11. Roolit ja vastuut usein määrittelemättäYdinratkaisu ja siihen integroidut palvelut Tuotteistaminen
12. Ratkaisu Ratkaisu - Lyhyt toimitusaika - Helppo ostaa - Käyttö hallittua,ei yllätyksiä - Lyhyt toimitusaika - Helppo ostaa - Käytössä yllätyksiä -hallitsemattomia tilanteita ”Palkataan korjaaja” - Ostaminen hankalaa - Toimitusaikaa - Käytössä yllätyksiä - Toimitusaikaa - Ostaminen vaikeaa - Käyttö hallittua ”Paikkaus” Kaupallistamisen taso – asiakas Tuote0 htp (määritellystä poikkeavia lisäpäiviä) Lisäpalve-luiden määrä Ei lainkaan Paljon Projekti Paljon htp
13. - Hyvä tulos - Liikevaihto korkea - Kohtuullinen henkilöriippuvuus - Hyvä tulos - Liikevaihto kohtuullinen - Alhainen henkilöriippuvuus - Tulos alhainen - Liikevaihto matala - Henkilöriippuvuus korkea - Tulos kohtuullinen - Liikevaihto kohtuullinen - Henkilöriippuvuus korkea Tuotteistustaso – myyvän yrityksen näkökulma Tuote0 htp (määritellystä poikkeavia lisäpäiviä) Ratkaisu Lisäpalve-luiden määrä Ei lainkaan Paljon ”Paikkaus” Projekti Paljon htp
14. MuutosvoimalaTM Halu-tila MuutosvoimalaTM MuutosvoimalaTM Tavoite-tila Nykytila Tason nosto – riskit ja mahdollisuudet Tuote0 htp Ratkaisu Musiikinlatausverkkokaupasta iTunes Lisäpalvelui-den määrä Ei lainkaan Paljon ERP-ohjelmistoXYZ Projekti Paljon htp
15. Tason nosto – menetelmät Tuote0 htp Ratkaisu Lisäpalvelui-den määrä Ei lainkaan Paljon V3 - Vakiointi ja kaupallistaminen V4 - Toimintojen tehostaminen Projekti Paljon htp
47. Tuote laajasti käsitettynä kaikkine liitännäisineenVastuu siitä että ns perustuote on valmis: - tuotantokustannukset selvillä - tekninen tuotekuvaus tehty - asiakastuki ja –palvelu koulutettu - käyttäjädokumentointi tehty RatkaisumarkkinointiaKaupallistaminen Mittarit: - myydyt tuotteet - tuotteen tuotto Toimintojen tehtävät
49. V3 – Kaupallistamisen 3 vaihetta Vaihe 1: Asiakas ja Asiakasryhmät Vaihe 2: Paikka markkinoilla Vaihe 3: Toteutus Seuranta japäivitys markkinoiden syklistä riippuen
50.
51.
52.
53.
54.
55. Toimiva ja testattu tuote on vain yksi osatekijä