라이트브레인 2020 UX 아카데미 11기 Open Project입니다.
이번에 소개해 드릴 프로젝트는 '쿠팡 UX개선 프로젝트'입니다.
라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션하고 또 인사이트과 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
라이트브레인 UX 아카데미 17기 Open Project 입니다.
이번에 소개해 드릴 결과물은 여행 앱 '마이리얼트립 – UX/UI 개선 프로젝트'입니다.
지난 UX 아카데미 17기 교육 기간 동안 마이리얼트립조가 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개해 드립니다.라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션 하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
20~30대 중 연 5~6회 이상 여행을 다니는 사용자를 메인 타겟으로 설정 필드리서치를 진행해 사용자가 여행의 추억을 기록하여 컨텐츠로 재가공할 수 있는 감성의 영역과 선호하는 여행유형을 분석하여 개인화된 추천서비스를 제공하는 편의성의 측면을 개선하는 퍼포먼스 영역을 핵심가치로 선정하고 취향분석 온보딩, 맞춤형 큐레이션 홈화면, 초개인화된 추천태그 등 UX 아카데미 교육과정 동안 교육생들이 UX 리서치와 모델링을 통해 그 개선방안을 연구해 보았습니다.
라이트브레인 UX 아카데미 23기 Open Project로 이번에 소개해 드릴 결과물은 ‘29cm – UX/UI 개선 프로젝트’입니다.
팬데믹 이후 현재까지 모바일 패션 버티컬 플랫폼들의 경재이 과열되고 있으며 앞으로도 더욱 시장규모가 성장할 것으로 판단됩니다. 그중에 무신사와 29cm의 성장세가 눈에 띱니다.
29cm의 현재 성장세의 이유를 파악하고 29cm만의 가치를 명확하게 전달하여 두꺼운 팬층을 만들어내기 위한 UI/UX 전략을 고민해 보았습니다.
지난 UX 아카데미 23기 교육 기간 동안 29cm조가 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개해 드립니다. 라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션 하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
라이트브레인 2020 UX 아카데미 10기 Open Project입니다.
이번에 소개해 드릴 결과물은 'Netflix - UX/UI 개선 프로젝트'입니다.
올해 초에 진행된 UX 아카데미 10기 교육 기간 동안 정규과정의 수업뿐만 아니라 별도의 조별 모임을 통해 과제와 프로젝트를 진행하며 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개합니다.
라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
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UX 아카데미 ‘라이트브레인 U –
미래의 UXer들을 위한 교육으로 UX전문가로서 성장할 수 있는 발판이 되는 교육입니다. UX에 대한 기초지식이 있는 학생과 직장인들을 대상으로 하며 정규 과정은 보통 15회 강의로 구성됩니다. UX 개념, 필드 리서치, 모델링, 서비스 디자인, 프로토타이핑과 같은 구성으로 UX디자인의 주요 프로세스를 모두 경험하고 최종 결과물을 발표하는 것을 목표로 합니다. 2019년 상반기 배출된 8기부터 아카데미 정글과 함께 UX Academy를 개설하여 보다 전문적이며, 밀도 있는 교육을 UX에 관심있는 분들에게 제공하고 있습니다.
라이트브레인 UX 아카데미 16기 두번째 Open Project 입니다.
이번에 소개해 드릴 결과물은 건강하고 간편한 샌드위치 ‘서브웨이 – UX/UI 개선 프로젝트’입니다.
지난 UX 아카데미 16기 교육 기간 동안 서브웨이조가 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개해 드립니다. 라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션 하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
서브웨이는 웰빙 트렌드와 1인가구 확산으로 코로나 19로 인한 불황기 속에서도 눈에 띄는 성장을 해왔으며 간편식 문화의 주역으로 떠올랐습니다. 이에반해 써브웨이 앱은 어려운 메뉴 탐색/조합 과정과 불편함을 부르는 낮은 사용성 때문에 고객들의 외면을 받고 있어 UX 리서치와 모델링을 통해 그 개선방안을 연구해 보았습니다.
라이트브레인 UX 아카데미 18기 Open Project 입니다.
이번에 소개해 드릴 결과물은 여행 앱 '네이버쇼핑 – UX/UI 개선 프로젝트'입니다.
지난 UX 아카데미 18기 교육 기간 동안 네이버쇼핑조가 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개해 드립니다.라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션 하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
네이버 쇼핑은 국내에서 가장 많이 이용하는 쇼핑 앱이나 온라인 이커머스 시장의 경쟁 과열로 새로운 전략의 필요성이 대두되고 있고 앞으로 다가올 '저성장 구간'에 대한 대책으로 차별화된 UX/UI 개선이 필요하다보고 그 개선안을 고민해보았씁니다.
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UX 아카데미 ‘라이트브레인 U –
미래의 UXer들을 위한 교육으로 UX전문가로서 성장할 수 있는 발판이 되는 교육입니다. UX에 대한 기초지식이 있는 학생과 직장인들을 대상으로 하며 정규 과정은 보통 15회 강의로 구성됩니다. UX 개념, 필드 리서치, 모델링, 서비스 디자인, 프로토타이핑과 같은 구성으로 UX디자인의 주요 프로세스를 모두 경험하고
최종 결과물을 발표하는 것을 목표로 합니다. 2019년 상반기 배출된 8기부터 아카데미 정글과 함께 UX Academy를 개설하여 보다 전문적이며, 밀도 있는 교육을 UX에 관심 있는 분들에게 제공하고 있습니다.
라이트브레인 UX 아카데미 교육안내
https://ejungle.co.kr/RightbrainUXAcademy
라이트브레인 2019 UX 아카데미 Open Project입니다.
이번에 소개해 드릴 프로젝트는 'Youtube - UX/UI 개선 프로젝트'입니다.
지난 10월~12월까지 진행된 UX교육기간 동안 정규과정의 수업 뿐만아니라 별도의 조별 모임을 통해 과제와 프로젝트를 진행하며 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개합니다.
라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션하고 또 인사이트과 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
라이트브레인 2020 UX 아카데미 10기 Open Project입니다.
이번에 소개해 드릴 결과물은 'Megabox - UX/UI 개선 프로젝트'입니다.
올해 초에 진행된 UX 아카데미 10기 교육 기간 동안 정규과정의 수업뿐만 아니라 별도의 조별 모임을 통해 과제와 프로젝트를 진행하며 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개합니다.
라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
UX 아카데미 ‘라이트브레인 U –
미래의 UXer들을 위한 교육으로 UX전문가로서 성장할 수 있는 발판이 되는 교육입니다. UX에 대한 기초지식이 있는 학생과 직장인들을 대상으로 하며 정규 과정은 보통 15회 강의로 구성됩니다. UX 개념, 필드 리서치, 모델링, 서비스 디자인, 프로토타이핑과 같은 구성으로 UX디자인의 주요 프로세스를 모두 경험하고 최종 결과물을 발표하는 것을 목표로 합니다. 2019년 상반기 배출된 8기부터 아카데미 정글과 함께 UX Academy를 개설하여 보다 전문적이며, 밀도 있는 교육을 UX에 관심있는 분들에게 제공하고 있습니다.
라이트브레인 UX 아카데미 20기 Open Project 로 이번에 소개해 드릴 결과물은 배달앱 무한경쟁 시대 차별화가 필요한 ‘쿠팡이츠 – UX/UI 개선 프로젝트’입니다.
지난 UX 아카데미 20기 교육 기간 동안 네이버지도조가 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개해 드립니다.라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션 하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
쿠팡이츠는 배달 시장에 비교적 늦게 진입한 데 비해 빠른 성장을 보이고 있습니다.
하지만 1,2위 기업과 여전히 현저한 점유율 차이를 보이고 있으며, 앞으로 빅데이터를 보유한 대기업의 신규 시장진입 또한 예고되고 있습니다. 따라서 쿠팡이츠만의 입지를 다지기 위한 UX/UI 개선을 고민해 보았습니다.
UX 아카데미 ‘라이트브레인 U –
미래의 UXer들을 위한 교육으로 UX전문가로서 성장할 수 있는 발판이 되는 교육입니다. UX에 대한 기초지식이 있는 학생과 직장인들을 대상으로 하며 정규 과정은 보통 15회 강의로 구성됩니다. UX 개념, 필드 리서치, 모델링, 서비스 디자인, 프로토타이핑과 같은 구성으로 UX디자인의 주요 프로세스를 모두 경험하고 최종 결과물을 발표하는 것을 목표로 합니다. 2019년 상반기 배출된 8기부터 아카데미 정글과 함께 UX Academy를 개설하여 보다 전문적이며, 밀도 있는 교육을 UX에 관심 있는 분들에게 제공하고 있습니다.
라이트브레인 UX 아카데미 22기 교육안내 – 바로가기
교육일정 : 2023.02.08 – 2023.04.10
교육시간 : 주 2회 (2개월)
교육장소 : 아카데미정글(강남 신사)
* 자세한 내용은 교육안내 페이지를 참고하세요.
라이트브레인 UX 아카데미 17기 Open Project 입니다.
이번에 소개해 드릴 결과물은 여행 앱 '마이리얼트립 – UX/UI 개선 프로젝트'입니다.
지난 UX 아카데미 17기 교육 기간 동안 마이리얼트립조가 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개해 드립니다.라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션 하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
20~30대 중 연 5~6회 이상 여행을 다니는 사용자를 메인 타겟으로 설정 필드리서치를 진행해 사용자가 여행의 추억을 기록하여 컨텐츠로 재가공할 수 있는 감성의 영역과 선호하는 여행유형을 분석하여 개인화된 추천서비스를 제공하는 편의성의 측면을 개선하는 퍼포먼스 영역을 핵심가치로 선정하고 취향분석 온보딩, 맞춤형 큐레이션 홈화면, 초개인화된 추천태그 등 UX 아카데미 교육과정 동안 교육생들이 UX 리서치와 모델링을 통해 그 개선방안을 연구해 보았습니다.
라이트브레인 UX 아카데미 23기 Open Project로 이번에 소개해 드릴 결과물은 ‘29cm – UX/UI 개선 프로젝트’입니다.
팬데믹 이후 현재까지 모바일 패션 버티컬 플랫폼들의 경재이 과열되고 있으며 앞으로도 더욱 시장규모가 성장할 것으로 판단됩니다. 그중에 무신사와 29cm의 성장세가 눈에 띱니다.
29cm의 현재 성장세의 이유를 파악하고 29cm만의 가치를 명확하게 전달하여 두꺼운 팬층을 만들어내기 위한 UI/UX 전략을 고민해 보았습니다.
지난 UX 아카데미 23기 교육 기간 동안 29cm조가 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개해 드립니다. 라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션 하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
라이트브레인 2020 UX 아카데미 10기 Open Project입니다.
이번에 소개해 드릴 결과물은 'Netflix - UX/UI 개선 프로젝트'입니다.
올해 초에 진행된 UX 아카데미 10기 교육 기간 동안 정규과정의 수업뿐만 아니라 별도의 조별 모임을 통해 과제와 프로젝트를 진행하며 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개합니다.
라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
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UX 아카데미 ‘라이트브레인 U –
미래의 UXer들을 위한 교육으로 UX전문가로서 성장할 수 있는 발판이 되는 교육입니다. UX에 대한 기초지식이 있는 학생과 직장인들을 대상으로 하며 정규 과정은 보통 15회 강의로 구성됩니다. UX 개념, 필드 리서치, 모델링, 서비스 디자인, 프로토타이핑과 같은 구성으로 UX디자인의 주요 프로세스를 모두 경험하고 최종 결과물을 발표하는 것을 목표로 합니다. 2019년 상반기 배출된 8기부터 아카데미 정글과 함께 UX Academy를 개설하여 보다 전문적이며, 밀도 있는 교육을 UX에 관심있는 분들에게 제공하고 있습니다.
라이트브레인 UX 아카데미 16기 두번째 Open Project 입니다.
이번에 소개해 드릴 결과물은 건강하고 간편한 샌드위치 ‘서브웨이 – UX/UI 개선 프로젝트’입니다.
지난 UX 아카데미 16기 교육 기간 동안 서브웨이조가 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개해 드립니다. 라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션 하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
서브웨이는 웰빙 트렌드와 1인가구 확산으로 코로나 19로 인한 불황기 속에서도 눈에 띄는 성장을 해왔으며 간편식 문화의 주역으로 떠올랐습니다. 이에반해 써브웨이 앱은 어려운 메뉴 탐색/조합 과정과 불편함을 부르는 낮은 사용성 때문에 고객들의 외면을 받고 있어 UX 리서치와 모델링을 통해 그 개선방안을 연구해 보았습니다.
라이트브레인 UX 아카데미 18기 Open Project 입니다.
이번에 소개해 드릴 결과물은 여행 앱 '네이버쇼핑 – UX/UI 개선 프로젝트'입니다.
지난 UX 아카데미 18기 교육 기간 동안 네이버쇼핑조가 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개해 드립니다.라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션 하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
네이버 쇼핑은 국내에서 가장 많이 이용하는 쇼핑 앱이나 온라인 이커머스 시장의 경쟁 과열로 새로운 전략의 필요성이 대두되고 있고 앞으로 다가올 '저성장 구간'에 대한 대책으로 차별화된 UX/UI 개선이 필요하다보고 그 개선안을 고민해보았씁니다.
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UX 아카데미 ‘라이트브레인 U –
미래의 UXer들을 위한 교육으로 UX전문가로서 성장할 수 있는 발판이 되는 교육입니다. UX에 대한 기초지식이 있는 학생과 직장인들을 대상으로 하며 정규 과정은 보통 15회 강의로 구성됩니다. UX 개념, 필드 리서치, 모델링, 서비스 디자인, 프로토타이핑과 같은 구성으로 UX디자인의 주요 프로세스를 모두 경험하고
최종 결과물을 발표하는 것을 목표로 합니다. 2019년 상반기 배출된 8기부터 아카데미 정글과 함께 UX Academy를 개설하여 보다 전문적이며, 밀도 있는 교육을 UX에 관심 있는 분들에게 제공하고 있습니다.
라이트브레인 UX 아카데미 교육안내
https://ejungle.co.kr/RightbrainUXAcademy
라이트브레인 2019 UX 아카데미 Open Project입니다.
이번에 소개해 드릴 프로젝트는 'Youtube - UX/UI 개선 프로젝트'입니다.
지난 10월~12월까지 진행된 UX교육기간 동안 정규과정의 수업 뿐만아니라 별도의 조별 모임을 통해 과제와 프로젝트를 진행하며 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개합니다.
라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션하고 또 인사이트과 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
라이트브레인 2020 UX 아카데미 10기 Open Project입니다.
이번에 소개해 드릴 결과물은 'Megabox - UX/UI 개선 프로젝트'입니다.
올해 초에 진행된 UX 아카데미 10기 교육 기간 동안 정규과정의 수업뿐만 아니라 별도의 조별 모임을 통해 과제와 프로젝트를 진행하며 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개합니다.
라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
UX 아카데미 ‘라이트브레인 U –
미래의 UXer들을 위한 교육으로 UX전문가로서 성장할 수 있는 발판이 되는 교육입니다. UX에 대한 기초지식이 있는 학생과 직장인들을 대상으로 하며 정규 과정은 보통 15회 강의로 구성됩니다. UX 개념, 필드 리서치, 모델링, 서비스 디자인, 프로토타이핑과 같은 구성으로 UX디자인의 주요 프로세스를 모두 경험하고 최종 결과물을 발표하는 것을 목표로 합니다. 2019년 상반기 배출된 8기부터 아카데미 정글과 함께 UX Academy를 개설하여 보다 전문적이며, 밀도 있는 교육을 UX에 관심있는 분들에게 제공하고 있습니다.
라이트브레인 UX 아카데미 20기 Open Project 로 이번에 소개해 드릴 결과물은 배달앱 무한경쟁 시대 차별화가 필요한 ‘쿠팡이츠 – UX/UI 개선 프로젝트’입니다.
지난 UX 아카데미 20기 교육 기간 동안 네이버지도조가 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개해 드립니다.라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션 하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
쿠팡이츠는 배달 시장에 비교적 늦게 진입한 데 비해 빠른 성장을 보이고 있습니다.
하지만 1,2위 기업과 여전히 현저한 점유율 차이를 보이고 있으며, 앞으로 빅데이터를 보유한 대기업의 신규 시장진입 또한 예고되고 있습니다. 따라서 쿠팡이츠만의 입지를 다지기 위한 UX/UI 개선을 고민해 보았습니다.
UX 아카데미 ‘라이트브레인 U –
미래의 UXer들을 위한 교육으로 UX전문가로서 성장할 수 있는 발판이 되는 교육입니다. UX에 대한 기초지식이 있는 학생과 직장인들을 대상으로 하며 정규 과정은 보통 15회 강의로 구성됩니다. UX 개념, 필드 리서치, 모델링, 서비스 디자인, 프로토타이핑과 같은 구성으로 UX디자인의 주요 프로세스를 모두 경험하고 최종 결과물을 발표하는 것을 목표로 합니다. 2019년 상반기 배출된 8기부터 아카데미 정글과 함께 UX Academy를 개설하여 보다 전문적이며, 밀도 있는 교육을 UX에 관심 있는 분들에게 제공하고 있습니다.
라이트브레인 UX 아카데미 22기 교육안내 – 바로가기
교육일정 : 2023.02.08 – 2023.04.10
교육시간 : 주 2회 (2개월)
교육장소 : 아카데미정글(강남 신사)
* 자세한 내용은 교육안내 페이지를 참고하세요.
라이트브레인 UX 아카데미 16기 Open Project입니다.
이번에 소개해 드릴 결과물은 새벽배송 시대를 연 신선 식품 전문 온라인 쇼핑몰 '마켓컬리 – UX/UI 개선 프로젝트'입니다.
마켓컬리는 샛별배송이란 서비스를 먼저 앞세우며 인지도를 높였으나, 빠르게 성장하는 새벽배송 시장에서 대형 식료품 서비스들이 새벽배송을 도입하면서 차별화된 전략이 필요해졌습니다.새벽 배송 서비스의 주 사용자가 2~20대 층인만큼 MZ 세대를 타겟으로 하는 새로운 전략의 도입이 필요할 것으로 보고 맞춤 추천으로 사용자를 위한 더 개인화된 서비스로 신뢰도를 향상 시키고 간편하게 상품 탐색 및 조회하며 사용자 간 정보를 주고 받는 공유기능을 추가해 보았다고 합니다.
지난 UX 아카데미 16기 교육 기간 동안 마켓컬리조가 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개해 드립니다.
라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션 하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
UX 아카데미 ‘라이트브레인 U –
미래의 UXer들을 위한 교육으로 UX전문가로서 성장할 수 있는 발판이 되는 교육입니다. UX에 대한 기초지식이 있는 학생과 직장인들을 대상으로 하며 정규 과정은 보통 15회 강의로 구성됩니다. UX 개념, 필드 리서치, 모델링, 서비스 디자인, 프로토타이핑과 같은 구성으로 UX디자인의 주요 프로세스를 모두 경험하고 최종 결과물을 발표하는 것을 목표로 합니다. 2019년 상반기 배출된 8기부터 아카데미 정글과 함께 UX Academy를 개설하여 보다 전문적이며, 밀도 있는 교육을 UX에 관심 있는 분들에게 제공하고 있습니다.
라이트브레인 UX 아카데미 18기 Open Project 입니다.
이번에 소개해 드릴 결과물은 여행 앱 '롯데온 APP – UX/UI 개선 프로젝트'입니다.
지난 UX 아카데미 18기 교육 기간 동안 마이리얼트립조가 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개해 드립니다.라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션 하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
롯데ON은 롯데 계열사의 통합 e-커머스 앱으로 무시할 수 없는 롯데 유통 계열 인프라와 롯데만의 고객 데이터를 가지고 있습니다.
하지만 '물리적인 통합앱이 아닌 논리적인 통합앱', 'UIUX를 고려하지 않은 앱'등 롯데ON을 향한 비판의 목소리가 들려오고 있으며, 국내 E커머스 시장의 입지의 격차가 벌어지고 있기 때문에 차별화된 UIUX 개선이 필요하다보고 그 개선안을 고민해 보았습니다.
UX 아카데미 ‘라이트브레인 U –
미래의 UXer들을 위한 교육으로 UX전문가로서 성장할 수 있는 발판이 되는 교육입니다. UX에 대한 기초지식이 있는 학생과 직장인들을 대상으로 하며 정규 과정은 보통 15회 강의로 구성됩니다. UX 개념, 필드 리서치, 모델링, 서비스 디자인, 프로토타이핑과 같은 구성으로 UX디자인의 주요 프로세스를 모두 경험하고 최종 결과물을 발표하는 것을 목표로 합니다. 2019년 상반기 배출된 8기부터 아카데미 정글과 함께 UX Academy를 개설하여 보다 전문적이며, 밀도 있는 교육을 UX에 관심 있는 분들에게 제공하고 있습니다.
라이트브레인 UX 아카데미 교육안내
https://ejungle.co.kr/RightbrainUXAcademy
모바일 UX/UI 기획을 위해서 꼭 고려해야할 것들
트랜드와 원칙으로써의 UX - 1부
'UX는 3가지 관점에서 접근될 수 있습니다.
저는 지금까지 UX Design 방법론을 강조해 왔는데,
이번에는 트랜드로써의 UX, 원칙으로써의 UX를 말씀드리고자 합니다.'
- 라이트브레인 UX1컨설팅그룹 조성봉이사
2부의 자료는 추후 공개예정입니다.
라이트브레인 UX 아카데미 Open Project입니다.
이번에 소개해 드릴 결과물은 최근 핫한 여성 쇼핑 앱 ‘지그재그 – UX 개선 프로젝트’입니다.
UX 아카데미 11기 교육 기간 동안 정규과정의 수업 뿐만아니라 별도의 조별 모임을 통해 과제와 프로젝트를 진행하며 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개합니다.
라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
라이트브레인 UX 아카데미 Open Project입니다.
이번에 소개해 드릴 결과물은 최근 핫한 중고거래 앱 ‘당근마켓 – UX 개선 프로젝트’입니다.
UX 아카데미 12기 교육 기간 동안 정규과정의 수업 뿐만아니라 별도의 조별 모임을 통해 과제와 프로젝트를 진행하며 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개합니다.
라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
라이트브레인 UX 아카데미 8기과정의 네 번째 Open Project
라이트브레인 UX 아카데미 8기는 아카데미정글과 함께 개설한 UI/UX Design 정규과정으로 UI/UX 실무스킬을 높이고자 하는 직장인과 UX분야 취업준비생을 대상으로 진행되었습니다.
정규과정의 수업 뿐만아니라 별도의 조별 모임을 통해 과제와 프로젝트를 진행하며 만들어 낸 신선한 아이디어를 공개합니다.
그 네 번째 결과물로 소개해 드릴 프로젝트는 '여행가이드 트리플 - UXUI 개선'입니다.
라이트브레인 UX 아카데미 8기가 어떤 과정을 통해 아이디에이션하고 또 인사이트과 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
라이트브레인 UX 아카데미 8기 오픈프로젝트 [Airbnb 어플리케이션 UX/UI개선 Design]RightBrain inc.
라이트브레인 UX 아카데미 8기과정의 첫 번째 Open Project 공개!
라이트브레인 UX 아카데미 8기는 아카데미정글과 함께 개설한 UI/UX Design 정규과정으로 UI/UX 실무스킬을 높이고자 하는 직장인과 UX분야 취업준비생을 대상으로 진행되었습니다.
정규과정의 수업 뿐만아니라 별도의 조별 모임을 통해 과제와 프로젝트를 진행하며 만들어 낸 신선한 아이디어를 공개합니다.
그 첫 번째 결과물은 'Airbnb 어플리케이션 UX/UI개선 디자인안'입니다.
어떤 과정을 통해 아이디에이션하고 또 인사이트과 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
라이트브레인 UX 아카데미 19기 Open Project 입니다.
이번에 소개해 드릴 결과물은 자산관리 앱 '뱅크샐러드 – UX/UI 개선 프로젝트'입니다.
지난 UX 아카데미 18기 교육 기간 동안 뱅크샐러드조가 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개해 드립니다.라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션 하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
MZ세대를 중심으로 자산·건강관리 트렌드가 부상하면서 뱅크샐러드는 자산관리와 건강관리를 접목한 마이데이터 서비스를 제공하고 있습니다.
이에 뱅크샐러드만의 메리트는 과연 뭘까? 고민하고 뱅크샐러드의 주기능을 확대시킨 설계의 재구성으로 특별한 사용자 맞춤형 정보를 제공할 수 있도록 직관적인 UX/UI로 개선하는데 초점을 맞추어 그 개선안을 고민해 보았습니다
UX 아카데미 ‘라이트브레인 U –
미래의 UXer들을 위한 교육으로 UX전문가로서 성장할 수 있는 발판이 되는 교육입니다. UX에 대한 기초지식이 있는 학생과 직장인들을 대상으로 하며 정규 과정은 보통 15회 강의로 구성됩니다. UX 개념, 필드 리서치, 모델링, 서비스 디자인, 프로토타이핑과 같은 구성으로 UX디자인의 주요 프로세스를 모두 경험하고 최종 결과물을 발표하는 것을 목표로 합니다. 2019년 상반기 배출된 8기부터 아카데미 정글과 함께 UX Academy를 개설하여 보다 전문적이며, 밀도 있는 교육을 UX에 관심 있는 분들에게 제공하고 있습니다.
라이트브레인 UX 아카데미 교육안내
https://ejungle.co.kr/RightbrainUXAcademy
라이트브레인 UX 아카데미 Open Project입니다.
이번에 소개해 드릴 결과물은 선물할때 간편하게 카카오톡으로 보내는 ‘카카오톡 선물하기 – UX/UI 개선 프로젝트’입니다.
최근 코로나 19로 비대면 소비확산에 모바일 선물하기 시장이 대폭 성장하고 있습니다.
주소나 연락처를 몰라도 간편하게 마음을 표현할 수 있는 카카오톡 선물하기는 비대면 일상이 보편화 되면서
지인을 만나기 어려운 이유로 더욱 이용자가 늘고 있습니다.
지난 UX 아카데미 14기 교육 기간 동안 정규과정의 수업 뿐만아니라 별도의 조별 모임을 통해 과제와 프로젝트를 진행하며 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개합니다.
라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
라이트브레인 UX 아카데미 20기 Open Project 로 이번에 소개해 드릴 결과물은 IOS 사용자라면 쉽게 접하는 건강 관리앱인 ‘애플건강앱 – UX/UI 개선 프로젝트’입니다.
지난 UX 아카데미 20기 교육 기간 동안 애플건강앱조가 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개해 드립니다.라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션 하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
기존의 애플 건강앱의 무분별한 정보제공으로 사용자의 탐색 여정이 복잡하고 불편함이 있었습니다. 이에 편의성, 사용성, 신뢰성에 대한 개선 목적을 중점으로 퍼포먼스 영역을 핵심가치로 선정하고 사용자별 라이프스타일에 최적화된 건강 정보 제공과 다양한 성취 공유를 통한 펀한 동기 부여까지 고민해 보았습니다.
라이트브레인 UX 아카데미 22기 Open Project 로 이번에 소개해 드릴 결과물은 대표적인 배달앱인 ‘이마트몰 – UX/UI 개선 프로젝트’입니다.
지난 UX 아카데미 22기 교육 기간 동안 이마트몰조가 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개해 드립니다.라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션 하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
온라인 식료품 구매채널 사용률을 비교해 보면 쿠팡이 전년 대비 약 4% 증가하여 1위를 유지하고 있고 떠오르고 있는 마켓컬리와 네이버 쇼핑에 이마트몰의 이용률이 다소 밀리고 있는 상황입니다. 이에 따라 이마트몰의 사용률을 높이기 위해 차별화와 개선안이 필요한 시점으로 UX아카데미를 통해 UX/UI 개선을 고민해 보았습니다.
라이트브레인 2020 UX 아카데미 10기 Open Project입니다.
이번에 소개해 드릴 결과물은 ‘Skyscanner – UX/UI 개선 프로젝트’입니다.
올해 초에 진행된 UX 아카데미 10기 교육 기간 동안 정규과정의 수업뿐만 아니라 별도의 조별 모임을 통해 과제와 프로젝트를 진행하며 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개합니다.
라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
UX 아카데미 ‘라이트브레인 U –
미래의 UXer들을 위한 교육으로 UX전문가로서 성장할 수 있는 발판이 되는 교육입니다. UX에 대한 기초지식이 있는 학생과 직장인들을 대상으로 하며 정규 과정은 보통 15회 강의로 구성됩니다. UX 개념, 필드 리서치, 모델링, 서비스 디자인, 프로토타이핑과 같은 구성으로 UX디자인의 주요 프로세스를 모두 경험하고 최종 결과물을 발표하는 것을 목표로 합니다. 2019년 상반기 배출된 8기부터 아카데미 정글과 함께 UX Academy를 개설하여 보다 전문적이며, 밀도 있는 교육을 UX에 관심있는 분들에게 제공하고 있습니다.
라이트브레인 UX 아카데미 Open Project입니다.
이번에 소개해 드릴 결과물은 최근 핫한 음성기반 SNS 플랫폼 ‘클럽하우스 – UX/UI 개선 프로젝트’입니다.
클럽하우스는 2020년 3월 출시된 음성기반 SNS로 초청장을 받아야 이용 가능하며 방을 만들어 실시간 음성대화로 소통할 수 있습니다.
실리콘 벨리 중심으로 스타트업계 창업자, 투자자들이 주도하는 커뮤니티로 폭발적인 인기를 끌었으며 테슬라의 일론 머스크와 페이스북의 마크 저커버그도 주목한 소셜 플랫폼입니다.
지난 UX 아카데미 14기 교육 기간 동안 정규과정의 수업 뿐만아니라 별도의 조별 모임을 통해 과제와 프로젝트를 진행하며 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개합니다.
라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
라이트브레인 UX 아카데미 8기과정의 세 번째 Open Project
라이트브레인 UX 아카데미 8기는 아카데미정글과 함께 개설한 UI/UX Design 정규과정으로 UI/UX 실무스킬을 높이고자 하는 직장인과 UX분야 취업준비생을 대상으로 진행되었습니다.
정규과정의 수업 뿐만아니라 별도의 조별 모임을 통해 과제와 프로젝트를 진행하며 만들어 낸 신선한 아이디어를 공개합니다.
알라딘 어플리케이션 UX개선
그 세 번째 결과물로 소개해 드릴 프로젝트는 '알라딘 어플리케이션 UX개선 - 중고도서 중심의 서비스 개선'입니다.
라이트브레인 UX 아카데미 8기가 어떤 과정을 통해 아이디에이션하고 또 인사이트과 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
라이트브레인 UX 아카데미 23기 Open Project로 이번에 소개해 드릴 결과물은 대표적인 배달앱인 ‘토스 모바일앱 – UX/UI 개선 프로젝트’입니다.
간편 송금 서비스로 시작한 토스는 토스증권과 토스뱅크를 출시하며 대중화된 종합 금융 플랫폼으로 진화 중입니다.
현재 토스의 이미지인 깔끔함, 편리한, 단순한, 젊음의 이미지를 유지하지만 더 전문적이고 신뢰를 주는 이미지가 필요하다고 보고 UX아카데미 교육과정을 통해 UX/UI 개선을 고민해 보았습니다.
지난 UX 아카데미 23기 교육 기간 동안 토스조가 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개해 드립니다. 라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션 하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
라이트브레인 UX 아카데미 22기 Open Project 로 이번에 소개해 드릴 결과물은 대표적인 배달앱인 ‘배달의민족 – UX/UI 개선 프로젝트’입니다.
지난 UX 아카데미 22기 교육 기간 동안 배달의민족조가 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개해 드립니다.라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션 하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.<!--more-->
3대 배달앱 시장 경쟁 과열, 새로운 전략의 필요성
배달 앱 업계에서는 매년 다양한 신종 배달앱들이 등장함에 따라 경쟁은 더욱 치열해지고 있습니다. 이러한 경쟁 과열 속에서 배달 앱 대표 타이틀을 굳건하게 유지하기 위한 배달의민족만의 차별화된 UX/UI 개선방안을 고민해 보았습니다.
라이트브레인 2019 UX 아카데미 Open Project입니다.
이번에 소개해 드릴 프로젝트는 '카카오톡 선물하기 - UX 개선 프로젝트'입니다.
지난 10월~12월까지 진행된 UX교육기간 동안 정규과정의 수업 뿐만아니라 별도의 조별 모임을 통해 과제와 프로젝트를 진행하며 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개합니다.
라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션하고 또 인사이트과 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
라이트브레인 UX 아카데미 21기 Open Project로 이번에 소개해 드릴 결과물은 ‘무신사 – UX/UI 개선 프로젝트’입니다.
무신사는 패션 특화 플랫폼으로 한국 패션산업에 구조적 영향을 받습니다. 현재 시장정체기에 무신사만의 차별화의 필요성에 초점을 맞추고
나를 가장 잘아는 패션쇼핑몰-무신사로 도약하기 위한 목표를 수립하고 UX/UI 전략을 고민해 보았습니다.
지난 UX 아카데미 21기 교육 기간 동안 무신사조가 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개해 드립니다. 라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션 하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
라이트브레인 UX 아카데미 23기 Open Project로 이번에 소개해 드릴 결과물은 ‘링크드인– UX/UI 개선 프로젝트’입니다.
LinkedIn은 전문적인 네트워킹과 직업 관련 정보를 공유하는 비즈니스 기반의 소셜 미디어 플랫폼입니다. 매년 사용자수가 꾸준히 증가하고 있는 글로벌 서비스인데 미국, 인도 등을 제외하면 높지 않은 사용자 비율에 그중 압도적으로 한국의 링크드인 사용자 수는 적습니다.
기존 링크드인 서비스의 UX/UI 개선으로 한국을 포함한 다양한 나라 사용자들의 서비스 사용성과 편의성을 개선할 방법을 고민해 보았습니다.
지난 UX 아카데미 23기 교육 기간 동안 링크드인 조가 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개해 드립니다. 라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션 하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
라이트브레인 UX 아카데미 16기 Open Project입니다.
이번에 소개해 드릴 결과물은 새벽배송 시대를 연 신선 식품 전문 온라인 쇼핑몰 '마켓컬리 – UX/UI 개선 프로젝트'입니다.
마켓컬리는 샛별배송이란 서비스를 먼저 앞세우며 인지도를 높였으나, 빠르게 성장하는 새벽배송 시장에서 대형 식료품 서비스들이 새벽배송을 도입하면서 차별화된 전략이 필요해졌습니다.새벽 배송 서비스의 주 사용자가 2~20대 층인만큼 MZ 세대를 타겟으로 하는 새로운 전략의 도입이 필요할 것으로 보고 맞춤 추천으로 사용자를 위한 더 개인화된 서비스로 신뢰도를 향상 시키고 간편하게 상품 탐색 및 조회하며 사용자 간 정보를 주고 받는 공유기능을 추가해 보았다고 합니다.
지난 UX 아카데미 16기 교육 기간 동안 마켓컬리조가 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개해 드립니다.
라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션 하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
UX 아카데미 ‘라이트브레인 U –
미래의 UXer들을 위한 교육으로 UX전문가로서 성장할 수 있는 발판이 되는 교육입니다. UX에 대한 기초지식이 있는 학생과 직장인들을 대상으로 하며 정규 과정은 보통 15회 강의로 구성됩니다. UX 개념, 필드 리서치, 모델링, 서비스 디자인, 프로토타이핑과 같은 구성으로 UX디자인의 주요 프로세스를 모두 경험하고 최종 결과물을 발표하는 것을 목표로 합니다. 2019년 상반기 배출된 8기부터 아카데미 정글과 함께 UX Academy를 개설하여 보다 전문적이며, 밀도 있는 교육을 UX에 관심 있는 분들에게 제공하고 있습니다.
라이트브레인 UX 아카데미 18기 Open Project 입니다.
이번에 소개해 드릴 결과물은 여행 앱 '롯데온 APP – UX/UI 개선 프로젝트'입니다.
지난 UX 아카데미 18기 교육 기간 동안 마이리얼트립조가 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개해 드립니다.라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션 하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
롯데ON은 롯데 계열사의 통합 e-커머스 앱으로 무시할 수 없는 롯데 유통 계열 인프라와 롯데만의 고객 데이터를 가지고 있습니다.
하지만 '물리적인 통합앱이 아닌 논리적인 통합앱', 'UIUX를 고려하지 않은 앱'등 롯데ON을 향한 비판의 목소리가 들려오고 있으며, 국내 E커머스 시장의 입지의 격차가 벌어지고 있기 때문에 차별화된 UIUX 개선이 필요하다보고 그 개선안을 고민해 보았습니다.
UX 아카데미 ‘라이트브레인 U –
미래의 UXer들을 위한 교육으로 UX전문가로서 성장할 수 있는 발판이 되는 교육입니다. UX에 대한 기초지식이 있는 학생과 직장인들을 대상으로 하며 정규 과정은 보통 15회 강의로 구성됩니다. UX 개념, 필드 리서치, 모델링, 서비스 디자인, 프로토타이핑과 같은 구성으로 UX디자인의 주요 프로세스를 모두 경험하고 최종 결과물을 발표하는 것을 목표로 합니다. 2019년 상반기 배출된 8기부터 아카데미 정글과 함께 UX Academy를 개설하여 보다 전문적이며, 밀도 있는 교육을 UX에 관심 있는 분들에게 제공하고 있습니다.
라이트브레인 UX 아카데미 교육안내
https://ejungle.co.kr/RightbrainUXAcademy
모바일 UX/UI 기획을 위해서 꼭 고려해야할 것들
트랜드와 원칙으로써의 UX - 1부
'UX는 3가지 관점에서 접근될 수 있습니다.
저는 지금까지 UX Design 방법론을 강조해 왔는데,
이번에는 트랜드로써의 UX, 원칙으로써의 UX를 말씀드리고자 합니다.'
- 라이트브레인 UX1컨설팅그룹 조성봉이사
2부의 자료는 추후 공개예정입니다.
라이트브레인 UX 아카데미 Open Project입니다.
이번에 소개해 드릴 결과물은 최근 핫한 여성 쇼핑 앱 ‘지그재그 – UX 개선 프로젝트’입니다.
UX 아카데미 11기 교육 기간 동안 정규과정의 수업 뿐만아니라 별도의 조별 모임을 통해 과제와 프로젝트를 진행하며 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개합니다.
라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
라이트브레인 UX 아카데미 Open Project입니다.
이번에 소개해 드릴 결과물은 최근 핫한 중고거래 앱 ‘당근마켓 – UX 개선 프로젝트’입니다.
UX 아카데미 12기 교육 기간 동안 정규과정의 수업 뿐만아니라 별도의 조별 모임을 통해 과제와 프로젝트를 진행하며 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개합니다.
라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
라이트브레인 UX 아카데미 8기과정의 네 번째 Open Project
라이트브레인 UX 아카데미 8기는 아카데미정글과 함께 개설한 UI/UX Design 정규과정으로 UI/UX 실무스킬을 높이고자 하는 직장인과 UX분야 취업준비생을 대상으로 진행되었습니다.
정규과정의 수업 뿐만아니라 별도의 조별 모임을 통해 과제와 프로젝트를 진행하며 만들어 낸 신선한 아이디어를 공개합니다.
그 네 번째 결과물로 소개해 드릴 프로젝트는 '여행가이드 트리플 - UXUI 개선'입니다.
라이트브레인 UX 아카데미 8기가 어떤 과정을 통해 아이디에이션하고 또 인사이트과 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
라이트브레인 UX 아카데미 8기 오픈프로젝트 [Airbnb 어플리케이션 UX/UI개선 Design]RightBrain inc.
라이트브레인 UX 아카데미 8기과정의 첫 번째 Open Project 공개!
라이트브레인 UX 아카데미 8기는 아카데미정글과 함께 개설한 UI/UX Design 정규과정으로 UI/UX 실무스킬을 높이고자 하는 직장인과 UX분야 취업준비생을 대상으로 진행되었습니다.
정규과정의 수업 뿐만아니라 별도의 조별 모임을 통해 과제와 프로젝트를 진행하며 만들어 낸 신선한 아이디어를 공개합니다.
그 첫 번째 결과물은 'Airbnb 어플리케이션 UX/UI개선 디자인안'입니다.
어떤 과정을 통해 아이디에이션하고 또 인사이트과 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
라이트브레인 UX 아카데미 19기 Open Project 입니다.
이번에 소개해 드릴 결과물은 자산관리 앱 '뱅크샐러드 – UX/UI 개선 프로젝트'입니다.
지난 UX 아카데미 18기 교육 기간 동안 뱅크샐러드조가 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개해 드립니다.라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션 하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
MZ세대를 중심으로 자산·건강관리 트렌드가 부상하면서 뱅크샐러드는 자산관리와 건강관리를 접목한 마이데이터 서비스를 제공하고 있습니다.
이에 뱅크샐러드만의 메리트는 과연 뭘까? 고민하고 뱅크샐러드의 주기능을 확대시킨 설계의 재구성으로 특별한 사용자 맞춤형 정보를 제공할 수 있도록 직관적인 UX/UI로 개선하는데 초점을 맞추어 그 개선안을 고민해 보았습니다
UX 아카데미 ‘라이트브레인 U –
미래의 UXer들을 위한 교육으로 UX전문가로서 성장할 수 있는 발판이 되는 교육입니다. UX에 대한 기초지식이 있는 학생과 직장인들을 대상으로 하며 정규 과정은 보통 15회 강의로 구성됩니다. UX 개념, 필드 리서치, 모델링, 서비스 디자인, 프로토타이핑과 같은 구성으로 UX디자인의 주요 프로세스를 모두 경험하고 최종 결과물을 발표하는 것을 목표로 합니다. 2019년 상반기 배출된 8기부터 아카데미 정글과 함께 UX Academy를 개설하여 보다 전문적이며, 밀도 있는 교육을 UX에 관심 있는 분들에게 제공하고 있습니다.
라이트브레인 UX 아카데미 교육안내
https://ejungle.co.kr/RightbrainUXAcademy
라이트브레인 UX 아카데미 Open Project입니다.
이번에 소개해 드릴 결과물은 선물할때 간편하게 카카오톡으로 보내는 ‘카카오톡 선물하기 – UX/UI 개선 프로젝트’입니다.
최근 코로나 19로 비대면 소비확산에 모바일 선물하기 시장이 대폭 성장하고 있습니다.
주소나 연락처를 몰라도 간편하게 마음을 표현할 수 있는 카카오톡 선물하기는 비대면 일상이 보편화 되면서
지인을 만나기 어려운 이유로 더욱 이용자가 늘고 있습니다.
지난 UX 아카데미 14기 교육 기간 동안 정규과정의 수업 뿐만아니라 별도의 조별 모임을 통해 과제와 프로젝트를 진행하며 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개합니다.
라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
라이트브레인 UX 아카데미 20기 Open Project 로 이번에 소개해 드릴 결과물은 IOS 사용자라면 쉽게 접하는 건강 관리앱인 ‘애플건강앱 – UX/UI 개선 프로젝트’입니다.
지난 UX 아카데미 20기 교육 기간 동안 애플건강앱조가 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개해 드립니다.라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션 하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
기존의 애플 건강앱의 무분별한 정보제공으로 사용자의 탐색 여정이 복잡하고 불편함이 있었습니다. 이에 편의성, 사용성, 신뢰성에 대한 개선 목적을 중점으로 퍼포먼스 영역을 핵심가치로 선정하고 사용자별 라이프스타일에 최적화된 건강 정보 제공과 다양한 성취 공유를 통한 펀한 동기 부여까지 고민해 보았습니다.
라이트브레인 UX 아카데미 22기 Open Project 로 이번에 소개해 드릴 결과물은 대표적인 배달앱인 ‘이마트몰 – UX/UI 개선 프로젝트’입니다.
지난 UX 아카데미 22기 교육 기간 동안 이마트몰조가 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개해 드립니다.라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션 하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
온라인 식료품 구매채널 사용률을 비교해 보면 쿠팡이 전년 대비 약 4% 증가하여 1위를 유지하고 있고 떠오르고 있는 마켓컬리와 네이버 쇼핑에 이마트몰의 이용률이 다소 밀리고 있는 상황입니다. 이에 따라 이마트몰의 사용률을 높이기 위해 차별화와 개선안이 필요한 시점으로 UX아카데미를 통해 UX/UI 개선을 고민해 보았습니다.
라이트브레인 2020 UX 아카데미 10기 Open Project입니다.
이번에 소개해 드릴 결과물은 ‘Skyscanner – UX/UI 개선 프로젝트’입니다.
올해 초에 진행된 UX 아카데미 10기 교육 기간 동안 정규과정의 수업뿐만 아니라 별도의 조별 모임을 통해 과제와 프로젝트를 진행하며 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개합니다.
라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
UX 아카데미 ‘라이트브레인 U –
미래의 UXer들을 위한 교육으로 UX전문가로서 성장할 수 있는 발판이 되는 교육입니다. UX에 대한 기초지식이 있는 학생과 직장인들을 대상으로 하며 정규 과정은 보통 15회 강의로 구성됩니다. UX 개념, 필드 리서치, 모델링, 서비스 디자인, 프로토타이핑과 같은 구성으로 UX디자인의 주요 프로세스를 모두 경험하고 최종 결과물을 발표하는 것을 목표로 합니다. 2019년 상반기 배출된 8기부터 아카데미 정글과 함께 UX Academy를 개설하여 보다 전문적이며, 밀도 있는 교육을 UX에 관심있는 분들에게 제공하고 있습니다.
라이트브레인 UX 아카데미 Open Project입니다.
이번에 소개해 드릴 결과물은 최근 핫한 음성기반 SNS 플랫폼 ‘클럽하우스 – UX/UI 개선 프로젝트’입니다.
클럽하우스는 2020년 3월 출시된 음성기반 SNS로 초청장을 받아야 이용 가능하며 방을 만들어 실시간 음성대화로 소통할 수 있습니다.
실리콘 벨리 중심으로 스타트업계 창업자, 투자자들이 주도하는 커뮤니티로 폭발적인 인기를 끌었으며 테슬라의 일론 머스크와 페이스북의 마크 저커버그도 주목한 소셜 플랫폼입니다.
지난 UX 아카데미 14기 교육 기간 동안 정규과정의 수업 뿐만아니라 별도의 조별 모임을 통해 과제와 프로젝트를 진행하며 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개합니다.
라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
라이트브레인 UX 아카데미 8기과정의 세 번째 Open Project
라이트브레인 UX 아카데미 8기는 아카데미정글과 함께 개설한 UI/UX Design 정규과정으로 UI/UX 실무스킬을 높이고자 하는 직장인과 UX분야 취업준비생을 대상으로 진행되었습니다.
정규과정의 수업 뿐만아니라 별도의 조별 모임을 통해 과제와 프로젝트를 진행하며 만들어 낸 신선한 아이디어를 공개합니다.
알라딘 어플리케이션 UX개선
그 세 번째 결과물로 소개해 드릴 프로젝트는 '알라딘 어플리케이션 UX개선 - 중고도서 중심의 서비스 개선'입니다.
라이트브레인 UX 아카데미 8기가 어떤 과정을 통해 아이디에이션하고 또 인사이트과 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
라이트브레인 UX 아카데미 23기 Open Project로 이번에 소개해 드릴 결과물은 대표적인 배달앱인 ‘토스 모바일앱 – UX/UI 개선 프로젝트’입니다.
간편 송금 서비스로 시작한 토스는 토스증권과 토스뱅크를 출시하며 대중화된 종합 금융 플랫폼으로 진화 중입니다.
현재 토스의 이미지인 깔끔함, 편리한, 단순한, 젊음의 이미지를 유지하지만 더 전문적이고 신뢰를 주는 이미지가 필요하다고 보고 UX아카데미 교육과정을 통해 UX/UI 개선을 고민해 보았습니다.
지난 UX 아카데미 23기 교육 기간 동안 토스조가 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개해 드립니다. 라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션 하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
라이트브레인 UX 아카데미 22기 Open Project 로 이번에 소개해 드릴 결과물은 대표적인 배달앱인 ‘배달의민족 – UX/UI 개선 프로젝트’입니다.
지난 UX 아카데미 22기 교육 기간 동안 배달의민족조가 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개해 드립니다.라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션 하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.<!--more-->
3대 배달앱 시장 경쟁 과열, 새로운 전략의 필요성
배달 앱 업계에서는 매년 다양한 신종 배달앱들이 등장함에 따라 경쟁은 더욱 치열해지고 있습니다. 이러한 경쟁 과열 속에서 배달 앱 대표 타이틀을 굳건하게 유지하기 위한 배달의민족만의 차별화된 UX/UI 개선방안을 고민해 보았습니다.
라이트브레인 2019 UX 아카데미 Open Project입니다.
이번에 소개해 드릴 프로젝트는 '카카오톡 선물하기 - UX 개선 프로젝트'입니다.
지난 10월~12월까지 진행된 UX교육기간 동안 정규과정의 수업 뿐만아니라 별도의 조별 모임을 통해 과제와 프로젝트를 진행하며 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개합니다.
라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션하고 또 인사이트과 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
라이트브레인 UX 아카데미 21기 Open Project로 이번에 소개해 드릴 결과물은 ‘무신사 – UX/UI 개선 프로젝트’입니다.
무신사는 패션 특화 플랫폼으로 한국 패션산업에 구조적 영향을 받습니다. 현재 시장정체기에 무신사만의 차별화의 필요성에 초점을 맞추고
나를 가장 잘아는 패션쇼핑몰-무신사로 도약하기 위한 목표를 수립하고 UX/UI 전략을 고민해 보았습니다.
지난 UX 아카데미 21기 교육 기간 동안 무신사조가 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개해 드립니다. 라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션 하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
라이트브레인 UX 아카데미 23기 Open Project로 이번에 소개해 드릴 결과물은 ‘링크드인– UX/UI 개선 프로젝트’입니다.
LinkedIn은 전문적인 네트워킹과 직업 관련 정보를 공유하는 비즈니스 기반의 소셜 미디어 플랫폼입니다. 매년 사용자수가 꾸준히 증가하고 있는 글로벌 서비스인데 미국, 인도 등을 제외하면 높지 않은 사용자 비율에 그중 압도적으로 한국의 링크드인 사용자 수는 적습니다.
기존 링크드인 서비스의 UX/UI 개선으로 한국을 포함한 다양한 나라 사용자들의 서비스 사용성과 편의성을 개선할 방법을 고민해 보았습니다.
지난 UX 아카데미 23기 교육 기간 동안 링크드인 조가 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개해 드립니다. 라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션 하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
[21 크리에이티브 디렉터 세미나] 발표자료입니다.
PM과 함께 일하는 디자이너, PM 역할을 겸해야 하는 디자이너분들을 대상으로 PM 직군이 조직과 제품의 성장을 위해 어떤 고민과 노력을 하고 있는지 공유합니다.
우아한형제들에서 B마트와 배민스토어를 만드는 B마트서비스팀의 사례가 함께 담겨있습니다.
온라인 쇼핑몰 UX디자인 파괴적 혁신 트렌드 및 전망: 사례 중심으로 살펴본 UX Engagement 향상을 위한 미래 제언Billy Choi
(정형화된) 상품진열 혁신 트렌드
1. A.I.-powered online shopping assistant: The North Face website and app
2. Conversational commerce: Operator app
3. Visual commerce – UGC 기반의 랜딩 페이지: Calvin Klein
4. Visual commerce - AR 기반의 쇼핑몰: Preksh
< 2016 3rd UX Trend Report Part4>
라이트브레인 UX 트렌드 리포트 UX Discovery는 해외 다양한 매체들을 통해 하루 평균 50여건의 트렌드를 탐색, 수집, 검토하며 UX적 관점에서 분야별로 분석해서 정리됩니다.
2016 UX Discovery 3호에서는 본격적인 A.I시대의 진입을 맞아 드론, 로봇, 자율주행차량 등의 다양한 AI제품들과 서비스 그리고 빅데이터를 활용한 지진감지 경고앱과 같은 최신앱에서 가상현실, 웨어러블 등 뉴 UX 트렌드들도 한번에 살펴 보실 수 있습니다.
이중 마지막 4부에서는 전자상거래(Commerce), 마케팅(Marketing), 3D프린팅(3D Printing), 헬스케어(Healthcare), 에너지(Energy)
분야의 최신 트렌드를 담고 있으며
전체 리포트는 총 248페이지로, 나머지 내용 및 자세한 정보는 라이트브레인 웹사이트(www.rightbrain.co.kr)에서 확인할 수 있습니다.
2020.10.06
안녕하세요. 감동을 주는 기획을 하고싶은 기획자 이혜원입니다.
제1회 힙서비콘 연사로 <라이벌 서비스 누가누가 잘하나_한 끗으로 달라지는 UX>를 발표했는데요, 서비스 비교분석의 장점과 저만의 분석 방법, 사례를 공유드렸습니다.
좋은 서비스를 위해 오늘도 사용자로, 제작자로 함께해주심에 감사를 표합니다.
라이트브레인 UX 아카데미 22기 Open Project 로 이번에 소개해 드릴 결과물은 대표적인 뷰티앱인 ‘올리브영 – UX/UI 개선 프로젝트’입니다.
지난 UX 아카데미 22기 교육 기간 동안 올리브영조가 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개해 드립니다.라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션 하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
급증하는 뷰티 앱 시장, 업계 1위를 달성한 올리브영.
높은 시장 점유율로 현재 업계에 두각을 보이고 있으나 앱내 정보 탐색 방식에 대해 불편함을 호소하는 사용자가 많다.
이에 이용 흐름에 맞는 화면과 차별화된 UX 개선이 필요하다 보고 사용자들이 원하는 정보에 쉽게 접근할 수 있고, 개인 맞춤형 추천 서비스를 제공 받을 수 있도록 보완할 수 있도록 고민해 보았습니다.
라이트브레인 UX 아카데미 20기 Open Project 로 이번에 소개해 드릴 결과물은 배달앱 무한경쟁 시대 차별화가 필요한 ‘Gmarket – UX/UI 개선 프로젝트’입니다.
지난 UX 아카데미 20기 교육 기간 동안 Gmarket조가 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개해 드립니다.라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션 하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
국내 이커머스 시장은 지속적으로 성장하고 있지만 G마켓은 타 서비스에 비해 전반적인 만족도가 하락하고 있어 초개인화 시대에 맞게 G마켓의 변화가 필요한 시점입니다.
그럼 지마켓은 고객에게 더 나은 고객경험과 고객 맞춤 서비스를 제공하고 잇을까? 과연 지마켓은 어떻게 ‘새롭고 즐거운’ 경험으로 다가가야 할까? 고민해 보았습니다.
UX 아카데미 ‘라이트브레인 U –
미래의 UXer들을 위한 교육으로 UX전문가로서 성장할 수 있는 발판이 되는 교육입니다. UX에 대한 기초지식이 있는 학생과 직장인들을 대상으로 하며 정규 과정은 보통 15회 강의로 구성됩니다. UX 개념, 필드 리서치, 모델링, 서비스 디자인, 프로토타이핑과 같은 구성으로 UX디자인의 주요 프로세스를 모두 경험하고 최종 결과물을 발표하는 것을 목표로 합니다. 2019년 상반기 배출된 8기부터 아카데미 정글과 함께 UX Academy를 개설하여 보다 전문적이며, 밀도 있는 교육을 UX에 관심 있는 분들에게 제공하고 있습니다.
라이트브레인 UX 아카데미 22기 교육안내 – 바로가기
교육일정 : 2023.02.08 – 2023.04.10
교육시간 : 주 2회 (2개월)
교육장소 : 아카데미정글(강남 신사)
* 자세한 내용은 교육안내 페이지를 참고하세요.
UX Discovery (UX 트렌드 리포트) 특별판 - 신규 모바일앱 서비스 분석 RightBrain inc.
UX Discovery (UX 트렌드 리포트) 특별판 - 신규 모바일앱 서비스 분석
라이트브레인 UX 트렌드 리포트 Mobile App 특별판 부분 공개
라이트브레인 CX컨설팅 그룹에서 최근 3년 이내 출시한 신규 모바일앱들을 중 선정기준에 부합되는 111개 앱들을 20개 분야별로 나누어 정리했습니다.
이 중 라이트브레인 뉴스레터 구독자용으로 선별한 56개 서비스 조사자료를 무료 배포할 예정입니다.
1. Book
2. Business
3. Companion Animals/Plants
4. Education
5. Entertainment
6. Finance
7. Food & Drink
8. Graphics & Design
9. Health & Fitness
10. Lifestyle
11. Medical
12. Mobility
13. Music
14. News & Magazines
15. Photo & Video
16. Productivity
17. Property
18. Shopping
19. Social Networking
20. Travel
선정기준은 아래와 같습니다.
[공통] 최근 3년 이내 출시한 앱 (단, 2020년 이전에 출시되었으나 최근 새롭게 개편한 앱 일부 포함)
월간활성사용자수(MAU) 1천 이상
스토어 누적 다운로드 1만 이상
투자유치금액 10억원 이상
주요 액셀러레이터 투자
주요 경진대회 입상
‘최초’, ‘최대’, ‘급성장’ 수식어 보유
* [공통] 기준은 모든 서비스에 적용하였으며, 그 외의 기준은 일부 부합하는 경우 작성되었습니다.
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라이트브레인은 UX 관련 업계 종사자들과 더욱 양질의 정보를 공유하고 귀한 인사이트를 나누어 더 많은 도전을 할 수 있도록 지원하고자 뉴스레터 구독자분들에 한해 무료로 리포트를 pdf파일로 공유해 드리고 있습니다.
UX Discovery 특별판의 추가 내용이 궁금하신 분은 뉴스레터 구독신청자에 한해 무료로 구독자 배포용 버전 pdf파일을 발송해 드리니 아래 신청방법을 확인하시고 신청해 주세요.
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* 리포트 구독신청 : https://www.rightbrain.co.kr/RB/subscribe/
* 최신호 발간시 (PDF파일) 구독자 분들에게 가장 먼저 신청하신 이메일로 보내드립니다.
* UX 트렌드 리포트 구독문의 : jkl@rightbrain.co.kr
* UX 디자인 및 컨설팅 프로젝트 문의 : support@rightbrain.co.kr
* 라이트브레인 ‘UX Discovery’는 라이트브레인의 등록상표입니다.
UX Discovery 지난 호 다시보기
https://blog.rightbrain.co.kr/?cat=29
UX 아카데미 오픈프로젝트 [ 네이버지도 APP - UX/UI 개선]
라이트브레인 UX 아카데미 20기 Open Project 로 이번에 소개해 드릴 결과물은 국내 사용자수 1위, 올인원 지도앱인 ‘네이버지도 APP – UX/UI 개선 프로젝트’입니다.
지난 UX 아카데미 20기 교육 기간 동안 애플건강앱조가 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개해 드립니다.라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션 하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
네이버지도 앱은 네비게이션의 몰락과 스마트폰의 성장에 더불어 네이버의 방대한 정보력을 바탕으로 지도앱 1위를 유지하고 있습니다. 앞으로 다양한 지도 앱과의 경쟁 속 선두를 유지하기 위한 UX/UI 개편을 고민해 보았습니다.
UX 아카데미 ‘라이트브레인 U –
미래의 UXer들을 위한 교육으로 UX전문가로서 성장할 수 있는 발판이 되는 교육입니다. UX에 대한 기초지식이 있는 학생과 직장인들을 대상으로 하며 정규 과정은 보통 15회 강의로 구성됩니다. UX 개념, 필드 리서치, 모델링, 서비스 디자인, 프로토타이핑과 같은 구성으로 UX디자인의 주요 프로세스를 모두 경험하고 최종 결과물을 발표하는 것을 목표로 합니다. 2019년 상반기 배출된 8기부터 아카데미 정글과 함께 UX Academy를 개설하여 보다 전문적이며, 밀도 있는 교육을 UX에 관심 있는 분들에게 제공하고 있습니다.
라이트브레인 UX 아카데미 22기 교육안내 – 바로가기
교육일정 : 2023.02.08 – 2023.04.10
교육시간 : 주 2회 (2개월)
교육장소 : 아카데미정글(강남 신사)
* 자세한 내용은 교육안내 페이지를 참고하세요
라이트브레인의 UX 트렌드 리포트 ‘UX Discovery - Metaverse’ 요약본 공개
Metaverse is Coming
다가올 새로운 미래상, 현실과 디지털화된 가상세계가 공존하는 세상인 메타버스를 라이트브레인 CX 컨설팅 그룹에서 분야별 주요 사례와 주목할만한 사례들을 세분류로 나누어 소개해 드립니다.
해당 자료는 세미나용으로 제작된 요약 버전이며 Rightbrain lab 독자분들 대상으로 별도의 다운로드 과정 없이 바로 보실 수 있도록 슬라이드쉐어를 통해 공개합니다.
1. 가상정보를 통해 사용자에게 새로운 경험 가치를 제안
- 시공간을 초월하는 상호작용하는 몰입감 높은 엔터테인먼트
- 현장에 있는 것처럼 실재감 높은 안전한 교육/훈련
- Tech + 실재감, 몰입감 경험
2. 가상 세계의 초월성에 기반해 새로운 삶의 방식을 제안
- 무한한 공간에서 제약 없이 모이고, 교류하고, 살아가는 사회
- Tech + 사용자 트래킹, 상호작용, 프라이버시
3. 기존 현실의 삶과 새로운 가상세계의 연결로 새로운 가치를 창출
- 현실과 가상세계를 부드럽게 연결해주는 Physital Retail & Digital Twin
- Tech + Digital Twin, 현실과 가상의 상호작용 기술
---------------------------------
* 공개해드린 자료는 요약 버전으로 메타버스 관련 아래 본 자료는 유료 판매 예정입니다.
- Metaverse commerce
- Metaverse tech 시청 촉각 기술
- Metaverse tech 트래킹 기술
-----------------------------------
* UX 트렌드 리포트 구독 문의 : jkl@rightbrain.co.kr
* UX 디자인 및 CX 컨설팅 프로젝트 문의 : support@rightbrain.co.kr
* 라이트브레인 ‘UX Discovery’는 라이트브레인의 등록상표입니다.
라이트브레인의 UX 트렌드 리포트 ‘UX Discovery - Metaverse’ 요약본 공개
Metaverse is Coming
다가올 새로운 미래상, 현실과 디지털화된 가상세계가 공존하는 세상인 메타버스를 라이트브레인 CX 컨설팅 그룹에서 분야별 주요 사례와 주목할만한 사례들을 세분류로 나누어 소개해 드립니다.
해당 자료는 세미나용으로 제작된 요약 버전이며 Rightbrain lab 독자분들 대상으로 별도의 다운로드 과정 없이 바로 보실 수 있도록 슬라이드쉐어를 통해 공개합니다.
1. 가상정보를 통해 사용자에게 새로운 경험 가치를 제안
- 시공간을 초월하는 상호작용하는 몰입감 높은 엔터테인먼트
- 현장에 있는 것처럼 실재감 높은 안전한 교육/훈련
- Tech + 실재감, 몰입감 경험
2. 가상 세계의 초월성에 기반해 새로운 삶의 방식을 제안
- 무한한 공간에서 제약 없이 모이고, 교류하고, 살아가는 사회
- Tech + 사용자 트래킹, 상호작용, 프라이버시
3. 기존 현실의 삶과 새로운 가상세계의 연결로 새로운 가치를 창출
- 현실과 가상세계를 부드럽게 연결해주는 Physital Retail & Digital Twin
- Tech + Digital Twin, 현실과 가상의 상호작용 기술
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* 공개해드린 자료는 요약 버전으로 메타버스 관련 아래 본 자료는 유료 판매 예정입니다.
- Metaverse commerce
- Metaverse tech 시청 촉각 기술
- Metaverse tech 트래킹 기술
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* UX 트렌드 리포트 구독 문의 : jkl@rightbrain.co.kr
* UX 디자인 및 CX 컨설팅 프로젝트 문의 : support@rightbrain.co.kr
* 라이트브레인 ‘UX Discovery’는 라이트브레인의 등록상표입니다.
UX Discovery_Metaverse_RightBrain_Seminar_수정1RightBrain inc.
라이트브레인의 UX 트렌드 리포트 ‘UX Discovery - Metaverse’ 요약본 공개
Metaverse is Coming
다가올 새로운 미래상, 현실과 디지털화된 가상세계가 공존하는 세상인 메타버스를 라이트브레인 CX 컨설팅 그룹에서 분야별 주요 사례와 주목할만한 사례들을 세분류로 나누어 소개해 드립니다.
해당 자료는 세미나용으로 제작된 요약 버전이며 Rightbrain lab 독자분들 대상으로 별도의 다운로드 과정 없이 바로 보실 수 있도록 슬라이드쉐어를 통해 공개합니다.
1. 가상정보를 통해 사용자에게 새로운 경험 가치를 제안
- 시공간을 초월하는 상호작용하는 몰입감 높은 엔터테인먼트
- 현장에 있는 것처럼 실재감 높은 안전한 교육/훈련
- Tech + 실재감, 몰입감 경험
2. 가상 세계의 초월성에 기반해 새로운 삶의 방식을 제안
- 무한한 공간에서 제약 없이 모이고, 교류하고, 살아가는 사회
- Tech + 사용자 트래킹, 상호작용, 프라이버시
3. 기존 현실의 삶과 새로운 가상세계의 연결로 새로운 가치를 창출
- 현실과 가상세계를 부드럽게 연결해주는 Physital Retail & Digital Twin
- Tech + Digital Twin, 현실과 가상의 상호작용 기술
---------------------------------
* 공개해드린 자료는 요약 버전으로 메타버스 관련 아래 본 자료는 유료 판매 예정입니다.
- Metaverse commerce
- Metaverse tech 시청 촉각 기술
- Metaverse tech 트래킹 기술
-----------------------------------
* UX 트렌드 리포트 구독 문의 : jkl@rightbrain.co.kr
* UX 디자인 및 CX 컨설팅 프로젝트 문의 : support@rightbrain.co.kr
* 라이트브레인 ‘UX Discovery’는 라이트브레인의 등록상표입니다.
라이트브레인 컨설팅 그룹에서 자동차 업계를 중심으로 고객중심에서 온라인 오프라인 모바일 등 다양한 채널을 통합하고 연결하여 일관된 커뮤니케이션을 제공하여 통합 및 상호작용을 도모하는 최신 옴니채널 트렌드를 모아보았습니다.
Concierge
최근 자동차 업계는 차량 유지 · 사고 처리 등 사후 서비스나 주차 예약과 같은 일상 서비스를
제공하여 사용자의 차량 이용에 불편함을 최소화하는 컨시어지 서비스를 제공하고 있다.
또한 고급 차량 오너들만의 커뮤니티를 구축하거나 골프장 예약 서비스를 제공하는 등 브랜드마다
각각의 특성에 맞는 라이프스타일 서비스로 브랜드 차별화 전략도 함께 전개하고 있다
앱 하나로 구매 후 경험을 통합 제공
고객 라이프스타일에 맞춤화된 정보나 상품 제공
프리미엄 브랜드들의 고급 온라인 Concierge를 통한 브랜드 차별화
생활 편의 서비스를 맞춤화해서 제공
Digital Retailing
디지털 전환의 일환으로 자동차 판매 채널이 온라인으로 이동하게 되며 , 완성차 업체와
판매 플랫폼의 디지털 전환에 가속도가 붙고 있다. 이에 따라 온라인 판매에 뛰어든
업체들은 다양한 판매 방식과 전략으로 디지털 역량을 앞다퉈 강화하는 추세이다
오프라인 구매 과정의 완전 일부 온라인화
데이터 기반 맞춤화된 판매
부가 상품 서비스로 판매 범위 확대
D2C
Direct to Consumer, 외부의 유통 기업에 의존하지 않고 직접 사용자를 관리하고 ,
소통하기 위한 접점을 늘리고 있다. 자동차 업계 또한 기존의 Vaule chain 변화를 동반한
서비스를 제공하며 고객 편의를 증진시키고 있다
원격으로 기존 서비스의 전환
Metaverse
자동차 산업의 오프라인 행사가 메타버스로 이동함에 따라 , 가상공간을 현실과 같이
활용하는 방법과 다양한 기능을 제공하고 있다. 또한 , VR을 통해 콘텐츠에 서사를
부여하는 등 몰입감을 높이기 위한 수단으로 메타버스를 사용하고 있다
Digital Showroom
온라인 판매와 DT 가속화로 인해 상대적으로 역할이 축소되었던 오프라인 매장이 변모를
꾀하고 있다. AR/VR 기술을 중심으로 디지털화된 다양한 서비스를 제공하며 , 브랜드
아이덴티티를 드러내는 체험의 공간이 되고 있다
체험 · 브랜드 비전 홍보를 위한 접점
- 라이트브레인 컨설팅그룹
RightBrain UX discovery 10th (UX 트렌드 리포트 10호)RightBrain inc.
라이트브레인의 열 번째 UX 트렌드 리포트 ‘UX Discovery 제10호’ 부분 공개
코로나 19 팬데믹 시대에 더불어 등장하는 갖가지 Ontact 서비스들을 중심으로 Ontact 서비스가 기존 서비스를 대체하기 위해서는 어떤 UX를 갖추어야 하고 앞으로 사람들의 일상생활을 어떻게 바꿔나갈 것인지 많은 고민들을 하며 준비했습니다.
라이트브레인은 UX 관련 업계 종사자들과 더욱 양질의 정보를 공유하고 귀한 인사이트를 나누어 더 많은 도전을 할 수 있도록 지원하고자 뉴스레터 구독자분들에 한해 무료로 리포트를 pdf파일로 공유해 드리고 있습니다.
저희가 만든 UX/UI 트렌드들이 작게나마 여러분들에게 도움이 되셨으면 하며 앞으로도 지속적인 관찰과 앞서가는 인사이트로 새로운 경험을 탄생시키고 시장에 좀 더 나은 가치를 제공하는데 앞장서겠습니다.
UX 디자인에 관련된 고민과 어려움은 언제든 라이트브레인과 상의해 주십시오.
UX Discovery 10호 전체 내용이 궁금하신 분은 뉴스레터 구독 신청자에 한해 무료로 풀버전 pdf파일을 발송해 드리니 아래 신청방법을 확인하시고 신청해 주세요.
기존에 UX Discovery 10호를 이미 받으신 분은 리포트 내용의 변경이 없으니 다시 받으실 필요는 없습니다.
이후 발간될 열한 번째 UX 트렌드 리포트 ‘UX Discovery 11호’ 역시 뉴스레터 구독자 분들에게 가장 먼저 보내드립니다.
* 리포트 구독신청 : http://www.rightbrain.co.kr/CMS/ux-discovery-subscribe/
* 최신호 발간시 (PDF파일) 구독자 분들에게 가장 먼저 신청하신 이메일로 보내드립니다.
* UX 트렌드 리포트 구독문의 :jkl@rightbrain.co.kr
* UX 디자인 및 컨설팅 프로젝트 문의 : support@rightbrain.co.kr
* 라이트브레인 ‘UX Discovery’는 라이트브레인의 등록상표입니다.
2. coupang UX 개선 디자인
UX Challenge
사용자 경험요소 파악
이슈 도출
Field Research
설문조사
In-depth Interview
UX Modeling
Key Findings
Insights
UX Ideation
Ideation
User scenario
Lo-fi Prototype
Contents
3. UX Challenge
사용자 경험요소 파악
Field Research UX Modeling UX Ideation Lo-fi Prototype
외부탐색 접근 탐색 조회
보조활동
주 활동 이탈
인증
개인화
포털검색, 모바일
웹-앱 연동 등
쿠팡 앱 실행
쿠팡 앱 홈화면, 카
테고리 등 탐색
검색결과 조회 및
상품 정보 조회
상품평 확인 및
구매
쿠팡 앱 종료
마이페이지, 고객
센터 이용 등
사용자 여정
coupang UX 개선 디자인
4. UX Challenge
사용자 경험요소 파악
Field Research UX Modeling UX Ideation Lo-fi Prototype
의미성(Meaningful)
감성(Pleasurable)
편의성(Convenient)
사용성(Usable)
신뢰성(Reliable)
유용성(Useful) 필요한 정보/기능이 있는가?
보안/인증 및 가입/결제/예약 등에서 믿을 만한가?
정보나 기능을 찾기 쉽고 이용흐름이 직관적인가?
사용자의 노력을 줄여주고 사용자가 생각하지 못했던 좋은 정
보/기능을 제공하는가?
이미 서비스 UX는 충분히 좋은 편이지만, 이용 과정 중 즐거움
까지 전달해주는가?
서비스가 사용자의 일상과 삶에 중요한 의미를 주는가?
경험 피라미드
coupang UX 개선 디자인
5. UX Challenge
사용자 경험요소 파악
Field Research UX Modeling UX Ideation Lo-fi Prototype
탐색
사용성(Usable)
조회
주 활동
보조활동
사용성
나와 연관없는 상품이 추천되는데 삭제할 수 없음
로켓프레시에는 품절상품 제외 필터가 없음
…
감성
동네마트 전단지 느낌
화면마다 조금씩 다른 디자인이 발견되어 통일감이 떨어짐
…
신뢰성
검색결과 조회하면 광고상품이 제일 먼저 보이는데 쿠팡랭
킹이 가장 높은 상품인 것으로 착각하기 쉬움
…
사용성(상품 조회 화면)
광고가 먼저 나타나 바로 상품 조회 불가
광고와 추천 상품의 종류가 너무 많아서 혼란스러움
광고상품에서 정작 중요한 가격이 안 보임
…
사용성
비회원은 구매가 불가능함
인기상품은 리뷰도 몇만 개인데 세부적인 내용은 찾기 어려움
…
사용성
결제시 자주 사용하는 카톡문자 서비스는 없음
쿠페이 충전이 10만원 단위인데 너무 큼
…
Etc…
coupang UX 개선 디자인
경험요소별 list up
6. 사용자가 홈화면에서 얻고하는건 무엇일까?
사용자가 추천받고 싶은 상품은 무엇일까?
홈화면의 길이가 불필요하게 너무 긴건 아닐까?
같은 상품이지만 구성에 따라 다르게 분류되어 추천상품에 똑같은 상품이 추천되는데 이를 해결할 수는 없을까?
어떤 추천항목들이 사용자에게 가장 유용할까?(추천항목 이름, 개수, 순서)
사용자가 리뷰에서 얻고자 하는 정보 중 가장 중요한 것은 무엇일까?
상품정보페이지 상단에서 리뷰에 대한 요약을 보여주면 어떨까?
소비자가 리뷰확인시 얻고자 하는 정보를 빠르게 얻고 싶다면, 어느 방법이 효율적일까?
결제과정이나 배송과정에서 신뢰도를 높이려면 어떻게 해야 할까?
UX Challenge
이슈 도출
Field Research UX Modeling UX Ideation Lo-fi Prototype
탐색
조회
주 활동
coupang UX 개선 디자인
7. UX Challenge
설문조사
Field Research UX Modeling UX Ideation Lo-fi Prototype
"내일 당장 로켓배송이 필요할 때"
"생필품 또는 식품"
coupang UX 개선 디자인
설문대상 : 쿠팡 앱을 이용해 구매한 경험이 있는 사용자
설문인원 : 57명
수행기법 : 온라인 설문조사
8. UX Challenge
설문조사
Field Research UX Modeling UX Ideation Lo-fi Prototype
"추천상품이 많아 혼란스럽다"
"원하는 리뷰를 찾기 힘들다"
“상품을 찾을 때 불편하다”
"복잡하고 정신없다"
"최근 검색했던 상품으로
메인화면이 가득 차 있다"
coupang UX 개선 디자인
9. 미혼 기혼 신혼 자녀 무 자녀 유 자녀 무 자녀 유
방문자
일반 이용자
주 이용자
대
기혼직장인 전업주부 기혼 전업주부직장인
대 대 대 대
대학생 자취 미혼직장인 직장인
홈화면 활용도 확인
주로 사용하는 메뉴 나 기능
홈화면에서 원하거나 개선 필요한 기능이나 서비스
홈화면 추천서비스 만족도 확인
검색결과에서 원하는 제품을 쉽게 찾는지
상세화면에서 제공되는 추천 바이블 혼동되는지 확인
상품 조회화면에서 추천상품이 도움이 되는지
리뷰에서 얻고자 하는 정보 확인
상품 옵션변경에 어려움 없는지
결제에 어려움이 없는지
추가로 원하는 서비스 확인
메인 페이지에서 느낄 수 있는 쿠팡의 이미지는 무엇인가요?
부정적인 이미지라면 어떤 이미지로 개선되면 좋을까요? 그 이유는?
홈화면에서 개인 맞춤으로 추천을 제공하고 있는데 적중률이 얼마나 되나요?
검색결과에서 원하는 상품을 찾기가 얼마나 수월했나요? 이유는? (쿠팡 외 다른 서비스 이용중인 사람에게는 비교해서 질문)
상품 상세화면에서 나온 추천 상품들이 제품을 구매할 때 얼마나 도움이 됐나요?
상품평에서 원하는 정보를 찾는데 쉬운 편이였나요? 1점부터 5점까지 몇점 정도일까요?
낮은 점수를 줬다면 어떻게 변하면 좋을까요? 높은 점수를 주셨다면 그 이유는?
옵션 변경 시 어려움이 있나요?
결제하는 과정에는 어떤 점이 좋은가요? 또는 어떤 점이 불편한가요?
간편결제를 이용해보셨다면 안정성과 간편함 둘 다 만족하기 위해 어떻게 변하면 좋을까요?
쿠팡앱에서 추가로 원하는 서비스가 있으신가요? 다른 서비스와 비교해서 쿠팡에도 적용됐으면 좋겠다는 것을 들려주세요
UX Challenge
In-depth Interview
Field Research UX Modeling UX Ideation Lo-fi Prototype
대상 선정
관찰 포인트 인터뷰 질문
coupang UX 개선 디자인
10. UX Challenge
In-depth Interview
Field Research UX Modeling UX Ideation Lo-fi Prototype
Guided Tours & Card Sorting
“살 물건을 생각하고 앱을 켜니까 보통 바로 검
색한다.“
“살 물건을 정했으니까 홈 화면이나 추천상품은
잘 안 본다“
“이미 구매한 상품은 왜 추천해주는 걸까?”
“대체로 원하는 상품을 찾기 어렵지 않다“
“검색 결과에 필터가 있는지 몰랐다“
“상품평은 내용이 많긴 하지만 그냥 스크롤 내려
가며 쭉 본다”
“할인혜택을 많이 주거나 잘 보이게 했으면
좋겠다“
“카테고리는 거의 이용 안함“
“빠른 결제와 빠른 배송이 편리하다”
coupang UX 개선 디자인
11. UX Challenge
Key Findings
Field Research UX Modeling UX Ideation Lo-fi Prototype
coupang UX 개선 디자인
홈 화면(탐색)
홈화면의 이미지가 올드하고 복잡하며 머물러야 할 필요성을 못 느낀다.
개인화된 추천상품이 활용도가 낮다.
(목적성 있는 사용자가 많고, 추천에 대한 신뢰도가 낮음)
사용자마다 원하는 홈화면 배열 구성이 다르다.
(추천 상품을 먼저 보고 싶은 사용자, 특가상품을 먼저보고 싶은 사용자 등)
이미지
추천
배열
12. UX Challenge
Key Findings
Field Research UX Modeling UX Ideation Lo-fi Prototype
검색, 상품평 (조회)
사용자가 대부분 로켓배송을 사용하기 때문에 검색 후 로켓배송 필터를 항상 사용한다.
로켓배송 외 일반 판매자 상품을 볼 수 있는 필터가 없다.
필터가 펼쳐져 있지 않으니 일일이 열어보며 찾아야 해서 불편하다.
검색
상단에서 상품평으로 즉시 이동할 수 있지만, 눈에 띄지 않아 접근성이 떨어진다.
상품평을 보려면 스크롤을 많이 내려야한다.
관련 없는 광고 추천상품이 불필요하다고 느낀다.
상세페이지
사용자마다 상품평에서 원하는 정보가 다른데 상품평에서는 기본 필터와 별점을 제공하고 있고
이것만으로는 원하는 정보를 찾는 데 시간이 걸린다.(쭉 읽어내림)
상품평
coupang UX 개선 디자인
13. UX Challenge
Insights
Field Research UX Modeling UX Ideation Lo-fi Prototype
홈화면 (탐색) 검색, 상품평 (조회)
로켓배송 사용자가 많기 때문에 로켓배송 사용자에 맞게 검색결과 화면을
변경한다.(로켓배송을 디폴트로)
동일하게 나열되게 있는 필터를 상품 특성에 맞게 사용성을 높여준다.
검색
상품평에 더 쉽게 접근할 수 있도록 개선한다. (상단탭, 배열)
상세페이지
사용자가 상품에 맞는 원하는 정보를 상품평에서도 쉽게 찾을 수 있도록 한다.
상품평
사용자의 개인화, 또는 트렌드를 반영한 추천을 통해 추천에
대한 흥미와 신뢰를 높인다.
추천
사용자의 목적과 상황에 맞게 접근할 수 있는 카테고리를
홈 화면에 구성한다.
배열
coupang UX 개선 디자인
14. “쿠팡의 홈 화
면 활용도를 높
일 수 있는 서비
스를 제공한다”
“특가상품이
나 이벤트에
대한 정보 제
공을 받고 싶
다”
쿠팡 최저
가 상품을
알고 싶을
때
UX Challenge Field Research UX Modeling UX Ideation Lo-fi Prototype
Ideation
“흥미를 가
질 만한 콘텐
츠를 보고 싶
다”
“구매 패턴
에 맞게 현재
필요한 상품
을 추천받고
싶다”
금주 이벤
트를 알고
싶을 때
목적없이
아이쇼핑
트렌드를
알고 싶을
때
자주 구매
하는 상품
주기별 구
매하는 상
품
카테고리별
특가상품
기간 한정
이벤트
늘 사던 상품 또는 카테고리
(ex.생필품)를 구매 시점을
파악해서 추천
구매빈도가 높았던
상품(카테고리)의
연관상품을 추천
로켓배송, 로켓와우,
로켓프레시 Award
(또는 베스트상품)
동시간대 많이 보고 있는
상품 (또는 실시간 검색어)
TV 속 그 상품
coupang UX 개선 디자인
15. “주 고객인 로
켓배송, 로켓와
우 이용자의 사
용성에 맞게 개
선한다”
“로켓배송
상품을 우선
적으로 보고
싶다”
로켓배송은
19,800원
이상 구매시
주문 가능
UX Challenge Field Research UX Modeling UX Ideation Lo-fi Prototype
Ideation
“필요한 필
터를 빠르게
선택하고 싶
다”
“사용자마다
필요한 필터
가 다르다”
로켓프레시
는 15,000
원 이상 구
매시 주문
가능
어떤 물건
을 살 지
명확할 때
브랜드, 사
이즈 등 매
번 체크하는
필터가 있을
때
각 카테고리별 중요한
필터는 열어두기
로켓배송 체크를
디폴트로
로켓배송 상품만 볼 수
있는 카테고리 구성
“상품 검색시
필터 사용성을
높여준다”
상품 검색
시홈 화면 탐
색시
“주문 가능
한 최소금액
이 있는 게
불편하다”
부족한 금액에
해당하는 상품
추천 자주 사용하는 필터를
사용자가 원하는 대로
저장
coupang UX 개선 디자인
16. “다른 쇼핑 서
비스보다 상품
평의 사용성이
편리한 App.을
제공한다”“원하는 정
보를 상품평
에서 빠르게
확인하고 싶
다”
낮은 별점
의 상품평
을 먼저 보
고 싶을 때
UX Challenge Field Research UX Modeling UX Ideation Lo-fi Prototype
Ideation
“상단에서
상품평 바로
가기 버튼이
인지하기 쉬
웠으면 좋겠
다”
“스크롤을
내렸을 때 상
품평에 더 빠
르게 접근하
고 싶다”
사용자마
다 상품평
에서 원하
는 정보가
다를 때
상품평 버
튼을 빨리
찾고 싶을
때
현재 스크
롤을 너무
많이 내려
야 함
불필요한
광고를 지
나야 함
상품평 내 검색
기능 추가
상세 설명
보다 상품
평을 먼저
확인할 때
상세설명 뒤에
상품평 배치
상품평을 인지하기
쉽도록 개선 ex.“상
품평”문구 추가, 별
크기 확대 등)
별점순 조회를
빠르게 하도록
개선
coupang UX 개선 디자인
17. UX Challenge Field Research UX Modeling UX Ideation Lo-fi Prototype
User Scenario
무언가 사고 싶은데, 뭘
사야 할지 모르겠다.
앱을 켜서 홈 화면을 둘러
본다.
목적 없는 쇼핑을 할 때는
홈화면을 활용한다.
쿠팡에서 진행하는 특가 행사를
보고 싶다.
나의 개인화에 맞는 상품 추천을 보고
싶다.
로켓배송이 가능한 상품들만 보고
싶다.
사용자의 홈 화면 활용성을 높인다.
홈 화면에서 이벤트 내용을 한 눈에
보기 어렵다.
배너는 여기 저기 분포되어 있으며,
스크롤을 내려 이벤트를 찾지만 원
하는 내용을 찾기 어렵다.
스크롤을 계속 내려서 탐색하는 것
이 단순한 행동의 반복이어서 지루
하게 느껴지기도 한다.
홈 화면 가장 상단에 개인화된 추천이
뜨지만 추천 카테고리명이 모호해 비
교 추천인지, 나의 사용기록에 맞는
추천인지 어떤 근거로 추천한 것인지
직관적으로 알 수 없다.
바로 직전 검색했던 상품 추천으로 연
관 추천이 도배 되었다. 이미 구매 했
거나, 바로 방금 검색을 마친 상품을
홈 화면에서 다시 보니 지루함을 느낀
다.
로켓배송 이용이 쿠팡 사용의 가장
큰 목적으로 항상 로켓배송 카테고리
로 들어가 내일 바로 받을 수 있는 상
품 위주로 탐색한다.
아무리 저렴하고 마음에 드는 상품이
여도 로켓배송 상품이 아니라면 구매
하지 않는다.
구매할 상품을 정하지 않았을 때에
도 쿠팡에서 새롭게 추천하는 상품
들을 구경하기 위해 자주 쿠팡 앱을
찾는다.
개인화된 추천, 트렌드 추천, 이벤트 특가 세 가지 주제로 홈 화면
상단에서 탭을 나누어 한눈에 사용자가 보고싶은 상품을 탐색할 수
있도록 돕는다.
쿠팡 사용의 주요 원인 되는 로켓배송과 로켓프레시, 로켓 와우도
상단 탭에 추가해 목적성 있는 쇼핑을 하는 사용자도 홈 화면에서
쿠팡이 추천한 상품들을 한번 볼 수 있도록 한다.
홈 화면의 상품추천 카테고리명을 조
금 더 직관적으로 바꾼다.
구매했던 상품과 연관된 상품 추천,
구매했던 상품과의 가격비교(생필품
에 초점), 이미 구매했던 상품 중 지
금 시점에 구매할 확률이 높은 상품
세가지 주제와 순서로 홈 화면에서 추
천한다.
사용자가 어플 실행 후 처음으로 볼
화면을 선택할 수 있다. 상단 카테
고리를 롱텝하면 팝업창이 뜨고,
첫화면으로 설정할 수 있다.
사용자가 직접 설정하지 않는다면
사용자가 마지막으로 선택했던 카
테고리를 기억하고 다음 어플을 실
행했을 때에 가장 먼저 보여준다.
Activity
Experience
Solution
접근 탐색 탐색 탐색 결과(가치)
사용자 특성
분명한 구매 목표가 없이 쿠팡에 들어온
사용자로, 구매 이외에 탐색에도 목적을
가지고 있다.
상황(Situation)
쿠팡 홈 화면에서 내 소비
욕구를 충족시킬 만한 제
품 탐색을 원한다.
제공할 가치
소비자의 구매 패턴과 니즈에 맞는 상품을 잘 정리하여 흥미를 이끌만한 컨텐츠로 보여준다.
이벤트나 특가 상품에 대한 정보를 쉽게 얻을 수 있도록 해 사용자가 구매하고 싶은 상품을
빨리 찾을 수 있도록 한다.
coupang UX 개선 디자인
18. UX Challenge Field Research UX Modeling UX Ideation Lo-fi Prototype
User Scenario
아기두유를 빨리 검색하
고 싶었는데 '아기'를 쓰
니까 '아기두유'가 추천검
색어에 나와서 빠르게 검
색할 수 있었다.
빠른 검색을 위해 추천검
색어를 활용하니 편리하다.
검색결과에서 원하는 종류의 아
기두유를 빠르게 찾고 싶다.
특정 브랜드가 찾고 싶어서 필터
를 찾아서 확인한다.
상품 정보를 빠르게 확인하고 구매
한다.
제품 상세 설명에서 충분한 정보를 습득하
지 못해, 상품평에서 확인하려고 한다.
광고나 연관추천 상품 등을 지나야 상품평
이 나타났다.
제품에 이상이 없나 알기 위해 평점이 안 좋
은 내용을 확인한다.
원하는 제품을 빠르게 검색하고 제품
에 대한 정보와 후기도 쉽게 찾아내어
쇼핑 시간을 단축한다.
필터 안에 세부 기준(브랜드, 용량
등)이 많아서 일일이 열어보고 확인
하기 번거롭다.
주로 사용하는 필터를 쇼핑할 때마
다 매번 적용하는 것이 번거롭다.
상품 정보 외에 광고상품이나 추천상
품들이 많이 보이는데, 다른 고객이
함께 본 상품이나 다른 고객이 함께 구
매한 상품이나 연관 추천 상품이나 무
슨 차이가 있는지 모르겠다.
실 사용 후기, 제품/판매자/배송 문제, 한
달 이용 후기 등을 확인하고 싶어서 상품
평을 보려 한다. 그런데 처음에는 상품평
을 바로 찾지 못해서 아쉬웠다.
상품평 내용이 참 많은데 필터 기능을 이
용하는 것은 좋지만 더 구체적인 내용을
알고 싶을 때가 있다.(알러지 등)
신속, 정확한 제품 검색을 위해서 개
인화된 필터 등을 활용하고 상품평으
로 빠르게 이동한다.
각 카테고리별 주요 필터 일부&사
용자가 자주 사용하는 필터는 열려
있도록 디폴트값을 설정한다.
사용자가 자주 사용하는 필터는 "
찜하기" 기능을 통해 특정 필터옵
션을 저장해놓는다.(ex. 필터에 '
신발사이즈'가 있을 경우 '250'을
저장할 수 있음)
여러 가지 카테고리로 나눠서 보여주
는 연관상품들과 광고 상품들을 한두
카테고리로 묶어서 보여준다.
상품조회 페이지 상단에서 상품정보, 상
품평, Q&A, 연관상품 등을 탭으로 구분
하여 바로 이동할 수 있게 한다.
사람들이 안좋은 후기를 자주 보기 때문
에 '낮은 별점순'과 '높은 별점순' 정렬을
추가한다.
상품평에 '검색' 기능을 추가한다.
스마트 필터의 키워드를 밖으로 꺼내 놓
는다.
Activity
Experience
Solution
검색 검색 결과 상품 상세화면 상품평 결과(가치)
사용자 특성
쇼핑에 많은 시간을 사용하고 싶지 않으며,
원하는 상품이 명확한 편이라 이에 대한
정보를 빠르게 찾고 선택하고 싶어한다.
상황(Situation)
물건이 떨어져서 구매해야
하는데, 상품과 이에 대한 정
보를 빠르게 찾아야 한다.
제공할 가치
상품 검색 후 필터 사용성을 높여주고, 상품평을 편리하게 이용하게 해서 빠른 시간 안에
원하는 상품을 구매할 수 있도록 도와주어 쇼핑시간을 절약해준다.
검색결과에서 제품별 비교, 각 상황
및 사용자에 맞는 필터를 적용하여
검색 편의성을 높인다.
상품 상세페이지에서 작관적 UI적용
된 상품평으로 쉽게 이동할 수 있으
며, 상품평에서도 검색기능이나 상품
평 비교항목을 통해 찾으려는 정보에
손쉽게 접근할 수 있다.
coupang UX 개선 디자인
19. UX Challenge Field Research UX Modeling UX Ideation Lo-fi Prototype
User Scenario
내일 당장 강아지 사료가
필요하지만, 밤 10시가
지나 구매할 수 있는 곳이
마땅치 않아 쿠팡 로켓배
송으로 구매하고자 한다.
다음날 바로 필요한 상품
은 쿠팡 로켓배송을 활용
한다.
쿠팡 앱을 켠 후 사료라고 검색했
지만 로켓배송 상품이 아닌 상품
들도 검색이 되어 로켓배송 체크
를 눌렀다. 하지만 원하는 상품이
없어 원하는 브랜드 사료로 재검
색하니 로켓배송 체크가 풀렸다.
원하는 16,060원 사료를 선택하여
구매하기 버튼을 눌렀지만, 3,740
원 이상 추가 시 구매가능 하다고
떴다. 로켓와우로 바로 구매할 수도
있지만 월 회원비를 내야한다.
19,800원 이상을 채우기 위해 필요한 상
품을 추가로 검색해보지만 마땅히 무엇을
사고 싶은지, 사야하는지 모르겠다.
로켓배송 사용자들의 사용성을 높여
준다.
로켓배송 상품만 계속 검색하고
싶다.
19,800원 이상 구매 시 로켓배송이
가능하여 나머지 금액을 채워야 하지
만, 무조건 무료배송인 로켓와우 회원
이 되기는 부담스럽다.
(회원비 월 2,900원)
추가로 필요한 상품을 생각해서 검색해야
한다.
나머지 금액을 채울 수 있는 상품을 추천
받고 싶다.
로캣배송 사용자들의 검색 시 번거로
움을 줄여주며, 탐색하는 데 시간을
줄여준다.
로켓배송 사용자가 대부분이기 때문에 로켓배송 체크박스를 디폴
트 값으로 지정한다.
19,800원 이상 구매 시 로켓배송이 가능하다는 고충을 해결하기 위해 구매하고 싶은
상품 외 남는 금액을 채울 수 있는 상품을 추천한다.
(장바구니에서 또는 구매하기 버튼 누른 후 팝업창에서)
Activity
Experience
Solution
접근 검색 상품 선택 조회 결과(가치)
사용자 특성
필요한 물건이 생겼을 때 마다 쇼핑하는
타입이며, 쇼핑할 시간 여건이 안되는 경
우가 많아 로켓배송을 자주 이용함
상황(Situation)
로켓배송 또는 로켓와우(회원일경
우) 상품만 보고 싶으며, 최소 배송
가능금액에 맞춰야 한다.
제공할 가치
로켓배송 상품을 디폴트 값으로 설정하여 검색 시 번거로움을 줄여준다. (로켓와우
회원은 와우 상품을 디폴트로)
19,800원(최소배송금액)을 채우지 못했을 때 남은 금액에 맞는 상품을 추천한다.
coupang UX 개선 디자인
20. Lo-fi Prototype
Lo-fi Prototype
UX Challenge Field Research UX Modeling UX Ideation
홈화면 > 개인화 콘텐츠 탐색
coupang UX 개선 디자인
1. 이해하기 쉬운 개인화된 카테고리로 재분류
TO BE: 좀 더 관심사를 반영할 수 있는 직관적인 카테
고리로 재구성
- 추천 검색어에 해당하는 상품들을 바로 볼 수 있는
‘내가 최근 검색한 상품’ 카테고리
- 자주 구매한 상품군을 추천해주는 ‘내가 자주 구매한
상품’ 카테고리 등
AS IS: 개인 관심사 반영 만족도가 낮은 홈 화면
- 현재는 관심없어진 상품이 추천되는 ‘내가
본 상품의 연관상품’ 카테고리
- 정확한 추천 근거를 알 수 없는 ‘오늘의 스마
한 쇼핑‘ 또는 ‘요즘 뜨는 [상품군]’ 등의 카
테고리명
21. Lo-fi Prototype
Lo-fi Prototype
UX Challenge Field Research UX Modeling UX Ideation
홈화면 > 개인화 콘텐츠 탐색
coupang UX 개선 디자인
3. 이미 구매했거나, 관심이 떨어진 키워드 삭제 가능
키워드를 롱탭하면 삭제 가능하다.기존 홈화면의 콘텐츠들을 탭으로 구성하
여, 원하는 콘텐츠에 빨리 접근할 수 있다.
2. 홈 화면에서 원하는 콘텐츠로 빠르게 접근
22. Lo-fi Prototype
Lo-fi Prototype
UX Challenge Field Research UX Modeling UX Ideation
홈화면 > 개인화 콘텐츠 탐색
coupang UX 개선 디자인
키워드를 클릭하면 바로 검색화면으로
넘어갈 수 있어, 자주 구매하거나 검색
하는 상품에 빠르게 접근할 수 있다.
4. 추천키워드 누르면 바로 검색결과 화면으로 이동
23. Lo-fi Prototype
Lo-fi Prototype
UX Challenge Field Research UX Modeling UX Ideation
홈화면 > 로켓배송 콘텐츠 탐색
1. 사용자가 원하는 첫 화면 설정 (롱탭)
TO BE:
- 기존에 홈화면에 구성된 로켓배송 아이콘의
사용성이 떨어져서 상단 탭에 로켓배송을 추
가하여 빠르게 접근할 수 있도록 했다.
AS IS: 로켓배송 아이콘의 사용성이 떨어짐
(인지도 낮음)
coupang UX 개선 디자인
- 각 탭을 롱탭하여 각기 다른 사용자의 목적에
맞게 어플 첫 화면을 설정할 수 있다.
24. Lo-fi Prototype
Lo-fi Prototype
UX Challenge Field Research UX Modeling UX Ideation
홈화면 > 로켓배송 콘텐츠 탐색
coupang UX 개선 디자인
2. 원하는 콘텐츠 순서 설정
사용자마다 원하는 콘텐츠가 다르기
때문에, 설정버튼을 통해 콘텐츠 선
택 및 순서 변경하여 사용자에게 맞
는 홈화면을 구성할 수 있다.
롱탭하여 순서를 변경할 수 있다.
25. Lo-fi Prototype
Lo-fi Prototype
UX Challenge Field Research UX Modeling UX Ideation
검색결과화면 > 필터 이용
사용자가 자주 사용하는 필터 옵션이 있으면 찜하기 기능(하트)을
통해 해당 옵션을 저장할 수 있다.
(ex. 브랜드: 비비고 | 신발사이즈: 245 | 카테고리: 쌀>잡곡>현미)
coupang UX 개선 디자인
카테고리별로 주요 필터는 열어놓는다. (ex. 정렬, 혜택, 브랜드)
1. 필터 열어놓기
2. 필터찜
26. Lo-fi Prototype
Lo-fi Prototype
UX Challenge Field Research UX Modeling UX Ideation
4. 상단에서 적용중인 옵션 해제
상품 검색결과에서 사용자가 이전에 저장했던 필터
옵션이 있으면 적용된 상태를 볼 수 있다.검색결과화면 > 필터 이용
적용중인 옵션을 해제하기 위해 스크롤을 내릴 필요 없이
상단에서 롱탭하여 삭제할 수 있다.
coupang UX 개선 디자인
3. 찜한 필터 보기
27. Lo-fi Prototype
Lo-fi Prototype
UX Challenge Field Research UX Modeling UX Ideation
- 스마트필터의 사용성을 높이기 위해
1depth 들어가야 볼 수 있는 키워드를 밖
으로 빼냈다.
- 기존 스마트필터의 키워드인 ‘만족도, 품
질, 맛’ 외에 사람들이 자주 알고 싶어하는
‘배송, 한달’ 키워드를 추가했다.
- 별점순을 추가하여 낮은 별점순도 바로
적용 가능하다.
상품상세화면 > 상품평 조회
- 기존 별점 옆에 ‘상품평 더보기’를 추가
하여 별점의 의미와 상품평 이동이 좀더
직관적이 되도록 했다.
- 상품정보화면을 지나지 않고 탭을 이용
하여 “상품평”에 접근할 수 있다.
coupang UX 개선 디자인
2. 스마트필터의 키워드를 밖으로 노출.“상품평”에 탭으로 이동
상품평 더보기
28. Lo-fi Prototype
Lo-fi Prototype
UX Challenge Field Research UX Modeling UX Ideation
5. 해당 검색어가 들어간 상품평들 보여주기
상품상세화면 > 상품평 조회
coupang UX 개선 디자인
3. 검색 아이콘 탭하면 상품평 내 검색 가능
키워드를 선택하면 해당 키워드와 관련된 단어가
상품평에서 하이라이트된다.
상품평 내 검색어 입력창이 뜨면 검색어를 입력하거나
자주 검색했던 단어를 선택한다.
4. 검색어를 입력하거나 선택
29. Lo-fi Prototype
Lo-fi Prototype
UX Challenge Field Research UX Modeling UX Ideation
1. 상품 검색 시 로켓배송을 default로 설정
로켓배송 사용자
coupang UX 개선 디자인
TO BE:
주이용자가 로켓배송 사용자라, 상품검색 시
계속 로켓 박스를 체크해야되는 번거로움을 줄
이기 위해 로켓배송을 디폴트로 설정한다.
AS IS: default로 로켓배송이
해제되어 있다.
30. Lo-fi Prototype
Lo-fi Prototype
UX Challenge Field Research UX Modeling UX Ideation
2. 바로구매 클릭
3. 장바구니 담고 남은 금액 상품 추천 더보기
월회비를 내고 로켓와우를 가입하기 싫은 사용자를
위해, 남은 금액에 맞는 상품을 팝업창에서 추천한다.
더보기 버튼을 누르면 원하는 카테고리별로
남은 금액에 대한 추천상품을 확인할 수 있다.
4. 카테고리별 남은 금액 추천
로켓배송 사용자
coupang UX 개선 디자인