Webinar #3: Schema de Enhanced Ecommerce (Enhanced Ecommerce)
Cel de-al treilea webinar are în prim plan Schema de Enhanced Ecommerce (EE), caracteristicile și avantajele utilizării aceste scheme, alături de modalitățile de evaluare a implementărilor de Enhanced Ecommerce pentru diferite conturi, atât din punct de vedere tehnic, cât și al calității informațiilor colectate.
Enhanced Ecommerce reprezintă echivalentul în e-commerce a acțiunilor de merchandising și product marketing din magazinele fizice tradiționale. Se realizează plasarea de produs în site, în mod similar plasării unor produse pe rafturi, noțiunea aici în digital fiind de tip de raft, sau tip de algoritm folosit pentru un box/carusel de produse.
Schema de Enhanced Ecommerce trebuie implementată riguros, fără confuzii între noțiunea de categorie de produse vândută și tipuri de raft sau liste - o confuzie des întâlnită la implementarea de către programatori neasistați de analiști.
Așadar, Schema de Enhanced Ecommerce din GA3 sau Schema de Ecommerce din GA4 este un instrument de lucru, o metodă de evaluare a vânzărilor online, o aplicare a strategiei de business și un mod eficient de implementare a funcționalităților GA, pentru ca întâlnirea cu marketingul digital să fie… love at the first site!
Webinar #2: Erori pe numere importante - comenzi, goalsLiviu Taloi
Webinar #2: Erori pe numere importante - comenzi, goals
Marea curățenie de primăvară în contul tău de Google Analytics
În aceasta prezentare sunt detalii utile despre procedurile interne de verificare a setărilor pe Goals pentru site-urile de tip lead generation.
În același webinar a fost prezentată procedura de verificare a dublurilor de comenzi, un dashboard în Google Data Studio foarte simplu de făcut de către oricine sau chiar un Custom Report în GA prin care se identifica procentul de comenzi dublate din totalul de comenzi, pe un magazin online
În același webinar a fost prezentată procedura de investigare a procentului de comenzi lipsă din Google Analytics, care începe cu o comparație între comenzile din platforma de ecommerce și comenzile din Google Analytics. Ulterior, această procedură se complică prin implementări tehnice descrise în film și care ne permit să ajutăm programatorii în investigarea acestui tip de eroare. Scopul acestei proceduri este să reducem procentul de comenzi lipsă la un nivel acceptabil de către client.
Webinar #1:The Google Analytics 20’s Checklist Liviu Taloi
Webinar #1:The Google Analytics 20’s Checklist
Marea curățenie de primăvară în contul tău de Google Analytics
Veți afla cum să verificați setările Google Analytics pentru identificarea acestor erori ce afectează acuratețea datelor, să faceți Site Search pentru rafinarea abordărilor de product management și să ajustați în timp real neconcordanțele din arhitectura de tagging, pentru a realiza o schemă de Enhanced Ecommerce business oriented, aliniată la strategia de management a firmei.
25 mai 2022 - The Big Shift on Data in Analytics - migrate2GA4Liviu Taloi
Incepand cu data de 01 iulie 2023 traficul sau comenzile inregistrate in contul tau de Google Analytics 3 (Universal Analytics) vor fi zero.
Ideal ar fi ca acest proces de tranzitie la GA4, noua versiune de Google Analytics, sa se incheie pana la data de 01 iulie 2022, pentru ca sa poti face o analiza YOY (year over year) la anul in 2023.
Mai mult, estimam ca la data de 01 ianuarie 2024 toate datele tale istorice din contul actual de Google Analytics 3 vor fi sterse (nu vei mai avea acces la ele).
Avand in vedere acest context in care nu vei mai avea cum sa masori eficienta campaniilor tale de marketing online decat daca migrezi, decat daca vei instala pe site-ul tau noua versiune de Google Analytics 4, cum te-ai gandit sa faci acest lucru?
Fă-ți te rog timp 30 de minute să discuți cu Liviu TALOI despre cât de pregătit ești pentru GA4 https://calendly.com/liviu-taloi/ga4
Sondaj despre implementare si momentul de timp ales pentru migrarea la GA4: https://forms.gle/BSWVjRjS57QuDD959
Seteaza funnel-uri si obiective pentru a-ti creste rata de conversie. Totul despre eCommerce Tracking - Claudiu Murariu, Web Marketing Specialist GECAD ePayment
Cum sa vinzi de 3x mai mult facand un singur lucruGomag
Afli cum sa folosesti sondajele pentru a primi raspunsuri reale, cu adevarat folositoare, direct de la clienti
Descoperi instrumentele pe care le vei utiliza apoi pentru a recupera banii investiti in trafic
Primesti sfaturi, idei, exemple de bune practici si studii de caz in folosirea chestionarelor si moduri de aplicare a raspunsurilor pentru o strategie mai buna de marketing si vanzare
Bonus: Primesti o fisa personalizata ce iti va simplifica treaba, pe care o poti utiliza imediat pentru a pune in aplicare informatiile descoperite la webinar.
Evenimentul se adreseaza atat antreprenorilor cu experienta in comertul online, care au deja una sau mai multe afaceri precum si celor incepatori, care tocmai si-au lansat un site. Pentru acestia, webinarul este astfel structurat incat sa descopere metodele de acces in mintea clientilor, pentru a formula abordari cat mai atragatoare.
Optimizare digitala. Practical insights workshop septembrie 2020. veronica bo...Institutul de Marketing
Training optimizare digitala. Instrumente și tehnici aplicate cu Veronica Bogdacenco la Institutul de Marketing, care asigura in Romania primul si singurul training certificat international in optimizare digitala.
Programul de certificare Optimizare digitală se adresează tututor celor implicați în activități de marketing digital la nivel operațional, de supraveghere sau management care au nevoie să cunoască tehnici de optimizare digitală.
Absolvenții cursurilor certificate vin în special din industrii cum ar fi:
Servicii financiare, tehnologie, consultanță, FMCG, sănătate.
Cursul este un modul de bază ce face parte din noul program avansta de training și certificare Diploma Profesională în Marketing Digital. Cursul se poate urma și finaliza ca modul independent, la finalul căruia se obţine un Award recunoscut de Chartered Institute of Marketing (CIM).
Webinar #2: Erori pe numere importante - comenzi, goalsLiviu Taloi
Webinar #2: Erori pe numere importante - comenzi, goals
Marea curățenie de primăvară în contul tău de Google Analytics
În aceasta prezentare sunt detalii utile despre procedurile interne de verificare a setărilor pe Goals pentru site-urile de tip lead generation.
În același webinar a fost prezentată procedura de verificare a dublurilor de comenzi, un dashboard în Google Data Studio foarte simplu de făcut de către oricine sau chiar un Custom Report în GA prin care se identifica procentul de comenzi dublate din totalul de comenzi, pe un magazin online
În același webinar a fost prezentată procedura de investigare a procentului de comenzi lipsă din Google Analytics, care începe cu o comparație între comenzile din platforma de ecommerce și comenzile din Google Analytics. Ulterior, această procedură se complică prin implementări tehnice descrise în film și care ne permit să ajutăm programatorii în investigarea acestui tip de eroare. Scopul acestei proceduri este să reducem procentul de comenzi lipsă la un nivel acceptabil de către client.
Webinar #1:The Google Analytics 20’s Checklist Liviu Taloi
Webinar #1:The Google Analytics 20’s Checklist
Marea curățenie de primăvară în contul tău de Google Analytics
Veți afla cum să verificați setările Google Analytics pentru identificarea acestor erori ce afectează acuratețea datelor, să faceți Site Search pentru rafinarea abordărilor de product management și să ajustați în timp real neconcordanțele din arhitectura de tagging, pentru a realiza o schemă de Enhanced Ecommerce business oriented, aliniată la strategia de management a firmei.
25 mai 2022 - The Big Shift on Data in Analytics - migrate2GA4Liviu Taloi
Incepand cu data de 01 iulie 2023 traficul sau comenzile inregistrate in contul tau de Google Analytics 3 (Universal Analytics) vor fi zero.
Ideal ar fi ca acest proces de tranzitie la GA4, noua versiune de Google Analytics, sa se incheie pana la data de 01 iulie 2022, pentru ca sa poti face o analiza YOY (year over year) la anul in 2023.
Mai mult, estimam ca la data de 01 ianuarie 2024 toate datele tale istorice din contul actual de Google Analytics 3 vor fi sterse (nu vei mai avea acces la ele).
Avand in vedere acest context in care nu vei mai avea cum sa masori eficienta campaniilor tale de marketing online decat daca migrezi, decat daca vei instala pe site-ul tau noua versiune de Google Analytics 4, cum te-ai gandit sa faci acest lucru?
Fă-ți te rog timp 30 de minute să discuți cu Liviu TALOI despre cât de pregătit ești pentru GA4 https://calendly.com/liviu-taloi/ga4
Sondaj despre implementare si momentul de timp ales pentru migrarea la GA4: https://forms.gle/BSWVjRjS57QuDD959
Seteaza funnel-uri si obiective pentru a-ti creste rata de conversie. Totul despre eCommerce Tracking - Claudiu Murariu, Web Marketing Specialist GECAD ePayment
Cum sa vinzi de 3x mai mult facand un singur lucruGomag
Afli cum sa folosesti sondajele pentru a primi raspunsuri reale, cu adevarat folositoare, direct de la clienti
Descoperi instrumentele pe care le vei utiliza apoi pentru a recupera banii investiti in trafic
Primesti sfaturi, idei, exemple de bune practici si studii de caz in folosirea chestionarelor si moduri de aplicare a raspunsurilor pentru o strategie mai buna de marketing si vanzare
Bonus: Primesti o fisa personalizata ce iti va simplifica treaba, pe care o poti utiliza imediat pentru a pune in aplicare informatiile descoperite la webinar.
Evenimentul se adreseaza atat antreprenorilor cu experienta in comertul online, care au deja una sau mai multe afaceri precum si celor incepatori, care tocmai si-au lansat un site. Pentru acestia, webinarul este astfel structurat incat sa descopere metodele de acces in mintea clientilor, pentru a formula abordari cat mai atragatoare.
Optimizare digitala. Practical insights workshop septembrie 2020. veronica bo...Institutul de Marketing
Training optimizare digitala. Instrumente și tehnici aplicate cu Veronica Bogdacenco la Institutul de Marketing, care asigura in Romania primul si singurul training certificat international in optimizare digitala.
Programul de certificare Optimizare digitală se adresează tututor celor implicați în activități de marketing digital la nivel operațional, de supraveghere sau management care au nevoie să cunoască tehnici de optimizare digitală.
Absolvenții cursurilor certificate vin în special din industrii cum ar fi:
Servicii financiare, tehnologie, consultanță, FMCG, sănătate.
Cursul este un modul de bază ce face parte din noul program avansta de training și certificare Diploma Profesională în Marketing Digital. Cursul se poate urma și finaliza ca modul independent, la finalul căruia se obţine un Award recunoscut de Chartered Institute of Marketing (CIM).
Negociere cu magazinele ika 28.07 si 03.09 prezentareCatalin Stancu
-Vrei sa stii cum iti maximizezi sansele de a obtine plasari secundare in magazinele IKA?
-Vrei sa stii cum construiesti si mentii o relatie cu sefii de raion sau directorii de magazin?
-Vrei sa iti imbunatatesti abilitatile de negociere, alaturi de colegi din industrie?
Vino la un workshop extrem de aplicat, cu studii de caz care preiau situatii din activitatea zilnica. Alatura-te celor peste 40 de alumni care au participat in ultimele 6 luni la sesiunile de negociere cu ika Sfera Business.
"Am apreciat componenta suportului de curs, care contine toate template-urile din fiecare capitol atins, lucru, care mie imi va fi extrem de folositor.Mi-a placut tare mult modul de expunere al cursului, foarte concis, cu exemple concrete, chiar si specifice uneori si faptul ca totul a decurs interactiv , deschis, pozitiv si foarte constructiv.M-am simtit mai degraba ca la o conferinta, in care imi consolidez si completez informatiile probandu-le uneori cu exemplificarea experientelor proprii, decat la un curs in care doar ,"iei la cunostiinta informatii noi". Multumesc!"- Monica, Director de Vanzari, lider de categorie FMCG.
Inscrieri pe http://sferabusiness.ro/formular-inscriere-cursuri/ sau la adresele catalin.stancu@sferabusiness.ro sau mirela.voinea@sferabusiness.ro
Nu rata! ultimele 4 locuri disponibile!
Te asteptam cu drag.
Serviciul de precalificare a clientilor oferit de Neomar Consulting va ofera posibilitatea de a identifica rapid oportunitatile de afaceri in randul unei multimi eterogene de potentiali clienti.
Putem realiza o pre-filtrare a clientilor astfel incat Dvs. sa va ocupati timpul numai cu clientii care prezinta in real potential.
SeniorVisualBI - platforma decizionala pentru afaceri in valoare de 300 mil. eurSenior Software
La un an de la lansarea SeniorVisualBI, 37 de companii locale si multinationale gestioneaza afaceri de 300 mil. EUR folosind unicul sistem de analize manageriale din Romania powered by Tableau Software, liderul mondial in vizualizarea datelor. Senior Software pregateste pentru clientii sai, dar si pentru noile companii care doresc implementarea celui mai intuitiv instrument decizional pentru afaceri, o noua versiune SeniorVisualBI care integreaza urmatoarea generatie de functionalitati BI pentru mai multa mobilitate, interactivitate si rapiditate in analiza datelor.
Update feed Shopping Ads, TBI Calculator Rate si alte noutati Gomag.pptxGomag
Update feed Shopping Ads, TBI Calculator Rate si alte noutati Gomag
Vezi ce am actualizat in feed-ul Google Shopping Ads, cum afisezi in site calculatorul de rate de la TBI Pay, cum poti ordona video-urile in paginile de produse si alte functii utile pentru un magazin online super eficient.
Producatorul si distribuitorul branzeturilor Torockoi: “Facem mai multe intr-...Senior Software
Producatorul branzeturilor Torockoi, din regiunea Transilvaniei, a obtinut trasabilitate completa, un control mai bun al cash flow-ului si un plan mai eficient de actiune pe piata cu ajutorul pachetului de softuri pentru managementul integrat al afacerii, implementat de echipa Senior Software.
Black Friday 2022 - Google Analytics Track & Optimize DiscountsLiviu Taloi
Prezentare sustinuta la evenimentul GoMAG #blackfridaysummit:
Liviu.Taloi@DWF.ro, +40745 289 583
https://dwf.ro/data-analytics/
Google Analytics Track & Optimize Discounts.
Ce să colectezi
## Tipul de Client
## Produsul Marcat in #BF
## Prezența în comandă
## Discountul acordat
## Erorile din site
Ce răspunsuri poți primi
## Cumpără și alte produse, non #BF?
## Revin și după 6 luni sa cumpere?
## Discountul contează? Cum?
## Am erori în site, unde?
The Blur Test ECOMpedia #usability LIVE 08.june.2019Liviu Taloi
despre importanta unui element de usability in #ecommerce, despre culoarea de actiune, despre locul principalelor elemente functionale intr-un site de ecommerce, despre BLUR TEST si ierarhia vizuala, sau despre Inline Error Validation
More Related Content
Similar to Webinar #3: Schema de Enhanced Ecommerce (Enhanced Ecommerce)
Negociere cu magazinele ika 28.07 si 03.09 prezentareCatalin Stancu
-Vrei sa stii cum iti maximizezi sansele de a obtine plasari secundare in magazinele IKA?
-Vrei sa stii cum construiesti si mentii o relatie cu sefii de raion sau directorii de magazin?
-Vrei sa iti imbunatatesti abilitatile de negociere, alaturi de colegi din industrie?
Vino la un workshop extrem de aplicat, cu studii de caz care preiau situatii din activitatea zilnica. Alatura-te celor peste 40 de alumni care au participat in ultimele 6 luni la sesiunile de negociere cu ika Sfera Business.
"Am apreciat componenta suportului de curs, care contine toate template-urile din fiecare capitol atins, lucru, care mie imi va fi extrem de folositor.Mi-a placut tare mult modul de expunere al cursului, foarte concis, cu exemple concrete, chiar si specifice uneori si faptul ca totul a decurs interactiv , deschis, pozitiv si foarte constructiv.M-am simtit mai degraba ca la o conferinta, in care imi consolidez si completez informatiile probandu-le uneori cu exemplificarea experientelor proprii, decat la un curs in care doar ,"iei la cunostiinta informatii noi". Multumesc!"- Monica, Director de Vanzari, lider de categorie FMCG.
Inscrieri pe http://sferabusiness.ro/formular-inscriere-cursuri/ sau la adresele catalin.stancu@sferabusiness.ro sau mirela.voinea@sferabusiness.ro
Nu rata! ultimele 4 locuri disponibile!
Te asteptam cu drag.
Serviciul de precalificare a clientilor oferit de Neomar Consulting va ofera posibilitatea de a identifica rapid oportunitatile de afaceri in randul unei multimi eterogene de potentiali clienti.
Putem realiza o pre-filtrare a clientilor astfel incat Dvs. sa va ocupati timpul numai cu clientii care prezinta in real potential.
SeniorVisualBI - platforma decizionala pentru afaceri in valoare de 300 mil. eurSenior Software
La un an de la lansarea SeniorVisualBI, 37 de companii locale si multinationale gestioneaza afaceri de 300 mil. EUR folosind unicul sistem de analize manageriale din Romania powered by Tableau Software, liderul mondial in vizualizarea datelor. Senior Software pregateste pentru clientii sai, dar si pentru noile companii care doresc implementarea celui mai intuitiv instrument decizional pentru afaceri, o noua versiune SeniorVisualBI care integreaza urmatoarea generatie de functionalitati BI pentru mai multa mobilitate, interactivitate si rapiditate in analiza datelor.
Update feed Shopping Ads, TBI Calculator Rate si alte noutati Gomag.pptxGomag
Update feed Shopping Ads, TBI Calculator Rate si alte noutati Gomag
Vezi ce am actualizat in feed-ul Google Shopping Ads, cum afisezi in site calculatorul de rate de la TBI Pay, cum poti ordona video-urile in paginile de produse si alte functii utile pentru un magazin online super eficient.
Producatorul si distribuitorul branzeturilor Torockoi: “Facem mai multe intr-...Senior Software
Producatorul branzeturilor Torockoi, din regiunea Transilvaniei, a obtinut trasabilitate completa, un control mai bun al cash flow-ului si un plan mai eficient de actiune pe piata cu ajutorul pachetului de softuri pentru managementul integrat al afacerii, implementat de echipa Senior Software.
Black Friday 2022 - Google Analytics Track & Optimize DiscountsLiviu Taloi
Prezentare sustinuta la evenimentul GoMAG #blackfridaysummit:
Liviu.Taloi@DWF.ro, +40745 289 583
https://dwf.ro/data-analytics/
Google Analytics Track & Optimize Discounts.
Ce să colectezi
## Tipul de Client
## Produsul Marcat in #BF
## Prezența în comandă
## Discountul acordat
## Erorile din site
Ce răspunsuri poți primi
## Cumpără și alte produse, non #BF?
## Revin și după 6 luni sa cumpere?
## Discountul contează? Cum?
## Am erori în site, unde?
The Blur Test ECOMpedia #usability LIVE 08.june.2019Liviu Taloi
despre importanta unui element de usability in #ecommerce, despre culoarea de actiune, despre locul principalelor elemente functionale intr-un site de ecommerce, despre BLUR TEST si ierarhia vizuala, sau despre Inline Error Validation
Ecuatia Comertului Online - cei trei termeni, Trafic aka Marketing Online, Rata de Conversie - persuasune, functonalitati, usability, Comanda Medie - promotii, cross si up sell, pret, stoc. Un scurt checklist despre instalarea corecta a Google Analytics, o scurta trecere in revista a celor 16 pasi - https://ecompedia.ro/google-analytics/
Ierarhia Vizuala a Butoanelor in Pagina de Produs a unui Magazin OnlineLiviu Taloi
Extras din peste cele 100 de slide-uri ale cursului "Pagina de Produs Sexy" din 2015, Scoala de Vara GPeC, Moeciu. Despre importanta asigurarii unui flow clar de actiune prin pozitionare, culoare si evidentiere in pagina unui produs pentru magazinele online.
Prezentare sustinuta la conferinta "Lideri cu Stil", Galati, 22 iunie 2018, despre succesul unui business cu prezenta online -https://ecompedia.ro/google-analytics/
Growth Hacking Tips for Online Business - #GPeCSummit Mai 2018Liviu Taloi
3 tendinte la care sa fiti atenti in urmatorii 3 ani, in ecommerce, comert online si offline. 1) Personalizare aka Mobile First, 2) Omnichannel aka Mobile Only si 3) Hiper Specializarea in Marketing aka Managament
Produse out of stock - SEO for Out Of Stock ProductsLiviu Taloi
6 slide-uri din cursul "Pagina de Produs Sexy", prezentat la Scoala de Vara GPeC 2015 - In general prezenta pe site a produselor fara stoc creeaza frustrare, si nu va doriti asta. In particular, exista solutii pentru a pastra produsele iesite din fabricatie, daca «programatorul» stie cu ce sa inlocuiasca produsul out of stock
In cautarea platformei de comert electronic sexyLiviu Taloi
Nu exista platforma de comert electronic perfecta. Dar exista una potrivita pentru fiecare comerciant online, viitor comerciant online. Haideti sa aflam impreuna intrebarile necesare pentru descoperirea platformei de comert electronic sexy - Prezentare sustinuta la Iasi e-Commerce 2018, 27 martie 2018 - Camera de Comert Iasi, organizator MB Event.
Secretele unui magazin online de succes - 20 de criterii gpec - usabilityLiviu Taloi
The document discusses recommendations for a successful online store, covering several areas. It recommends prominently displaying social media seals to build trust. It also recommends using a distinctive color for call-to-action buttons to guide users' eyes. Further, it suggests personalizing content for users based on their browsing history to provide a better experience.
3 approaches to personalization (case studies) using google analytics, vibetr...Liviu Taloi
GUERRILLA MARKETING TECHNIQUES FOR E-COMMERCE USING GOOGLE ANALYTICS - presentation held on 23.01.2014 #SPWK - SuperWeek.hu, Galyateto, Hungary.
- some case studies about showing the right message to the right audience in the right moment -
Prietenul meu, Clientul - Conferintele Nationale de E-Commerce, editia a II-aLiviu Taloi
Prietenul meu, Clientul - despre retentie si loializare, un dialog cu clientul, followup - prezentare sustinuta in cadrul Conferintelor Nationale de E-Commerce, editia a II-a, 5 noiembrie 2013, organizate de GPeC - Gala Premiilor E-Commerce.
Checkout optimization @Scoala de Vara de Comert Electronic GPeC 2013Liviu Taloi
20+ Tips & Tricks about Checkout Optimization - optimizarea procesului de comanda pe un magazin online; prezentare sustinuta la Scoala de Vara de Comert Electronic 2013, Sibiel, organizata de GPeC - Gala Premiilor eCommerce, si la Cluj-Napoca in cadrul TeCOMM.
Laboratorul de e-commerce: exemple concrete pentru afacerea ta online ca sa v...Liviu Taloi
Laboratorul de e-commerce: exemple concrete pentru afacerea ta online ca sa vinzi mai mult - prezentare sustinuta in cadrul Conferintelor Nationale de E-Commerce 2013, 27-28 mai 2013, Bucuresti, Romania
Usability - o scurta analiza pe magazine online cu target femininLiviu Taloi
O scurta analiza pe usability asupra magazinelor online cu target feminin(fashion, produse copii, cadouri etc).
Prezentare sustinuta (a 2-a oara, prima data in cadrul Conferintelor Nationale de E-Commerce 27-28 mai 2013, Bucuresti, Cristal Palace Ballroom) in cadrul
Feng Shui pentru site-ul tau. Maximizeaza-ti conversiile!Liviu Taloi
versiune prescurtata - originalul are 111 slide-uri
JOI 21 iunie 2012, la Hotel Grand din Tirgu Mures a avut loc conferinta TopDAY2012 organizata de Reea, conefrinta dedicata comertului electronic, prima organizata in micul oras transilvanean. Am avut onoarea sa fiu invitat si sa vorbesc timp de 90 de minute (poate ca le-am depasit putin) despre optimizarea conversiilor (conversion rate optimization) si usability.
Prezentarea s-a numit Feng Shui pentru site-ul tau. Maximizeaza-ti conversiile! si a fost structurata pe 9 capitole mari. Am discutat nu doar despre optmizarea conversiilor prin modificari sau prin ajustari ale layoutului paginilor unui site de comert electronic, am vorbit si despre politica de preturi, despre servicii si despre functii de marketing pe care un site de ecommerce trebuie sa le aibe, ca sa spere la o conversie buna. Am vorbit mult si despre elemente de marketing online aplicat la magazinele online, si in general am prins in prezentarea mea un model de site ideal care teoretic ar trebui sa converteasca foarte bine.
Workshop Google Analytics - Conferintele Nationale de E-Commerce, 8-9 mai 2012
Webinar #3: Schema de Enhanced Ecommerce (Enhanced Ecommerce)
1. February - 2022
2022 Data Project for #ecommerce.ro
take data-driven business decisions, in order to increase sales & profit
2. Business Insights:
- Care este eficienta campaniilor SEO, Google Ads
sau Social Media? Ce se poate face mai bine?
- Care sunt produsele cu vanzari bune, dar
vizibilitate slabă in cadrul site-ului?
- Cum este site-ul dvs. folosit de către utilizatorii si
unde “se blocheaza” aceștia, in procesul de
cumparare?
- Ce categorii de produse
au o creștere accelerată
de vizibilitate, dar nu si de
vanzari?
- Ce produse cauta oamenii
in site-ul dvs., dar nu gasesc?
- Cum contribuie zona de Blog
(articole) la atingerea obiectivelor
pe care le aveti in site?
etc.
4. Provocările unui Proiect de Date
Cele două mari provocări sunt:
1. Procesele de marketing / business online nu sunt bazate pe analize, în general
din lipsa priorității acordate mediului online în strategia generală de creștere
(resurse umane competente, procese lente sau inexistente, temeri pe digital)
2. Erori de tracking în implementările curente sau implementări parțiale, lipsă
specialiști în domeniu (analiști) în echipele tehnice, date inconsistente
5. Exemple de provocări tehnice identificate
care afectează acuratețea datelor:
Cele mai întâlnite tipuri de erori sunt:
1. Implementări eronate de EE sau parțiale (neînțelegerea schemei de către
programatori la nivel de date colectate) - 99% din cazuri
2. Lipsă comenzi din GA, medie de 10-20% comenzi lipsa - 89% din cazuri
3. Self-referral & Payment Gateway, alte similare (login FB/G) - 65% din cazuri
4. Lipsa Site Search, sau eronat - 50% din cazuri
5. Dubluri de comenzi (ori EE, ori SE) - 35-45% din cazuri
6. UTM-uri folosite gresit sau lipsa folosirii lor - 25-30% din cazuri
7. Număr de hituri peste limita lui G, erori de sampling - 15-20% din cazuri
8. Tracking dublu (Bounce 0), Tracking lipsă - 15% din cazuri
9. … la preluarea unui cont nou facem un checklist de peste 20 de verificari
10. etc
6. (6)
succes acțiune online
Google Analytics instalat
corect, verificare lipsă
comenzi, dubluri comenzi,
Enhanced Ecommerce /
Standard Ecommerce corect,
prin Google Tag Manager sau
nu, G Ads / FB Ads costuri
importate, GSC conectat corect
(4)
derulare acțiune
(2)
identificare oportunitate &
actionable insights
(3)
prioritizare actionable
insights
(5)
analiză post
acțiune de business
(1)
analiză metrici segmentată pe
dimensiuni specifice
8. Soluția DWF
Google Analytics = business insights
(si nu doar un simplu colector de date)
(1) Construim fundația, punem cărămizile unei construcții solide
pe care ne putem baza în luarea deciziilor de business - orice
tracking greșit afectează: Rata de Conversie, Revenue,
Numărul de tranzacții, Comanda medie etc.
(3) Personalizam “casa” folosind metrici și dimensiuni custom,
grupare de canale custom, grupare de conținut custom,
dashboards personalizate
(2) Construim structura, zidurile principale, rapoartele esențiale
cum ar fi eficienta canalelor media, cost vs revenue pe
campaniile plătite, evolutie KPI de bază etc
9. Acuratete Tracking
Cat de bine si corect se
colecteaza datele? Sunt de
incredere informatiile pe
care le aveti acum in
Google Analytics?
Analize esentiale
Cresterea vanzarilor online
si a profitului interpretand
rapoarte de baza pentru
business-ul dvs..
Power Custom Insights
Transformarea datelor in
“business insights” pentru
cresterea vanzarilor
si a profitului folosind
date suplimentare
specifice.
Soluția DWF
Google Analytics = business insights
(si nu doar un simplu colector de date)
Obiectivele noastre:
● Sa va ajutam sa vindeți mai mult, prin decizii de business bazate pe date corecte;
● Sa devenim partenerul dvs. pe zona de interpretare a datelor, pentru a va ajuta in atingerea obiectivelor de business.
10. 3. Power Custom Insights
2. Analize esentiale
1. Acuratete tracking
Verificăm lucruri precum:
1. Existenta codului de Google Analytics pe toate paginile site-ului;
2. Instalarea corecta in site a codului de Google Analytics (direct sau prin GTM);
Modul in care se face înregistrarea numărului de sesiuni (ex: GDPR consent);
3. Atribuirea corecta a surselor de trafic prin folosirea UTM-urilor pentru campaniile de
marketing;
4. Instalarea corecta a opțiunilor de tracking eCommerce si concordanța datelor
înregistrate, cu cele reale (ex: număr si valoare comenzi etc.);
5. Sunt integrarile dintre GA si Search Console, sau Ads, sau Facebook Ads facute?
6. Existența si funcționarea corecta a Obiectivelor de Business in GA (Goals);
Pentru toate acestea, precum si pentru restul implementărilor, oferim documentații detaliate pentru
corectarea problemelor identificate si urmarim implementarea acestora. Acolo putem corecta prin
setari la nivel de cont, ne vom ocupa in mod direct de implementari (cu acceptul dvs.) sau facem
modificări in Google Tag Manager (acces tip publish).Toate rapoartele vor fi interpretate (business
insights) iar know-how-ul echipei noastre va fi transferat in timp către echipa dvs.
11. Ajutăm la creșterea indicatorilor principali prin analize esentiale:
1. Fără o strategie coerentă de interpretare a datelor (uneori prea multe), nu putem
găsi răspunsuri pentru creșterea business-ului, ci pot chiar duce la blocaje
decizionale (data overload);
2. Exista o procedura internă pentru interpretarea parametrilor de business? Se poate
ea imbunatatii?
3. Avem rapoartele esentiale pentru un business cu prezenta online cu ajutorul
carora putem lua decizii rapide de business cu privire la eficienta campaniilor de
marketing online pe care le facem?
4. Cum defineste echipa de Marketing si Management succesul departamentului de
vanzari online? Avem un Plan de Masurare?
Pentru toate acestea, precum si pentru restul implementărilor, oferim documentații detaliate pentru
corectarea problemelor identificate si urmarim implementarea acestora. Acolo putem corecta prin
setari la nivel de cont, ne vom ocupa in mod direct de implementari (cu acceptul dvs.) sau facem
modificări in Google Tag Manager (acces tip publish).Toate rapoartele vor fi interpretate (business
insights) iar know-how-ul echipei noastre va fi transferat in timp către echipa dvs.
3. Power Custom Insights
2. Analize esentiale
1. Acuratete tracking
12. Ajutăm la interpretarea datelor colectate prin întâlniri periodice:
1. Sunt datele colectate relevante pentru echipa de marketing? Exista alte date,
disponibile in CRM / ERP / BI care ar putea fi colectate?
2. Definim impreuna acei indicatori cu adevărat relevanți pentru business-ul dvs. si
construim un panou de control personalizat, in care sa vedeti rapid informația
dorită;
3. Care sunt acei KPI (set de dimensiuni si metrici) care sunt in ERP dar nu sunt
prezenți in GA?
4. Stabilim intalniri periodice între echipa dvs. si specialistii DWF pentru interpretarea
datelor si asistență in luarea deciziilor de marketing sau a politicilor de produs;
5. Organizăm cursuri practice de Google Analytics cu echipa dvs.;
Pentru toate acestea, precum si pentru restul implementărilor, oferim documentații detaliate pentru
corectarea problemelor identificate si urmarim implementarea acestora. Acolo putem corecta prin
setari la nivel de cont, ne vom ocupa in mod direct de implementari (cu acceptul dvs.) sau facem
modificări in Google Tag Manager (acces tip publish).Toate rapoartele vor fi interpretate (business
insights) iar know-how-ul echipei noastre va fi transferat in timp către echipa dvs.
3. Power Custom Insights
2. Analize esentiale
1. Acuratete
14. Exemple de provocări tehnice identificate
care afectează acuratețea datelor:
Cele mai întâlnite tipuri de erori sunt:
1. Implementări eronate de EE sau parțiale (neînțelegerea schemei de către programatori la nivel de date
colectate) - 99% din cazuri
2. Lipsă comenzi din GA, medie de 10-20% comenzi lipsa - 89% din cazuri
3. Self-referral & Payment Gateway, alte similare (login FB/G) - 65% din cazuri
4. Lipsa Site Search, sau eronat - 50% din cazuri
5. Dubluri de comenzi (ori EE, ori SE) - 35-45% din cazuri
6. UTM-uri folosite gresit sau lipsa folosirii lor - 25-30% din cazuri
7. Număr de hituri peste limita lui G, erori de sampling - 15-20% din cazuri
8. Tracking dublu (Bounce 0), Tracking lipsă - 15% din cazuri
9. … la preluarea unui cont nou facem un checklist de peste 20 de verificari
10. etc
webinar
1
15. Exemple de provocări tehnice identificate
care afectează acuratețea datelor:
Erori în numerele importante, tranzacții / goals:
1. Măsurăm Goals/Obiective pe site-uri non ecommerce
2. Lipsă comenzi din GA, medie de 10-20% comenzi lipsa
3. Dubluri de comenzi (enhanced ecommerce sau standard ecommerce)
4. Revenue = (Pret Produs x Cantitate) + Shipping
webinar
2
16. Exemple de provocări tehnice identificate
care afectează acuratețea datelor:
Erorile specifice din schema de Enhanced Ecommerce:
1. Sunt mai multe tipuri de implementări care se pot face (sunt manuale diferite
pentru aceste tipuri de implementari diferite)
a. EE via GTM (recomandarea noastra)
b. EE via GTAG - programare direct in site
c. EE via analytics.js - programare direct in site
d. ecommerce via GA4 (similar cu punctul a, dar alt manual)
2. Sunt multe erori, unele care țin de implementare, altele care țin de proiectarea
schemei de EE (tip de informație colectat)
3. Power Custom Insights
2. Analize esentiale
1. Acuratete tracking
17. WEBSITE
- programatorul “împinge” (push) informații in Data
Layer funcție de acțiunea (add2cart) vizitatorului
DATA LAYER
- specialistii GTM de la DWF preiau informațiile din
Data Layer si le folosesc in GTM
GTM - Google Tag Manager
- Tagurile din GTM declanșează (triggere)
Evenimente si Pageviews (conversii) în GA sau
în alte aplicații
Analytics, Facebook, Pinterest, Adwords Tracking
- GTM împinge trackingul in aplicațiile de tracking
specifice clientului.
18. replatforming - ALT WEBSITE / altă platf ecommerce
- programatorul “împinge” (push) informații in Data
Layer funcție de acțiunea (add2cart) vizitatorului
DATA LAYER
- specialistii GTM de la DWF preiau informațiile din
Data Layer si le folosesc in GTM
GTM - Google Tag Manager
- Tagurile din GTM declanșează (triggere)
Evenimente si Pageviews (conversii) în GA sau
în alte aplicații
Analytics, Facebook, Pinterest, Adwords Tracking
- GTM împinge trackingul in aplicațiile de tracking
specifice clientului.
se respectă manualul, standardul, totul se preia automat
19. Folosind GTM pentru orice tracking:
- la schimbare de site costurile cu trackingul se
reduc cu aproximativ 50%
- se poate scala, se poate implementa aproximativ
orice fel de tracking/pixel/tag existent pe piață
- se împarte efortul de programare in 2 (1 parte
programatorul platformei, 1 parte specialistul DWF
in GTM)
- ecommerce via GA4 este 99% similar cu EE via
GTM pentru proprietățile de tip UA (GA3) -
reducerea timpului implementării de ecommerce
peste GA4 - alte instrucțiuni, alt manual
- GDPR related - GTM server side, pe viitor
20. Logica de tip arbore pe dimensiunea Product Category EE (Merchandising, Product Marketing)
SALES by “department” ex.: Sales by Laptopuri
SALES by “department” > “cabinet” ex.: Laptopuri > Laptopuri business
SALES by “department” > “cabinet” > “shelf” ex.: Jucarii > Exterior > Balansoare
SALES by CATEGORY (covoare, mobilă, jucarii, accesorii etc) - “kind of product”, “type of product”
SALES by Types of SHELVES - (Category & Search Listing, Promoții, Cross / Up sell etc)
3. Power Custom Insights
2. Analize esentiale
1. Acuratete tracking
21. Logica de tip arbore pe dimensiunea Product Category EE (Merchandising, Product Marketing)
SALES by CATEGORY (spalat rufe, expresoare, frigidere etc) - “kind of product”, “type of product”
SALES by Types of SHELVES - (Category & Search Listing, Promoții, Cross / Up sell etc)
3. Power Custom Insights
2. Analize esentiale
1. Acuratete tracking
22. Logica de tip arbore pe dimensiunea Product Category EE (Merchandising, Product Marketing)
SALES by CATEGORY (covoare, ovale, dreptunghiulare, accesorii etc) - “kind of product”, “type of product”
SALES by Types of SHELVES - (Category & Search Listing, Promoții, Cross / Up sell etc)
3. Power Custom Insights
2. Analize esentiale
1. Acuratete tracking
Unde intervine schema de EE în pasul (2) - main dashboards - Essential Analysis
- eficienta bannerelor comerciale, a oricărui mesaj comercial de tip banner, oriunde in site, rata de
conversie a celor care au dat click pe respectivele bannere
- etc
Unde intervine schema de EE în pasul (3) - custom dashboards - Power Custom Insights
- eficienta traficului ORGANIC vs PAID in expunerea echilibrata a produselor din site
- identificarea produselor cu mișcare rapidă de stoc (vandabilitate buna, atractive comercial) care nu
sunt promovate / expuse suficient in propriul site
- etc
23. Logica de tip arbore pe dimensiunea Product Category EE (Merchandising, Product Marketing)
SALES by CATEGORY (parfumuri, bile baie, crema, mostre etc) - “kind of product”, “type of product”
SALES by Types of SHELVES - (Category & Search Listing, Promoții, Cross / Up sell etc)
3. Power Custom Insights
2. Analize esentiale
1. Acuratete tracking
24. Logica de tip arbore pe dimensiunea Product Category EE (Merchandising, Product Marketing)
SALES by CATEGORY (spalat rufe, expresoare, frigidere etc) - “kind of product”, “type of product”
SALES by Types of SHELVES - (Category & Search Listing, Promoții, Cross / Up sell etc)
3. Power Custom Insights
2. Analize esentiale
1. Acuratete tracking
25. Logica de tip arbore pe dimensiunea Product Category EE (Merchandising, Product Marketing)
SALES by CATEGORY (spalat rufe, expresoare, frigidere etc) - “kind of product”, “type of product”
SALES by Types of SHELVES - (Category & Search Listing, Promoții, Cross / Up sell etc)
3. Power Custom Insights
2. Analize esentiale
1. Acuratete tracking
26. Logica de tip arbore pe dimensiunea Product Category EE (Merchandising, Product Marketing)
SALES by CATEGORY (laptops, accesorii, webcams etc) - “kind of product”, “type of product”
SALES by Types of SHELVES - (Category & Search Listing, Promoții, Cross / Up sell etc)
3. Power Custom Insights
2. Analize esentiale
1. Acuratete tracking
27. Logica de tip arbore pe dimensiunea Product Category EE (Merchandising, Product Marketing)
SALES by CATEGORY (telefoane, căști, accesorii, etc) - “kind of product”, “type of product”
SALES by Types of SHELVES - (Category & Search Listing, Promoții, Cross / Up sell etc)
3. Power Custom Insights
2. Analize esentiale
1. Acuratete tracking
28. Logica de tip arbore pe dimensiunea Product Category EE (Merchandising, Product Marketing)
SALES by CATEGORY (telefoane, căști, accesorii, etc) - “kind of product”, “type of product”
SALES by Types of SHELVES - (Category & Search Listing, Promoții, Cross / Up sell etc)
3. Power Custom Insights
2. Analize esentiale
1. Acuratete tracking
29. Logica de tip arbore pe dimensiunea Product Category EE (Merchandising, Product Marketing)
SALES by CATEGORY (spalat rufe, expresoare, frigidere etc) - “kind of product”, “type of product”
SALES by Types of SHELVES - (Category & Search Listing, Promoții, Cross / Up sell etc)
3. Power Custom Insights
2. Analize esentiale
1. Acuratete tracking
standard
ecommerce
greșit
30. 3. Power Custom Insights
2. Analize esentiale
1. Acuratete tracking
exemple de așa DA
product category primary dimension
conversions > ecommerce > product performance - shopping behaviour tab
31. 3. Power Custom Insights
2. Analize esentiale
1. Acuratete tracking
exemple de așa DA
list name primary dimension
conversions > ecommerce > product list performance
32. Ar trebui acum sa avem acces la voi in cont
data@ & audit@DWF.ro
Dorin Iurie Georgiana Liviu
33. Ar trebui acum sa avem acces la voi in cont
data@ & audit@DWF.ro
Aici s-a desfășurat partea practică timp de 60+ de minute.
Un număr de 7 conturi de Google Analytics au fost verificate pe erorile implementare a
schemei de (enhanced) ecommerce via GTM peste GA3 sau peste GA4.
Din cele 7 conturi verificate, 3 au fost verificare in main room - public, si restul de 4 au fost
verificare în întâlniri 1 la 1 cu specialistii DWF.
34. 3. Power Custom Insights
2. Analize esentiale
1. Acuratete tracking
Exemple de probleme identificate
care afectează acuratețea datelor:
Enhanced Ecommerce: datele colectate prin schema de enhanced ecommerce sunt
colectate parte pe liste definite corect, iar toate obiectele ecommerce din zona
tranzactionala a magazinului are o lipsa dpdv al listei de origine. Erorile de proiectare
apar din lipsa înțelegerii echipei de programare a schemei dpdv business.
35. Echipa de profesionisti,
certificati Google
Analytics
Experienta cu conturi
GA complexe
Feedback excelent de la
clientii cu care lucram
Membrii in CEEDA, cu
instalari GA 360
Premii la competitii
internationale