Tài liệu học MBA

Certificate of Business Management Presented By Lê Châu Tuấn MBA CEO “ Former Marketing Director Unilever Vietnam” http://digiworldhanoi.vn

Quản trị kinh doanh là …….. ,[object Object],[object Object],[object Object],http://digiworldhanoi.vn

Quá trình phát triển Production Era Sales Era Marketing Era Relationship Marketing Era

Chúng ta sẽ học….. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Cách tạo ra khách hàng http://digiworldhanoi.vn

5 Câu hỏi thiết yếu ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Buyer’s Steps BUYER SELLER Initiate Educate Validate Justify Close Initial Interest Education Transfer Ownership Rationalize Decide

Needs Before Wants ,[object Object],Esteem Self Actualization Safety Physiological Belongingness Social/

The Marketing Environment Source: Hoffman et al 2003, Marketing: Best Practices, 2e , Thomson, South-Western, Ohio, USA

5 Bước tạo ra khách hàng ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Chuẩn bị ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Ví dụ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Ví dụ ,[object Object],[object Object],http://digiworldhanoi.vn

Ví dụ ,[object Object],[object Object],[object Object]

Ví dụ ,[object Object],[object Object],[object Object],http://digiworldhanoi.vn

Thực tập ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

10 Bài học ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

10 Lessons ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Lý do & lợi ích mang lại ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

6 cách mở đầu ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Chuyển tải ý tưởng ,[object Object],[object Object],[object Object],http://digiworldhanoi.vn

Một số dàn ý ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],http://digiworldhanoi.vn

Nội dung câu chuyện ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Những câu chuyển ý ,[object Object],http://digiworldhanoi.vn

Sales Tools Kit Advertising Sales Promotion P-O-P Sponsorship Publicity Personal Selling Integrated Marketing Communications Source: Hoffman et al 2003, Marketing: Best Practices, 2e , Thomson, South-Western, Ohio, USA

Các Công Cụ Bán hàng ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

How To Win New Business ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Dịch vụ khách hàng http://digiworldhanoi.vn

5 Nguyên tắc chính ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Thực tập ,[object Object],[object Object],http://digiworldhanoi.vn

Lý do & lợi ích ,[object Object],[object Object],[object Object]

Cách thực hiện ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Ví dụ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Hết Certificate I Chia nhóm thực tập

Certificate of Business Management Part II http://digiworldhanoi.vn

Marketing là … ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Bạn sẽ học được … ,[object Object],[object Object],[object Object],http://digiworldhanoi.vn

Khám phá nhu cầu … ,[object Object],[object Object],[object Object]

Market Research ,[object Object],[object Object],[object Object]

Market Research ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Ví dụ về Market Research ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Thực tập: Giao tiếp với Agency ,[object Object],[object Object],[object Object]

Định vị sản phẩm ,[object Object],[object Object],[object Object]

8 yếu tố căn bản ,[object Object],[object Object],[object Object],http://digiworldhanoi.vn

8 yếu tố căn bản ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Ví dụ ,[object Object],[object Object]

Brand Communication ,[object Object],[object Object],[object Object]

Brand Communication Media Medium

Các Phương tiện truyền thông ,[object Object],Consumer Response Emotional Rational ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],TV Outdoor / Billboards Point of Purchase Telemarketing Personal Presentations Seminars & Workshops Direct Mail Press Newsletters Trade Journals Magazines Email

Ví dụ thực tế ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Khuyến mãi ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Quản trị Nhân sự ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Các yếu tố của con người ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Sự thích hợp với công việc ,[object Object],[object Object],[object Object],http://digiworldhanoi.vn

Bí quyết để thành công ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Cách làm việc nhóm ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Xử lý các vấn đề trong nhóm ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Cách viết đơn xin việc ,[object Object],[object Object]

Trả lời phỏng vấn ,[object Object],[object Object]

Đào tạo & Phát triển ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Cấp bậc của Công ty Đa Quốc Gia ,[object Object],[object Object],[object Object]

Thiết kế lương ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Quan hệ nhân viên ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Certificate of Business Management Part III

Bạn sẽ học được … ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

PR là ……… ,[object Object],[object Object],[object Object]

6 vai trò của PR ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Cách làm PR ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Tổ chức sự kiện ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Viết bài ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Press Release ,[object Object],[object Object]

Các kỹ thuật Advertising ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Các kỹ thuật Advertising ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Giao tiếp ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Certificate of Business Management Part IV

Bạn sẽ học được …….. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Kế toán đại cương ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Quản trị tài chính ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Quản trị dự án ,[object Object],[object Object],[object Object],http://digiworldhanoi.vn

Tổ chức bộ máy năng động ,[object Object],[object Object],[object Object]

Quản trị Chuổi Cung Ứng ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Demand Planning ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Hệ thống phân phối ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Logistic ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Kết thúc http://digiworldhanoi.vn

Tài liệu học MBA

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (20)

Similar to Tài liệu học MBA

Similar to Tài liệu học MBA (20)

More from Digiword Ha Noi

More from Digiword Ha Noi (20)

Recently uploaded

Recently uploaded (10)

Tài liệu học MBA