SlideShare a Scribd company logo
Màster Intensiu en Community Manager

Novembre2013

COMUNICACIÓ 2.0 I
ASSOCIACIONS
SESSIÓ MASTER COMMUNITY MANAGER INITEC
http://www.master-communitymanager.com
http://www.initec.cat

Jordi Crisol Tortajada
@jordicrisol
Màster Intensiu en Community Manager

Novembre2013

PRESENTACIÓ
MÓN ASSOCIATIU:
ENTITAT LLEURE EDUCATIU : Escola de ciutadania (2004)
ESPLAIS CATALANS, ESPLAC : Escola de formació en comunicació (2009)

MÓN PROFESSIONAL:
INITEC (2011)
CONSELL DE LA JOVENTUT DE BARCELONA (2012)
Màster Intensiu en Community Manager

Novembre2013

ESPLAIS CATALANS
COMUNICACIÓ I VICEPRESIDÈNCIA 2009-2013
2009-2010: Reorganització Interna i conceptualització presencia XS
2011: L’ #energiadelesplai: trialesplai.cat
2012: Nova web d’Esplac: Esplac.cat
2012: Pla de relació amb els mitjans de comunicació tenint en compte el
nou paradigma 2.0
2013: Formació en comunicació i SomEsplai.cat
CONSELL DE LA JOVENTUT DE BCN
DIRECCIÓ DE COMUNICACIÓ 2012 - …
Elaboració i desenvolupament del pla general de comunicació i de les
estratègies i accions de comunicació interna i externa de l’entitat
Coordinació dels continguts i actualització dels llocs web corporatius
Gestionar les xarxes socials del CJB (Facebook, Twitter, YouTube, Flickr).
Coordinar l’elaboració dels newsletters de l’entitat
Reorganització
Màster Intensiu en Community Manager

Novembre2013

PLA DE COMUNICACIÓ ASSOCIATIU
EL QUÈ, EL QUI I EL COM

QUÈ? Quin és l’objecte del pla de comunicacio?
1.
2.
3.

Comunicacio d’activitats, posicionaments? Comunicació interna? Generació
de debats? Participació? Venda/oferta de serveis?
Quins són els missatges clau del pla?
Quins indicadors faré servir?

QUI? A qui l’adreço?
1.

Socis, simpatitzants, públic potencial?

COM? De quines eines i protocols disposo?
1.
2.
3.

Qui són els impulsors del pla: Tecnics/Politics
Quins canals fa servir la informacio?
Quines eines faig servir?
Màster Intensiu en Community Manager

Novembre2013

PLA DE COMUNICACIÓ ASSOCIATIU
LA SÍNTESI

MISSATGE + INSTRUMENTS + INDICADORS
El que fas
+ el que representes

De quines eines
I quines mans disposes?

Com t’assegures que tot
Serveix d’alguna cosa?
Màster Intensiu en Community Manager

Novembre2013

EXPERIÈNCIES
WEBS: CMS Wordpress
Màster Intensiu en Community Manager

Novembre2013

EXPERIÈNCIES
XARXES SOCIALS
Màster Intensiu en Community Manager

Novembre2013

EXPERIÈNCIES
MÉS I MILLOR CONTINGUT = + RECONEIXEMENT
Màster Intensiu en Community Manager

Novembre2013

EXPERIÈNCIES
MÉS I MILLOR CONTINGUT = + RECONEIXEMENT
Màster Intensiu en Community Manager

Novembre2013

CONCEPTUALITZACIÓ
Màster Intensiu en Community Manager

Novembre2013

COM ES PRENEN LES DECISIONS
Màster Intensiu en Community Manager

Novembre2013

LA MALETA I EL VIATGE
LES XARXES SOCIALS …
1. AJUDEN A LES ASSOCIACIONS A SER MÉS TRANSPARENTS. CARTA DE
COMPROMISOS ÈTICS
2. SÓN UNA OPORTUNITAT PER BUSCAR FINANÇAMENT
3. SÓN UNA OPORTUNITAT PERQUÈ ELS MEMBRES D’UNA ASSOCIACIÓ
SIGUIN MÉS, MILLORS I CONVENÇUTS
4. AJUDEN A SER ELS PROTAGONISTES DE LA NOTÍCIA. SER EL PRÒPI
RELATOR
5. SÓN UN COMPLEMENT DE LA FEINA BEN FETA

More Related Content

Similar to Jordi Crisol, Consell de la Joventut de Barcelona (Estratègia en Xarxes Socials).

Content Curator
Content CuratorContent Curator
Content Curator
Enric Zapatero
 
Knktatarragona14 2onasessio
Knktatarragona14 2onasessioKnktatarragona14 2onasessio
Knktatarragona14 2onasessio
cesk gasulla ramon
 
CGDL2018 - Sessió: "Keep Calm and Estratègia Digital"
CGDL2018 - Sessió: "Keep Calm and Estratègia Digital"CGDL2018 - Sessió: "Keep Calm and Estratègia Digital"
CGDL2018 - Sessió: "Keep Calm and Estratègia Digital"
Consorci Administració Oberta de Catalunya
 
Comunicació ambiental 2.0 (sessió i4)
Comunicació  ambiental 2.0 (sessió i4)Comunicació  ambiental 2.0 (sessió i4)
Comunicació ambiental 2.0 (sessió i4)Oriol Lladó
 
Comunicació ambiental 2.0 (sessió 2)
Comunicació  ambiental 2.0 (sessió 2)Comunicació  ambiental 2.0 (sessió 2)
Comunicació ambiental 2.0 (sessió 2)Oriol Lladó
 
Projecte Trevol
Projecte TrevolProjecte Trevol
Projecte Trevol
alatorremar
 
Projecte l'Aigüer
Projecte l'AigüerProjecte l'Aigüer
Projecte l'Aigüer
alatorremar
 
5a sessió metodologia 2 0 juliol 2010
5a sessió metodologia 2 0 juliol 20105a sessió metodologia 2 0 juliol 2010
5a sessió metodologia 2 0 juliol 2010
Fundación Esplai
 
1a sessio Formacio Comunitaria ODC abril 2010
1a sessio Formacio Comunitaria ODC abril 20101a sessio Formacio Comunitaria ODC abril 2010
1a sessio Formacio Comunitaria ODC abril 2010
Xarxa Òmnia
 
Cap a la universitat 2.0
Cap a la universitat 2.0Cap a la universitat 2.0
Cap a la universitat 2.0
Meius Ferrés
 
KIt bàsic de comunicació per a emprenedors
KIt bàsic de comunicació per a emprenedorsKIt bàsic de comunicació per a emprenedors
KIt bàsic de comunicació per a emprenedors
Empresa i Emprenedoria Granollers
 
Diseño de actividades de formación en línea (e learning) - Catalán
Diseño de actividades de formación en línea (e learning) - CatalánDiseño de actividades de formación en línea (e learning) - Catalán
Diseño de actividades de formación en línea (e learning) - Catalán
Laura González Ventura
 
Sessio postgrau maig13
Sessio postgrau maig13Sessio postgrau maig13
Sessio postgrau maig13
e-Inclusión Fundación Esplai
 
#KnktatzonaTRAC 3era sessió: Quines eines per a quines estratègies? Metodolog...
#KnktatzonaTRAC 3era sessió: Quines eines per a quines estratègies? Metodolog...#KnktatzonaTRAC 3era sessió: Quines eines per a quines estratègies? Metodolog...
#KnktatzonaTRAC 3era sessió: Quines eines per a quines estratègies? Metodolog...
cesk gasulla ramon
 
Comunicació ambiental 2.0 (sessió 3)
Comunicació  ambiental 2.0 (sessió 3)Comunicació  ambiental 2.0 (sessió 3)
Comunicació ambiental 2.0 (sessió 3)Oriol Lladó
 
3era sessió: Quines eines per a quines estratègies? Metodologia 2.0. #loknkta...
3era sessió: Quines eines per a quines estratègies? Metodologia 2.0. #loknkta...3era sessió: Quines eines per a quines estratègies? Metodologia 2.0. #loknkta...
3era sessió: Quines eines per a quines estratègies? Metodologia 2.0. #loknkta...
cesk gasulla ramon
 
XarxaDigital
XarxaDigitalXarxaDigital
Línies programa de treball
Línies programa de treballLínies programa de treball
Línies programa de treballcalcazare
 
Presentació pidces 2011 20121
Presentació pidces 2011 20121Presentació pidces 2011 20121
Presentació pidces 2011 20121
comunitatjoventut
 
Presentació cap directiva 97 2003
Presentació cap directiva 97 2003Presentació cap directiva 97 2003
Presentació cap directiva 97 2003
★Jordi Rius Bonjorn
 

Similar to Jordi Crisol, Consell de la Joventut de Barcelona (Estratègia en Xarxes Socials). (20)

Content Curator
Content CuratorContent Curator
Content Curator
 
Knktatarragona14 2onasessio
Knktatarragona14 2onasessioKnktatarragona14 2onasessio
Knktatarragona14 2onasessio
 
CGDL2018 - Sessió: "Keep Calm and Estratègia Digital"
CGDL2018 - Sessió: "Keep Calm and Estratègia Digital"CGDL2018 - Sessió: "Keep Calm and Estratègia Digital"
CGDL2018 - Sessió: "Keep Calm and Estratègia Digital"
 
Comunicació ambiental 2.0 (sessió i4)
Comunicació  ambiental 2.0 (sessió i4)Comunicació  ambiental 2.0 (sessió i4)
Comunicació ambiental 2.0 (sessió i4)
 
Comunicació ambiental 2.0 (sessió 2)
Comunicació  ambiental 2.0 (sessió 2)Comunicació  ambiental 2.0 (sessió 2)
Comunicació ambiental 2.0 (sessió 2)
 
Projecte Trevol
Projecte TrevolProjecte Trevol
Projecte Trevol
 
Projecte l'Aigüer
Projecte l'AigüerProjecte l'Aigüer
Projecte l'Aigüer
 
5a sessió metodologia 2 0 juliol 2010
5a sessió metodologia 2 0 juliol 20105a sessió metodologia 2 0 juliol 2010
5a sessió metodologia 2 0 juliol 2010
 
1a sessio Formacio Comunitaria ODC abril 2010
1a sessio Formacio Comunitaria ODC abril 20101a sessio Formacio Comunitaria ODC abril 2010
1a sessio Formacio Comunitaria ODC abril 2010
 
Cap a la universitat 2.0
Cap a la universitat 2.0Cap a la universitat 2.0
Cap a la universitat 2.0
 
KIt bàsic de comunicació per a emprenedors
KIt bàsic de comunicació per a emprenedorsKIt bàsic de comunicació per a emprenedors
KIt bàsic de comunicació per a emprenedors
 
Diseño de actividades de formación en línea (e learning) - Catalán
Diseño de actividades de formación en línea (e learning) - CatalánDiseño de actividades de formación en línea (e learning) - Catalán
Diseño de actividades de formación en línea (e learning) - Catalán
 
Sessio postgrau maig13
Sessio postgrau maig13Sessio postgrau maig13
Sessio postgrau maig13
 
#KnktatzonaTRAC 3era sessió: Quines eines per a quines estratègies? Metodolog...
#KnktatzonaTRAC 3era sessió: Quines eines per a quines estratègies? Metodolog...#KnktatzonaTRAC 3era sessió: Quines eines per a quines estratègies? Metodolog...
#KnktatzonaTRAC 3era sessió: Quines eines per a quines estratègies? Metodolog...
 
Comunicació ambiental 2.0 (sessió 3)
Comunicació  ambiental 2.0 (sessió 3)Comunicació  ambiental 2.0 (sessió 3)
Comunicació ambiental 2.0 (sessió 3)
 
3era sessió: Quines eines per a quines estratègies? Metodologia 2.0. #loknkta...
3era sessió: Quines eines per a quines estratègies? Metodologia 2.0. #loknkta...3era sessió: Quines eines per a quines estratègies? Metodologia 2.0. #loknkta...
3era sessió: Quines eines per a quines estratègies? Metodologia 2.0. #loknkta...
 
XarxaDigital
XarxaDigitalXarxaDigital
XarxaDigital
 
Línies programa de treball
Línies programa de treballLínies programa de treball
Línies programa de treball
 
Presentació pidces 2011 20121
Presentació pidces 2011 20121Presentació pidces 2011 20121
Presentació pidces 2011 20121
 
Presentació cap directiva 97 2003
Presentació cap directiva 97 2003Presentació cap directiva 97 2003
Presentació cap directiva 97 2003
 

More from Initec

Esport Club a les Xarxes Socials
Esport Club a les Xarxes SocialsEsport Club a les Xarxes Socials
Esport Club a les Xarxes Socials
Initec
 
Estudi: Community Manager a catalunya
Estudi: Community Manager a catalunyaEstudi: Community Manager a catalunya
Estudi: Community Manager a catalunya
Initec
 
Tendencias de Compra en E-Commerce - INITEC
Tendencias de Compra en E-Commerce - INITECTendencias de Compra en E-Commerce - INITEC
Tendencias de Compra en E-Commerce - INITEC
Initec
 
'Xarxes Socials, oci o negoci?' - Conferència COEC
'Xarxes Socials, oci o negoci?' - Conferència COEC'Xarxes Socials, oci o negoci?' - Conferència COEC
'Xarxes Socials, oci o negoci?' - Conferència COEC
Initec
 
Impacto del Marketing Digital en los consumidores
Impacto del Marketing Digital en los consumidoresImpacto del Marketing Digital en los consumidores
Impacto del Marketing Digital en los consumidores
Initec
 
Carlos Duran, fundador d'Autoescola Hoy-Voy (Estratègia en Xarxes Socials)
Carlos Duran, fundador d'Autoescola Hoy-Voy (Estratègia en Xarxes Socials)Carlos Duran, fundador d'Autoescola Hoy-Voy (Estratègia en Xarxes Socials)
Carlos Duran, fundador d'Autoescola Hoy-Voy (Estratègia en Xarxes Socials)
Initec
 
Leti Rodríguez, Social Manager de Moritz (Estratègia en Xarxes Socials)
Leti Rodríguez, Social Manager de Moritz (Estratègia en Xarxes Socials)Leti Rodríguez, Social Manager de Moritz (Estratègia en Xarxes Socials)
Leti Rodríguez, Social Manager de Moritz (Estratègia en Xarxes Socials)
Initec
 
Entrevista Dani Casanovas - El Punt Avui
Entrevista Dani Casanovas - El Punt Avui Entrevista Dani Casanovas - El Punt Avui
Entrevista Dani Casanovas - El Punt Avui
Initec
 
Enric Baulenas, gerent Clínica GMA (Estratègia en Xarxes Socials)
Enric Baulenas, gerent Clínica GMA (Estratègia en Xarxes Socials)Enric Baulenas, gerent Clínica GMA (Estratègia en Xarxes Socials)
Enric Baulenas, gerent Clínica GMA (Estratègia en Xarxes Socials)
Initec
 
Trobada Jordi Iparaguirre - Màster Community Manager Octubre 2012
Trobada Jordi Iparaguirre - Màster Community Manager Octubre 2012Trobada Jordi Iparaguirre - Màster Community Manager Octubre 2012
Trobada Jordi Iparaguirre - Màster Community Manager Octubre 2012
Initec
 

More from Initec (10)

Esport Club a les Xarxes Socials
Esport Club a les Xarxes SocialsEsport Club a les Xarxes Socials
Esport Club a les Xarxes Socials
 
Estudi: Community Manager a catalunya
Estudi: Community Manager a catalunyaEstudi: Community Manager a catalunya
Estudi: Community Manager a catalunya
 
Tendencias de Compra en E-Commerce - INITEC
Tendencias de Compra en E-Commerce - INITECTendencias de Compra en E-Commerce - INITEC
Tendencias de Compra en E-Commerce - INITEC
 
'Xarxes Socials, oci o negoci?' - Conferència COEC
'Xarxes Socials, oci o negoci?' - Conferència COEC'Xarxes Socials, oci o negoci?' - Conferència COEC
'Xarxes Socials, oci o negoci?' - Conferència COEC
 
Impacto del Marketing Digital en los consumidores
Impacto del Marketing Digital en los consumidoresImpacto del Marketing Digital en los consumidores
Impacto del Marketing Digital en los consumidores
 
Carlos Duran, fundador d'Autoescola Hoy-Voy (Estratègia en Xarxes Socials)
Carlos Duran, fundador d'Autoescola Hoy-Voy (Estratègia en Xarxes Socials)Carlos Duran, fundador d'Autoescola Hoy-Voy (Estratègia en Xarxes Socials)
Carlos Duran, fundador d'Autoescola Hoy-Voy (Estratègia en Xarxes Socials)
 
Leti Rodríguez, Social Manager de Moritz (Estratègia en Xarxes Socials)
Leti Rodríguez, Social Manager de Moritz (Estratègia en Xarxes Socials)Leti Rodríguez, Social Manager de Moritz (Estratègia en Xarxes Socials)
Leti Rodríguez, Social Manager de Moritz (Estratègia en Xarxes Socials)
 
Entrevista Dani Casanovas - El Punt Avui
Entrevista Dani Casanovas - El Punt Avui Entrevista Dani Casanovas - El Punt Avui
Entrevista Dani Casanovas - El Punt Avui
 
Enric Baulenas, gerent Clínica GMA (Estratègia en Xarxes Socials)
Enric Baulenas, gerent Clínica GMA (Estratègia en Xarxes Socials)Enric Baulenas, gerent Clínica GMA (Estratègia en Xarxes Socials)
Enric Baulenas, gerent Clínica GMA (Estratègia en Xarxes Socials)
 
Trobada Jordi Iparaguirre - Màster Community Manager Octubre 2012
Trobada Jordi Iparaguirre - Màster Community Manager Octubre 2012Trobada Jordi Iparaguirre - Màster Community Manager Octubre 2012
Trobada Jordi Iparaguirre - Màster Community Manager Octubre 2012
 

Jordi Crisol, Consell de la Joventut de Barcelona (Estratègia en Xarxes Socials).

  • 1. Màster Intensiu en Community Manager Novembre2013 COMUNICACIÓ 2.0 I ASSOCIACIONS SESSIÓ MASTER COMMUNITY MANAGER INITEC http://www.master-communitymanager.com http://www.initec.cat Jordi Crisol Tortajada @jordicrisol
  • 2. Màster Intensiu en Community Manager Novembre2013 PRESENTACIÓ MÓN ASSOCIATIU: ENTITAT LLEURE EDUCATIU : Escola de ciutadania (2004) ESPLAIS CATALANS, ESPLAC : Escola de formació en comunicació (2009) MÓN PROFESSIONAL: INITEC (2011) CONSELL DE LA JOVENTUT DE BARCELONA (2012)
  • 3. Màster Intensiu en Community Manager Novembre2013 ESPLAIS CATALANS COMUNICACIÓ I VICEPRESIDÈNCIA 2009-2013 2009-2010: Reorganització Interna i conceptualització presencia XS 2011: L’ #energiadelesplai: trialesplai.cat 2012: Nova web d’Esplac: Esplac.cat 2012: Pla de relació amb els mitjans de comunicació tenint en compte el nou paradigma 2.0 2013: Formació en comunicació i SomEsplai.cat
  • 4. CONSELL DE LA JOVENTUT DE BCN DIRECCIÓ DE COMUNICACIÓ 2012 - … Elaboració i desenvolupament del pla general de comunicació i de les estratègies i accions de comunicació interna i externa de l’entitat Coordinació dels continguts i actualització dels llocs web corporatius Gestionar les xarxes socials del CJB (Facebook, Twitter, YouTube, Flickr). Coordinar l’elaboració dels newsletters de l’entitat Reorganització
  • 5. Màster Intensiu en Community Manager Novembre2013 PLA DE COMUNICACIÓ ASSOCIATIU EL QUÈ, EL QUI I EL COM QUÈ? Quin és l’objecte del pla de comunicacio? 1. 2. 3. Comunicacio d’activitats, posicionaments? Comunicació interna? Generació de debats? Participació? Venda/oferta de serveis? Quins són els missatges clau del pla? Quins indicadors faré servir? QUI? A qui l’adreço? 1. Socis, simpatitzants, públic potencial? COM? De quines eines i protocols disposo? 1. 2. 3. Qui són els impulsors del pla: Tecnics/Politics Quins canals fa servir la informacio? Quines eines faig servir?
  • 6. Màster Intensiu en Community Manager Novembre2013 PLA DE COMUNICACIÓ ASSOCIATIU LA SÍNTESI MISSATGE + INSTRUMENTS + INDICADORS El que fas + el que representes De quines eines I quines mans disposes? Com t’assegures que tot Serveix d’alguna cosa?
  • 7. Màster Intensiu en Community Manager Novembre2013 EXPERIÈNCIES WEBS: CMS Wordpress
  • 8. Màster Intensiu en Community Manager Novembre2013 EXPERIÈNCIES XARXES SOCIALS
  • 9. Màster Intensiu en Community Manager Novembre2013 EXPERIÈNCIES MÉS I MILLOR CONTINGUT = + RECONEIXEMENT
  • 10. Màster Intensiu en Community Manager Novembre2013 EXPERIÈNCIES MÉS I MILLOR CONTINGUT = + RECONEIXEMENT
  • 11. Màster Intensiu en Community Manager Novembre2013 CONCEPTUALITZACIÓ
  • 12. Màster Intensiu en Community Manager Novembre2013 COM ES PRENEN LES DECISIONS
  • 13. Màster Intensiu en Community Manager Novembre2013 LA MALETA I EL VIATGE LES XARXES SOCIALS … 1. AJUDEN A LES ASSOCIACIONS A SER MÉS TRANSPARENTS. CARTA DE COMPROMISOS ÈTICS 2. SÓN UNA OPORTUNITAT PER BUSCAR FINANÇAMENT 3. SÓN UNA OPORTUNITAT PERQUÈ ELS MEMBRES D’UNA ASSOCIACIÓ SIGUIN MÉS, MILLORS I CONVENÇUTS 4. AJUDEN A SER ELS PROTAGONISTES DE LA NOTÍCIA. SER EL PRÒPI RELATOR 5. SÓN UN COMPLEMENT DE LA FEINA BEN FETA