SlideShare a Scribd company logo
1 of 20
Download to read offline
Waarom
Complexe Planningen
niet werken
Copyright © 2014 Anago
Is dit uw planningsprobleem?
Copyright © 2014 Anago
Copyright © 2014 Anago
Dan zijn dit niet de oplossingen
Copyright © 2014 Anago
backoffices
professional services
project organisaties
customer contact
centers
IT organisaties
…

Een standaardpakket dat alles kan bestaat niet
Copyright © 2014 Anago
U gebruikt waarschijnlijk Excel…
Copyright © 2014 Anago
• Grote kans op fouten
• Veel handmatige handelingen
• Planningsconcepten zoals rollend
plannen lastig
• Geen multi-user ondersteuning
• Geen autorisatie of audit trail
• Connecties met andere systemen lastig
• Onderhoud moeilijk
• …

…en bent bewust van deze ‘functionaliteit’
Copyright © 2014 Anago
1

2

3

4

Niveaus van volwassenheid van Resource Management

Operationeel
Plan

Afstemming
Vraag/aanbod

Vertaling naar
financiën

Processen
orkestreren

Hoe ontwikkel
ik een goed
plan?

Heb ik
voldoende
capaciteit?

Wat zijn de
financiële
consequenties?

Wat gebeurt er
als…?

Planning werk
Aanwezigheids
planning

Skill Management
Vraaggestuurd
werken

Integratie van
capaciteitsplanning
en financiën

Geïntegreerde
financiële en CP
scenario’s

Tactisch
·
·
·

Reactief
Executie
Transactioneel

Strategisch
·
·
·

Anticiperen
Operationeel
Herhaalbaar

·
·
·

Samenwerken
Voorspelbaar
Snel reagerend

·
·
·

Georkestreerd
Geïntegreerd
Snel aangepast

Organisaties ontwikkelen zich in het plannen
bron: vrij naar het Gartner S&OP Maturity Model http://www.gartner.com/it/content/1393400/1393424/august_18_supply_chain_jbarrett.pdf

Copyright © 2014 Anago
1

2

3

4

Niveaus van volwassenheid van Resource Management

Operationeel
Plan

Afstemming
Vraag/aanbod

Vertaling naar
financiën

Processen
orkestreren

Hoe ontwikkel
ik een goed
plan?

Heb ik
voldoende
capaciteit?

Wat zijn de
financiële
consequenties?

Wat gebeurt er
als…?

Planning werk
Aanwezigheids
planning

Skill Management
Vraaggestuurd
werken

Integratie van
capaciteitsplanning
en financiën

Geïntegreerde
financiële en CP
scenario’s

Tactisch
·
·
·

Reactief
Executie
Transactioneel

Strategisch
·
·
·

Anticiperen
Operationeel
Herhaalbaar

·
·
·

Samenwerken
Voorspelbaar
Snel reagerend

·
·
·

Georkestreerd
Geïntegreerd
Snel aangepast

Organisaties ontwikkelen zich in het plannen
bron: vrij naar het Gartner S&OP Maturity Model http://www.gartner.com/it/content/1393400/1393424/august_18_supply_chain_jbarrett.pdf

Copyright © 2014 Anago
1

2

3

4

Niveaus van volwassenheid van Resource Management

Operationeel
Plan

Afstemming
Vraag/aanbod

Vertaling naar
financiën

Processen
orkestreren

Hoe ontwikkel
ik een goed
plan?

Heb ik
voldoende
capaciteit?

Wat zijn de
financiële
consequenties?

Wat gebeurt er
als…?

Planning werk
Aanwezigheids
planning

Skill Management
Vraaggestuurd
werken

Integratie van
capaciteitsplanning
en financiën

Geïntegreerde
financiële en CP
scenario’s

En hier worden
vooral spreadsheets
gebruikt!
Tactisch

·
·
·

Reactief
Executie
Transactioneel

·
·
·

Anticiperen
Operationeel
Herhaalbaar

Strategisch
·
·
·

Samenwerken
Voorspelbaar
Snel reagerend

·
·
·

Georkestreerd
Geïntegreerd
Snel aangepast

Organisaties ontwikkelen zich in het plannen
bron: vrij naar het Gartner S&OP Maturity Model http://www.gartner.com/it/content/1393400/1393424/august_18_supply_chain_jbarrett.pdf

Copyright © 2014 Anago
Overstap naar een of ander complex tool betekent…
Copyright © 2014 Anago
Budget /
formatieplan

Functiemix bepaling

Werkvoorraad /
onderhanden werk
Project Portfolio
Management

Jaarplan

Werving & Selectie
plan

Project/Programma
Management

Account planning

Operationele
systemen

Statistische Workload
Forecasting

Externe inhuur
capaciteit
Vraag
per skill

Afstemming
vraag
en
aanbod

Aanbod capaciteit
per skill

Beschikbare cap.
vaste medewerkers

Bewerkingstijden
management
Vaststelling
producten/diensten

Bekend verlof en
verzuim
Forecast
beschikbaarheid

Flexpool en overige
capac.maatregelen

Service Level
Management

Vaste medewerkers

Validity Skills

Skill Management

Forecast onbekend
verlof en verzuim

Planning Verloop

Training Planning

Indirecte tijd

Skill Gap Analysis

MMO
bewerkingstijden

Rapportages/KPI’s

Adherence

SL rapportages

Betrouwbaarheid
beschikbaarheid cap

% Adherence

% indirecte tijd

Rapportage
shrinkage

Statistische bepaling
bewerkingstijden

Betrouwbaarheid
forecast

Productiviteit /
efficiency

Urenregistratie

Bezettingsgraad

HR administratie

Loonkosten
model

Trainingskosten

Urenregistratie
analyse

(Verwachte)
Loonkosten

…te veel beslissingen over te veel dingen
Kostprijs transactie /
project

Activity Based
Costing

Copyright © 2014 Anago

Productiekosten

Werving & Selectie
kosten
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•

Op welke wijze gaan we de vraag naar capaciteit voorspellen?
Hoe bepalen we de bewerkingstijden?
Wat is het effect van nieuwe medewerkers op de bewerkingstijd?
Corrigeren we het onbekende ziekteverzuim met bekende gevallen?
Wat is het vakantiepatroon?
Wie mag beslissingen nemen over de inzet van medewerkers?
Welke escalatieroutes onderscheiden we?
Corrigeren we de planning voor afwijkingen in vraag en aanbod?
Hoe bepalen we de kostprijs van een medewerkeruur en hoe vergelijken we
dat met externe inzet?
Welke capaciteitsmaatregelen kunnen we inzetten?
Mag een teamleider mensen van het project halen?
...

…te veel beslissingen over te veel dingen
Copyright © 2014 Anago
1

2

3

4

5

Oude Excel oplossing

Anago gelooft in oplossingen die
100% aansluiten en meegroeien: een voorbeeld
Copyright © 2014 Anago
1

2

3

4

5

afstemming
Externe inhuur
capaciteit
Vraag
per skill

Afstemming
vraag
en
aanbod

Aanbod capaciteit
per skill

Beschikbare cap.
vaste medewerkers
Flexpool en overige
capac.maatregelen

Anago gelooft in oplossingen die
100% aansluiten en meegroeien: een voorbeeld
Copyright © 2014 Anago
1

2

3

4

5

voorspelling vraag
Externe inhuur
capaciteit
Statistische Workload
Forecasting

Vraag
per skill

Afstemming
vraag
en
aanbod

Aanbod capaciteit
per skill

Bewerkingstijden
management

Beschikbare cap.
vaste medewerkers
Flexpool en overige
capac.maatregelen

Anago gelooft in oplossingen die
100% aansluiten en meegroeien: een voorbeeld
Copyright © 2014 Anago
1

2

3

4

5

kennismanagement
Externe inhuur
capaciteit
Statistische Workload
Forecasting

Vraag
per skill

Afstemming
vraag
en
aanbod

Aanbod capaciteit
per skill

Bewerkingstijden
management

Beschikbare cap.
vaste medewerkers
Flexpool en overige
capac.maatregelen

Skill Management

Anago gelooft in oplossingen die
100% aansluiten en meegroeien: een voorbeeld
Copyright © 2014 Anago
1

2

3

4

5

opleidingsplanning
Externe inhuur
capaciteit
Statistische Workload
Forecasting

Vraag
per skill

Afstemming
vraag
en
aanbod

Aanbod capaciteit
per skill

Bewerkingstijden
management

Beschikbare cap.
vaste medewerkers

Forecast
beschikbaarheid

Flexpool en overige
capac.maatregelen

Skill Management

Training Planning

Anago gelooft in oplossingen die
100% aansluiten en meegroeien: een voorbeeld
Copyright © 2014 Anago
• 100% fit: basis is het
bedrijfsproces
• Look and feel van Excel
• Robuustheid van professionele
omgevingen
• Snel aanpasbaar / meegroeien
• Grote rekenkracht
• Beheersbaar

Anago software: volledige ondersteuning planningsprocessen
Copyright © 2014 Anago
Copyright © 2014 Anago
Planningsoplossingen
• standaard bouwstenen
• browser based
• multi-user, autorisatie en audit trail
• workflow ondersteuning
• export naar Excel, Word en PDF
• geavanceerde berekeningen zoals forecasting,
optimalisatie en skill assignment
• In de Cloud of in huis oplossingen

Anago oplossingen
Copyright © 2014 Anago
www.anago.nl

info@anago.nl
088 – 99 00 800
www.linkedin.com/company/anago
anago.nl/blog
www.youtube.com/user/Anagosoftware

Meer informatie
Copyright © 2014 Anago

More Related Content

Viewers also liked

Excel - 10 krachtige sneltoetsen in excel
Excel - 10 krachtige sneltoetsen in excelExcel - 10 krachtige sneltoetsen in excel
Excel - 10 krachtige sneltoetsen in exceljanbolhuis
 
Fantasía (Michael Cheval)
Fantasía  (Michael Cheval)Fantasía  (Michael Cheval)
Fantasía (Michael Cheval)Cachi Chien
 
Una oda a la vida. malala.
Una oda a la vida. malala.Una oda a la vida. malala.
Una oda a la vida. malala.José María
 
Rubrica ODA "Genero narrativo"
Rubrica ODA "Genero narrativo" Rubrica ODA "Genero narrativo"
Rubrica ODA "Genero narrativo" Carol Alvarado
 
Género narrativo evaluación
Género narrativo evaluaciónGénero narrativo evaluación
Género narrativo evaluaciónPamela Ubilla
 
TrabajodeMalala
TrabajodeMalalaTrabajodeMalala
TrabajodeMalalamoonhooney
 
Conoce a MALALA 2-3ciclo
Conoce a MALALA 2-3cicloConoce a MALALA 2-3ciclo
Conoce a MALALA 2-3ciclomoonhooney
 
Trainspot_OLC_brochure_2017
Trainspot_OLC_brochure_2017Trainspot_OLC_brochure_2017
Trainspot_OLC_brochure_2017Sandra Verbeek
 
Género narrativo 3
Género narrativo 3Género narrativo 3
Género narrativo 3cazorlabel
 
Genero narrativo prueba 8° basico
Genero narrativo prueba 8° basicoGenero narrativo prueba 8° basico
Genero narrativo prueba 8° basicoRubia Valeria
 
Héroes y Heroínas de ayer y de hoy
Héroes y Heroínas de ayer y de hoyHéroes y Heroínas de ayer y de hoy
Héroes y Heroínas de ayer y de hoyViviana Racamato
 
Poema O Canci On Rubrica
Poema O Canci On RubricaPoema O Canci On Rubrica
Poema O Canci On RubricaCarmen Batiz
 
Agile Metrics for Senior Managers and Executives
Agile Metrics for Senior Managers and ExecutivesAgile Metrics for Senior Managers and Executives
Agile Metrics for Senior Managers and ExecutivesVersionOne
 

Viewers also liked (18)

Excel - 10 krachtige sneltoetsen in excel
Excel - 10 krachtige sneltoetsen in excelExcel - 10 krachtige sneltoetsen in excel
Excel - 10 krachtige sneltoetsen in excel
 
Fantasía (Michael Cheval)
Fantasía  (Michael Cheval)Fantasía  (Michael Cheval)
Fantasía (Michael Cheval)
 
Malala CEIP Cervantes
Malala CEIP CervantesMalala CEIP Cervantes
Malala CEIP Cervantes
 
Malala y.
Malala y.Malala y.
Malala y.
 
Una oda a la vida. malala.
Una oda a la vida. malala.Una oda a la vida. malala.
Una oda a la vida. malala.
 
Rubrica ODA "Genero narrativo"
Rubrica ODA "Genero narrativo" Rubrica ODA "Genero narrativo"
Rubrica ODA "Genero narrativo"
 
Género narrativo evaluación
Género narrativo evaluaciónGénero narrativo evaluación
Género narrativo evaluación
 
TrabajodeMalala
TrabajodeMalalaTrabajodeMalala
TrabajodeMalala
 
Conoce a MALALA 2-3ciclo
Conoce a MALALA 2-3cicloConoce a MALALA 2-3ciclo
Conoce a MALALA 2-3ciclo
 
Trainspot_OLC_brochure_2017
Trainspot_OLC_brochure_2017Trainspot_OLC_brochure_2017
Trainspot_OLC_brochure_2017
 
Género narrativo 3
Género narrativo 3Género narrativo 3
Género narrativo 3
 
El diccionario
El diccionarioEl diccionario
El diccionario
 
Genero narrativo prueba 8° basico
Genero narrativo prueba 8° basicoGenero narrativo prueba 8° basico
Genero narrativo prueba 8° basico
 
Malala yousafzai
Malala yousafzaiMalala yousafzai
Malala yousafzai
 
Héroes y Heroínas de ayer y de hoy
Héroes y Heroínas de ayer y de hoyHéroes y Heroínas de ayer y de hoy
Héroes y Heroínas de ayer y de hoy
 
Poema O Canci On Rubrica
Poema O Canci On RubricaPoema O Canci On Rubrica
Poema O Canci On Rubrica
 
Héroes de ayer y de hoy
Héroes de ayer y de hoyHéroes de ayer y de hoy
Héroes de ayer y de hoy
 
Agile Metrics for Senior Managers and Executives
Agile Metrics for Senior Managers and ExecutivesAgile Metrics for Senior Managers and Executives
Agile Metrics for Senior Managers and Executives
 

Similar to Waarom complexe planningen niet werken - www.anago.nl

Bedrijfspresentatie Paralax
Bedrijfspresentatie ParalaxBedrijfspresentatie Paralax
Bedrijfspresentatie Paralaxrdebakker
 
Anago - Volwassenheidsmodel Capaciteitsplanning
Anago - Volwassenheidsmodel CapaciteitsplanningAnago - Volwassenheidsmodel Capaciteitsplanning
Anago - Volwassenheidsmodel CapaciteitsplanningAnago
 
Project Kaart Magister Vavo
Project Kaart Magister VavoProject Kaart Magister Vavo
Project Kaart Magister VavoJoël Bruijn
 
Flexibiliteit Organiseren Casus Onderwijs
Flexibiliteit Organiseren Casus OnderwijsFlexibiliteit Organiseren Casus Onderwijs
Flexibiliteit Organiseren Casus OnderwijsDan Kamminga
 
20180925 Frank Ruijten profiel
20180925 Frank Ruijten profiel20180925 Frank Ruijten profiel
20180925 Frank Ruijten profielFrank Ruijten
 
Anago - Ketenplanning bij Overheid
Anago - Ketenplanning bij OverheidAnago - Ketenplanning bij Overheid
Anago - Ketenplanning bij OverheidAnago
 
Outsmart The Future Tg Sourcingstrategie
Outsmart The Future Tg SourcingstrategieOutsmart The Future Tg Sourcingstrategie
Outsmart The Future Tg SourcingstrategieFrank Willems
 
Epek 12 10 Dia
Epek 12 10 DiaEpek 12 10 Dia
Epek 12 10 Diadsnijders
 
Slimmer op wegwijzer slim parkeren
Slimmer op wegwijzer slim parkerenSlimmer op wegwijzer slim parkeren
Slimmer op wegwijzer slim parkerenVNMslimmeropweg
 
Presentatie rnct bijeenkomst lean qrm
Presentatie rnct bijeenkomst lean qrmPresentatie rnct bijeenkomst lean qrm
Presentatie rnct bijeenkomst lean qrmjoost_bouman
 
Algemene Presentatie Feenstra Consulting
Algemene Presentatie Feenstra ConsultingAlgemene Presentatie Feenstra Consulting
Algemene Presentatie Feenstra Consultingklaasfeenstra
 
Agile pm 3 pm cafe 23 april 2013
Agile pm 3 pm cafe 23 april 2013Agile pm 3 pm cafe 23 april 2013
Agile pm 3 pm cafe 23 april 2013Ryco Buffinga
 
Bedrijfspresentatie Fuji Consultancy
Bedrijfspresentatie Fuji ConsultancyBedrijfspresentatie Fuji Consultancy
Bedrijfspresentatie Fuji ConsultancyNiels Korterik
 
Martien Naarding - De ene vervanging is de andere niet
Martien Naarding - De ene vervanging is de andere nietMartien Naarding - De ene vervanging is de andere niet
Martien Naarding - De ene vervanging is de andere nietKVANdagen
 
Zo pakte Groep Tack de ERP-implementatie in haar 7 vestigingen aan.
Zo pakte Groep Tack de ERP-implementatie in haar 7 vestigingen aan.Zo pakte Groep Tack de ERP-implementatie in haar 7 vestigingen aan.
Zo pakte Groep Tack de ERP-implementatie in haar 7 vestigingen aan.SDE
 
Bpug 2014 agile project mgt tussen scylla en charybdis
Bpug 2014 agile project mgt tussen scylla en charybdisBpug 2014 agile project mgt tussen scylla en charybdis
Bpug 2014 agile project mgt tussen scylla en charybdisHans Smorenburg
 
Benchmark rapport 2014 - Projectinformatie in optima forma
Benchmark rapport 2014 - Projectinformatie in optima formaBenchmark rapport 2014 - Projectinformatie in optima forma
Benchmark rapport 2014 - Projectinformatie in optima formaCTB xRM
 

Similar to Waarom complexe planningen niet werken - www.anago.nl (20)

Bedrijfspresentatie Paralax
Bedrijfspresentatie ParalaxBedrijfspresentatie Paralax
Bedrijfspresentatie Paralax
 
Anago - Volwassenheidsmodel Capaciteitsplanning
Anago - Volwassenheidsmodel CapaciteitsplanningAnago - Volwassenheidsmodel Capaciteitsplanning
Anago - Volwassenheidsmodel Capaciteitsplanning
 
Crm in 1 day 2014
Crm in 1 day 2014Crm in 1 day 2014
Crm in 1 day 2014
 
Project Kaart Magister Vavo
Project Kaart Magister VavoProject Kaart Magister Vavo
Project Kaart Magister Vavo
 
Flexibiliteit Organiseren Casus Onderwijs
Flexibiliteit Organiseren Casus OnderwijsFlexibiliteit Organiseren Casus Onderwijs
Flexibiliteit Organiseren Casus Onderwijs
 
20180925 Frank Ruijten profiel
20180925 Frank Ruijten profiel20180925 Frank Ruijten profiel
20180925 Frank Ruijten profiel
 
Anago - Ketenplanning bij Overheid
Anago - Ketenplanning bij OverheidAnago - Ketenplanning bij Overheid
Anago - Ketenplanning bij Overheid
 
Outsmart The Future Tg Sourcingstrategie
Outsmart The Future Tg SourcingstrategieOutsmart The Future Tg Sourcingstrategie
Outsmart The Future Tg Sourcingstrategie
 
Epek 12 10 Dia
Epek 12 10 DiaEpek 12 10 Dia
Epek 12 10 Dia
 
Flexpunt Leiden
Flexpunt LeidenFlexpunt Leiden
Flexpunt Leiden
 
CV Hölsgens jan
CV Hölsgens janCV Hölsgens jan
CV Hölsgens jan
 
Slimmer op wegwijzer slim parkeren
Slimmer op wegwijzer slim parkerenSlimmer op wegwijzer slim parkeren
Slimmer op wegwijzer slim parkeren
 
Presentatie rnct bijeenkomst lean qrm
Presentatie rnct bijeenkomst lean qrmPresentatie rnct bijeenkomst lean qrm
Presentatie rnct bijeenkomst lean qrm
 
Algemene Presentatie Feenstra Consulting
Algemene Presentatie Feenstra ConsultingAlgemene Presentatie Feenstra Consulting
Algemene Presentatie Feenstra Consulting
 
Agile pm 3 pm cafe 23 april 2013
Agile pm 3 pm cafe 23 april 2013Agile pm 3 pm cafe 23 april 2013
Agile pm 3 pm cafe 23 april 2013
 
Bedrijfspresentatie Fuji Consultancy
Bedrijfspresentatie Fuji ConsultancyBedrijfspresentatie Fuji Consultancy
Bedrijfspresentatie Fuji Consultancy
 
Martien Naarding - De ene vervanging is de andere niet
Martien Naarding - De ene vervanging is de andere nietMartien Naarding - De ene vervanging is de andere niet
Martien Naarding - De ene vervanging is de andere niet
 
Zo pakte Groep Tack de ERP-implementatie in haar 7 vestigingen aan.
Zo pakte Groep Tack de ERP-implementatie in haar 7 vestigingen aan.Zo pakte Groep Tack de ERP-implementatie in haar 7 vestigingen aan.
Zo pakte Groep Tack de ERP-implementatie in haar 7 vestigingen aan.
 
Bpug 2014 agile project mgt tussen scylla en charybdis
Bpug 2014 agile project mgt tussen scylla en charybdisBpug 2014 agile project mgt tussen scylla en charybdis
Bpug 2014 agile project mgt tussen scylla en charybdis
 
Benchmark rapport 2014 - Projectinformatie in optima forma
Benchmark rapport 2014 - Projectinformatie in optima formaBenchmark rapport 2014 - Projectinformatie in optima forma
Benchmark rapport 2014 - Projectinformatie in optima forma
 

More from Anago

Resource management - Beschikbaarheid
Resource management - BeschikbaarheidResource management - Beschikbaarheid
Resource management - BeschikbaarheidAnago
 
Statistische forecasting methoden & technieken
Statistische forecasting methoden & techniekenStatistische forecasting methoden & technieken
Statistische forecasting methoden & techniekenAnago
 
VU2014
VU2014VU2014
VU2014Anago
 
5 absurde redenen waarom je niet zou moeten plannen
5 absurde redenen waarom je niet zou moeten plannen5 absurde redenen waarom je niet zou moeten plannen
5 absurde redenen waarom je niet zou moeten plannenAnago
 
Cogix Onderwijsbegroting
Cogix OnderwijsbegrotingCogix Onderwijsbegroting
Cogix OnderwijsbegrotingAnago
 
Anago - waarom plannen? - www.anago.nl
Anago - waarom plannen? - www.anago.nlAnago - waarom plannen? - www.anago.nl
Anago - waarom plannen? - www.anago.nlAnago
 

More from Anago (6)

Resource management - Beschikbaarheid
Resource management - BeschikbaarheidResource management - Beschikbaarheid
Resource management - Beschikbaarheid
 
Statistische forecasting methoden & technieken
Statistische forecasting methoden & techniekenStatistische forecasting methoden & technieken
Statistische forecasting methoden & technieken
 
VU2014
VU2014VU2014
VU2014
 
5 absurde redenen waarom je niet zou moeten plannen
5 absurde redenen waarom je niet zou moeten plannen5 absurde redenen waarom je niet zou moeten plannen
5 absurde redenen waarom je niet zou moeten plannen
 
Cogix Onderwijsbegroting
Cogix OnderwijsbegrotingCogix Onderwijsbegroting
Cogix Onderwijsbegroting
 
Anago - waarom plannen? - www.anago.nl
Anago - waarom plannen? - www.anago.nlAnago - waarom plannen? - www.anago.nl
Anago - waarom plannen? - www.anago.nl
 

Waarom complexe planningen niet werken - www.anago.nl

  • 2. Is dit uw planningsprobleem? Copyright © 2014 Anago Copyright © 2014 Anago
  • 3. Dan zijn dit niet de oplossingen Copyright © 2014 Anago
  • 4. backoffices professional services project organisaties customer contact centers IT organisaties … Een standaardpakket dat alles kan bestaat niet Copyright © 2014 Anago
  • 5. U gebruikt waarschijnlijk Excel… Copyright © 2014 Anago
  • 6. • Grote kans op fouten • Veel handmatige handelingen • Planningsconcepten zoals rollend plannen lastig • Geen multi-user ondersteuning • Geen autorisatie of audit trail • Connecties met andere systemen lastig • Onderhoud moeilijk • … …en bent bewust van deze ‘functionaliteit’ Copyright © 2014 Anago
  • 7. 1 2 3 4 Niveaus van volwassenheid van Resource Management Operationeel Plan Afstemming Vraag/aanbod Vertaling naar financiën Processen orkestreren Hoe ontwikkel ik een goed plan? Heb ik voldoende capaciteit? Wat zijn de financiële consequenties? Wat gebeurt er als…? Planning werk Aanwezigheids planning Skill Management Vraaggestuurd werken Integratie van capaciteitsplanning en financiën Geïntegreerde financiële en CP scenario’s Tactisch · · · Reactief Executie Transactioneel Strategisch · · · Anticiperen Operationeel Herhaalbaar · · · Samenwerken Voorspelbaar Snel reagerend · · · Georkestreerd Geïntegreerd Snel aangepast Organisaties ontwikkelen zich in het plannen bron: vrij naar het Gartner S&OP Maturity Model http://www.gartner.com/it/content/1393400/1393424/august_18_supply_chain_jbarrett.pdf Copyright © 2014 Anago
  • 8. 1 2 3 4 Niveaus van volwassenheid van Resource Management Operationeel Plan Afstemming Vraag/aanbod Vertaling naar financiën Processen orkestreren Hoe ontwikkel ik een goed plan? Heb ik voldoende capaciteit? Wat zijn de financiële consequenties? Wat gebeurt er als…? Planning werk Aanwezigheids planning Skill Management Vraaggestuurd werken Integratie van capaciteitsplanning en financiën Geïntegreerde financiële en CP scenario’s Tactisch · · · Reactief Executie Transactioneel Strategisch · · · Anticiperen Operationeel Herhaalbaar · · · Samenwerken Voorspelbaar Snel reagerend · · · Georkestreerd Geïntegreerd Snel aangepast Organisaties ontwikkelen zich in het plannen bron: vrij naar het Gartner S&OP Maturity Model http://www.gartner.com/it/content/1393400/1393424/august_18_supply_chain_jbarrett.pdf Copyright © 2014 Anago
  • 9. 1 2 3 4 Niveaus van volwassenheid van Resource Management Operationeel Plan Afstemming Vraag/aanbod Vertaling naar financiën Processen orkestreren Hoe ontwikkel ik een goed plan? Heb ik voldoende capaciteit? Wat zijn de financiële consequenties? Wat gebeurt er als…? Planning werk Aanwezigheids planning Skill Management Vraaggestuurd werken Integratie van capaciteitsplanning en financiën Geïntegreerde financiële en CP scenario’s En hier worden vooral spreadsheets gebruikt! Tactisch · · · Reactief Executie Transactioneel · · · Anticiperen Operationeel Herhaalbaar Strategisch · · · Samenwerken Voorspelbaar Snel reagerend · · · Georkestreerd Geïntegreerd Snel aangepast Organisaties ontwikkelen zich in het plannen bron: vrij naar het Gartner S&OP Maturity Model http://www.gartner.com/it/content/1393400/1393424/august_18_supply_chain_jbarrett.pdf Copyright © 2014 Anago
  • 10. Overstap naar een of ander complex tool betekent… Copyright © 2014 Anago
  • 11. Budget / formatieplan Functiemix bepaling Werkvoorraad / onderhanden werk Project Portfolio Management Jaarplan Werving & Selectie plan Project/Programma Management Account planning Operationele systemen Statistische Workload Forecasting Externe inhuur capaciteit Vraag per skill Afstemming vraag en aanbod Aanbod capaciteit per skill Beschikbare cap. vaste medewerkers Bewerkingstijden management Vaststelling producten/diensten Bekend verlof en verzuim Forecast beschikbaarheid Flexpool en overige capac.maatregelen Service Level Management Vaste medewerkers Validity Skills Skill Management Forecast onbekend verlof en verzuim Planning Verloop Training Planning Indirecte tijd Skill Gap Analysis MMO bewerkingstijden Rapportages/KPI’s Adherence SL rapportages Betrouwbaarheid beschikbaarheid cap % Adherence % indirecte tijd Rapportage shrinkage Statistische bepaling bewerkingstijden Betrouwbaarheid forecast Productiviteit / efficiency Urenregistratie Bezettingsgraad HR administratie Loonkosten model Trainingskosten Urenregistratie analyse (Verwachte) Loonkosten …te veel beslissingen over te veel dingen Kostprijs transactie / project Activity Based Costing Copyright © 2014 Anago Productiekosten Werving & Selectie kosten
  • 12. • • • • • • • • • • • • Op welke wijze gaan we de vraag naar capaciteit voorspellen? Hoe bepalen we de bewerkingstijden? Wat is het effect van nieuwe medewerkers op de bewerkingstijd? Corrigeren we het onbekende ziekteverzuim met bekende gevallen? Wat is het vakantiepatroon? Wie mag beslissingen nemen over de inzet van medewerkers? Welke escalatieroutes onderscheiden we? Corrigeren we de planning voor afwijkingen in vraag en aanbod? Hoe bepalen we de kostprijs van een medewerkeruur en hoe vergelijken we dat met externe inzet? Welke capaciteitsmaatregelen kunnen we inzetten? Mag een teamleider mensen van het project halen? ... …te veel beslissingen over te veel dingen Copyright © 2014 Anago
  • 13. 1 2 3 4 5 Oude Excel oplossing Anago gelooft in oplossingen die 100% aansluiten en meegroeien: een voorbeeld Copyright © 2014 Anago
  • 14. 1 2 3 4 5 afstemming Externe inhuur capaciteit Vraag per skill Afstemming vraag en aanbod Aanbod capaciteit per skill Beschikbare cap. vaste medewerkers Flexpool en overige capac.maatregelen Anago gelooft in oplossingen die 100% aansluiten en meegroeien: een voorbeeld Copyright © 2014 Anago
  • 15. 1 2 3 4 5 voorspelling vraag Externe inhuur capaciteit Statistische Workload Forecasting Vraag per skill Afstemming vraag en aanbod Aanbod capaciteit per skill Bewerkingstijden management Beschikbare cap. vaste medewerkers Flexpool en overige capac.maatregelen Anago gelooft in oplossingen die 100% aansluiten en meegroeien: een voorbeeld Copyright © 2014 Anago
  • 16. 1 2 3 4 5 kennismanagement Externe inhuur capaciteit Statistische Workload Forecasting Vraag per skill Afstemming vraag en aanbod Aanbod capaciteit per skill Bewerkingstijden management Beschikbare cap. vaste medewerkers Flexpool en overige capac.maatregelen Skill Management Anago gelooft in oplossingen die 100% aansluiten en meegroeien: een voorbeeld Copyright © 2014 Anago
  • 17. 1 2 3 4 5 opleidingsplanning Externe inhuur capaciteit Statistische Workload Forecasting Vraag per skill Afstemming vraag en aanbod Aanbod capaciteit per skill Bewerkingstijden management Beschikbare cap. vaste medewerkers Forecast beschikbaarheid Flexpool en overige capac.maatregelen Skill Management Training Planning Anago gelooft in oplossingen die 100% aansluiten en meegroeien: een voorbeeld Copyright © 2014 Anago
  • 18. • 100% fit: basis is het bedrijfsproces • Look and feel van Excel • Robuustheid van professionele omgevingen • Snel aanpasbaar / meegroeien • Grote rekenkracht • Beheersbaar Anago software: volledige ondersteuning planningsprocessen Copyright © 2014 Anago Copyright © 2014 Anago
  • 19. Planningsoplossingen • standaard bouwstenen • browser based • multi-user, autorisatie en audit trail • workflow ondersteuning • export naar Excel, Word en PDF • geavanceerde berekeningen zoals forecasting, optimalisatie en skill assignment • In de Cloud of in huis oplossingen Anago oplossingen Copyright © 2014 Anago
  • 20. www.anago.nl info@anago.nl 088 – 99 00 800 www.linkedin.com/company/anago anago.nl/blog www.youtube.com/user/Anagosoftware Meer informatie Copyright © 2014 Anago