Как да разберем
интересите на
посетителите
Саламаха Олег
User Intent
Какво знаете за потребителите,
които идват на сайта ви?
Запитвания с явен интент и без
Какво дава разбирането на
интент?
● Подобрение на кликабельнос в SERP
● Намаляване на откази
● Подобрение на ранжирането
Информационни запитвания
(~50%)
Потребителя се интересува от отговор на
въпрос. При това не е от голямо значение,
къде точно се намира той.
Примери:
биография на Батист Ламарк,
Футболни фенове
Навигационни запитвания
(~30%)
Потребителя се интересува от определено
място, където смята, че има отговор на
неговия въпрос.
Примери:
optimization.bg официален сайт
сайт Авторадио
сървър counter strike софия
Транзакционни запитвания
(~20%)
Потребителя възнамерява да осъществи
сделка (например, да закупи стока)
Примери:
купи чорапи
боксови ръкавици на едро
класиране на сайт цена
Транзакционни запитвания
Некомерсиални
● Изтегли филм
● Разглеждане на
снимки на котета
● Изтегли игра
безплатно
Коммерсиални
● Купи лицензионен
филм
● Купи коте
● SimCity цена
Дефиниция за комерсиалност
Запитвания с топоними
Брандови запитвания
Дължина на запитването
Над 50% от трафика идва за фрази с
дължина 3+ думи
Регулярен израз за търсене на броя думи в
запитването:
^[^ ]+( [^ ]+){n,m}$
Кои фрази носят продажби?
Брой фрази, по които е имало конверсии -
143
● ВЧ(>1000 по ТВ) - 13 фрази
● СЧ(>100 по ТВ)- 26 фрази
● НЧ(>10 по ТВ) -23 фрази
● микроНЧ(н/д по ТВ) фрази - 81 фраза
микроНЧ и НЧ могат да донесат >50% от
оборота
Неопределени
Цел:
Няма (но ще купи микровълнова печка)
Запитвания:
[Онлайн магазин за техника]
[Микровълнови печки мнения]
[Онлайн магазин]
LP
Главна страница/страница на категория
Знае категорията на продукта
Цел:
Да се купи лаптоп
Запитвания:
[купи лаптоп]
[лаптоп асус]
[лаптоп цени]
LP
Страница на категория
Засега гледа
Цел:
Да помогне с избор на микровълнова.
Да разгледа ревюта и мнения
Запитвания:
[микровълнови печки сравнение]
[коя микровълнова печка е по-добра]
[оптимална микровълнова
цена/качество]
LP
Страница с ревюта
Знае, какво иска
Цел:
Да купи Samsung Galaxy Nexus
I9250 Titanium Silver
Запитвания:
[Samsung Galaxy Nexus софия ]
[купи Самсунг нексус евтино]
[Nexus I9250 сертифициран дилър]
LP:
Страница на продукта
Не помни точния модел на
продукта
Цел:
Да се купи видеорегистратор
Запитвания:
[видеорегистратор с GPS]
[hd видеорегистратор цени]
[регистратор с две камери]
LP:
Таг страници
Какви могат да бъдат спортните
екипи?
● дамски
● зимни
● детски
● мъжки
● модерни
● изгодни
● големи
● маркови
● евтини
● за бременни
● за наднормено тегло
● популярен
● за бал
… още 50+ характеристики
Червени рокли?
GWT
Google Analytics
Причина?
Филтри по страници
Източници на семантика
•Бази на търсещите машини и сървиси
•Подсказки в търсенето
•Вътрешно търсене
•GWT
•Запитвания на конкурентитекурентов
Keyword Planner
Подсказки в търсенето
Парсер на подсказки
http://ubersuggest.org/
Подсказки
Препоръки
● Изучавайте запитванията към своя сайт и
сайтовете на конкурентите
● Следете правилното разпределение на
ключови фрази към целевите страници
● Новият контент трябва да се създава на
база изучаване на търсенето
● Променяйте структурата на сайта спрямо
семантичното ядро
БЛАГОДАРЯ!
Олег Саламаха
o.salamaha@netpeak.ua
netpeak.me/gelo/

User intent and keyword analysis. Как да разберем интересите на потребителите