístic porta feina (i més, si és transversal): encara que no ho sembli, crear un bon producte turístic és tot un repte. Analitzem els diversos factors a tenir en compte: els perfils de la demanda (segmentació), l’anàlisi de la competència, el coneixement de la destinació (el Pirineu, en aquest cas), els components del producte (allotjament, restauració, transport, activitats, preu…), etc. Tot amb la perspectiva de crear productes transversals i que comportin la cooperació entre diversos sectors: turisme rural, ecoturisme, senderisme, producció agroalimentària, artesania, etc.
WEBINAR COMUNICACIÓ: No tinc temps per comunicar el meu negoci, com m’ho faig?SOMPirineu
Autor: Pere Bàscones
Els petits empresaris, com els del Pirineu, es lamenten sovint que tenen poc temps per dedicar a les tasques de comunicació dels seus productes i serveis. Unes tasques, d’altra banda, imprescindibles per arribar als clients. Com sortir d’aquest atzucac? En el seminari plantejarem consells i trucs per donar-se conèixer amb eines senzilles, i que us ajudin a optimitzar al màxim el vostre temps.
WEBINAR PROMOCIÓ INTERNACIONAL: Els turistes internacionals: els necessitem, ...SOMPirineu
Autora: Txell Omella
El turista nacional és de ponts i caps de setmana. I s’ha demostrat que a les petites empreses de turisme rural i de natura els costa molt subsistir només a partir del mercat català i espanyol. Cal arribar a nous mercats, especialment l’europeu però també d’altres com l’americà, l’australià o l’israelià. I aconseguir-ho no resulta fàcil. En aquest seminari plantejarem diferents vies i eines per treballar en aquests mercats tan desitjats.
WEBINAR FEM XARXA: Aliances en empreses agroalimentàries i artesanes al PirineuSOMPirineu
Autora: Eva Tarragona
Un seminari per als que penseu que les carenes de les muntanyes, més que separar valls, uneixen muntanyes. Per a aquells que creieu en la col·laboració entre empreses i no en el treball en solitari. Els experts diuen que, en el món actual, aquesta manera de treballar ha deixat de ser una opció per convertir-se en una necessitat. I al Pirineu també. Les possibilitats són infinites. En aquest seminari us descobrirem la importància estratègica de teixir aliances com a part del model de negoci.
CURS MÀRQUETING: Aspectes clau de la disciplina per a empreses petites. Secto...SOMPirineu
Autor: Xavier Lamote
El pla de màrqueting: com en altres àmbits, primer cal reflexionar i plasmar la nostra estratègia de màrqueting en un document, per senzill que sigui. Repassarem com fer aquest pla i quines preguntes ens hem de formular.
El màrqueting per vendre millor: veurem diferents estratègies i visions que ens aporta el màrqueting per millorar la comercialització de productes i serveis en els sectors que ens ocupen.
El màrqueting per fidelitzar clients: un client satisfet és un tresor. Primer, perquè pot repetir. I segon, perquè ens pot recomanar, i el boca a boca ja sabem que és de les eines més efectives que hi ha. Per fidelitzar clients, existeixen vàries estratègies. Veurem les més habituals.
La importància de la marca: la marca, aquella imatge que ens defineix i ens singularitza, és clau per posicionar-nos en el mercat. Repassarem com crear una marca i com donar-la a conèixer.
Personal Branding: Com creem i comuniquem la nostra marca personalJordi Pérez
La marca i el networking personal:
Com construir la nostra marca personal i com la relacionem amb el nostre entorn.
Postgrau emprenedoria de la UPC i Emprenta
18 Març 2011
Les Xarxes Socials són una gran eina per trobar feina. En aquest curs expliquem com fer-les servir per trobar la ocupació que millor s'adapti a les nostres necessitats i objectius. Entre d'altres es mostren els passos a realitzar a LinkedIn, Twitter o Facebook per trobar feina. Per Marc Mañé, asssessor en Xarxes Socials
Ciatre 2009 - Els 10 Errors en la Comunicació Online de Companyies de TeatreMontserrat Peñarroya
Aquesta presentació correspon a la meva ponència del dia 19 de novembre a les jornades organtizades per CIATRE. En ella s'expliquen els 10 errors que cometen les empreses relacionades amb el teatre, a l'hora de realitzar la seva comunicació online.
Vols renovar la teva imatge?
Explica’m què és el que vols comunicar, t’ajudaré a escollir el mitjà més adequat i un cop tinguem el disseny, si vols, m’encarregaré tant de la impressió com de la distribució o de la posada en marxa del teu projecte.
No importa com sigui la mida de la teva empresa o si ets un particular o autònom, tindràs un disseny fet a mida.
Parlem sense cap compromís de tot allò que podries necessitar.
Analitzaré el teu projecte i t’assessoraré.
Definir el concepte de valor de marca, identificar les fonts, mesurar i interpretar el rendiment de la marca dins la xarxa.
Més consells, vídeos i recursos a http://www.txellcosta.com
Presentació del curs "Com fer un Social Media Plan", on explico totes les fases de la creació i duta a terme d'un pla de Social Media, des de la definició d'objectius, passant per la investigació, l'estratègia, el pla d'acció i la medició de resultats.
Triomfa a les xarxes amb aquest pla, vàlid per a tot tipus d'empreses i persones!
Curso Redes Sociales para Pymes, de la Narrativa digital a RedÁngel Cruz González
Talleres por iniciativa de la Cambra de Comerç de Reus y una serie de ayuntamientos de la comarca del Baix Camp (Tarragona), que apuestan por facilitar nuevas herramientas a la pequeña empresa y emprendedores que no quieran perder el tren de las redes sociales.
Breu repàs dels factors que cal tenir en compte per al desenvolupament d'un web corporatiu eficient.
Presentació de suport per a la xerrada realitzada per a la càtedra d'emprenedoria de la URV el 18 de març de 2009.
L’usuari té un ventall infinit de productes i serveis amb un simple clic del ratolí. Tan sols aquest fet modifica radicalment la manera com els clients compren en el ciberespai i la manera com s'han de posicionar les empreses per a cridar-los l’atenció.
Internet, més que cap altra tecnologia, dona poder al consumidor (a l’usuari).
WEBINAR SOBREVIURE A LA PAPERASSA: Tràmits per crear una empresa de senderism...SOMPirineu
Autor: Gonçal Portabella
Ets emprenedor/a i vols posar en marxa una empresa que ofereixi serveis de senderisme o ecoturisme? Si és així, i no vols naufragar en el mar de la normativa específica que regula aquestes activitats, aquest seminari pràctic és la teva oportunitat. Repassem, a grans trets, els tràmits i aspectes legals que cal tenir en compte per iniciar un negoci dedicat a aquests sectors econòmics.
CURS MADE IN PIRINEUS: Certificacions, distintius i marques. Oportunitats per...SOMPirineu
Autora: Isabel Junquera
Certificacions, distintius i marques: les marques territorials i les certificacions afegeixen capes de valor al nostre producte turístic. Repassarem les certificacions més habituals en l’àmbit de turisme rural, el senderisme i l’ecoturisme. I veurem com aprofitar els valors tangibles i intangibles que aporta la marca Pirineus.
CURS MADE IN PIRINEUS: Part 3. Com crear un producte turístic multiservei arr...SOMPirineu
Autor: Jordi Casassayas
Crear un producte turístic porta feina (i més, si és transversal): encara que no ho sembli, crear un bon producte turístic és tot un repte. Analitzarem els diversos factors a tenir en compte: els perfils de la demanda (segmentació), l’anàlisi de la competència, el coneixement de la destinació (el Pirineu, en aquest cas), els components del producte (allotjament, restauració, transport, activitats, preu…), etc. Tot amb la perspectiva de crear productes transversals i que comportin la cooperació entre diversos sectors: turisme rural, ecoturisme, senderisme, producció agroalimentària, artesania, etc.
CURS MADE IN PIRINEUS: Part 2. Com crear un producte turístic multiservei arr...SOMPirineu
Autor: Jordi Casassayas
Crear un producte turístic porta feina (i més, si és transversal): encara que no ho sembli, crear un bon producte turístic és tot un repte. Analitzarem els diversos factors a tenir en compte: els perfils de la demanda (segmentació), l’anàlisi de la competència, el coneixement de la destinació (el Pirineu, en aquest cas), els components del producte (allotjament, restauració, transport, activitats, preu…), etc. Tot amb la perspectiva de crear productes transversals i que comportin la cooperació entre diversos sectors: turisme rural, ecoturisme, senderisme, producció agroalimentària, artesania, etc.
CURS MADE IN PIRINEUS: Part 1. Com crear un producte turístic multiservei arr...SOMPirineu
Crear un producte turístic porta feina (i més, si és transversal): encara que no ho sembli, crear un bon producte turístic és tot un repte. Analitzarem els diversos factors a tenir en compte: els perfils de la demanda (segmentació), l’anàlisi de la competència, el coneixement de la destinació (el Pirineu, en aquest cas), els components del producte (allotjament, restauració, transport, activitats, preu…), etc. Tot amb la perspectiva de crear productes transversals i que comportin la cooperació entre diversos sectors: turisme rural, ecoturisme, senderisme, producció agroalimentària, artesania, etc.
CURS MODEL DE NEGOCI: Estratègia empresarial i Model de Negoci (Mètode CANVAS...SOMPirineu
LES CLAUS DE L'ÈXIT PER A SER EMPRENEDORS: L’èxit rebutja a algú? Per què unes empreses triomfen i altres fracassen? Quines són les claus de l’èxit? Abans de llançar una empresa al mercat i engegar una nova iniciativa empresarial, s’ha d’haver reflexionat sobre un seguit d’aspectes bàsics. El “què” fem i “com” ho fem és important, però el “qui” és la clau. Estem preparats per ser empresaris?
EL MODEL DE NEGOCI: aprofundirem en les metodologies (CANVAS BUSINESS MODEL) per definir un bon model de negoci: com desenvolupar la nostra activitat; amb quins recursos; aliances estratègiques; segments de mercat; canals de venta; relació amb els clients; etc. També abordarem algunes vies per diferenciar-nos de la competència.
CURS MODEL DE NEGOCI: Estratègia empresarial i Model de Negoci (Mètode CANVAS...
WEBINAR MÀRQUETING DIGITAL: Sóc una empresa petita i vull promocionar-me aprofitant les eines del Marketing Digital
1. Sóc una empresa petita i vull promocionar-me aprofitant
les eines del Marketing Digital
Helena Casas
2. www.helenacasas.com
Què és la Marca Personal?
És l’empremta que deixem en els altres.
El què diuen de nosaltres quan no hi
som.
La nostra essència, i el motiu pel qual
ens recordaran
El què ens fa especials, diferents i únics.
La nostra missió a la vida.
Saber escollir el camí per al teu talent i
la teva passió.
http://youtu.be/cdKsDHsOm5g
3. www.helenacasas.com
La Nostra Marca Personal
Autoconeixement: Qui sóc?
Atributs
Valors
Passions
Hobbies
Habilitats
Premis
Felicitacions
Objectius
Mercat
4. www.helenacasas.com
Una Marca sòlida
Personalitat, Valors, Interessos, habilitats
Què ens diferencia?
MMaarrccaa
PPeerrssoonnaall
Les necessitats del Mercat El plà de Marketing
5. Construcció de la Nostra Marca Personal
www.helenacasas.com
Proposta de valor única.
Què ens diferencia de la resta.
Autenticitat.
Passió.
Valor Afegit.
No es tracta de “Vendre’s”, sino de Vendre el què fem.
6. www.helenacasas.com
Extracte: Qui ets?
Explica el què consideres que més
t’identifica. Exemples:
Data i ciutat de naixement.
Situació familiar.
Estudis.
Professió.
Moments de canvi importants a la vida.
Aficions, hobbies, passions…
Projectes.
Associacions.
11. www.helenacasas.com
Google Search by Image
Ens permet localitzar informació per
imatge.
Podem veure en els llocs web que es troba
la nostra foto der perfil, per exemple.
12. www.helenacasas.com
La Foto de Perfil
Quin és el nostre aspecte?.
Què ens diferencia.
Què ens identifica.
Ulleres
Cabell
Colors
Maquillatge
Vestits
Complements
14. www.helenacasas.com
Atenció amb el fons de la foto
Evitar que s’intueixi una
festa, casament…
Evitar elements que
distreguin si no són el
nostre objectiu de
comunicació.
No retallar una foto i
deixar-la de manera que
es veu que hi havia algú
altre.
17. www.helenacasas.com
Web o Blog
Comencen a anar sempre
junts.
Els llocs Web de les empreses,
tenen un apartat on s’hi
pengen notícies actualitat
sobre la marca.
Recomanable que en els dos
casos, Web o Blog, hi hagi:
Qui Som
Què fem
Contacte
Apartat per subscriure-s’hi
Connectar-lo a les Xarxes
Socials
Cercador
18. Blog gratuït amb Wordpress o Blogger
www.helenacasas.com
Avantatges:
Ideal com a primer lloc web per
familiaritzar-se amb les eines.
Personalitzar-lo, com a primera visibilitat a
Internet sobre la potència de la nostra Marca
Personal.
Enfocar-nos en escriure-hi articles,
publicacions sobre el nostre camp.
Podem arribar a donar-li aparença de Web.
Inconvenients:
Tindrà la terminació, en el nom del domini,
de la plataforma escollida. Tot i que el
podem comprar.
No sol tenir una pàgina d’inici resum del lloc
web.
No tenim control del Hosting.
No podem personalitzar-lo amb Plugins.
20. Exemples de Blog amb Wordpress
http://bibliotecamarcdecardona.wordpress.com/ http://helenacasas.wordpress.com/
www.helenacasas.com
21. www.helenacasas.com
Web / Blog Corporatiu
Comprem el domini (15 €/any aprox.)
www.elmeunomempresa.com
Contractem el hosting (60 €/any aprox.)
Us recomano CDMon
https://www.cdmon.com/cas/hosting/#caracteristicas
Creació amb Wordpress (gratuït)
Cursos WordPress: http://www.wordpressbcn.com/
Google Analytics per a avaluar
estadístiques.
Connectar-lo amb totes les Xarxes Socials.
22. Exemple de Web+Blog amb Wordpress
Tenim una
pàgina d’Inici
amb el resum de
la informació
més rellevant.
Pluguins per
personalitzar la
pàgina.
www.helenacasas.com
Fer-la en
diferents
Idiomes.
Ens permet
obtenir
estadístiques per
millorar-la.
http://tupotspsicologia.com
25. Alimentar el Blog. “No se què posar…”
Parla de temes amb els que et
www.helenacasas.com
vulguis vincular.
Explica les teves accions
relacionades amb el teu negoci.
Recopilatori d’informació
rellevant del teu àmbit
(investigació)
Presenta nous productes
explicant-ne el seu procés.
Publica sobre, persones,
empreses, esdeveniments a les
que segueixes.
Recorda que, tot el que hi
escriguis, estarà construint la
teva Marca Personal.
Subscriu-te a Blogs del teu
interés.
26. La importància de les url i nom d’usuari
La url del domini del nostre lloc web, és molt
important per a situar-nos en primeres
posicions.
Dilema entre el nom propi o el de la Marca.
Quan ens donem d’alta en alguna Xarxa Social,
haurem de personalitzar la url en funció del
nom d’usuari.
Si donem d’alta un email gratuït (hotmail, gmail,
yahoo… ) per vincular-lo a la nostra professió,
tenir en compte el nom que triem.
www.helenacasas.com
Es recomana comprar el domini, i crear un
compte de correu corporatiu.
27. www.helenacasas.com
Google Alerts
Per estar al corrent dels
llocs on ese publica
sobre tu o el teu
negoci.
Per saber en els llocs
web on es parla del què
t’interessa per poder-hi
comentar i inspirar-te/
aprendre.
Per fer seguiment de les
noticies sobre el què et
dediques, i
competència.
http://www.google.es/al
erts
28. Com difondre el nostre Web / Blog
Animar el nostre entorn a que s’hi subscrigui.
Comentant articles publicats en altres Blogs
del nostre interés = 2.0. No fer spam.
www.helenacasas.com
A través de les Xarxes Socials.
Si publiquen sobre nosaltres, demanar que
incloguin el link al nostre Web/Blog.
Targeta de visita.
Codi QR.
29. www.helenacasas.com
Comenta en altres Blogs
Comenta
coherentment i
aportant
contingut, no fent
Spam.
Crea’t un
Gravatar, així,
quan comentis en
altres Blogs,
sortirà la teva foto
de perfil i linkejarà
al teu lloc Web.
http://es.gravatar.
com/
30. www.helenacasas.com
La Targeta de Visita
Fer present el nostre lloc Web.
Les Xarxes Socials més rellevants.
Còdi QR amb la pàgina o les dades que
ens interessin.
31. Altres Tècniques per Difondre el nostre lloc Web
www.helenacasas.com
Google Places.
Imprescindible donar-hi
d’alta el nostre
negoci+Web
Mobile Marketing. Ex:
Codi QR
Email Marketing.
AdWords.
…
32. www.helenacasas.com
Codi QR
Per fer-lo en colors i
amb diferents opcions:
http://www.qrstuff.co
m
Per fer-lo original i de
manera més
personalitzada:
http://www.unitaglive.
es/qrcode
Funciones:
Donar a conèixer info.
Fer ofertes.
Publicar la nostra URL.
...
36. Com comunicar-nos en el món 2.0
Desvincular tota informació personal
que no sigui útil per modelar la nostra
Marca Personal.
Focalitzar-nos en els temes de la nostra
Marca.
www.helenacasas.com
Transmet missatges en positiu.
NO ESCRIGUIS EN MAJÚSUCULES,
significa que estás cridant, i també es
detecta com Spam.
Vocabulari adient a la xarxa i públic.
Comunicació Bidireccional.
37. www.helenacasas.com
Bones Pràctiques
No tenir por d’ampliar contactes, però amb
criteri i argument.
Quan contactem/afegim algú, no enviar
només la sol·licitud. Enviar missatge
personal dirigint-nos pel nom de la
persona.
Estar pendent del què ens comenten, i
contestar, o fer-hi “m’agrada”.
Empatia.
Donar les gràcies.
38. www.helenacasas.com
Pràctiques no recomanables
Fer Spam. Enviar missatges purament
Comercials, i sobre tot no fer-ho en el primer
moment de contacte.
No hem de “suplicar” que ens segueixin a les
xarxes, sino informar de que hi som.
Fer comentaris esporàdics sobre política,
religió, temes socials, si no formen part del
què volem que sigui la nostra Marca Personal.
Etiquetar en benefici comercial.
Contestar “en calent” a algú que ens ofengui o
ataqui.
40. www.helenacasas.com
Xarxes Socials
Triar les més adients per al nostre públic
objectiu i modelat de la nostra Marca.
Tenir en compte amb el correu electrònic
amb el què ens hi donem d’alta.
Controlar la Privacitat.
41. www.helenacasas.com
Facebook – Perfil Personal
Establir Privacitat.
Foto de Perfil.
Mostrar la informació rellevant.
Dedicir què i amb qui compartim.
Destinar els contactes a llistes, ens ajudarà.
43. Personalitzar el nostre Facebook
Triar un Nom d’Usuari (url) des de Configuració
General del Compte
www.helenacasas.com
La imatge de portada ens pot ajudar a
transmetre els valors de la nostra Marca.
La foto de perfil és gairebé imprescindible.
Publicacions sobre l’evolució professional del
nostre dia a dia, i links d’interès.
Podem connectar-lo amb la resta de Xarxes
Socials.
Serà més fàcil pel visitant captar l’essència del
que publiquem en fotografies, si les endrecem en
àlbums.
49. www.helenacasas.com
Aplicacions a la Fan Page
Podem fer enquestes i demanar opinió
sobre productes.
https://www.facebook.com/mis.encuestas/app_120455951349598
Vincular al nostre Canal de Youtube.
La Fan Page permet crear anuncis.
Fer promocions per exemple amb
EasyPromos (la primera és gratuita)
https://apps.facebook.com/easypromos/?fb_source=searchref=tsfref=ts
50. www.helenacasas.com
Google +
Xarxa Social amb audiència fluctuant.
En ser de Google, ajuda a posicionar-nos.
Cal tenir un compte a Google per ser a
Google+.
Si tens un compte de Gmail… tens Google+
Podem personalitzar la url a http://gplus.to/
o bé editant el perfil:
52. www.helenacasas.com
Google+
Tenir-lo en compte per els serveis d’intergració de Google,
sobre tot per les pàgines d’empresa.
53. www.helenacasas.com
Linkedin
Xarxa Professional
nº1.
Imprescindible per
establir contactes.
Ens permet crear
pàgina de la nostra
empresa.
Permet saber qui ha
visitat el teu Perfil.
54. www.helenacasas.com
Primers passos a Linkedin
Construeix bé el teu perfil
abans de convidar els
contactes.
Foto de perfil pensant en
l’àmbit professional.
Molt important l’extracte.
Recordar els fonaments de
la Marca Personal que hem
estudiat:
Què et fa diferent.
Com et posiciones al
mercat.
55. www.helenacasas.com
Primers passos a Linkedin
Especialitats i aptituds.
Personalitzar la url.
Demana que et donin
referències.
Contacta i envia un
emial personalitzat.
Segueix a empreses i
grups del teu interès.
Participa als grups.
Actualitza la teva
Activitat.
56. www.helenacasas.com
Grups a Linkedin
Uneix-te a grups d’acord amb el que tu
ofereixes.
Participa en els debats amb comentaris
atractius, per guanyar visibilitat.
Obre debats per aconseguir èsser d’influència.
Connecta amb els membres. Afegeix-los.
Segueix-los a la resta de Xarxes Socials.
Comunica-t’hi, també via email.
Més important la Qualitat dels contactes que la
Quantitat.
59. www.helenacasas.com
Twitter
Hem de ser molt breus en l’extracte.
No oblidar la url del nostre lloc Web, Blog.
Personalitzar = Fer-ho corporatiu = Marca
El Fons
La foto de perfil
La portada
El color dels links
Podem connectar-ho amb Facebook
61. www.helenacasas.com
Comunicació a Twitter
Seguir a Persones que siguin del nostre interés.
Recomanable posar-les a llistes d’interès. Ells ho
podràn veure.
Twitter = Microbloggin. Missatges breus de
màxim 140 caràcters.
Us dels hastags # per localitzar twitts i persones
a seguir. Crear una tendència.
Piular:
Sobre la nostra activitat professional.
Nova entrada al nostre Blog.
Publicació d’un article interessant trobat a Internet.
62. www.helenacasas.com
Connectar a Twitter
Mirar de seguir a qui ens segueix, si:
Forma part de:
Els nostres interessos reals.
el nostre públic objectiu.
Contestar les repiulades que ens facin,
likes, mencions.
Repiluar piulades interessants.
Mencionar: @nomd’usuari
No fer-ne un ús banal: atenció amb la
Marca!
64. www.helenacasas.com
Youtube
Xarxa on penjarem els nostres Vídeos.
Important tenir-hi un canal perquè:
La informació cada cop és més visual.
El va adquirir Google i ens ajuda a posicionar-nos de
manera natural: millora el SEO.
Personalitzar el Canal (des de “Mi Canal”):
Imatge, fons, etc… amb la nostra Marca
Extracte.
Lloc Web i/o Blog, i altres Xarxes on som presents.
Seguir altres Canals, comentar, i contestar els
comentaris que ens facin: és una Xarxa Social.
65. www.helenacasas.com
Youtube = Eina de Video Marketing
Video: breu (0,5 a 3 minuts), entretingut, amb la
nostra Marca.
Fer una bona descripció escrita de cada Vídeo, i fer us
de les etiquetes.
Localitzar-lo: dir on es va fer, ens ajudarà en el SEO
Difondre’l per les Xarxes. Incrustar-lo al lloc Web.
67. www.helenacasas.com
Un bon aparador
Mostrem visualment els
nostres interesos de manera
endreçada.
Podem crear Taulers amb els
nostres productes i/o serveis,
promocions, etc...
Pin:
Millor compartir un enllaç, que
no pujar una foto.
Amb el botó que inserirem a la
barra de navegació.
Repinejar quelcom que ens ha
agradat d’altres.
68. www.helenacasas.com
Altres Xarxes Socials
Instagram
Permet compartir imatges a l’instant
http://instagram.com/
Forsquare
Permet fer check-in
Marcar llocs d’interés i comentar-los.
Imprescindible per a establiments.
https://foursquare.com/
69. www.helenacasas.com
Gestió de les Xarxes
És una carerra de fons.
Si decidim donar-nos
d’alta, no deixar-les morir.
Tenir-les totes obertes per
gestionar-les a l’hora.
A tots els nostres llocs
web/xarxes, mostrar en
quines altres ens poden
trobar.
És necessari temps de
dedicació.
No només publicar, sino fer
seguiment i contestar.
70. www.helenacasas.com
Gestió de les Xarxes
Decidir en quines Xarxes ens convé ser presents.
Son eines gratuites molt potents.
No ser-hi present pot ser un punt en contra de la
nostra marca.
71. www.helenacasas.com
HootSuite
Eina que ens permet gestionar 5 xarxes a l’hora de manera
gratuïta
Podem programar posts.
Mesurar l’audiència.
http://hootsuite.com/
72. Abans de res: un bon Benchmark
Hem d’investigar la nostra competència:
www.helenacasas.com
Com es posicionen a Internet.
El tipus de Web que tenen.
En quines Xarxes Socials són presents.
Quin tipus de publicacions fan:
Quantitat
Qualitat
Quants seguidors tenen.
Com es promocionen.