UX-Files. Tutta la verità sulla User Experience | Webinar con Jacopo Pasquini, Simone Giomi, Maria Cristina Caratozzolo

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La User Experience vista e raccontata da tre professionisti “nati e cresciuti” in questo ambito. La discussione prende spunto da alcune massime: da una parte gli assiomi e i principi di riferimento per questa professione, dall’altro i luoghi comuni da sfatare. Grazie ad un gioco del VERO O FALSO, Jacopo Pasquini, Simone Giomi e Maria Cristina Caratozzolo - autori del libro #UXDesigner - spiegano specificità e vantaggi della UX nella più ampia cornice del brand, del marketing e della comunicazione: - 00:04 - Introduzione di Alberto Maestri, direttore della collana Professioni digitali in cui abbiamo pubblicato UX Designer: http://bit.ly/UXDesignerFA - 04:02 - (Jacopo Pasquini) Introduzione di Jacopo Pasquini e presentazione dei tre autori - 07:45 - (Jacopo Pasquini) LO UX DESIGNER DEVE SAPERNE DI BRANDING, DI MARKETING E DI COMUNICAZIONE - 11:16 - LO UX DESIGNER METTE IN PRIMO PIANO LE ESIGENZE DELL’UTENTE RISPETTO A QUELLE DI BUSINESS - 13:38 - (Jacopo Pasquini) LA UX È UN COSTO E ALLUNGA I TEMPI - 17:43 - (Simone Giomi) LA UX HA METODOLOGIE SPECIFICHE DI RIFERIMENTO - 24:06 - (Simone Giomi) LA PIÙ IMPORTANTE RISORSA PER UNO UX DESIGNER È LA CREATIVITÀ - 27:07 - (Simone Giomi) LO UX DESIGNER DI SOLITO È UN NERD - 30:00 - (Simone Giomi) LO UX DESIGNER È ANCHE UNO UI DESIGNER - 33:30 - (Maria Cristina Caratozzolo) LO UX DESIGNER LAVORA IN AUTONOMIA - 37:19 - (Maria Cristina Caratozzolo) PER FARE LO UX DESIGNER SERVE UNA PREPARAZIONE SPECIFICA - 42:08 - (Maria Cristina Caratozzolo) L’UTENTE HA SEMPRE RAGIONE - 46:33 - (Jacopo Pasquini, Simone Giomi e Maria Cristina Caratozzolo) LE DOMANDE DEI PARTECIPANTI: QUAL È IL MODO MIGLIORE PER INIZIARE A LAVORARE COME UX DESIGNER? QUALI SARANNO I TREND DEL 2019?

@doctorbrand @SimoneGiomi#uxdesigner #ProfessioniDigitali
UX-FILES
M A R I A C R I S T I N A C A R AT O Z Z O L O
J A C O P O PA S Q U I N I
S I M O N E G I O M I
Tutta la verità sulla User Experience.

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MARIA CRISTINA CARATOZZOLO
Interaction Designer
JACOPO PASQUINI
Digital Strategist
@doctorbrand
SIMONE GIOMI
UX Designer
@SimoneGiomi
CHI SIAMO

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LO UX DESIGNER DEVE
SAPERNE DI BRANDING,
DI MARKETING
E DI COMUNICAZIONE

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LO UX DESIGNER METTE
IN PRIMO PIANO
LE ESIGENZE DELL’UTENTE
RISPETTO A QUELLE
DI BUSINESS

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LA UX È UN COSTO
E ALLUNGA I TEMPI

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LA UX HA METODOLOGIE
SPECIFICHE DI
RIFERIMENTO

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LA PIÙ IMPORTANTE
RISORSA
PER UNO UX DESIGNER
È LA CREATIVITÀ

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LO UX DESIGNER
DI SOLITO È UN NERD

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LO UX DESIGNER
È ANCHE UNO UI DESIGNER

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LO UX DESIGNER
LAVORA IN AUTONOMIA

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PER FARE LO UX DESIGNER
SERVE UNA PREPARAZIONE
SPECIFICA

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L’UTENTE HA SEMPRE
RAGIONE

In Esimple il motto è sempre stato uno solo “be the first, be innovative, be different”, in altre parole: essere ricercatori instancabili, tradurre la propria passione per la tecnologia in soluzioni innovative, saper individuare nuove opportunità di mercato senza limitarsi a seguirne i trend, essere “game changers” e “trend setter”. Un esempio su tutti è il nostro primo grande successo: era il 2008 e per primi al mondo abbiamo realizzato un centro commerciale completamente realizzato in tecnologia 3D. Anche in3Dgallery è nato proprio così: un progetto che si basa su una soluzione tecnologica che ci appassiona (il 3D), che si rivolge trasversalmente al mercato (dall’utente consumer a quello professional) e che è in grado di emozionare e coinvolgere. Tutto è iniziato alla fine dell’estate dello scorso anno, in un torrido 27 settembre, quando Esimple è stata selezionata, con la sua in3Dgallery, tra le 53 start up finaliste della prima fiera italiana del digitale: techCruch Italy. L’evento, in assoluta prima edizione, ha avuto una straordinaria risonanza mediatica ed ha rappresentato lo sbarco in Italia di uno dei più autorevoli blog americani di tecnologia ed innovazione: TechCrunch.com. A fine giornata partiamo per Trento: lì ci aspettano la mattina seguente per il Boot camp, una due giorni no-stop in cui il nostro progetto si confronta subito con investitori e mentors. Il Boot Camp non rappresenta altro che la prima fase eliminatoria del concorso indetto da in Mind The Bridge, la fondazione, nata da un’idea di Marco Marinucci (ex manager di Google), che si occupa di selezionare startup di talento da portare con sé a San Francisco, per inserirle in un percorso di accelerazione d’impresa. La fase successiva prende luogo un mese dopo a Milano, nella storica sede del Corriere della Sera. Qui il nostro pitch convince i giudici: in 5 minuti cronometrati ci assicuriamo un biglietto per San Francisco ed un posto per tre mesi nella “gym” del Mind The Bridge, in cui far crescere il nostro progetto. Il nostro racconto parte proprio da qui!

WUD Rome 2014 - Welcome - Carlo Frinolli

nois3

LEN e InfinitoDesign: un binomio per l'industrial e il web design - Fiorenza ...

LEN Learning Education Network

Progettiamo e produciamo Idee InfinitoDesign è una factory creativa italiana che sviluppa e produce tutto quanto è progetto. Il nostro stile di progettazione è multidisciplinare. L'azienda riunisce creativi di diverse discipline del mondo del design, e unisce conoscenze e competenze diverse per realizzare prodotti unici e innovativi. InfinitoDesign nasce nel 2010, all’interno del progetto Europeo We Tech Off a sostegno delle giovani start-up innovative, con l’obiettivo di progettare e sviluppare progetti e prodotti innovativi di Industrial Design che ottimizzino le caratteristiche peculiari di funzionalità, forma ed estetica, fruibilità d’uso e materiali andando a distinguersi dagli studi di progettazione nell’accettare la sfida di industrializzarli e portarli sul mercato con il proprio marchio. InfinitoDesign promuove il Made in Italy, perché produce in Italia scegliendo l’eccellenza artigiana e le migliori imprese industriali del nostro ricchissimo patrimonio produttivo. Il gruppo di impresa proveniente dai vari ambiti della progettazione, si identifica e integra in una metodologia comune e ne fa il suo punto di forza. Questa metodologia è condivisa in una interazione di conoscenze diverse, in specificità di competenze che si integrano e si sviluppa attorno allo spirito sperimentale del gruppo basato sul metodo di ricerca multidisciplinare come condizione sine qua non per sviluppare e impostare un processo di progettazione e sviluppo prodotto innovativo. InfinitoDesign nel 2011 si evolve e amplia i propri ambiti della progettazione, incorporando nell’organico progettisti, specializzati nell’industrial e nel graphic, web & marketing, set & visual design, interior, fashion & packaging, riuscendo nel suo intento di curare il flusso produttivo dal concept, all’industrializzazione alla produzione e comunicazione e posizionamento dei prodotti. Nasce, quindi, il Design Multidisciplinare: lavorare in forma collaborativa e sinergica, portando avanti il progetto con competenze che si confrontano, collaborano e integrano costantemente e dinamicamente per ottenere un prodotto, un processo o un servizio innovativo.

STRONG AND BOLD MAGIC

Andrea Trevisan

Progettare esperienze per emozionare. La transizione dalla UX alla UI.

Coppa+Landini

Digital; web marketing e social media marketing

giovanni prattichizzo

Deborabotta ux-e-marketing

Concordia Srl

USER EXPERIENCE E MARKETING: UN'ALCHIMIA VINCENTE PER UNA PROGETTAZIONE CENTRATA SULLE PERSONE | Relatore Debora Bottà La progettazione centrata sulle persone consente di creare esperienze memorabili che favoriscono la fidelizzazione al brand, il passaparola e consentono di incrementare il ritorno sugli investimenti per un progetto web. Questo si realizza abbracciando un processo di progettazione che parte dalla ricerca sugli utenti, passa all’analisi per arrivare a un progetto testato con gli utenti, non dimenticandosi però di coinvolgere nel team di lavoro anche gli stakeholder. La user experience (UX) comprende l’usabilità intesa come facilità d’uso di un sito, la sua bellezza estetica e anche la ricerca di soluzioni che rispondano a bisogni reali degli utenti. Infatti, è proprio nel punto d’incontro tra gli obiettivi di business e i bisogni degli utenti che si realizzano siti web “vincenti”. Con questo approccio user-centered si acquisisce la consapevolezza che un progetto web non finisce nel momento del go-live ma, anzi, deve proseguire con un percorso di miglioramento costante nel tempo, di monitoraggio, verifica e correzione, supportato da specialisti sia di UX sia di marketing. Relatore Debora Bottà – User experience designer Debora inizia la sua avventura professionale nel web nel 2001, quando trasforma la passione per la tecnologia e i suoi progetti sperimentali in un’attività lavorativa al servizio di aziende innovative. Integrando il digitale con gli apporti accademici nell’ambito delle scienze sociali, accompagna l’evoluzione della progettazione web dal concetto di usabilità a quello di user experience. Si afferma come UX designer collaborando alla realizzazione di molti progetti che spaziano tra siti istituzionali, intranet, ecommerce e social network. E’ membro del Consiglio Direttivo di Architecta, Società Italiana di Architettura dell’Informazione, e del gruppo di coordinamento dello UX BookClub di Milano. Non cambierebbe il suo lavoro con nessun altro, per le opportunità di apprendimento e confronto continui nel trovare soluzioni utili alle persone. Fautrice di una progettazione centrata sulle persone, si dedica a diffondere il più possibile questa cultura.

Right here, right now: come capire e intercettare i momenti cruciali di un’es...

Ilaria Mauric

Talk presentato al Web Marketing Festival 2016, a Rimini. -- Framing, research, codesign, prototype, test sono le 5 fasi del processo di UX design. In questo talk abbiamo visto come applicarle ai contesti di utilizzo in mobilità. Abbiamo visto anche i principali tool che ci aiutano a descrivere la complessità di un’esperienza digitale, evidenziare i momenti e le emozioni cruciali e a progettare i flussi della ux. Questo processo e questi tool ci guidano nel cogliere le opportunità e nel trovare risposte ai bisogni reali, nei luoghi, nei momenti e dai device giusti.

Cosa significa integrare l’AI generativa nei processi di un team dedicato al digital marketing? Si condividerà un’esperienza pratica che illustrerà i benefici, i rischi e le best practice nell’uso di strumenti come Chat GPT in un team digital marketing eterogeneo. Verranno esaminati i primi esperimenti, gli errori commessi e le scoperte fatte nel campo dell’ottimizzazione per i motori di ricerca, la creazione di contenuti e l’analisi strategica online.

Impatto Tecnologie Indossabili Sulla Comunicazione Aziendale

Luca Leonardini

È evidente come il modello di business dell’intermediario,  del ricarico sul servizio abbia ormai perso efficacia e valore. I nuovi modelli di business che creano ricchezza  sono diretti, personali, empatici, indispensabili. Ecco quindi che nella comunicazione di oggi e nei nuovi modelli di business occorre empatia per imparare a: “Comunicare agli altri ciò che vorremmo  (e come vorremmo) che fosse comunicato a noi.” In conclusione, dal punto di vista dell’azienda,  l’impatto delle tecnologie (incluse quelle indossabili) sulla comunicazione porterà a massimizzare  gli sforzi per empatizzare in modo autentico e trasparente con i consumatori attraverso relazioni dirette, profilate basate sulla fiducia.

Smau Napoli 2016 - Codemotion

SMAU

Ladybug Srls

Mattia Salvi

Ladybug is a startup that offers its customers the ideal solutions for Application Development, Brand Strategy and Digital Services, focusing on the creation, design and implementation of solutions based on the new communication channels and digital media. Ladybug supports emerging brands, local companies and prominent medium/large enterprises at a national and international level to define and develop business models, suited to the new paradigms of Big Data, Cloud Computing, Digital Communication and the Internet of Things.

nois3lab resumenois3lab

Data Driven UX: Come lo facciamo? C. Frinolli & N. Molchanova (Nois3)

Data Driven Innovation

"One could be Prince Charles, the other Ozzy Osbourne." strikes back. L'anno scorso vi abbiamo portato un caso di studio di TIM, in cui grazie all'ascolto dei Social, alle ricerche fatte sulle tematiche e l'applicazione di tecniche di SEO per la ricerca stessa, abbiamo raccolto informazioni dirimenti per cominciare una progettazione per la User Experience di un prodotto. L'idea del laboratorio di quest'anno è mostrarvi i passaggi, le tecniche, gli insight e i tool che usiamo per arrivare a formulare delle Digital Personas che siano base per il processo di Human Centered Design che seguiamo.

Data Driven UX - Come lo facciamo

nois3

Datadrivenux

Vera Kovaleva

Slides - professione User Experience Designer

Cime_Unito

Synesthesia & GrowItApp @ b-appexpo.it 2016

Francesco Ronchi

L'importanza dell'UX Design nel Mobile Marketing & User Engagement

Daniele Biolatti

A crispy digital company

Marco Volpe

Sf60

SMM Clienti vari

Ux fast - workshop

Francesca Murtas

Presentazione agenziaManuel Sabatino

We are #hiring - Ariadne Digital.pdf

Cecilia Niro

Strategie e tecniche di Lead Genaration e Management applicate

giovanni prattichizzo

Intermediari Assicurativi 3.0 Lancio del 1° market-place insurance-arena.com®

insurance-arena.com®

1° Market-place per intermediari assicurativi Italiano. Nasce la versione 2.0 della piattaforma digitale libera, democratica e indipendente per favorire la collaborazione tra intermediari e permettere di trovare nuove collaborazioni specialistiche da attivare nella logica della domanda e offerta nella community di intermediari italiani e stranieri iscritti al RUI. Insurance-Arena.COM® | professionalità collaborativa digitale Prova gratuitamente per 30gg la versione PREMIUM www.insurance-arena.com

Digital media planning in 5 mosse

Giulia Decina

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