Design služeb 2013 - Trendy v zákaznickém chování (PHD)AdamHazdra
Prezentace Pavla Galíka a Magidy Sukkari z agentury PHD na konferenci Design služeb 2013. Prezentace se týkala postoje Čechů ke službám a trendů v zákaznickém chování českých spotřebitelů.
Design služeb 2013 - Trendy v zákaznickém chování (PHD)AdamHazdra
Prezentace Pavla Galíka a Magidy Sukkari z agentury PHD na konferenci Design služeb 2013. Prezentace se týkala postoje Čechů ke službám a trendů v zákaznickém chování českých spotřebitelů.
Prezentace pro konferenci "KYBERPSYCHO" – prevence, řešení a právní souvislosti elektronického násilí, kterou pořádá Safer Internet a město Praha 16.10.2013 na Magistrátu hlavního města Praha - http://konference.ncbi.cz/konference-praha-bol-2013/konference-praha-bezpecne-online-2013.html
Zveme Vás na první českou konferenci věnovanou designu služeb. Čeká Vás řada skvělých hostů a potkáte stovku dalších lidí, kterým záleží na službách stejně jako Vám. Akce se koná 22.5. v Praze a registrovat se můžete na adrese www.designsluzeb.cz
Prezentace pro konferenci "KYBERPSYCHO" – prevence, řešení a právní souvislosti elektronického násilí, kterou pořádá Safer Internet a město Praha 16.10.2013 na Magistrátu hlavního města Praha - http://konference.ncbi.cz/konference-praha-bol-2013/konference-praha-bezpecne-online-2013.html
Zveme Vás na první českou konferenci věnovanou designu služeb. Čeká Vás řada skvělých hostů a potkáte stovku dalších lidí, kterým záleží na službách stejně jako Vám. Akce se koná 22.5. v Praze a registrovat se můžete na adrese www.designsluzeb.cz
Zveme Vás na první českou konferenci věnovanou designu služeb. Čeká Vás řada skvělých hostů a potkáte stovku dalších lidí, kterým záleží na službách stejně jako Vám. Akce se koná 22.5. v Praze a registrovat se můžete na adrese www.designsluzeb.cz
Novinky z agentury PR POINT. Case study oslavy 140. výročí pivovarů Staropramen, článek o sociálních médiích, reportáže z dalších našich projektů, střípky ze života agentury a přehled nových klientů (Penny Market, Škoda Auto, Coca-Cola a další).
We reached the first 100 Profinauts in Poland and so we met to officially mark the launch of the applicaion in Poland. Beautiful views from Zebra Tower and about 30 extremely interesting people made it great evening!
V květnu 2015 jsem zkoumal psací stroje, jejich nástup, rozvoj obchodu, design apod. Tohle jsou nejzajímavější poznámky a insighty, které si chci zapamatovat.
Service Design at KISK (2): Goal Oriented PersonasAdamHazdra
Second lecture of Service Design Course at KISK FF Masaryk University in Brno. This time on personas and why to make them goal oriented as Cooper Design does.
Fifth lecture on service design at KISK of Masaryk University, Brno, Czech Republic. This time on importance, key principles and best practices of customer service.
Service Design 3: The Business of ServicesAdamHazdra
Third lecture on service design at KISK Masaryk University. This time, we discuss both design and its financial viability. Business case is a major topic here, of course.
Second lecture on service design at KISK Masaryk University. This time, we discuss key concepts of service design such as touchpoints and service structure.
3. Sociální média
pro veřejné služby
Jakou roli hrají média ve Vašich propagačních aktivitách?
Jak efektivně používat Facebook a komunikovat přes něj?
Tři varianty úspěšného přístupu
Sledování výsledků
A mnoho dalších témat
31. října 2013 Brno Školí Adam Zbiejzcuk
4. Digitální hry a
vzdělávání
Neformální večerní setkání ve stylu pecha kucha s
vínem. Pecha kucha je formát akčních prezentací — 20
slajdů krát 20 sekund. Tématem bude synergie mezi
digitálními hrami a vzděláváním. Akci pořádáme ve
spolupráci s Wannieck Gallery a neziskovkou MU
Game Studies.
15. listopadu 2013 Brno
5. 16.00 – 17.00
Jak na skvělé služby ve
veřejné sféře?
Beáta Holá, Centrum vzdělávání všem
Jiří Dušek, Hvězdárna a planetárium Brno
Petr Škyřík, KISK FF MU Brno
17.10 – 18.00
Jaké výzvy vidíte?
Na co myslet při zavádění inovací
ve veřejných službách?
Jak nejlépe u veřejných služeb
zjišťovat názory klientů?
Co může inovacím služeb ve
veřejné sféře nejvíce pomoci?