Firman Maulana 05111640000059 MPPL D

1. EVALUASI AKHIR SEMESTER
PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI PEREKAMAN
KELUHAN DAN KENDALA PERANGKAT TI
KELAS: Manajemen Proyek Perangkat Lunak D
05111640000059 Firman Maulana
Dosen​:
Fajar Baskoro S.Kom., MT.
Fakultas Teknologi Informasi dan Komunikasi
Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS)
Surabaya
2019

2. Daftar Isi
Daftar Isi 2
Soal 2
Proses - Proses Manajemen Proyek 2
Keuntungan Penerapan Manajemen Proyek 3
Fitur dan Fasilitas 3
Diagram Flow Activity 5
Tabel Flow Activity 5
Perencanaan Waktu 7
Perencanaan Biaya 8
Cost Budgeting 8
Cost Estimating 8
Cost Budgeting 9
Cost Controlling 10

3. Soal
1. Sebutkan proses-proses dalam manajemen proyek untuk mengerjakan
proyek di atas ?
2. Jelaskan keuntungan penerapan manajemen proyek di dalam pembuatan
aplikasi atau sistem informasi.
3. Modul atau fitur apa saja yang harus tersedia di dalam sistem manajemen
layanan TI (IT Service Management) sesuai studi kasus. Jelaskan.
4. Siapa saja user yang akan menggunakan sistem, definisikan dan
gambarkan aliran aktivitasnya (flow activity)
5. Jika disediakan dana 500 juta dan waktu pengerjaan 4 bulan buatlah
perencanaan proyeknya.
Proses - Proses Manajemen Proyek
● Konsepsi
○ Menginisiasi proyek
○ Menginvestigasi kelayakan proyek
○ Membuat proposal proyek
○ Memilih proposal proyek
■ Evaluasi administratif
■ Evaluasi isi proposal proyek
○ Negosiasi Kontrak
● Perencanaan
○ Menyiapkan rencana proyek secara detail
○ Penentuan spesifikasi proyek secara rinci
■ Menentukan spesifikasi kebutuhan user
■ Menentukan spesifikasi kebutuhan proyek
● Eksekusi
○ Pengembangan perangkat lunak
○ Pengadaan fasilitas
○ Produksi
○ Implementasi
● Operasi

4. Keuntungan Penerapan Manajemen
Proyek
Dengan menerapkan manajemen proyek di dalam pembuatan aplikasi maka
akan dapat membantu dalam mengidentifikasi fungsi yang dibutuhkan serta
menentukan kepada siapakah fungsi di pertanggung jawabkan. Dan karena
penanggung jawab sudah ditentukan maka tidak harus dilakukan rapat secara
rutin namun ketika para penanggung jawab membutuhkannya saja. Selain itu
karena adanya manajemen proyek maka dapat dilakukan penjadwalan secara
terstruktur sehingga dapat dapat dilakukannya peramalan terhadap masalah
yang mungkin ada dan memberikan solusinya sedini mungkin. Tidak hanya itu
penjadwalan juga dapat digunakan sebagai tolok ukur prestasi untuk
menentukan sejauh mana kemajuan saat ini. Dengan manajemen proyek maka
dapat meningkatkan kemampuan estimasi dalam proses penentuan tindakan
selanjutnya dikemudian hari. Selain itu manajemen proyek juga membantu
mengetahui apakan sasaran mungkin untuk dicapai atau tidak.
Fitur dan Fasilitas
Fasilitas Deskripsi
Membuat akun pengguna,
administrator, dan tenaga
teknis.
Semua pendaftar dapat melakukan
pendaftaran akun pada aplikasi untuk
mendapatkan username dan password.
Pelaporan keluhan dan kendala
perangkat IT
Semua pengguna dapat mengisi formulir
untuk melaporkan masalah perangkat IT
yang ada.
Penyelesaian permasalahan
yang ada
Permasalahan yang ada akan diselesaikan
langsung oleh tenaga teknisi
Pelaporan dari penyelesaian
keluhan dan kendala dari
perangkat IT
Semua permasalahan yang sudah
terselesaikan akan dibuat laporannya
sehingga jika masalah yang sama terjadi
pengguna dapat langsung membaca
laporannya saja
Repository penyelesaian
terdahulu
Berisi permasalahan yang pernah
terselesaikan terdahulu untuk mempercepat
penyelesaian permasalahan sebelumnya

5. Diagram Flow Activity
Tabel Flow Activity
Subyek Langkah Kegiatan

6. Pengguna 1 Mengecek apakah permasalahan
sebelumnya sudah pernah terjadi atau
tidak
2 Mengisi formulir yang telah disediakan
oleh sistem
Biro TI 3 Membaca keluhan dari masalah yang
ada.
4 Menentukan teknisi IT yang ditugaskan
untuk menangani masalah tersebut
Teknisi IT 5 Mengecek permasalahan yang ada
6 Menentukan tanggal pertemuan
Pengguna 7 Menjadwalkan pertemuan
Teknisi IT 8 Menangani masalah yang ada
9 Membuat laporan terhadap masalah
Biro IT 10 Mengarsipkan laporan yang diberikan
oleh teknisi IT

7. Perencanaan Waktu

8. Perencanaan Biaya
Cost Budgeting
Cost Estimating

9. Cost Budgeting

10. Cost Controlling