Сафронов Ю.А., ГК Медси. Система автоматического обзвона пациентовNatalia Startseva
3 ноября 2015 года в рамках Открытой дискуссионной площадки Digital Health в НИУ ВШЭ Юрий Сафронов, директор по информационным технологиям ГК «Медси», рассказал об успехах использования системы автоматического обзвона пациентов на базе платформы MedVox.
Сафронов Ю.А., ГК Медси. Система автоматического обзвона пациентовNatalia Startseva
3 ноября 2015 года в рамках Открытой дискуссионной площадки Digital Health в НИУ ВШЭ Юрий Сафронов, директор по информационным технологиям ГК «Медси», рассказал об успехах использования системы автоматического обзвона пациентов на базе платформы MedVox.
Внедрение РМИС в Красноярском крае: от лечебного учреждения до уровня регионаmir4sveta
Азанов Виталий Геннадьевич. Начальник отдела АСУ Краевой клинической больницы Красноярского края (Красноярск). Шахов Александр Валерьевич. Заместитель начальника отдела информационного обеспечения ТФОМС Красноярского края (Красноярск)
Центральный архив медицинских изображений - теория и практика mir4sveta
Зиннурова Вера Олеговна. Начальник отдела маркетинга ООО «КИР» (Казань). Шарифуллин Сафар Салихович. Заместитель главного врача по диагностике ООО "Дайком Консалтинг" (Казань)
"Самозапись.ру" - это инновационное решение, разработанное для предоставления населению электронных услуг в области здравоохранения. Сервис позволяет планировать врачебные приемы и вызовы врачей на дом через Интернет, мобильный Интернет, бесплатный телефонный номер Контакт-центра или традиционно в регистратуре.
Внедрение РМИС в Красноярском крае: от лечебного учреждения до уровня регионаmir4sveta
Азанов Виталий Геннадьевич. Начальник отдела АСУ Краевой клинической больницы Красноярского края (Красноярск). Шахов Александр Валерьевич. Заместитель начальника отдела информационного обеспечения ТФОМС Красноярского края (Красноярск)
Центральный архив медицинских изображений - теория и практика mir4sveta
Зиннурова Вера Олеговна. Начальник отдела маркетинга ООО «КИР» (Казань). Шарифуллин Сафар Салихович. Заместитель главного врача по диагностике ООО "Дайком Консалтинг" (Казань)
"Самозапись.ру" - это инновационное решение, разработанное для предоставления населению электронных услуг в области здравоохранения. Сервис позволяет планировать врачебные приемы и вызовы врачей на дом через Интернет, мобильный Интернет, бесплатный телефонный номер Контакт-центра или традиционно в регистратуре.
Многие молодые компании боятся выходить на мировой рынок. Опасаются, что такой серьезный шаг потребует от них больших расходов.
На самом деле все не так страшно. Вести переговоры, и общаться с зарубежными партнерами не так уж и дорого. Нужен только подходящий провайдер связи.
Подробности в этой презентации и на сайте https://youmagic.pro/
2. IVR (Interactive Voice Response) –
интерактивный голосовой ответ.
• Голосовые сервисы: удобно для
телезрителя, выгодно для ТВ-канала
3. Голосовые IVR- сервисы на
телевидении:
• Неограниченные возможности в рамках
любых ТВ-проектов
• Возможность включения сервиса в формат
программы
• Финансовая выгода для телеканала
• Удобство для телезрителей – абонентов
сотовой связи
• укрепление имиджа телеканала
4. Голосовые сервисы –
удобство для телезрителя
• голосовая навигация по сервису
• простота использования
(в отличие от SMS) – естественный интерфейс!
5. Использование IVR – это
привлечение более широких слоев
аудитории.
Преимущества:
• круглосуточная работа
• независимость от часового пояса (орбиты)
• охват по всей территории России
• возможность звонков как с мобильных
телефонов, так и с городских
(использование номеров 8-800-…, 8-809-…)
Сложности:
• пиковые нагрузки
• обеспечение usability
6. Возможности IVR:
• Голосования
• Прослушивание разнообразного контента
• Лотереи, конкурсы, викторины
• Чаты и форумы
• Хит-парады
• Сообщения для эфира
• Общение с ведущим
• Тестирование
• «Прослушка» реалити-шоу – «Фабрика Звезд»
(Первый Канал), «Большой Брат» (ТНТ)
• Интерактивные игры – «Ночные игры» (ТНТ)
8. Использование голосовых
сервисов – это выгодно!
• Звонок абонента-телезрителя = трафик
• Насыщенность сервиса = увеличение трафика
Доход от трафика
Оператор связи
Телеканал
Контент-провайдер