SlideShare a Scribd company logo
De kracht van verpakkingen
Even voorstellen… 
Nienke Smit 
Director Retail & Shopper 
e: nienke.smit@tns-nipo.com 
t: 020 522 59 47 
Eveline van Acquoij 
Directeur en Shopper Marketing Consultant
© TNS 
3 
© EvAdvies
Waarom is de juiste verpakking belangrijk? 
1 
Efficiënte supply chain en logistiek 
Verbeteren van de merkuitstraling 
2 
Makkelijk te vinden op het schap voor de shopper 
3 
Onderscheidend vermogen op het schap 
4 
Gebruiksgemak voor de consument 
5 
© EvAdvies
Wat kleurblokken kunnen doen 
© EvAdvies
Verpakkingen kunnen zorgen voor een natuurlijke schapsegmentatie
Zoeken is een negatieve ervaring 
Positieve emoties worden alleen ervaren wanneer de shopper de relevante producten vindt 
© TNS
Shoppen – of ook wel: het missen van kansen 
Bron: TNS Eye Tracking & PathTracking studies in supermarkets around the world 
Plannen 
Leer effect 
Zoeken 
Kopen 
Selecteren 
90% 
Navigeren in de winkel 
10% 
Interactie met producten Selecteren van producten 
30% 
Weg zonder een aankoop 
20% 
Niet in het mandje 
© TNS
Koopt hetzelfde merk als de vorige keer 
En dat terwijl de meeste shoppers bij het schap al precies weten wat ze willen kopen 
Bron: Kantar WorldPanel 
© TNS
Een verpakking heeft minder dan één seconde de tijd om op te vallen in het schap 
Gemiddelde tijd die shoppers in de winkel besteden aan het kijken naar productverpakkingen (in secondes) 
0.65 
0.79 
0.90 
0.48 
0.29 
© TNS
Woorden 
Point of Sale 
Doorgronden van visuele cues is essentieel 
Kleuren 
Contrast tussen kleuren 
De-selectie 
Aantal POS items 
Felle, heldere kleuren 
Plaatjes/foto’s werken effectiever dan woorden, omdat shoppers het makkelijker kunnen verwerken. 
Plaatsing POS 
© TNS
Open shoppers Vergelijken 
Decided shoppers 
Zo snel mogelijk producten vinden 
We zien bij het schap twee soorten shoppers… 
© TNS
Voorbeeld 1: decided shopper 
© EvAdvies
Voorbeeld 2: open shopper 
© EvAdvies 
En nu?
Voorbeeld 2: open shopper 
© EvAdvies
Voorbeeld 3: open shopper bij wijn 
© EvAdvies
30 
20 
12 
11 
6 
8 
7 
32 
8 
14 
Personal care 
8 
57 
Open shoppers kijken actief en zijn meer geneigd nieuwe producten te kopen 
Out of store 
Word of mouth 
Price or promo 
Heeft nieuw product gekocht (%) 
In-store POS 
Pack 
Decided Open 
Personal care 
Van invloed geweest op keuze (%) 
Decided Open 
© TNS
Niet gevonden worden, betekent niet gekocht worden 
Oud 
Resultaat 
Nieuw 
© TNS
Kleurcodering 
© EvAdvies
Margarines: de-selectie 
© EvAdvies
Mora: eerst de-selectie dan selectie 
© EvAdvies
Rituals: indicator van de categorie 
© EvAdvies
Dove: zet ze even naast elkaar! 
© EvAdvies
Lampen: selectie of de-selectie? 
© EvAdvies
Lampen: Helpen shoppen! 
© EvAdvies
Een hogere conversie? 
Dan moet de verpakking… 
een heldere visuele identiteit hebben 
… en voldoen aan de wensen van verschillende shoppers 
Decided shopper 
Open shopper 
de juiste indruk wekken 
bijdragen aan de brand equity 
opvallen op het schap 
© TNS
Een heldere visuele identiteit hebben 
Decided 
Open 
© EvAdvies
De juiste indruk wekken 
Decided 
Open 
© EvAdvies
Bijdragen aan de brand equity 
Decided 
Open 
© EvAdvies
Opvallen in het schap 
Decided 
Open 
© EvAdvies
© TNS 
Nu … 
een real-live 
demonstratie

More Related Content

Viewers also liked

De connected shopper journey e-Commerce live 2 juni
De connected shopper journey e-Commerce live 2 juniDe connected shopper journey e-Commerce live 2 juni
De connected shopper journey e-Commerce live 2 juniKantar TNS
 
Driving strong customer relationships - Frans van der Horst & Bram van Schaik
Driving strong customer relationships - Frans van der Horst & Bram van SchaikDriving strong customer relationships - Frans van der Horst & Bram van Schaik
Driving strong customer relationships - Frans van der Horst & Bram van SchaikKantar TNS
 
Study: Narratives for Health Communication
Study: Narratives for Health Communication Study: Narratives for Health Communication
Study: Narratives for Health Communication Simone Krouwer
 
Social Media Research Blauw Klantendag 17-02-11
Social Media Research Blauw Klantendag 17-02-11Social Media Research Blauw Klantendag 17-02-11
Social Media Research Blauw Klantendag 17-02-11Ivo Langbroek
 
Study: brand presence and disclosures in native advertisements
Study: brand presence and disclosures in native advertisementsStudy: brand presence and disclosures in native advertisements
Study: brand presence and disclosures in native advertisementsSimone Krouwer
 
Connected Shopper Journey - Webwinkel Vakdagen op 20 januari 2016
Connected Shopper Journey - Webwinkel Vakdagen op 20 januari 2016Connected Shopper Journey - Webwinkel Vakdagen op 20 januari 2016
Connected Shopper Journey - Webwinkel Vakdagen op 20 januari 2016Kantar TNS
 
Whatsapp voor bedrijven - Perspectief van de consument op zakelijke inzet
Whatsapp voor bedrijven - Perspectief van de consument op zakelijke inzetWhatsapp voor bedrijven - Perspectief van de consument op zakelijke inzet
Whatsapp voor bedrijven - Perspectief van de consument op zakelijke inzetKantar TNS
 
Carezzo Sparkling at Sixty
Carezzo Sparkling at SixtyCarezzo Sparkling at Sixty
Carezzo Sparkling at SixtyKantar TNS
 

Viewers also liked (11)

De connected shopper journey e-Commerce live 2 juni
De connected shopper journey e-Commerce live 2 juniDe connected shopper journey e-Commerce live 2 juni
De connected shopper journey e-Commerce live 2 juni
 
Driving strong customer relationships - Frans van der Horst & Bram van Schaik
Driving strong customer relationships - Frans van der Horst & Bram van SchaikDriving strong customer relationships - Frans van der Horst & Bram van Schaik
Driving strong customer relationships - Frans van der Horst & Bram van Schaik
 
Study: Narratives for Health Communication
Study: Narratives for Health Communication Study: Narratives for Health Communication
Study: Narratives for Health Communication
 
Social Media Research Blauw Klantendag 17-02-11
Social Media Research Blauw Klantendag 17-02-11Social Media Research Blauw Klantendag 17-02-11
Social Media Research Blauw Klantendag 17-02-11
 
Study: brand presence and disclosures in native advertisements
Study: brand presence and disclosures in native advertisementsStudy: brand presence and disclosures in native advertisements
Study: brand presence and disclosures in native advertisements
 
Connected Shopper Journey - Webwinkel Vakdagen op 20 januari 2016
Connected Shopper Journey - Webwinkel Vakdagen op 20 januari 2016Connected Shopper Journey - Webwinkel Vakdagen op 20 januari 2016
Connected Shopper Journey - Webwinkel Vakdagen op 20 januari 2016
 
Whatsapp voor bedrijven - Perspectief van de consument op zakelijke inzet
Whatsapp voor bedrijven - Perspectief van de consument op zakelijke inzetWhatsapp voor bedrijven - Perspectief van de consument op zakelijke inzet
Whatsapp voor bedrijven - Perspectief van de consument op zakelijke inzet
 
Nu.nl
Nu.nlNu.nl
Nu.nl
 
customer satisfaction
customer satisfactioncustomer satisfaction
customer satisfaction
 
Measuring Customer Satisfaction
Measuring Customer SatisfactionMeasuring Customer Satisfaction
Measuring Customer Satisfaction
 
Carezzo Sparkling at Sixty
Carezzo Sparkling at SixtyCarezzo Sparkling at Sixty
Carezzo Sparkling at Sixty
 

Similar to TNS NIPO seminar 23 oktober: randvoorwaarden voor een succesvolle verpakking

TNS NIPO webinar 5 december: Happy Shoppers Spend More
TNS NIPO webinar 5 december: Happy Shoppers Spend MoreTNS NIPO webinar 5 december: Happy Shoppers Spend More
TNS NIPO webinar 5 december: Happy Shoppers Spend MoreKantar TNS
 
TNS NIPO seminar 20 feb: Het mysterie van de beslisboom
TNS NIPO seminar 20 feb: Het mysterie van de beslisboomTNS NIPO seminar 20 feb: Het mysterie van de beslisboom
TNS NIPO seminar 20 feb: Het mysterie van de beslisboomKantar TNS
 
PERSBERICHT: Shopper wordt ‘Promo sapiens’: veel promoties op winkelvloer doe...
PERSBERICHT: Shopper wordt ‘Promo sapiens’: veel promoties op winkelvloer doe...PERSBERICHT: Shopper wordt ‘Promo sapiens’: veel promoties op winkelvloer doe...
PERSBERICHT: Shopper wordt ‘Promo sapiens’: veel promoties op winkelvloer doe...Haystack
 
De connected shopper journey 26 maart 2015
De connected shopper journey 26 maart 2015De connected shopper journey 26 maart 2015
De connected shopper journey 26 maart 2015Kantar TNS
 
Presentatie 'De Marketing van Communicatie' @ POP 2008
Presentatie 'De Marketing van Communicatie' @ POP 2008Presentatie 'De Marketing van Communicatie' @ POP 2008
Presentatie 'De Marketing van Communicatie' @ POP 2008Draftfcb Amsterdam
 
Foodmagazine impuls
Foodmagazine impuls Foodmagazine impuls
Foodmagazine impuls Tom1987
 
Spotta is een bereiksplatform
Spotta is een bereiksplatformSpotta is een bereiksplatform
Spotta is een bereiksplatformMike Wesel
 
Spotta presentatie 2018
Spotta presentatie 2018Spotta presentatie 2018
Spotta presentatie 2018Levon Akkaya
 
Inleiding in de_consumentenpsychologieversie_2009
Inleiding in de_consumentenpsychologieversie_2009Inleiding in de_consumentenpsychologieversie_2009
Inleiding in de_consumentenpsychologieversie_2009rieslinglover
 
Anoek Hoijtink Branddoctors Highway 2 Health 130911
Anoek Hoijtink Branddoctors Highway 2 Health 130911Anoek Hoijtink Branddoctors Highway 2 Health 130911
Anoek Hoijtink Branddoctors Highway 2 Health 130911Highway2Health
 
Hva sales in de zorg 2014
Hva sales in de zorg 2014Hva sales in de zorg 2014
Hva sales in de zorg 2014Heliomare
 
Meer omzet met uw webshop
Meer omzet met uw webshopMeer omzet met uw webshop
Meer omzet met uw webshopBrenda Dekkers
 
TNS Summer Course
TNS Summer Course TNS Summer Course
TNS Summer Course Kantar TNS
 
Klantvriendelijkste Bedrijf Van Nederland 2009
Klantvriendelijkste Bedrijf Van Nederland 2009Klantvriendelijkste Bedrijf Van Nederland 2009
Klantvriendelijkste Bedrijf Van Nederland 2009MarketResponse
 
Zo word je Woest aantrekkelijk voor de consument
Zo word je Woest aantrekkelijk voor de consumentZo word je Woest aantrekkelijk voor de consument
Zo word je Woest aantrekkelijk voor de consumentOmnisense
 
Kiezen of verliezen
Kiezen of verliezenKiezen of verliezen
Kiezen of verliezenDan Kamminga
 
Branding = experience
Branding = experienceBranding = experience
Branding = experienceVODW Digital
 
DDMA / Sanoma: Goede Doelen
DDMA / Sanoma: Goede DoelenDDMA / Sanoma: Goede Doelen
DDMA / Sanoma: Goede DoelenDDMA
 
EmpathieMonitor 2010 - Ruigrok | NetPanel
EmpathieMonitor 2010 - Ruigrok | NetPanelEmpathieMonitor 2010 - Ruigrok | NetPanel
EmpathieMonitor 2010 - Ruigrok | NetPanelMarja Ruigrok
 

Similar to TNS NIPO seminar 23 oktober: randvoorwaarden voor een succesvolle verpakking (20)

TNS NIPO webinar 5 december: Happy Shoppers Spend More
TNS NIPO webinar 5 december: Happy Shoppers Spend MoreTNS NIPO webinar 5 december: Happy Shoppers Spend More
TNS NIPO webinar 5 december: Happy Shoppers Spend More
 
TNS NIPO seminar 20 feb: Het mysterie van de beslisboom
TNS NIPO seminar 20 feb: Het mysterie van de beslisboomTNS NIPO seminar 20 feb: Het mysterie van de beslisboom
TNS NIPO seminar 20 feb: Het mysterie van de beslisboom
 
PERSBERICHT: Shopper wordt ‘Promo sapiens’: veel promoties op winkelvloer doe...
PERSBERICHT: Shopper wordt ‘Promo sapiens’: veel promoties op winkelvloer doe...PERSBERICHT: Shopper wordt ‘Promo sapiens’: veel promoties op winkelvloer doe...
PERSBERICHT: Shopper wordt ‘Promo sapiens’: veel promoties op winkelvloer doe...
 
De connected shopper journey 26 maart 2015
De connected shopper journey 26 maart 2015De connected shopper journey 26 maart 2015
De connected shopper journey 26 maart 2015
 
Presentatie 'De Marketing van Communicatie' @ POP 2008
Presentatie 'De Marketing van Communicatie' @ POP 2008Presentatie 'De Marketing van Communicatie' @ POP 2008
Presentatie 'De Marketing van Communicatie' @ POP 2008
 
Foodmagazine impuls
Foodmagazine impuls Foodmagazine impuls
Foodmagazine impuls
 
Spotta is een bereiksplatform
Spotta is een bereiksplatformSpotta is een bereiksplatform
Spotta is een bereiksplatform
 
Spotta presentatie 2018
Spotta presentatie 2018Spotta presentatie 2018
Spotta presentatie 2018
 
Inleiding in de_consumentenpsychologieversie_2009
Inleiding in de_consumentenpsychologieversie_2009Inleiding in de_consumentenpsychologieversie_2009
Inleiding in de_consumentenpsychologieversie_2009
 
Anoek Hoijtink Branddoctors Highway 2 Health 130911
Anoek Hoijtink Branddoctors Highway 2 Health 130911Anoek Hoijtink Branddoctors Highway 2 Health 130911
Anoek Hoijtink Branddoctors Highway 2 Health 130911
 
Hva sales in de zorg 2014
Hva sales in de zorg 2014Hva sales in de zorg 2014
Hva sales in de zorg 2014
 
Meer omzet met uw webshop
Meer omzet met uw webshopMeer omzet met uw webshop
Meer omzet met uw webshop
 
TNS Summer Course
TNS Summer Course TNS Summer Course
TNS Summer Course
 
Klantvriendelijkste Bedrijf Van Nederland 2009
Klantvriendelijkste Bedrijf Van Nederland 2009Klantvriendelijkste Bedrijf Van Nederland 2009
Klantvriendelijkste Bedrijf Van Nederland 2009
 
Slideshare
SlideshareSlideshare
Slideshare
 
Zo word je Woest aantrekkelijk voor de consument
Zo word je Woest aantrekkelijk voor de consumentZo word je Woest aantrekkelijk voor de consument
Zo word je Woest aantrekkelijk voor de consument
 
Kiezen of verliezen
Kiezen of verliezenKiezen of verliezen
Kiezen of verliezen
 
Branding = experience
Branding = experienceBranding = experience
Branding = experience
 
DDMA / Sanoma: Goede Doelen
DDMA / Sanoma: Goede DoelenDDMA / Sanoma: Goede Doelen
DDMA / Sanoma: Goede Doelen
 
EmpathieMonitor 2010 - Ruigrok | NetPanel
EmpathieMonitor 2010 - Ruigrok | NetPanelEmpathieMonitor 2010 - Ruigrok | NetPanel
EmpathieMonitor 2010 - Ruigrok | NetPanel
 

More from Kantar TNS

BureauVijftig Sparkling at Sixty
BureauVijftig Sparkling at SixtyBureauVijftig Sparkling at Sixty
BureauVijftig Sparkling at SixtyKantar TNS
 
Presentatie drs. janneke p. schermers
Presentatie drs. janneke p. schermersPresentatie drs. janneke p. schermers
Presentatie drs. janneke p. schermersKantar TNS
 
Webinar 28 augustus: Succesvol concepten screenen
Webinar 28 augustus: Succesvol concepten screenenWebinar 28 augustus: Succesvol concepten screenen
Webinar 28 augustus: Succesvol concepten screenenKantar TNS
 
TNS NIPO seminar 3 juli - Case: Johnnie Walker
TNS NIPO seminar  3 juli - Case: Johnnie WalkerTNS NIPO seminar  3 juli - Case: Johnnie Walker
TNS NIPO seminar 3 juli - Case: Johnnie WalkerKantar TNS
 
TNS NIPO seminar - Onweerstaanbare merken bouwen - 3 juli
TNS NIPO seminar - Onweerstaanbare merken bouwen - 3 juli TNS NIPO seminar - Onweerstaanbare merken bouwen - 3 juli
TNS NIPO seminar - Onweerstaanbare merken bouwen - 3 juli Kantar TNS
 
TNS NIPO seminar 13 mei 2014: AIR FRANCE KLM presentatie
TNS NIPO seminar 13 mei 2014: AIR FRANCE KLM presentatie TNS NIPO seminar 13 mei 2014: AIR FRANCE KLM presentatie
TNS NIPO seminar 13 mei 2014: AIR FRANCE KLM presentatie Kantar TNS
 
Presentatie TNS NIPO op Innosurance 2013: succesvolle introducties en het Nat...
Presentatie TNS NIPO op Innosurance 2013: succesvolle introducties en het Nat...Presentatie TNS NIPO op Innosurance 2013: succesvolle introducties en het Nat...
Presentatie TNS NIPO op Innosurance 2013: succesvolle introducties en het Nat...Kantar TNS
 
Lering trekken uit webcare onderzoek
Lering trekken uit webcare onderzoek Lering trekken uit webcare onderzoek
Lering trekken uit webcare onderzoek Kantar TNS
 
TNS Fanpage Award Insights samen met winnaar Gardafriends
TNS Fanpage Award Insights samen met winnaar GardafriendsTNS Fanpage Award Insights samen met winnaar Gardafriends
TNS Fanpage Award Insights samen met winnaar GardafriendsKantar TNS
 
Privacy en social media
Privacy en social mediaPrivacy en social media
Privacy en social mediaKantar TNS
 
Digitale dienstverlening...kan dat op een Hostmanship-achtige manier?
Digitale dienstverlening...kan dat op een Hostmanship-achtige manier?Digitale dienstverlening...kan dat op een Hostmanship-achtige manier?
Digitale dienstverlening...kan dat op een Hostmanship-achtige manier?Kantar TNS
 
The evolving mobile landscape
The evolving mobile landscapeThe evolving mobile landscape
The evolving mobile landscapeKantar TNS
 
Onderzoek in virtuele omgevingen
Onderzoek in virtuele omgevingenOnderzoek in virtuele omgevingen
Onderzoek in virtuele omgevingenKantar TNS
 
GPS en verplaatsingsgedrag
GPS en verplaatsingsgedrag GPS en verplaatsingsgedrag
GPS en verplaatsingsgedrag Kantar TNS
 

More from Kantar TNS (14)

BureauVijftig Sparkling at Sixty
BureauVijftig Sparkling at SixtyBureauVijftig Sparkling at Sixty
BureauVijftig Sparkling at Sixty
 
Presentatie drs. janneke p. schermers
Presentatie drs. janneke p. schermersPresentatie drs. janneke p. schermers
Presentatie drs. janneke p. schermers
 
Webinar 28 augustus: Succesvol concepten screenen
Webinar 28 augustus: Succesvol concepten screenenWebinar 28 augustus: Succesvol concepten screenen
Webinar 28 augustus: Succesvol concepten screenen
 
TNS NIPO seminar 3 juli - Case: Johnnie Walker
TNS NIPO seminar  3 juli - Case: Johnnie WalkerTNS NIPO seminar  3 juli - Case: Johnnie Walker
TNS NIPO seminar 3 juli - Case: Johnnie Walker
 
TNS NIPO seminar - Onweerstaanbare merken bouwen - 3 juli
TNS NIPO seminar - Onweerstaanbare merken bouwen - 3 juli TNS NIPO seminar - Onweerstaanbare merken bouwen - 3 juli
TNS NIPO seminar - Onweerstaanbare merken bouwen - 3 juli
 
TNS NIPO seminar 13 mei 2014: AIR FRANCE KLM presentatie
TNS NIPO seminar 13 mei 2014: AIR FRANCE KLM presentatie TNS NIPO seminar 13 mei 2014: AIR FRANCE KLM presentatie
TNS NIPO seminar 13 mei 2014: AIR FRANCE KLM presentatie
 
Presentatie TNS NIPO op Innosurance 2013: succesvolle introducties en het Nat...
Presentatie TNS NIPO op Innosurance 2013: succesvolle introducties en het Nat...Presentatie TNS NIPO op Innosurance 2013: succesvolle introducties en het Nat...
Presentatie TNS NIPO op Innosurance 2013: succesvolle introducties en het Nat...
 
Lering trekken uit webcare onderzoek
Lering trekken uit webcare onderzoek Lering trekken uit webcare onderzoek
Lering trekken uit webcare onderzoek
 
TNS Fanpage Award Insights samen met winnaar Gardafriends
TNS Fanpage Award Insights samen met winnaar GardafriendsTNS Fanpage Award Insights samen met winnaar Gardafriends
TNS Fanpage Award Insights samen met winnaar Gardafriends
 
Privacy en social media
Privacy en social mediaPrivacy en social media
Privacy en social media
 
Digitale dienstverlening...kan dat op een Hostmanship-achtige manier?
Digitale dienstverlening...kan dat op een Hostmanship-achtige manier?Digitale dienstverlening...kan dat op een Hostmanship-achtige manier?
Digitale dienstverlening...kan dat op een Hostmanship-achtige manier?
 
The evolving mobile landscape
The evolving mobile landscapeThe evolving mobile landscape
The evolving mobile landscape
 
Onderzoek in virtuele omgevingen
Onderzoek in virtuele omgevingenOnderzoek in virtuele omgevingen
Onderzoek in virtuele omgevingen
 
GPS en verplaatsingsgedrag
GPS en verplaatsingsgedrag GPS en verplaatsingsgedrag
GPS en verplaatsingsgedrag
 

TNS NIPO seminar 23 oktober: randvoorwaarden voor een succesvolle verpakking

  • 1. De kracht van verpakkingen
  • 2. Even voorstellen… Nienke Smit Director Retail & Shopper e: nienke.smit@tns-nipo.com t: 020 522 59 47 Eveline van Acquoij Directeur en Shopper Marketing Consultant
  • 3. © TNS 3 © EvAdvies
  • 4. Waarom is de juiste verpakking belangrijk? 1 Efficiënte supply chain en logistiek Verbeteren van de merkuitstraling 2 Makkelijk te vinden op het schap voor de shopper 3 Onderscheidend vermogen op het schap 4 Gebruiksgemak voor de consument 5 © EvAdvies
  • 5. Wat kleurblokken kunnen doen © EvAdvies
  • 6. Verpakkingen kunnen zorgen voor een natuurlijke schapsegmentatie
  • 7. Zoeken is een negatieve ervaring Positieve emoties worden alleen ervaren wanneer de shopper de relevante producten vindt © TNS
  • 8. Shoppen – of ook wel: het missen van kansen Bron: TNS Eye Tracking & PathTracking studies in supermarkets around the world Plannen Leer effect Zoeken Kopen Selecteren 90% Navigeren in de winkel 10% Interactie met producten Selecteren van producten 30% Weg zonder een aankoop 20% Niet in het mandje © TNS
  • 9. Koopt hetzelfde merk als de vorige keer En dat terwijl de meeste shoppers bij het schap al precies weten wat ze willen kopen Bron: Kantar WorldPanel © TNS
  • 10. Een verpakking heeft minder dan één seconde de tijd om op te vallen in het schap Gemiddelde tijd die shoppers in de winkel besteden aan het kijken naar productverpakkingen (in secondes) 0.65 0.79 0.90 0.48 0.29 © TNS
  • 11. Woorden Point of Sale Doorgronden van visuele cues is essentieel Kleuren Contrast tussen kleuren De-selectie Aantal POS items Felle, heldere kleuren Plaatjes/foto’s werken effectiever dan woorden, omdat shoppers het makkelijker kunnen verwerken. Plaatsing POS © TNS
  • 12. Open shoppers Vergelijken Decided shoppers Zo snel mogelijk producten vinden We zien bij het schap twee soorten shoppers… © TNS
  • 13. Voorbeeld 1: decided shopper © EvAdvies
  • 14. Voorbeeld 2: open shopper © EvAdvies En nu?
  • 15. Voorbeeld 2: open shopper © EvAdvies
  • 16. Voorbeeld 3: open shopper bij wijn © EvAdvies
  • 17. 30 20 12 11 6 8 7 32 8 14 Personal care 8 57 Open shoppers kijken actief en zijn meer geneigd nieuwe producten te kopen Out of store Word of mouth Price or promo Heeft nieuw product gekocht (%) In-store POS Pack Decided Open Personal care Van invloed geweest op keuze (%) Decided Open © TNS
  • 18. Niet gevonden worden, betekent niet gekocht worden Oud Resultaat Nieuw © TNS
  • 21. Mora: eerst de-selectie dan selectie © EvAdvies
  • 22. Rituals: indicator van de categorie © EvAdvies
  • 23. Dove: zet ze even naast elkaar! © EvAdvies
  • 24. Lampen: selectie of de-selectie? © EvAdvies
  • 25. Lampen: Helpen shoppen! © EvAdvies
  • 26. Een hogere conversie? Dan moet de verpakking… een heldere visuele identiteit hebben … en voldoen aan de wensen van verschillende shoppers Decided shopper Open shopper de juiste indruk wekken bijdragen aan de brand equity opvallen op het schap © TNS
  • 27. Een heldere visuele identiteit hebben Decided Open © EvAdvies
  • 28. De juiste indruk wekken Decided Open © EvAdvies
  • 29. Bijdragen aan de brand equity Decided Open © EvAdvies
  • 30. Opvallen in het schap Decided Open © EvAdvies
  • 31. © TNS Nu … een real-live demonstratie