The rise of New Media Vs Old Media (ITA)

The rise of
New & Social Media cool!!
C’est
Dr. Tiziano Tassi
Università degli Studi di Parma
Euromed Management

Old Media Vs New Media - 18 Giugno 2010
lunedì 21 giugno 2010

Agenda

Oggi si parla di: 1) La crisi dei vecchi media

2) Il web è cambiato?

3) I social media

4) Conclusioni


Media Tradizionali: cosa succede

?

Audience TV analogica in Italia
TV Analogica

25.000

24.000

Audience
(.000) 23.000

22.000

21.000 2009 2010
2007 2008
2006
2005 Anno
Confronto sul mese Aprile di ogni anno - Fonte: Auditel
Rai 1, Rai 2, Rai 3, Rete 4, Canale 5, Italia 1, La7, Italia 7 Gold, Canale Italia, Odeon


Il mercato dei quotidiani USA

Di cui 400.000 sono
abbonati online

I competitor sono
scomparsi l’anno prima

Old Media Vs New Media - 18 Giugno 2010 Fonte: Audit Bureau of Circulation

E in Europa?
Il caso Italiano e quello Francese

2005 2006 2007 2008 2009 Aprile 2010 +/-

Corriere della Sera 619.897 624.938 601.339 567.910 534.427 486.150 -‐134.000 -22%

La Repubblica 587.268 588.275 580.966 518.907 481.001 456.787 -‐131.000 -22%

Il Sole 24 ORE 328.561 334.422 332.492 321.767 310.084 267.109 -‐61.000 -19%

Le Monde 360.610 350.039 358.655 340.131 323.039 -‐ -‐38.000 -11%

Le Figaro 337.118 332.818 338.618 330.432 -‐ -‐ -‐7.000 -2%

Libération 142.557 133.270 137.831 128.330 -‐ -‐ -‐14.000 -10%

Old Media Vs New Media - 18 Giugno 2010 Fonte: OJD (Francia) e ADS (Italia)

I New Media: come funzionano

?

The Long Tail (o Coda Lunga)
By Chris Anderson (Wired Editor-in-Chief)

Testa
Blockbuster
Business Model
Quando:
Audience/Vendite

Costi di distribuzione vicini a zero
Spalle Costi di riproduzione vicino a zero
Nicchie
Sul web: beni digitalizzabili come, musica,
Coda film, libri, audio, ma anche informazioni
Micro-Nicchie
Apple tramite iTunes vende/noleggia
musica, film, serie tv, libri e podcast audio

Prodotto/Servizio

E.g. Ebay, Google, Amazon, Netflix, iTunes, App Store, YouTube, Hulu

Google Search Global Market Share

6,2%

3,2%

3,2%
0,7%
1,9%

84,8%

Google Yahoo! Bing Baidu Ask Others

Old Media Vs New Media - 18 Giugno 2010 Fonte: NetMarketShare

Ci prendiamo un caffè?

Google 1998: nasce Google
2000: anni in cui diventa leader nel settore Search
2009: in Agosto, annuncio di Caffeine
2010: in Maggio, Caffeine è up&running

“Scusa, ma cos’è Caffeine?”


Cos’è Caffeine?
Caffeine è un nuovo metodo di indicizzazione. Al contrario di quello
precedente, da un’importanza maggiore ai contenuti dinamici e
veloci, prodotti anche e soprattutto nei social media.

NB è come se la Ferrari cambiasse il motore della sua vettura migliore
mentre è prima nel campionato di Formula 1 a 100 punti dal secondo

Ancora una domanda

Perchè Google cambia?

Perchè internet è cambiato.


Com’è il web oggi?

Dinamico
Non “esistono” più le pagine statiche, ma pagine che si modificano.

Sociale
Il traffico è guidato dalle relazioni, da quello che le persone si dicono.

Real Time
La velocità è diventata un fattore critico.


Dal web al web 2.0

Web Web 2.0
Internet è fatta da siti, email, e link che E’ l’evoluzione della Rete. Si passa ad
alimentano i motori di ricerca. La un ambiente sociale in cui l’utente può
navigazione è statica e la ricevere e produrre contenuti, in modo
comunicazione unidirezionale. semplice e “democratico”.

Informations Informations


Dall’individualismo alla socialità

i You We
1991 2006 2010

Web 1.0 Web 2.0 Social Web

Social Media Facts

2/3
della popolazione di Internet visita i Social Network

93%
dei social media user crede che
un’azienda debba essere presente sui social media

85%
dei social media user crede che un’azienda debba
anche costruire una relazione con gli utenti e interagire con loro
Old Media Vs New Media - 18 Giugno 2010 Fonti: Nielsen 2009, Cone 2008

Chi ascolto?

75% 100%
0% 25% 50%
90%
85%
Raccomandazioni da persone che conosco
70%
Siti web del Brand 64%
70%
Opinioni di consumatori online 80%
70%
Contenuti editoriali 75%

Brand Sponsorship 59%
63%

Quotidiani Adv 61%
61%
TV Adv 61%
61%
Magazine Adv 59%
58%
Radio Adv 55%
60%
Billboard e Adv fuoriporta 55%
56%

Mondo Italia

Old Media Vs New Media - 18 Giugno 2010 Fonti: Nielsen Netratings 2009

Facebook in Italia
5.000.000

3.750.000

2.500.000
13-17 2.437.000
1.250.000
18-24 4.090.000
25-34 4.460.000 0

35-44 2.923.000 13-17 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64
45-54 1.400.000
55+ 671.000 Uomini 8.400.000
Totale 16.000.000 Donne 7.145.000

Old Media Vs New Media - 18 Giugno 2010 Aprile 2010 - Fonte: Facebook Adv

Facebook in Francia
6.000.000

4.500.000

3.000.000
13-17 3.292.000
1.500.000
18-24 5.285.000
25-34 5.167.000 0

35-44 2.678.000 13-17 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64
45-54 1.394.000
55+ 686.000 Uomini 8.833.000
Totale 18.502.000 Donne 9.497.000

Old Media Vs New Media - 18 Giugno 2010 Giugno 2010 - Fonte: Facebook Adv

Una novità: i Location-Based Social Network
I geosocial network sono dei
servizi che grazie al geotagging
dei dispositivi mobili abilitano
nuove dinamiche sociali.

“Check-in”
è la nuova parola d’ordine

Business?
Starbucks & Foursquare



Con Starbucks, i “Mayor”, cioè coloro che fanno il
più alto numero di check-in in un certo luogo,
possono ricevere sconti a loro riservati nei punti
vendita in cui detengono questa carica.
Questo si traduce in una “competizione” per
segnalare ogni volta dove si va, per avere la carica
di “Mayor”


Per Starbucks è adv gratuita,
che è fatta ogni volta che
ro qualcuno su Foursquare visita
n t uno dei suoi caffè.
E

C
he
ck “Sto bevendo
-in un
Frappuccino
:) “


Altri new media

YouTube 300.000.000 di utenti nel mondo
2.000.000.000 di visualizzazioni al giorno
24 ore di video caricati per minuto
Prodotti più video in YT in 60 gg che nelle 3 maggiori TV USA in 60 anni

Twitter 106.000.000 di account
55.000.000 di tweets al giorno - 600 ogni secondo
600.000.000 di ricerche al giorno

LinkedIn 50.000.000 di utenti business
109.000 $ il reddito medio
80+% i laureati, 50% i business decision makers

I Social Media: come funzionano

?

Le persone parlano

bla bla
bla
bla
bla
bla

bla
bla

Le persone parlano, anche di prodotti/brand

Apple Decathlon
bla
Carrefour
Nutella

bla

bla
Yves Rocher


E le aziende?
Ascoltare, ascoltare, ascoltare

Il Listening serve per

Informazioni sul Brand
Comunicazione di Crisi
Calcolare l’advocacy


Social Media Strategy Circle
Start
Valutazione
Listen

Monitor
Analysis

Act
Engagement


Scendere in campo
Dopo l’ascolto e l’analisi, viene l’azione.
Engage
Guerrilla Marketing
Viral Marketing
Recruit
Social Media Marketing
Street Marketing
That’s Communication
Call to action

Conclusione

“To be or not to be?”
W. Shakespeare

Le persone ci sono già.
E stanno parlando di te.
Del tuo brand.
Dei tuoi prodotti.

E tu?


Merci
Tiziano Tassi
beaucoup! Doctor in Marketing and Economics
Social Media Strategist @ Freedata Labs
Università degli Studi di Parma, Euromed Management

tiziano.tassi @tizianotassi

tizianotassi tiziano.me

tiziano.tassi@gmail.com

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