1. Aplicaþii de business
CRM
Customer Relationship
Management
CRM, ERP
ERP
Enterprise Resource Planning În condiþiile financiare actuale un business nu
trebuie doar sã depunã mai mult efort ci sã o
facã ºi mai inteligent. Folosind soluþii ERP ºi
BUSINESS INTELLIGENCE CRM afacerea dumneavoastrã poate deveni
Tehnici computaþionale folosite in
mai strategicã ºi mai profitabilã optimizându-ºi
folosirea resurselor în procesul de satisfacere
identificarea, extragerea ºi a nevoilor clienþilor. Iatã principalele motive
analizarea datelor de business (de pentru care ar trebui sã vã implementaþi o
astfel de soluþie.
ex. venituri din vânzãri per produs
Apelaþi la LoG Soft Grup pentru a vã creºte
ori departament sau costurile ºi eficienþa ºi profitabilitatea afacerii
dumneavoastrã.
veniturile asociate)
DATA WAREHOUSE
Un loc de stocare a tuturor datelor Cum va poate ajuta un ERP
electronice ale unei companii
folosit pentru facilitarea extragerii
Cu un sistem complet integrat ce are capacitatea de a partaja informaþiile cheie despre afacerea dumneavoastrã cu uºurinþã
de rapoarte ºi analize.
în diferite departamente ale companiei ceea ce vã va permite sã generaþi ºi sã puneþi în aplicare mult mai rapid strategiile de
business ale companiei.
Îmbunãtãþirea productivitãþii, eficienþei ºi flexibilitãþii: un sistem integrat ce fluidizeazã procesele afacerii ºi fluxul de lucru,
vã ajutã sã eficientizaþi producþia ºi sã trimiteþi mesajele de marketing mai repede, aceasta ducând la scãderea timpului de
obþinere a leadurilor ºi creºterea veniturilor.
Aflã mai mult despre parametrii cheie ai afacerii tale: integreazã toate funcþiile de management al afacerii eliminând
posibilitatea apariþiei de informaþii contradictorii din sisteme disparate. Rapoarte, grafice ºi diagrame privind datele cheie ale
afacerii pot fi generate automat pentru a oferi un nivel mai ridicat de vizibilitate al performanþei afacerii.
Activeazã oportunitãþi noi ºi strategii de creºtere: Actualizarea ºi integrarea proceselor de business cu un sistem ERP vã va
permite sã creºteþi volumul afacerii ºi sã-i permiteþi acesteia sã creascã în noi direcþii. Profitaþi de Internet ºi tehnologia wireless
pentru a vã conecta la clienþi ºi parteneri. Introduceþi noi linii de produse.
Scãdeþi costurile ºi ineficienþa: Folosind un sistem ERP pentru a vã standardiza procesele de business puteþi îmbunãtãþi
dramatic profitul companiei dumneavoastrã. O mai bunã gestionare a resurselor se concretizeazã într-o productivitate ºi
strada Hagiului nr. 7, parter profitabilitate crescutã. Managementul relaþiilor cu vânzãtorul dumneavoastrã reduce costurile pentru produsele cumparate.
Bucureºti, sector 2
031.432.80.83 Serviciile mai bune oferite cãtre clienþi duc la o mai mare repetabilitate a afacerii.
0749.27.36.45
0720.66.22.11
http://www.logsoftgrup.ro
office@logsoftgrup.ro
tehnologia informatiei
consultanþã

2. CRM
Customer Relationship
Management
ERP
Enterprise Resource Planning
BUSINESS INTELLIGENCE
Tehnici computaþionale folosite in
identificarea, extragerea ºi
analizarea datelor de business (de
ex. venituri din vânzãri per produs
ori departament sau costurile ºi
veniturile asociate)
DATA WAREHOUSE Cum va poate ajuta un CRM
Un loc de stocare al tuturor datelor
electronice ale unei companii
Obþineþi mai mult de la clienþii dumneavoastrã obiºnuiþi. Chiar ºi atunci când nu sunt foarte mulþi bani existã oportunitãþi de a
folosit pentru facilitarea extragerii
vinde mai mult la unii din clienþii dumneavoastrã.Totul depinde de tehnici eficiente ºi de a oferi marfa potrivitã la momentul
de rapoarte ºi analize.
potrivit. Un CRM vã va ajuta sã faceþi acest lucru deoarece colecteaza ºi organizeazã informaþiile despre clienþii dumneavoastrã
astfel încât sã vã permitã sã analizaþi aceste informaþii mai târziu.
Identificaþi ºi concentraþi-vã pe cei mai buni clienþi. Chiar dacã orice client este important în aceste vremuri de crizã, totuºi
unii sunt mai importanþi decât alþii. Realocându-vã eforturile de vânzãri în funcþie de aceste prioritãþi veþi întoarce mai mult profit
pe ora de vânzãri decât în alte condiþii. Un CRM vã va permite sã luaþi aceste decizii bazându-vã pe rapoartele avansate despre
activitãþile de vânzari ale companiei dumneavoastrã.
Þintiþi eforturile de dezvoltare ale clienþilor dumneavoastrã. Este foarte important pentru business-ul dumneavoastrã sã
atragã clienþi noi. Dar tot important este sã o faceþi eficient. Aceasta cere o atenþie crescutã cãtre analiza de lead-uri. Ce
oportunitãþi au cele mai mari ºanse sã se transforme in clienþi? Ce produs e cel mai probabil ca ei sã-l cumpere? Folosiþi CRM-ul
pentru a determina în care etapã a ciclului de achiziþie se aflã un posibil client. E important sã vã concentraþi eforturile cãtre acei
clienþi care sunt mai aproape de decizia de achiziþie.
Creºteþi gradul de loializare al clienþilor. Clienþii existeþi sunt de aur. Faceþi toate eforturile sã-i menþineþi satisfãcuþi folosind
soluþia CRM pentru a vã þine promisiunile cãtre clienþi prin reamintirea constantã a acestora ºi pentru a acoperi necesitãþile lor
strada Hagiului nr. 7, parter comunicate.
Bucureºti, sector 2
031.432.80.83
0749.27.36.45 Contactaþi echipa LoG Soft Grup pentru a vã creºte la maxim profitabilitatea afacerii dumneavoastrã!
0720.66.22.11
http://www.logsoftgrup.ro
office@logsoftgrup.ro
tehnologia informatiei
consultanþã