Cumhurbaşkanlığı himayelerinde, İtibar Yönetimi Enstitüsü ve Kadir Has Üniversitesi işbirliğiyle 17–19 Ekim 2012 tarihlerinde İstanbul’da Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı düzenlenmiştir. http://tr.reputationconference.org/
Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı 2012- Ülke İtibarı ve Uluslararası Ti...İtibar Yönetimi Enstitüsü
Cumhurbaşkanlığı himayelerinde, İtibar Yönetimi Enstitüsü ve Kadir Has Üniversitesi işbirliğiyle 17–19 Ekim 2012 tarihlerinde İstanbul’da Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı düzenlenmiştir. http://tr.reputationconference.org/
Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı 2012- Etik ve İtibar- Prof. Dr.Metin...İtibar Yönetimi Enstitüsü
Cumhurbaşkanlığı himayelerinde, İtibar Yönetimi Enstitüsü ve Kadir Has Üniversitesi işbirliğiyle 17–19 Ekim 2012 tarihlerinde İstanbul’da Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı düzenlenmiştir. http://tr.reputationconference.org/
Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı 2012-Kurumsal Sürdürebilirlik ve Kuru...İtibar Yönetimi Enstitüsü
Cumhurbaşkanlığı himayelerinde, İtibar Yönetimi Enstitüsü ve Kadir Has Üniversitesi işbirliğiyle 17–19 Ekim 2012 tarihlerinde İstanbul’da Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı düzenlenmiştir. http://tr.reputationconference.org/
Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı 2012- İnsan Kaynakları ve İtibar Yöne...İtibar Yönetimi Enstitüsü
Cumhurbaşkanlığı himayelerinde, İtibar Yönetimi Enstitüsü ve Kadir Has Üniversitesi işbirliğiyle 17–19 Ekim 2012 tarihlerinde İstanbul’da Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı düzenlenmiştir. http://tr.reputationconference.org/
Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı 2012- Online İtibar Yönetimi- Dr.Cem ...İtibar Yönetimi Enstitüsü
Cumhurbaşkanlığı himayelerinde, İtibar Yönetimi Enstitüsü ve Kadir Has Üniversitesi işbirliğiyle 17–19 Ekim 2012 tarihlerinde İstanbul’da Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı düzenlenmiştir. http://tr.reputationconference.org/
Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı 2012-Gençlerin Gözüyle Etik- Bülent Ş...İtibar Yönetimi Enstitüsü
Cumhurbaşkanlığı himayelerinde, İtibar Yönetimi Enstitüsü ve Kadir Has Üniversitesi işbirliğiyle 17–19 Ekim 2012 tarihlerinde İstanbul’da Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı düzenlenmiştir. http://tr.reputationconference.org/
İtibar, Arapça kökenli bir kelimedir ve saygınlık anlamına gelir. Dünya’nın en zenginlerinden biri olan Warren Buffett itibarın ne kadar önemli olduğu ile ilgili şu sözleri sarfediyor: “İtibar kazanmak 20 yıl sürer, onu mahvetmek ise 5 dakika. Eğer bunu iyice düşünürseniz, her konuda daha farklı davranmaya başlarsınız.” Peki itibar bu kadar önemli ve zor kazanılan bir değerse, onu korumak için ne yapmak gerekiyor?
Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı 2012- Ülke İtibarı ve Uluslararası Ti...İtibar Yönetimi Enstitüsü
Cumhurbaşkanlığı himayelerinde, İtibar Yönetimi Enstitüsü ve Kadir Has Üniversitesi işbirliğiyle 17–19 Ekim 2012 tarihlerinde İstanbul’da Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı düzenlenmiştir. http://tr.reputationconference.org/
Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı 2012- Etik ve İtibar- Prof. Dr.Metin...İtibar Yönetimi Enstitüsü
Cumhurbaşkanlığı himayelerinde, İtibar Yönetimi Enstitüsü ve Kadir Has Üniversitesi işbirliğiyle 17–19 Ekim 2012 tarihlerinde İstanbul’da Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı düzenlenmiştir. http://tr.reputationconference.org/
Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı 2012-Kurumsal Sürdürebilirlik ve Kuru...İtibar Yönetimi Enstitüsü
Cumhurbaşkanlığı himayelerinde, İtibar Yönetimi Enstitüsü ve Kadir Has Üniversitesi işbirliğiyle 17–19 Ekim 2012 tarihlerinde İstanbul’da Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı düzenlenmiştir. http://tr.reputationconference.org/
Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı 2012- İnsan Kaynakları ve İtibar Yöne...İtibar Yönetimi Enstitüsü
Cumhurbaşkanlığı himayelerinde, İtibar Yönetimi Enstitüsü ve Kadir Has Üniversitesi işbirliğiyle 17–19 Ekim 2012 tarihlerinde İstanbul’da Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı düzenlenmiştir. http://tr.reputationconference.org/
Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı 2012- Online İtibar Yönetimi- Dr.Cem ...İtibar Yönetimi Enstitüsü
Cumhurbaşkanlığı himayelerinde, İtibar Yönetimi Enstitüsü ve Kadir Has Üniversitesi işbirliğiyle 17–19 Ekim 2012 tarihlerinde İstanbul’da Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı düzenlenmiştir. http://tr.reputationconference.org/
Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı 2012-Gençlerin Gözüyle Etik- Bülent Ş...İtibar Yönetimi Enstitüsü
Cumhurbaşkanlığı himayelerinde, İtibar Yönetimi Enstitüsü ve Kadir Has Üniversitesi işbirliğiyle 17–19 Ekim 2012 tarihlerinde İstanbul’da Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı düzenlenmiştir. http://tr.reputationconference.org/
İtibar, Arapça kökenli bir kelimedir ve saygınlık anlamına gelir. Dünya’nın en zenginlerinden biri olan Warren Buffett itibarın ne kadar önemli olduğu ile ilgili şu sözleri sarfediyor: “İtibar kazanmak 20 yıl sürer, onu mahvetmek ise 5 dakika. Eğer bunu iyice düşünürseniz, her konuda daha farklı davranmaya başlarsınız.” Peki itibar bu kadar önemli ve zor kazanılan bir değerse, onu korumak için ne yapmak gerekiyor?
Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı 2012- Kurumsal İtibarın Belirlenmesin...İtibar Yönetimi Enstitüsü
Cumhurbaşkanlığı himayelerinde, İtibar Yönetimi Enstitüsü ve Kadir Has Üniversitesi işbirliğiyle 17–19 Ekim 2012 tarihlerinde İstanbul’da Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı düzenlenmiştir. http://tr.reputationconference.org/
Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı 2012-Çok Uluslu Şirketlerin Kurumsal ...İtibar Yönetimi Enstitüsü
Cumhurbaşkanlığı himayelerinde, İtibar Yönetimi Enstitüsü ve Kadir Has Üniversitesi işbirliğiyle 17–19 Ekim 2012 tarihlerinde İstanbul’da Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı düzenlenmiştir. http://tr.reputationconference.org/
Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı 2012-Kurumsal Sosyal Sorumluluk İtiba...İtibar Yönetimi Enstitüsü
This document summarizes a presentation on how corporate social responsibility (CSR) relates to corporate reputation. It discusses how CSR does not necessarily contribute positively to reputation and can sometimes be confusing. Reputation and financial performance are directly correlated. Stakeholders' expectations are increasing globally while trust is decreasing. CSR programs must be credible and the company should already have a good reputation for CSR to enhance it. The relationship between CSR and reputation is complex with both mutually influencing each other.
Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı 2012-Zayıf ve Kuvvetli Kültür Kurumsa...İtibar Yönetimi Enstitüsü
1) The document discusses how organizational culture can affect corporate reputation. It presents research examining the relationship between strong and weak corporate culture and corporate reputation.
2) The study was conducted with 105 employees from different sectors in Turkey. It used questionnaires to assess organizational culture and corporate reputation.
3) The results found a positive correlation between strong organizational culture and corporate reputation, supporting the hypothesis that strong culture positively impacts reputation. Strong culture was found to significantly predict higher corporate reputation.
CRM, “Doğru mal ya da hizmeti, doğru
müşteriye, doğru zamanda ve fiyatla, doğru
noktada sunmaktır. müşteri ihtiyacını anlamak,
ona uygun hizmetler ve ürünler geliştirmek
ve bu bilginin organizasyon içinde paylaşılması olarak
tanımlanabilir. Bu eskiden de yapılan bir şeydi. Ama artan
Müşteri adetlerini, tek tek kontrol etmek, hepsine en uygun
zamanda ulaşmak ve tüm hedef müşteri kitlesini görmek
zorlaştı. Eski yönetemlerle, bir satıcı maksimum 50 müşteriyi
kontol edebilirken, CRM sistemleri size binlerce müşteri
adayına şirketiniz adına neler yapıldığını, anlık gösterebilir
09 Nisan 2011 Cumartesi günü Eğitişim Kariyer Enstitüsü Nişantaşı Eğitim Salonlarında, Mastermind of Digital Marketing Programı’nda yapılan “Sosyal Medya Pazarlaması” konulu sunum.
Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı 2012- Kurumsal İtibarın Belirlenmesin...İtibar Yönetimi Enstitüsü
Cumhurbaşkanlığı himayelerinde, İtibar Yönetimi Enstitüsü ve Kadir Has Üniversitesi işbirliğiyle 17–19 Ekim 2012 tarihlerinde İstanbul’da Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı düzenlenmiştir. http://tr.reputationconference.org/
Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı 2012-Çok Uluslu Şirketlerin Kurumsal ...İtibar Yönetimi Enstitüsü
Cumhurbaşkanlığı himayelerinde, İtibar Yönetimi Enstitüsü ve Kadir Has Üniversitesi işbirliğiyle 17–19 Ekim 2012 tarihlerinde İstanbul’da Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı düzenlenmiştir. http://tr.reputationconference.org/
Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı 2012-Kurumsal Sosyal Sorumluluk İtiba...İtibar Yönetimi Enstitüsü
This document summarizes a presentation on how corporate social responsibility (CSR) relates to corporate reputation. It discusses how CSR does not necessarily contribute positively to reputation and can sometimes be confusing. Reputation and financial performance are directly correlated. Stakeholders' expectations are increasing globally while trust is decreasing. CSR programs must be credible and the company should already have a good reputation for CSR to enhance it. The relationship between CSR and reputation is complex with both mutually influencing each other.
Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı 2012-Zayıf ve Kuvvetli Kültür Kurumsa...İtibar Yönetimi Enstitüsü
1) The document discusses how organizational culture can affect corporate reputation. It presents research examining the relationship between strong and weak corporate culture and corporate reputation.
2) The study was conducted with 105 employees from different sectors in Turkey. It used questionnaires to assess organizational culture and corporate reputation.
3) The results found a positive correlation between strong organizational culture and corporate reputation, supporting the hypothesis that strong culture positively impacts reputation. Strong culture was found to significantly predict higher corporate reputation.
CRM, “Doğru mal ya da hizmeti, doğru
müşteriye, doğru zamanda ve fiyatla, doğru
noktada sunmaktır. müşteri ihtiyacını anlamak,
ona uygun hizmetler ve ürünler geliştirmek
ve bu bilginin organizasyon içinde paylaşılması olarak
tanımlanabilir. Bu eskiden de yapılan bir şeydi. Ama artan
Müşteri adetlerini, tek tek kontrol etmek, hepsine en uygun
zamanda ulaşmak ve tüm hedef müşteri kitlesini görmek
zorlaştı. Eski yönetemlerle, bir satıcı maksimum 50 müşteriyi
kontol edebilirken, CRM sistemleri size binlerce müşteri
adayına şirketiniz adına neler yapıldığını, anlık gösterebilir
09 Nisan 2011 Cumartesi günü Eğitişim Kariyer Enstitüsü Nişantaşı Eğitim Salonlarında, Mastermind of Digital Marketing Programı’nda yapılan “Sosyal Medya Pazarlaması” konulu sunum.
Mustafa Albayrak - Multidisipliner TasarımcıMustafa A.
Mustafa Albayrak Multidisipliner Tasarımcı olarak 20 yıllık deneyim, bilgi ve yeteneği ile Logo Tasarım, Web Tasarım, Sosyal Medya Yönetimi gibi alanlarda fayda sağlıyor. Grafik Tasarımcı, Web Tasarımcı, Dijital Pazarlama Uzmanı olmanın ötesinde disiplinlerarası yetkinliği ile güçlü değer önerisi sunuyor.
2011 yılından itibaren doğru etkinlik planlaması ile marka değerini yükseltmeye odaklanan TM, kalıcı anılar yaratan iş birliği yapanların duygusal bağ kuracağı, etkili ve akılda kalıcı içerikler üretmeyi kendine hedef edinmiştir.
Bu bağlamda, marka bağlılığını pekiştirebilmek için tüm etkinlik kurgumuzu doğru hikaye ve ilişkilendirme üzerine kurarak, markanızı görünür kılacak en uygun stratejileri belirler ve tüm akılcı konulara değiniriz.
Dijital İnteraktif Sunum
https://tmetkinlik.com/TM-Etkinlik-Dijital-Sunum.html
“Dijital reklamcılıkta gerçekten ilerleme
kaydediyoruz.”
“Bu yıl dijitali medya planımızda
önemli bir kol haline getirmeyi
amaçlıyoruz.”
Kulağa tanıdık geliyor mu?
Bu şu demek: “Bunu düşünüyoruz”…
“Bu konuyu konuşuyoruz.”
Dijital reklamcılık alanında 10 yıllık istikrarlı büyümenin ve
%50 oranında sıçrama gördüğümüz üç yılın ardından bile,
birçok pazarlama sorumlusu dijitali hayata geçirmek yerine
hala dijitali tartışıyor. İhtiyatlı davranmayı bırakmamız için
bu pazarın daha ne kadar olgunlaşması gerekiyor?
Vizyon ne?
Önümüzdeki 10 yıl içinde, gelişmiş dünyada hemen
herkesin birden çok cihazda yüksek hızlı geniş bant
İnternet erişimi olacak. En az %50’miz, rutin olarak
İnternet üzerinden alışveriş yapıyor olacağız. Çoğumuz,
televizyondan çok (hatta ailelerimizden çok) bilgisayarımız
başında vakit harcıyor olacağız… Aslında çoğumuz için
bilgisayar ve televizyon aynı şey haline gelecek. İnternet
yaşamımızın o kadar büyük bir parçası haline gelecek ki,
en az bir neslin zihninde İnternet’siz bir hayat kalmayacak.
Bu beş yıl içinde … Belki üç yıl içinde gerçekleşebilir. Her
ne olursa olsun, bu gelecek artık ihmal edilemeyecek veya
ertelenemeyecek kadar yakın. Belki bilgi eksikliğimizden,
belki bilinmeyene yönelik korkumuzdan, belki de en kolay
yolun dayanılmaz hafifliğinden, birçok reklamcı hala rahat
oldukları geleneksel medyayı tercih eder durumda – ve
her geçen gün daha da geride kalıyorlar.
Firmanın pazarlama faaliyetlerini yürüten kişi olarak
kendinize şunu sorun: Gerçekten dijital reklamcılığı
ciddiye almama lüksüne sahip misiniz?
Birçoğumuz, dijital kanalları pazara giden bir yol olarak
kullanıyoruz. Çoğumuz bu kanalları müşterilere bilgi
aktarmak için kullanıyoruz. Ama hala çok azımız dijital
reklamcılığı iletişim karışımının yerleşik bir parçası olarak
görüyor. Eminim hepimiz medya planlarımızda dijitale bir
şekilde yer veriyoruz ama bu genellikle sonradan aklımıza
geliyor, yapmış olmak için yapıyoruz ve hala bunu tam
entegre bir bileşen olarak veya dijital medya alanında
uzmanlaşmış birilerinin yöneteceği ve planlama sürecinin
geri kalanından ayrı bir olgu olarak görmekten çok uzağız.
The document discusses reputation risk and how it has become a top concern for boards and businesses. It outlines how a strong reputation can provide long-term sustainability and competitive advantage through financial stability, transparency, and integrity. However, reputation is difficult to quantify and is owned by stakeholders, not the company. To build resilience, companies must understand stakeholder perceptions, values, and expectations and incorporate reputation risk management into their overall risk management processes.
This document discusses the importance of clear communication and proper use of language. It notes that ambiguous or convoluted language can lead to misunderstandings. Politicians in particular may stretch the meaning of words to achieve their goals. The document also provides an example of a letter that has been rearranged to demonstrate how changing the order of words can alter the meaning. It emphasizes that communication requires reception and understanding by the intended audience.
The document discusses a presentation on corporate reputation as a misunderstood concept. It argues that corporate reputation should be viewed through the lenses of service-dominant logic. Seeing reputation as an operant resource, contextual filter, and dimension of value in use provides a new perspective. This approach views reputation as specific to service ecosystems and acknowledges the increased risks from reputation problems due to interconnected systems. The presentation aims to open new areas of research on defining, measuring, and using reputation within a service framework.
Measuring brand image personification versus non personification methods - me...İtibar Yönetimi Enstitüsü
The document summarizes research into measuring brand image using either personification or non-personification methods. It describes a study that used online questionnaires to assess the brand images of M&S (a corporate brand) and Pantene (a product brand) using both approaches. The results found some support for the hypothesis that personification provides a better explanation of dependent variables for product brands, but not corporate brands. Overall, the study found personification is not guaranteed to provide a better measurement approach than direct assessments, and further research is needed.
A strategic overview of a company pushing the limits and orientation towards ...İtibar Yönetimi Enstitüsü
This document summarizes a case study on the strategic human resource management practices of a reputable consumer goods company. The study used qualitative research methods like interviews with HR directors and employees to understand how the company's HRM practices help achieve its strategic goals and enhance its reputation. Key findings include that the company emphasizes strategic planning, talent management, organizational culture, risk assessment, teamwork, and goal setting to gain competitive advantages and drive continuous growth.
2. Uluslararasi İtibar Yonetimi Konferansi-What it takes to Build a World Cla...İtibar Yönetimi Enstitüsü
The document outlines the key elements of building a world-class reputation system. It discusses the importance of having a strong business rationale and using reputation intelligence and metrics to inform corporate strategy and drive business value. It also emphasizes the need for management accountability and cross-functional integration to ensure reputation is properly managed throughout the organization. Case studies are presented showing how measuring reputation can provide insights into key stakeholder issues and risks that impact business performance.
2. Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı - Beyond Reputation Management: T...İtibar Yönetimi Enstitüsü
This document discusses moving beyond reputation management to focus on corporate integrity and communication candour. It argues that Aristotle's teachings on rhetoric are still relevant today in business communications. Specifically, his concepts of logos, ethos and pathos. The document also discusses various frameworks and initiatives aimed at more transparent reporting like the Global Reporting Initiative and integrated reporting. It argues communication should be viewed as a strategic asset and competence rather than just a public relations tool. The goal is business continuity through building trust and engagement with all stakeholders through honest and candid communication.
2.Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı - The New Reputation Warfare / Lesl...İtibar Yönetimi Enstitüsü
The document discusses the new challenges of reputation warfare in the digital age. It outlines 6 strategies for organizations facing reputational attacks online: 1) Avoid disproportionate responses, 2) Respond quickly without bureaucracy, 3) Empower teams to share your perspective, 4) Leverage new media, 5) Find allies to amplify your message, and 6) Prepare credentials in advance for future disputes. Additionally, it notes that anyone can now publicly target companies, messages are harder to control, and crisis plans must adapt to faster, less predictable conflicts online.
2.Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı - Crisis Communication Management v...İtibar Yönetimi Enstitüsü
- Toyota faced a major recall crisis in 2010 when millions of its cars had to be recalled to fix braking defects.
- The study examines how Toyota used its corporate website to manage this crisis and repair its reputation.
- Toyota's website communicated apologies, provided information about corrective actions being taken, and announced new policies focused on transparency, quality assurance, and customer service.
- The website utilized a variety of communication tools like press releases, reports, videos, photos, social media, and Q&As to engage with customers and explain its response to the recall crisis.
2.Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı - Focus on Reputation: The Power of...İtibar Yönetimi Enstitüsü
This document discusses reputation management and the power of rumors. It provides definitions of reputation and describes threats to reputation such as real or perceived issues that can destroy an image over hours or days. Successful crisis communication is outlined as recognizing there is a crisis, taking appropriate remedial actions, being seen to take action, and communicating the right message. The document then discusses rumors, providing definitions and noting that rumors may turn out to be true or false until verified. It also outlines the issue lifecycle. The remainder of the document discusses a specific case study of rumors circulating about Swedbank in Latvia in December 2011 and the bank's successful crisis response over two days to prevent damage from the rumors.
2.Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı - Kurumsal İtibar Sürecinde İnsan K...İtibar Yönetimi Enstitüsü
This document summarizes a study on the importance of human resources and brand management in the corporate reputation process. It discusses how an organization's reputation is influenced by how employees perceive the company's brand personality and values. The study aims to examine how brand personality is understood from the employees' perspective at one company. Understanding employees' perceptions can provide insights into the relationship between corporate reputation and strategic human resource management, including the growing importance of employer branding and aligning the internal and external brand. Future research suggestions include using additional methods like Q methodology to better understand how brand propositions are communicated and perceived by employees, and where gaps may exist.
Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı 2012 - Türkiye'deki Profesyonellerin ...İtibar Yönetimi Enstitüsü
Cumhurbaşkanlığı himayelerinde, İtibar Yönetimi Enstitüsü ve Kadir Has Üniversitesi işbirliğiyle 17–19 Ekim 2012 tarihlerinde İstanbul’da Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı düzenlenmiştir. http://tr.reputationconference.org/
7. Finansal
Medya İletişim Kurum İçi
İlişkileri İletişim
Marka
Kur. Sosyal
İletişimi
Sorumluluk
Patron, CEO
İtibarı
İTİBAR Pazarlama
İletişimi
Ana Şirket
İletişimi Etkinlik
Yönetimi
İştiraklerin
İletişimi Gündem
Yönetimi
Kriz İletişimi
8. İtibar neye yarar?
• İtibar şirketlerin önüne koyabileceği bütün temel hedefleri
destekler
– Şirketlerin piyasa değerlerini artırır (Borsa)
– Kâr marjlarını yükseltir (Tekstil örneği)
– İnsan kaynakları kalitesini yükseltir, maliyetini düşürür
(Büyük şirket politikaları)
– Güçlü iş ortakları edinmeyi sağlar (Birleşme-Satın Alma)
– Elverişli finansal destek bulmayı sağlar (Kredibilite)
– Müşterilerin tercihlerini yönlendirir (Rekabet)
– Müşteri sadakatini temin eder (Duygusal Faktör)
– Bir krizle başa çıkmada kritik faktör konumundadır
– Kamu ilişkilerini destekler (Ankara)
– Mevzuat sorunlarını kolaylaştırır (Bürokrasi)
17. İçerik KRAL olmaya devam edecek fakat;
Yıllarca birbirinden kopuk dijital içerik üreten işletmeler, sonunda doğru yolu bulacak ve
hedef kitlelerinin ilgilendiği dikey içerik sunacak
Değerli, tutarlı ve alanında lider içerik üreten küçük işletme, sadece yeni müşteriler
kazanmakla kalmayacak, rakibinin önüne geçip, kendi için bir niş pazarlama alanı yaratacak
İçeriğin muhtelif türleri mevcut: bloglar, topluluklar, webcast’ler, videolar… İçeriğin şekli
yayılma politikalarına etki edecek