Accountant 3.0 voor hanze hogeschool maart 2015Erik-Jan Kreuze
Presentatie voor studievereniging Check (accountancy studie vereniging van de Hanze Hogeschool) met daarna nog een gezellig running diner bij restaurant Weeva te Groningen!
Veranderend klantgedrag en hoe ABN AMRO hier op inspeelt (Eindhoven, 08 11-17)ABN AMRO
Veranderend klantgedrag en hoe ABN AMRO hier op inspeelt
Jessica Niewierra, Directeur Mobile Internet & Design, ABN AMRO Retail.
Deze presentatie werd gegeven in Eindhoven tijdens de algemene leden vergadering van BZW.
Finext Financial Services - Visie MC Bank of the Future - 31 okt 2012Finext Customer Value
"Verfrissend, inspirerend, vernieuwend, schokkend, out-of-the-box en doen!"
Tijdens de masterclass Bank of the Future op 31 oktober zijn ruim 50 aanwezigen onder leiding van Alwin Dooijeweerd, en ondersteunt door diverse sprekers, meegenomen in een reis naar de stip op de horizon en dan nog een stuk verder. Onderscheidend zijn, radicale innovaties, nieuwe business modellen, focus op klantbeleving en waardecreatie zijn enkele kernwaarden waar alle deelnemers van deze dag over hebben gesproken.
Tijdens dit open online seminar van LECTRIC geeft Ment Kuiper, hoofddocent van de LECTRIC NextAcademy en auteur van het TrendDoc 2014, een update van de belangrijkste online trends en de gevolgen hiervan op het consumentengedrag. Contentstrategie, big data, customer insight, mobile devices, maatschappelijke verantwoordelijkheid en andere ontwikkelingen komen aan de orde. Bekende termen, maar wat betekent dit voor marketeers en communicatieprofessionals?
In deze presentatie gaan we in op de volgende vragen: Wat is digitale transformatie nu precies? Wat gebeurt er om ons heen? Hoe snel gaan de technologische ontwikkelingen nu echt? En hoe gaan anderen daar mee om?
Veranderend klantgedrag en hoe ABN AMRO hier op inspeelt
Jessica Niewierra, Directeur Mobile Internet & Design, ABN AMRO Retail.
Deze presentatie werd gegeven in Amsterdam tijdens een Masterclass.
Accountant 3.0 voor hanze hogeschool maart 2015Erik-Jan Kreuze
Presentatie voor studievereniging Check (accountancy studie vereniging van de Hanze Hogeschool) met daarna nog een gezellig running diner bij restaurant Weeva te Groningen!
Veranderend klantgedrag en hoe ABN AMRO hier op inspeelt (Eindhoven, 08 11-17)ABN AMRO
Veranderend klantgedrag en hoe ABN AMRO hier op inspeelt
Jessica Niewierra, Directeur Mobile Internet & Design, ABN AMRO Retail.
Deze presentatie werd gegeven in Eindhoven tijdens de algemene leden vergadering van BZW.
Finext Financial Services - Visie MC Bank of the Future - 31 okt 2012Finext Customer Value
"Verfrissend, inspirerend, vernieuwend, schokkend, out-of-the-box en doen!"
Tijdens de masterclass Bank of the Future op 31 oktober zijn ruim 50 aanwezigen onder leiding van Alwin Dooijeweerd, en ondersteunt door diverse sprekers, meegenomen in een reis naar de stip op de horizon en dan nog een stuk verder. Onderscheidend zijn, radicale innovaties, nieuwe business modellen, focus op klantbeleving en waardecreatie zijn enkele kernwaarden waar alle deelnemers van deze dag over hebben gesproken.
Tijdens dit open online seminar van LECTRIC geeft Ment Kuiper, hoofddocent van de LECTRIC NextAcademy en auteur van het TrendDoc 2014, een update van de belangrijkste online trends en de gevolgen hiervan op het consumentengedrag. Contentstrategie, big data, customer insight, mobile devices, maatschappelijke verantwoordelijkheid en andere ontwikkelingen komen aan de orde. Bekende termen, maar wat betekent dit voor marketeers en communicatieprofessionals?
In deze presentatie gaan we in op de volgende vragen: Wat is digitale transformatie nu precies? Wat gebeurt er om ons heen? Hoe snel gaan de technologische ontwikkelingen nu echt? En hoe gaan anderen daar mee om?
Veranderend klantgedrag en hoe ABN AMRO hier op inspeelt
Jessica Niewierra, Directeur Mobile Internet & Design, ABN AMRO Retail.
Deze presentatie werd gegeven in Amsterdam tijdens een Masterclass.
BME aan het woord over e-commerce strategie bij VokaMartijn Reynders
Op 26 april gaven we bij Voka een uiteenzetting over hoe digitalisering cruciaal wordt in een veranderende B2B omgeving. Geloof jij ook in digitaal ondernemen of wil je hier meer over weten, bekijk onze presentatie of contacteer ons!
Voorbeelden, het waarom en het hoe van B2B e-businessNatch
In opdracht van het kennisnetwerk Commanity deelde Natch haar B2B e-business en e-commerce expertise aan de hand van voorbeelden van business-to-business sites, webshops en apps. We verduidelijken waarom u als B2B-bedrijf NU moet digitaliseren en hoe u dat strategisch aanpakt.
ING: Hoezo een bank liken?
Deze presentatie is gegeven door ING Nederland tijdens The Social Customer congres in Fort Voordorp (dinsdag 11 december 2012). Onderwerpen uit de presentatie: belang van social media voor ING, organisatie inrichting rondom social media en 5 tips over wat klanten verwachten wanneer zij ING liken op Facebook.
Tim Vervest, marketeer van Fotojans.nl, kwam met de vraag of personalisatie van hun webshop zou leiden tot meer conversie en hoeveel dat dan meer zou zijn. Tijdens de presentatie behandelen we verschillende personalisatie cases waaronder die van FotoJans.nl en Drukwerkdeal die ook eenvoudig op jouw webshop toegepast kunnen worden!
Master class Nyenrode Jessica Niewierra 21 11-17ABN AMRO
Veranderend klantgedrag en hoe ABN AMRO hier op inspeelt
Jessica Niewierra, Directeur Mobile Internet & Design, ABN AMRO Retail.
Deze presentatie werd gegeven in Breukelen tijdens een Masterclass van Nyenrode.
Masterclass reinventing journalism de klant centraal 190213Ernst Kruize
Een presentatie door Ernst Kruize en Maxim Renders in het kader van de Masterclasses 2013 van Reinventing Journalism. Thema: de klant centraal en wat je als startup cq beginnend ondernemers kunt en moet leren van de gevestigde orde
Welke megatrends nemen wij waar? Hoe observeren en interpreteren bekende trendwatchers de ontwikkelingen in binnen- en buitenland? Welke adviezen komen hieruit naar voren voor uw eigen onderneming?
ING scherpt de strategie op de Nederlandse markt
aan. Om de voorkeursbank van Nederland te zijn, moet de dienstverlening van de
ING persoonlijker, deskundiger en actiever worden. “We willen dat klanten ons
ervaren als een bank die betrokken is bij haar klanten en bij Nederland en altijd hun
belang voor ogen heeft”, aldus Nick Jue, directievoorzitter ING Nederland. Om de
aangescherpte koers te onderstrepen lanceert de ING vandaag tevens een nieuwe
campagne met de pay-off ‘Oranje is ING’. In de nieuwe Tv-commercial vertellen
bekende en onbekende Nederlanders wat Oranje voor hen betekent. Zo delen onder
andere Rutger Hauer, Wesley Sneijder en Esmee Denters hun oranjegevoel. Maar
ook Guus Vogels (VOPAK), Marlou van Rhijn (gouden medaillewinnaar
Paralympische Spelen) en de gebroeders Tagi (uitgeroepen tot verkopers van de
beste haring van Nederland) vertellen wat Oranje voor hen betekent. De campagne
zal de komende tijd te zien zijn op radio en TV, outdoor en online. Nederlanders
kunnen online laten weten wat zij Oranje vinden via #vindikoranje.
Deze presentatie heeft Nick Jue, CEO ING Nederland, gegeven tijdens een informatiebijeenkomst met journalisten (16 november 2012)
BME aan het woord over e-commerce strategie bij VokaMartijn Reynders
Op 26 april gaven we bij Voka een uiteenzetting over hoe digitalisering cruciaal wordt in een veranderende B2B omgeving. Geloof jij ook in digitaal ondernemen of wil je hier meer over weten, bekijk onze presentatie of contacteer ons!
Voorbeelden, het waarom en het hoe van B2B e-businessNatch
In opdracht van het kennisnetwerk Commanity deelde Natch haar B2B e-business en e-commerce expertise aan de hand van voorbeelden van business-to-business sites, webshops en apps. We verduidelijken waarom u als B2B-bedrijf NU moet digitaliseren en hoe u dat strategisch aanpakt.
ING: Hoezo een bank liken?
Deze presentatie is gegeven door ING Nederland tijdens The Social Customer congres in Fort Voordorp (dinsdag 11 december 2012). Onderwerpen uit de presentatie: belang van social media voor ING, organisatie inrichting rondom social media en 5 tips over wat klanten verwachten wanneer zij ING liken op Facebook.
Tim Vervest, marketeer van Fotojans.nl, kwam met de vraag of personalisatie van hun webshop zou leiden tot meer conversie en hoeveel dat dan meer zou zijn. Tijdens de presentatie behandelen we verschillende personalisatie cases waaronder die van FotoJans.nl en Drukwerkdeal die ook eenvoudig op jouw webshop toegepast kunnen worden!
Master class Nyenrode Jessica Niewierra 21 11-17ABN AMRO
Veranderend klantgedrag en hoe ABN AMRO hier op inspeelt
Jessica Niewierra, Directeur Mobile Internet & Design, ABN AMRO Retail.
Deze presentatie werd gegeven in Breukelen tijdens een Masterclass van Nyenrode.
Masterclass reinventing journalism de klant centraal 190213Ernst Kruize
Een presentatie door Ernst Kruize en Maxim Renders in het kader van de Masterclasses 2013 van Reinventing Journalism. Thema: de klant centraal en wat je als startup cq beginnend ondernemers kunt en moet leren van de gevestigde orde
Welke megatrends nemen wij waar? Hoe observeren en interpreteren bekende trendwatchers de ontwikkelingen in binnen- en buitenland? Welke adviezen komen hieruit naar voren voor uw eigen onderneming?
ING scherpt de strategie op de Nederlandse markt
aan. Om de voorkeursbank van Nederland te zijn, moet de dienstverlening van de
ING persoonlijker, deskundiger en actiever worden. “We willen dat klanten ons
ervaren als een bank die betrokken is bij haar klanten en bij Nederland en altijd hun
belang voor ogen heeft”, aldus Nick Jue, directievoorzitter ING Nederland. Om de
aangescherpte koers te onderstrepen lanceert de ING vandaag tevens een nieuwe
campagne met de pay-off ‘Oranje is ING’. In de nieuwe Tv-commercial vertellen
bekende en onbekende Nederlanders wat Oranje voor hen betekent. Zo delen onder
andere Rutger Hauer, Wesley Sneijder en Esmee Denters hun oranjegevoel. Maar
ook Guus Vogels (VOPAK), Marlou van Rhijn (gouden medaillewinnaar
Paralympische Spelen) en de gebroeders Tagi (uitgeroepen tot verkopers van de
beste haring van Nederland) vertellen wat Oranje voor hen betekent. De campagne
zal de komende tijd te zien zijn op radio en TV, outdoor en online. Nederlanders
kunnen online laten weten wat zij Oranje vinden via #vindikoranje.
Deze presentatie heeft Nick Jue, CEO ING Nederland, gegeven tijdens een informatiebijeenkomst met journalisten (16 november 2012)
We eisen meer blauw op straatmaar vertrouwen de individuele agent zo slecht dat we hem dwingen zijn tijd te vullen met verantwoordingsformulieren.
Trendr http://www.scribd.com/fullscreen/102150292?access_key=key-1tnqm2udwme6x85pvzfmedeAlles wat te groot wordt verliest samenhang en dus kracht.
Texel wil op het gebied van energie zelfvoorzienend zijn in 2020Maatschappelijke initiatieven, waarbij burgers zelf het heft in handen nemen om een bepaald doel na te streven
Trendredebinnen een cirkel van vertrouwen nuttig maken voor het geheelnieuwe burgerinitiatievDelen is vermenigvuldigenen.Mensen zijnsocialer dan ze dachten en delen enthousiast hun individuele kracht met hunomgeving.
Wanneer het levenspeil van mensen ophoudt met groeien, houdt daarmee het leven zelf nog niet op. Nu we niet langer naar buiten groeien, groeien we van binnen.Bij Buurtzorg werken 5500 thuiszorgers in kleine autonome teams. Er is geen management, alleen een aantal coaches en een IT-systeem
LantingIedereeen CEO page 48
In het nieuwe normaal vormt offline een time out van het alwayson.In het onderwijs leidt het tot meditatieklassen zonder mobieltje en lessen in het negeren van anderen.
http://www.rug.nl/kennisdebat/onderwerpen/nano/kritisch/indexTRENDREDENanotechnologie voor nieuwe implantaten en langer leven = vervangen versleten lichaamsdelenhttp://www.extendlimits.nl/nieuws/artikel/nanotech...enkele_hedendaagse_toepassingenDoden bacteriënhttp://www.consumentenbond.nl/test/voeding-gezondheid/voeding/nanotechnologie/extra-informatie/toepassingen-nanotechnologie/
We zijn klaar met de simplificatie van ons leven.
Ieder consument begeeft zich in xx. Klantsegmenten op één dag. Individue –VirtividuHet kleine onderzoeken om de grote samenhang te bevatten, dat is de innovatieveopdracht voor de toekomst.We leren langzaam om het grotereplaatje, de complete cirkel, bij onze besluiten te betrekken.Het Cradle to Cradle-denken heeft al brede navolging gevonden. Op het terrein van voedselvoorziening ontstaan overal initiatieven die de verspilling binnen de keten minimaliseren.Grondstof-, energie-en afvalbelasting vervangen een deel van de ouderwetse loonbelasting. Dat wat weinbrengen in de keten zou niet belast mogen worden, alleen dat wat we eruit halen.
Sneller betalen, bijvoorbeeld Google Checkout, Amazone
Bump TechnologiesBetalingen kunnen ook verlopen via PaypalObopayhttps://www.obopay.com/corp/corp_home.htmhttp://www.yenra.com/wiki/Obopay_mobile_payment_iPhone_app