Esport Club a les Xarxes Socials

1
Màster Intensiu en Community Manager
Octubre 2016

2
RELACIÓ ENTRE EL MÓN DE
L’ESPORT I L’ENTORN 2.0
L’aparició i posterior repercusió
de les xarxes socials ha
transformat el periodisme i ha
obligat al periodista a adaptar-se
a una nova realitat.
Octubre 2016

3
NOVETATS DE L’ENTORN 2.0
RESPECTE AL PERIODISME
TRADICIONAL:
1-Notícia més immediata que abans.
2-Valor afegit que aporten les xarxes.
3-Esportistes a les xarxes socials.
4-Periodistes a les xarxes socials.
5-Les xarxes com a nova font de la informació.
6-Interacció amb els espectadors (Hashtags).
7-Perills.
8-Exemples de la repercussió de les xarxes socials.
Octubre 2016

4
Les alineacions d’un partit s’entreguen al camp 1 hora abans
de l’inici. Ara el twitter és la primera font on es publiquen.
1-Notícia més immediata que abans.
El Twitter s’ha convertit en el primer comunicat oficial de les
alineacions dels partits de futbol. Arriben molt abans que a través de
la publicació oficial de les mateixes.
Partit Champions:
Spartak Moscou-Barça
(18h)
Partit Lliga:
Vila-real-Barça
(21h)
Octubre 2016

5
2-Valor afegit que aporten les xarxes.
Hi ha programes (p.ex. LaTDP) que utilitzen el valor afegit de les
xarxes socials per complementar la seva feina.
La ràdio és un mitjà molt més immediat que la TV, però sense el
poder dela imatge. Fins que va arribar TWITTER:
Octubre 2016

6
Partit de Champions: Tornada 1/8s Final Barça-Milan (12-3-13).
Allà on no arriben les càmeres, arriben Twitter i Facebook.
Octubre 2016

7
Partit de Lliga: Getafe - Barça (31-10-15).
Octubre 2016

8
3-Esportistes a les xarxes socials.
Molts esportistes tenen comptes personals a twitter, facebook o
instagram, i el periodista les ha de seguir ja que moltes vegades
són utilitzades per fer declaracions o comunicats oficials.
Octubre 2016

9
Octubre 2016

10
4-Periodistes a les xarxes socials.
El periodista es reinventa i ha de conèixer i utilitzar les eines
que té a l’abast per fer arribar el seu contingut.
Ja no es pot permetre el luxe de no contestar les consultes del
seu públic (comentaris de facebook, twits…)
Octubre 2016

11
5-Les xarxes com a nova font de la
informació.
Allà hi podem trobar la font primera i directa de la notícia.
Octubre 2016

12
Octubre 2016

13
6-Interacció amb els espectadors: HASHTAG
És una eina molt útil per seguir el pols dels teus espectadors.
Octubre 2016

14
Octubre 2016

15
7-Perills.
La primera i més important norma que hem d’aplicar quan escrivim a
una xarxa social ( ja sigui un perfil personal o professional)
RESPONSABILITATés la
Octubre 2016

16
Cas Sergi Guardiola:
Octubre 2016

17
Octubre 2016

18
ULL AMB LES PATINADES!!
Octubre 2016

19
8-Exemples de la repercussió
periodística que tenen les
xarxes socials del món de
l’Esport
• El programa “ESPORT CLUB OLÍMPIC” (durant els JJOO de
Londres 2012), tenia una secció diària anomenada “Jocs 2.0”. Ex:
www.esport3.cat/video/4195290/Jocs-20-Els-jocs-mes-socials
• El programa “ESPORT CLUB” té una secció anomenada “El tuit del
dia”
Octubre 2016

20
Si voleu més informació...
Albert Sáez: “El que hem
de fer és una gran dosi
d’autocrítica per les
coses que no hem fet bé i
apropar-nos molt més a la
gent perquè les xarxes
ens permeten un contacte
molt més directe amb el
públic, que això
finalment és l’esència del
periodisme. Per tant, és
un llibre optimista”
(Notícia del 26/10/14)
Octubre 2016

21
ESPORT CLUB a les Xarxes Socials
(Canal ESPORT3)
Magazín informatiu d’esports que
s’emet de dilluns a divendres de 20h a
21h al canal ESPORT3.
Octubre 2016

22
Octubre 2016

23
2 OBJECTIUS D’EMPRESA:
• 1- QUE ELS
NOSTRES
SEGUIDORS
SINTONITZIN EL
CANAL ESPORT3
A LES 20h.
• 2- QUE ELS
NOSTRES
SEGUIDORS
VISITIN LA WEB:
WWW.ESPORT3.CAT
Octubre 2016

24
2 FUNCIONS
DEL COMMUNITY MANAGER:
• 1- DONAR UN
SERVEI ALS
NOSTRES
SEGUIDORS
• 2- MANTENIR
UNA BONA IMATGE
(REPUTACIÓ)
DE LES NOSTRES
PÀGINES
Octubre 2016

25
ESTRATÈGIA:
1-Qualitat de les publicacions
2-A quin públic ens dirigim?
3-Interacció amb els seguidors
4-Campanyes puntuals
5-Normes de participació
Octubre 2016

26
1-Qualitat de les publicacions:
*Publicacions sempre amb foto o vídeo
*Publicar cada dia
*Intentar no deixar mai la pàgina inactiva
Octubre 2016

27
2-A quin públic ens dirigim?
Les xarxes socials són l’eina perfecta per fidelitzar el
públic més jove, per tant, el to i el llenguatge que
utilitzem ha der l’adient.
Octubre 2016

28
3-Interacció amb els seguidors i els
protagonistes de l’actualitat.
*CREAR DEBATS: Aprofitar quan
l’actualitat ens porta alguna notícia que
pot crear diversitat d’opinions.
Octubre 2016

29
Octubre 2016

30
*RESPONDRE les consultes o preguntes dels
seguidors. És MOLT IMPORTANT que vegin que hi
ha algú a l’altra banda.
Octubre 2016

31
*RETUITS
• Retuitejar piulades favorables al nostre programa.
• Demanar que ens faci RT un líder d’opinió.
• Si un follower ens demana RT d’una piulada, només
ho farem si és per una causa benèfica.
Octubre 2016

32
*Mencions d’altres comptes i
Fer mencions de les comptes dels líders d’opinió que participen al
programa.
clubs de fans.
Octubre 2016

33
Octubre 2016

34
*INCENTIVAR LA INTERACCIÓ: Hi ha 3 tipus de publicacions que
incentiven molt les interaccions:
1-ACTUALITAT: Presentació Neymar
Octubre 2016

Notícia d’última hora
35
Octubre 2016

36
2-HUMOR: Víctor Lavagnini ruixat per Jasikevicius
Octubre 2016

37
3-”Tocar la fibra”
Octubre 2016

*FACEBOOK POLL
(Enquesta)
38
Octubre 2016

39
Octubre 2016

40
4-Campanyes puntuals
*CAMPANYA #FF: Fem una cada temporada.
Octubre 2016

41
*CONCURSOS.
Ex. Campanya a Twitter a la Final de la Copa del Rei.
Resultat: 200 followers nous.
Octubre 2016

42
5.Normes de participació
Octubre 2016

43
A la nostra llista d’Spotify publiquem les
cançons que sonen al programa. És un
servei més que donem a l’espectador. I en
fem difusió a través de les nostres xarxes
socials.
Octubre 2016

44
Vídeos de 6 segons que enllacem
directament a Twitter i Facebook.
Ensenyem les bambalines i coses que no
es veuen al programa.
Octubre 2016

45
PLANS D’ACCIÓ:
1-Fer crides a la participació.
2-Publicar fotos en temps real.
3-Avançar continguts del programa.
4-Regram d’altres fotos.
5-Informar de la foto, fer mencions i hashtags.
Octubre 2016

46
1-Fer crides a la participació.
Demanar als espectadors que publiquin les seves fotos d’un
tema proposat pel programa amb el Hashtag #esportclube3.
I premiar la seva acció.
No n’hem d’abusar. D’aquesta manera les crides que fem
tindran molta més repercussió.
Octubre 2016

47
2-Publicar fotos en temps real.
Octubre 2016

48
3-Avançar continguts.
Octubre 2016

49
4-REGRAM d’altres fotos.
(Amb l’aplicació “Repost&Regram”)
Si nosaltres no tenim contingut, fer Regram d’altres fotos per mantenir actiu el
compte.
Si treiem alguna foto al programa de l’Instagram d’algún personatge, fer Regram
d’aquesta foto també al nostre.
Octubre 2016

50
5-Informació de la foto, mencions i hashtags.
TÍTOL: ha de ser descriptiu i en el mateix to de la línia del programa.
HASHTAGS: No fer servir molts per cada foto i sempre en català
(tret d’alguna excepció molt justificada). Han de ser clars i específics
i, si pot ser, que ja els facin servir altres usuaris.
MENCIONS: a les persones que apareguin a la foto o a qui vulguem
adreçar-nos.
Octubre 2016

51
...i SEMPRE, SEMPRE, donar les GRÀCIES!
Octubre 2016

52
EVOLUCIÓ DELS SEGUIDORS
Laura Giraldós
@lgiraldos
SETEMBRE
2012
SETEMBRE
2013
OCTUBRE
2014
9.285 12.944 56.184
2.080 3.821 7.949
0 4.032----
NOVEMBRE
2015
62.758
10.739
4.912
OCTUBRE
2016
71.258
12.970
7.503
Octubre 2016

Esport Club a les Xarxes Socials

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to Esport Club a les Xarxes Socials

Similar to Esport Club a les Xarxes Socials (20)

More from Initec

More from Initec (14)

Esport Club a les Xarxes Socials