Prezentace Lukáše Kypuse z NFCengine a Michala Bláhy z Doporučím.cz na konferenci Design služeb 2013.

1. BLESKOVĚ
NOVÉ SLUŽBY
Michal Bláha, Doporucim.cz
Lukáš Kypus, NFCengine

2. DORUČOVÁNÍ

3. DORUČOVÁNÍ

4. DORUČOVÁNÍ

5. OSOBNÍ DOPRAVA

6. OSOBNÍ DOPRAVA

7. • JEDNODUCHOST
• Průběžný přehled spokojenosti
• Osloveno 100% zákazníků
• Ihned zřejmá problémová místa/řidiči
• Silný přesah do HR
CDS NÁCHOD

8. LEO EXPRESS
• Na kontaktních místech
• Catering
• Nákup online/offline
• Jízda, servis, ...

9. MÍSTNÍ -VEŘEJNÁ
SPRÁVA

10. MÍSTNÍ -VEŘEJNÁ
SPRÁVA

11. MÍSTNÍ -VEŘEJNÁ
SPRÁVA

12. VÝPADKY
SLUŽEB

13. VÝPADKY SLUŽEB
Automatizovaný online mystery shopping

14. REVOLUCE?

15. “NOVÍ OPERÁTOŘI”

16. REVOLUCE?

17. INFOCENTRUM

18. E-SHOPY
Někdy stačí
jen přidat
bublinkovou fólii.

19. KYTKU.CZ

20. TAPOMAT

21. HITHIT.CZ
NAKOPNI.ME
STARTOVAC.CZ

22. BAPI – BANKOVNÍ API

23. E-GOVERMENT

24. ELEKTRONICKÁ APLIKACE ZÁKONA 106

25. KONTINUÁLNÍ
VYLEPŠOVÁNÍ DATOVÝCH SCHRÁNEK