Google, Facebook, Microsoft en Amazon maken nu al gebruik van spraakassistenten. Om vindbaar te blijven onder deze nieuwe omstandigheden is het essentieel om jouw marketingaanpak mee te laten groeien. Eduard Blacquière vertelt wat de business impact is en hoe op Voice Search in te spelen.

1. Datum
Eduard Blacquière | @EdWords | eduard@orangevalley.nl
30-05-2017
SAMEN GRENSVERLEGGEND
IN DIGITALE MARKETING
De business impact achter de hype
Voice Search
1

2. 2
Voice Search

3. 3
10% van
alle Baidu
searches zijn
Voice
(2014!)
Bron: http://www.kpcb.com/internet-trends

4. 4
Siri verwerkt
meer dan 1
miljard Voice
commando’s
per week
(2015!)
Bron: https://www.forbes.com/sites/miguelhelft/2015/06/08/apples-wwdc-as-it-happens-live-blog/

5. 5
20% van
Google’s
Mobiele
searches zijn
Voice
(2016)
Bron: http://searchengineland.com/google-reveals-20-percent-queries-voice-queries-249917

6. 6
20% van
searches in
Google App
zijn Voice
(2017)
Bron: http://marketingland.com/google-marketing-next-215589

7. 7
50% van
18-34 jarigen
in UK gebruikt
Voice search
(2017)
Bron: https://9to5mac.com/2017/04/07/siri-speakeasy-study-j-walter-thompson-mindshare/

8. 8
Waar onze
stem de TV
afstands-
bediening is

9. 9
Waar onze
stem de TV
afstands-
bediening is

10. 10
Waar we onze
lampen met
onze stem
inschakelen

11. 11
Waar we ons
horloge met
onze stem
opdrachten
geven

12. 12
Waar onze
stofzuiger met
stem besturen

13. 13
Waar we een
“praatpaal”
opdrachten
geven

14. 14
Waar de Echo
Amazon’s best
verkochte
product is
(2016)

15. 15
Waar een
“praatpaal”
een scherm
krijgt

16. “WELKOM IN
2017
WAAR VOICE ER
AL VOLOP IS

17. 17
Voice Search
is de New
Frontier

18. “
“50% of all searches will be voice searches by 2020”
ComScore, 2016

19. 19
50%

20. 20
Waar devices
alleen nog
microfoons
hebben
(2020)
Bron: http://www.cio.com/article/2916571/demo/traction-watch-expect-labs-poised-to-ride-the-voice-recognition-rocket.html#tk.rss_all

21. 21
Voice revolutie komt eraan
Bron: http://www.cio.com/article/2916571/demo/traction-watch-expect-labs-poised-to-ride-the-voice-recognition-rocket.html#tk.rss_all

22. 22

23. 23

24. 24
Input

25. 25
Input
verandert:
Keyboard >
Touch >
Microfoon

26. 26
Erbij

27. 27
Voice
Searches
komen erbij

28. 28
15%
Bron: https://blog.google/products/search/our-latest-quality-improvements-search/

29. 29
VS

30. 30
Mobile

31. 31
20%

32. 32
Langer

33. 33
Meer woorden in zoekopdrachten
Bron: http://www.campaignlive.co.uk/article/just-say-it-future-search-voice-personal-digital-assistants/1392459

34. “
“Mensen spreken 150 woorden per minuut,
typen 40 woorden per minuut”
National Center for Voice and Speech, VS

35. 35
Zinnen

36. 36
Vragen

37. 37
Wat?

38. 38
Hoe?

39. 39
Waar?

40. 40
Wat? Hoe? Waar?
Bron: https://moz.com/blog/lessons-from-1000-voice-searches

41. 41
Intentie

42. 42
Versimpelde weergave van een customer journey in 3 fases (voorbeeld)
Voice Search in de Customer journey
Buy
TV spot
Friend
Mobile
zoeken
Radio Social
Social
Mobile
zoeken
PC
zoekenStoreFamily
Touch Tell Sell
©

43. 43
Voice Search intentie verschilt per fase
Buy
TV
Friend
Mobile
Radio Social
Social
Mobile
PC
StoreFamily
Touch Tell Sell
©
Probleem & Oplossing
Hoe?
Wanneer?
Product
Waar?
Interested Ready to act
Oriëntatie
Wat?
Wie?

44. 44
Lokaal

45. 45
82% van
smartphone
users zoekt
lokale
bedrijven
(Google)
Bron: https://www.thinkwithgoogle.com/marketing-resources/micro-moments/being-there-micromoments-especially-mobile/

46. 46
22% van
Voice searches
is lokaal
(2016)
Bron: http://www.kpcb.com/internet-trends

47. 47
Snel

48. 48
Makkelijk

49. 49
Voice search is snel & makkelijk
Bron: https://www.stonetemple.com/mobile-voice-usage-trends/

50. 50
Awkward

51. 51
Voice Search is nog onwennig

52. 52

53. 53

54. 54
Opdracht

55. 55
Voice is
actiegericht

56. 56
Voice als hulp
bij shoppen

57. 57
Doel:
Jouw
persoonlijke
assistent

58. 58
Doel:
Jouw
persoonlijke
assistent

59. 59
Is uw Search /
Content
strategie
hierop
aangepast?

60. 60
Voice revolutie komt eraanVerleden Heden Toekomst
Vragen Vragen Opdracht

61. 61
Vragen?

62. 62
Antwoord

63. 63
Als…
er een kort antwoord is
klein aantal woorden?
getal?
afbeelding?
etc.
Dan…
geven zoekmachines het
antwoord zelf

64. 64
Waar zit jouw
Search /
Content
strategie?

65. 65
Waar zit jouw
Search /
Content
strategie?

66. 66
Waar zit uw
Search /
Content
strategie?

67. 67
Waar zit uw
Search /
Content
strategie?

68. 68
Kans

69. 69
VS

70. 70
Vragen

71. 71
Kans:
Featured
Snippets

72. 72
Bron: https://moz.com/blog/lessons-from-1000-voice-searches
Vragen?
Veel Featured
snippets

73. 73
87% van
Featured
snippets
(tekst) krijgt
Google Home
antwoord
Bron: https://moz.com/blog/lessons-from-1000-voice-searches

74. 74

75. 75
Tips

76. 76
1.

77. 77
Onderzoek

78. 78
Intentie

79. 79
1. Onderzoek + Begrijp de intentie
Buy
TV
Friend
Mobile
Radio Social
Social
Mobile
PC
StoreFamily
Touch Tell Sell
©
Probleem & Oplossing
Hoe?
Wanneer?
Product
Waar?
Interested Ready to act
Oriëntatie
Wat?
Wie?

80. 80
Keywords
waarop u al
gevonden
wordt
(Google Search Console)
Link: https://www.google.com/webmasters/tools/home?hl=nl

81. 81
Tool tip:
Answer the
Public
Link: http://answerthepublic.com

82. 82
Tool tip:
Answer the
Public
Link: http://answerthepublic.com

83. Test met AdWords voor meer data
83
Test met
Google
AdWords /
Bing Ads

84. 84
Quick win:
Content in
FAQ-vorm

85. 85
2.

86. 86
Mensen

87. 87
Mensentaal

88. 88
Beste

89. 89

90. 90
3.

91. 91
Implementeer
Structured
Data
Link: http://schema.org

92. 92
Contact

93. 93
Reviews

94. 94
Artikel

95. 95
Antwoord

96. 96
Event

97. 97
Link: http://schema.org

98. 98
Dus

99. 99

100. 100
Geschiedenis herhaalt zich met Voice?

101. “WELKOM IN
2017
WAAR VOICE ER
AL VOLOP IS

102. 102
THANK YOU!
Eduard Blacquière | @EdWords | eduard@orangevalley.nl
11:30u10:45u