文档讨论了当前行销流程中的问题，如单向宣传及客户名单的人工收集。提出了利用客户收集器与videgree结合的方法，以实现更有效的客户数据管理和营销跟进。客户收集器能生成问卷，简化资料整合过程，使行销更高效。

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客戶收集器

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行銷管道多但多為單方面宣傳，無法計算效益，也
無法取得有興趣客戶名單。
透過不同方式蒐集名單，需高度人力彙整，才能匯
進資料庫加以利用。
行銷後續動作需依賴人工跟進，事情繁瑣易有缺漏
過去問題

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可內嵌FB、blog及官網等管道，進行雙向互動的行
銷宣傳，直接取得有興趣的客戶名單。
自訂欄位、統一格式，行銷資料=客戶資料，不需
人工清整。
結合VIdegree行銷功能，可直接標籤分類、發送行
銷訊息，同時做好顧客管理。
產生效益

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愛妳美的行銷經理－美美為了推廣年度新產品-淨白卸
妝乳，預計在網路上進行大規模的宣傳，目前她規劃
了部落客推薦文、FB、eDM、官網等多重網路資源，
強打這支新產品。

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事實上美美經營網路行銷已經相當有經驗了，她知道
訊息撒出去，無論是官網流量或是ＦＢ的點閱率都很
高，但她心裡擔心的是……

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我心裡知道在網路上宣傳對產品知名度提升有一定的
效果，但推新產品要有實質的成效阿？
我需要知道哪些客戶對產品有興趣？
?

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行銷部只有我一個人，經理兼助理，FB有人留言對產
品有興趣、有人回覆eDM要買產品、有人看到官網廣
告打電話進來要試用，為了要能夠一一回覆之外，還
得要先在VIdegree建客戶資料，光是接電話、回
留言、建資料等，我是三頭六臂都不夠用。
沒有人力事倍功半

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把客戶都建到VIdegree後，總算有了系統的幫忙，雖
然我可以自己貼標籤、我可以自己寫紀錄、我可以自
己發簡訊、我可以自己寄Sample、我可以自己……，
但是我自己好多事情要忙，零散且多筆的客戶資料，
不同的需求、不同的來源，每次都會搞錯或
“落勾”，好不容易蒐集到的leads，就這樣
隨風飛，心有不甘壓!!
親力親為總有”落勾”

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神啊幫幫我……如果我有一個問卷系統可以統一蒐集
個管道的客戶資料，那一切不就有解了嗎?!?!

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客戶收集器讓美美的願望成真了

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客戶收集器可以按照需求產生問卷，在FB、eDM、官
網、Blog貼上連結，蒐集對產品有興趣的客戶資料。

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從客戶收集器得到的資料可以直接匯入VIdegree，行
銷資料 = 客戶資料，不必再彙整，也不用重新建資料
，一切真輕鬆!!

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結合VIdegree的行銷功能，直接標籤分類、發送訊息
，管理資料的同時就把行銷後續跟進的動作完成，
沒有人力有VIdegree也能事半功倍!

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如何建立客戶收集器

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行銷要如何與客戶收集器結合

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要如何追蹤客戶收集器進度

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