1. MEGATRENDS IN DE ZORG GENT – 4 december 2009

2. Maatschappelijke en culturele veranderingen Meer zorg Andere zorg

3. Andere zorg De gebruiker is jouw partner Professionaliteit is jouw opdracht De overheid is jouw regisseur

4. Maatschappelijke en culturele veranderingen

7. Meer echtscheidingen 1960 : 4589 2008: 35 366

8. Alleen-wonenden verdubbeld 1960: 16,8% 2008: 32,7%

9. Meer nieuw-samengestelde gezinnen

11. Kind = onvolgroeid (bevoogdend) Kind = volwaardig mens (evenwaardig)

14. Meisjes baas aan de universiteit 1960: 20% ♀ 2008: 60% ♀

15. Activiteitsgraad ( ♀ 15-64 jaar) 1960: 38% 2007: 60%

16. Aandeel in beroepsbevolking 1960: 29,6% 2007: 43,7%

17. Arbeidsparticipatie moeders met kinderen < 3 jaar 2004: 15% 2009: 70%

19. Stijgende levensverwachting ♂ 77 jaar ♀ 82,7 jaar 1 op 2 kinderen geboren in 2009 wordt 100 jaar

20. Langer en gezond langer leven

21. Thuishulp 9% van de 65+ 25% van de 85+

25. Een modern leven = moeilijk! “ Belonging” wordt een opdracht.

27. maatschappelijke en culturele veranderingen meer zorgbehoeften

28. Groei tewerkstelling in de zorg Cijfers VERSO 2009 166 659 109 585 welzijn 122 386 98 860 gezondheid 2005 2000

29. % groei tewerkstelling 1996-2005

30. groei Vlaams welzijnsbudget (MIA euro) 46,4% 3,3 2,8 2,3 %groei 2009 2007 2004

31. groei uitbreidingsbudget personen met een handicap (mio euro) Volgende jaren 36 21,9 3,9 2008-2009 2003-2004 1999-2000 telkens 45 22,5 2011 tot 2014 … 2010

32. groei thuiszorg (cijfers Familiehulp) 1980: 2200 personeelsleden voor 10000 cliënten 2009: 12000 personeelsleden voor 80000 cliënten

33. groei jeugdzorg 2009 2000 4000 VTE 3100 VTE Personeel (private voorzieningen) 300 mio 165 mio Budget > 20 000 (+37%) 15 000 Aantal jongeren

34. meer mensen vinden de weg naar zorg Uit “Vlaanderen in cijfers, 2008”

35. Meer zorg én andere zorg

37. TREND 1 DE GEBRUIKER IS JOUW PARTNER

38. Vlaamse beleidsnota welzijn 1983 O optioneel S systeem E emancipatorisch P participatief

39. 10 jaar later 1993 Inspraakbesluiten sector Gehandicaptenzorg

40. 1997 Kwaliteitsdecreet SMK’s met o.a. GEBRUIKERSGERICHTHEID

41. Zorgregie met gebruikers als volwaardige partner van het regionaal overleg

42. hulpbehoevende rechthebbende (recht op zorg?)

43. Medisch model ← (patiënt) integratie ← (beperkingen) normalisatie inclusie ← (volwaardig burger) (1960) (1990)

45. “ one for all” ondersteuning inkopen maatwerk persoonlijk budget aanbod vraagsturing

47. Van een plaats in een voorziening naar een eigen ondersteuning ontwikkelen

48. Van groepsopvang naar een individuele regie

49. Marktdenken “ Eén miljoen klanten moet je verdienen”

50. 1994 Minoriusproject VVJG nu Vlaams Welzijnsverbond

51. Tien jaar later 2004 Decreet rechtspositie minderjarigen in de integrale jeugdhulp

53. van “top-down”-zorg naar patiënten als partners patiënten genezen zichzelf www.patientslikeme.com Gezondheidszorg

54. TREND 2 PROFESSIONALITEIT IS JOUW OPDRACHT!

55. Opleidingsniveau 54% hoger geschoold 1,63% 5,62% 6,13% 4,63% 5,09% 5,53% Zonder opleiding 4,21% 6,74% 4,30% 7,82% 5,20% 6,39% Lager secundair 8,07% 33,40% 71,69% 42,06% 17,40% 33,57% Hoger secundair 74,02% 46,80% 16,02% 36,91% 57,20% 46,32% Bachelor diploma 12,08% 7,44% 1,87% 8,57% 15,11% 8,18% Master diploma 3 103 53 9 56 224 # voorzieningen REVA OPH KO GZO BJB SP Opleidingsniveau per sector - 31/12/2008

56. Wetenschappelijke fundering Evidence based werken (Randomized Control Trial, RCT) + Practice based evidence

57. Belang van permanente vorming opleidingspercentage 3,11% 1,06% 1,01% 1,49% 1,36% 1,12% 2008 3,42% 0,97% 0,84% 1,50% 1,33% 1,04% 2007 2 81 28 8 38 157 # voorzieningen REVA OPH KO GZO BJB SP Opleidingspercentage per sector: 2007 - 2008

58. Zeg wat je doet! Zeg me waarom!

59. output-controle ipv input-controle

60. indicatoren bepalen en resultaten meten

61. Sneller, beter, goedkoper “ meer effectiviteit” “ minder affectiviteit” Des-humanisering

62. Gegevens voor betere zorg registreren verzamelen uitwisselen processen verbeteren betere planning meer beleidsinfo

63. 3 overheidsinitiatieven voorbeelden Jeugdzorg: DOMINO Handicap: databank ZORGREGIE Ouderen: RAI (zorgbehoevendheidsschaal)

64. 3 initiatieven Vlaams Welzijnsverbond benchmarking leren uit vergelijkingen Financiële analyse (1997) Analyse personeelscijfers (2007) Zorginnovatie (2010)

65. Wie verantwoordelijk is is aansprakelijk!

66. TREND 3 DE OVERHEID IS JOUW REGISSEUR!

67. solidariteit en sociale bewogenheid beleidsdoelstelling van de overheid

68. activiteit in de marge voor mensen in de buiten-baan gewaardeerde inzet 15% Vlaams budget 160.000 banen

71. De overheid als regisseur De hulpverlener als acteur

72. De hulpverlener als onder-aannemer!? Voorbeeld: ABFT in jeugdzorg

73. De hulpverlener blijft verantwoordelijk voor de zorg

74. De overheid schept het kader en de voorwaarden. De hulpverlener en de gebruiker verantwoordelijk voor een eigen project